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文檔簡(jiǎn)介

1、對(duì)新形勢(shì)下中國(guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)的理性探索 世界上任何一個(gè)成功的企業(yè),都必定擁有一套先進(jìn)的企業(yè)文化,美國(guó)的微軟也好,日本的松下也罷,包括中國(guó)著名的企業(yè)海爾等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè),探索其成功的秘訣是什么?那就是先進(jìn)的企業(yè)文化造就了企業(yè)一流的產(chǎn)品文化和企業(yè)家精神,這是中國(guó)煙草企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)得以立足,并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。 隨著經(jīng)濟(jì)全球化腳步的不斷加快,中國(guó)煙草企業(yè)改革的進(jìn)一步深化,作為中國(guó)幾大國(guó)有企業(yè)之一的中國(guó)煙草企業(yè),面臨著極其嚴(yán)峻的考驗(yàn),可以說(shuō)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。中國(guó)煙草企業(yè)是一個(gè)資本密集型、并帶有國(guó)家壟斷性質(zhì)的特殊行業(yè),面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須瞄準(zhǔn)世界上先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),采取

2、引進(jìn)、吸收、借鑒、自主創(chuàng)新等一切必要手段,迅速發(fā)展與壯大中國(guó)煙草企業(yè),同時(shí)必須在內(nèi)涵發(fā)展上狠下工夫。這種內(nèi)涵發(fā)展的核心就是必須重視企業(yè)家精神與創(chuàng)新企業(yè)文化,使“企業(yè)文化、產(chǎn)品文化與企業(yè)家精神”形成一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一體,發(fā)揮其三位一體的整體合力,從而使中國(guó)煙草企業(yè)邁上可持續(xù)發(fā)展的正確軌道。 一、要正確處理好“企業(yè)文化、產(chǎn)品文化與企業(yè)家精神”三者間的關(guān)系,這是煙草企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在 企業(yè)就是一種組織,這種組織如同大多數(shù)其他組織一樣,是一種法律虛構(gòu),其職能是為個(gè)人之間的一組契約關(guān)系充當(dāng)連接點(diǎn);就企業(yè)而言,這一組契約關(guān)系就是勞動(dòng)所有者、物質(zhì)投入和資本投入的提供者、產(chǎn)出品的消費(fèi)者之間的契約關(guān)系。由此可見(jiàn)

3、企業(yè)既是個(gè)人之間一組契約關(guān)系的連接點(diǎn),又是一個(gè)層次組織,也證明了企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)單位,而且是一個(gè)聯(lián)系個(gè)人、組織和社會(huì)的紐帶,是整個(gè)社會(huì)組織構(gòu)成的重要有機(jī)細(xì)胞。 企業(yè)具有很多功能,它除了經(jīng)濟(jì)功能外,它還有十分重要的社會(huì)功能。這種社會(huì)功能的一種重要表現(xiàn)形式就是企業(yè)文化。那什么是企業(yè)文化呢?企業(yè)文化就是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。中國(guó)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧把企業(yè)文化科學(xué)地概括為一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造

4、的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái),是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。可以說(shuō)企業(yè)文化所反映的是一個(gè)具體企業(yè)的精神、風(fēng)格和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),它有獨(dú)特的不可模仿性,這種境界是任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者所始終追求的最高境界。 一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化理念的提出、建設(shè)與最終形成,是靠人來(lái)實(shí)現(xiàn)的,應(yīng)當(dāng)說(shuō)是企業(yè)全體員工共同努力的結(jié)果。但是,在其中企業(yè)家的作用是不容忽視的。企業(yè)家就是那些能抓住機(jī)會(huì)引進(jìn)新產(chǎn)品和新的生產(chǎn)方式,改進(jìn)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu),勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)所有者或企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。在信息不對(duì)稱(chēng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)家所具有的特殊的管理、組織和協(xié)調(diào)生產(chǎn)活

5、動(dòng)的能力,被稱(chēng)為企業(yè)家才能或企業(yè)家精神??梢哉J(rèn)為在煙草企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)家精神始終是起主導(dǎo)作用的,有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義與長(zhǎng)遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。 1、企業(yè)作為一個(gè)微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本單位,又有其宏觀的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景 理論和實(shí)際都表明,企業(yè)文化是企業(yè)在為社會(huì)提供各種產(chǎn)品或服務(wù)及其過(guò)程中所表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體,是從微觀到宏觀、從個(gè)體到整體、從組織到社會(huì)的一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一體。正確處理好企業(yè)文化、產(chǎn)品文化和企業(yè)家精神是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在,對(duì)于煙草企業(yè)來(lái)講更是如此。 企業(yè)的發(fā)展靠核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于技術(shù),技術(shù)來(lái)自于管理,而管理靠的是企業(yè)文化。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)

6、來(lái)說(shuō),可能不是最直接的表現(xiàn)因素,但卻是最持久的決定因素。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展有導(dǎo)向、規(guī)范、約束、凝聚、融合等作用,已逐漸成為人們的共識(shí)。換句話(huà)說(shuō),企業(yè)是通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)促進(jìn)員工的全面發(fā)展,通過(guò)一個(gè)文化的引導(dǎo)、規(guī)范、約束來(lái)激勵(lì)員工,近而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,塑造良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)的的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展有著極其重要的作用,是一種看似無(wú)形勝有形,是一種具有無(wú)窮潛力的文化生產(chǎn)力。 (1)企業(yè)文化的凝聚作用,企業(yè)文化像一根紐帶,把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每個(gè)職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化的這種凝聚作用,尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開(kāi)拓之時(shí)更顯示出巨大的力量,所以,一

7、個(gè)聰明的企業(yè)家就應(yīng)該象一塊磁石一樣,有強(qiáng)大的凝聚力和向心力。 (2)企業(yè)文化的激勵(lì)作用。企業(yè)文化注重的是人的因素,強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人,相信每一個(gè)人,凡事都以職工的共同價(jià)值觀念為尺度,能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造,這就是我們通常所說(shuō)的企業(yè)管理必須走人性化管理之路。 (3)企業(yè)文化的協(xié)調(diào)作用。企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價(jià)值觀念,對(duì)很多問(wèn)題的認(rèn)識(shí)趨于一致,增強(qiáng)了他們相互之間的信任、相互交流和溝通,使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)更加協(xié)調(diào),創(chuàng)造出一種極利于完成企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃的一種認(rèn)同感,一種和諧發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。 (4)企業(yè)文化的約束作用。企業(yè)文化對(duì)職工行為具有無(wú)形的約束力,經(jīng)過(guò)潛移默化形成一種群體道德規(guī)

8、范和行為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一,這種約束作用主要是靠企業(yè)員工的自我約束,也叫員工除了他律之外的自律。 (5)企業(yè)文化的塑造形象作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹(shù)立信譽(yù),擴(kuò)大影響,是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn),所以,我們才反復(fù)強(qiáng)調(diào)文化是生產(chǎn)力的重要意義。 2、企業(yè)文化與產(chǎn)品文化是緊密聯(lián)系的 產(chǎn)品或服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)的成果,任何一種產(chǎn)品和服務(wù)都是在企業(yè)中生產(chǎn)和形成,既受到一定的企業(yè)文化的制約,又凝聚了生產(chǎn)它的企業(yè)文化因素。因此,產(chǎn)品文化是企業(yè)文化的重要組成部分,也是企業(yè)文化的一種具體體現(xiàn),產(chǎn)品文化是煙草工業(yè)企業(yè)應(yīng)

9、重點(diǎn)研究的大課題。 一定的產(chǎn)品文化與它所處的社會(huì)文化背景是緊密聯(lián)系的,也與生產(chǎn)或提供它的企業(yè)文化密不可分。產(chǎn)品文化是社會(huì)文化與企業(yè)文化共同作用的產(chǎn)物,在社會(huì)文化背景相對(duì)穩(wěn)定的情況下,產(chǎn)品文化更多地體現(xiàn)的是企業(yè)文化的內(nèi)容。產(chǎn)品文化是直接作用于社會(huì)廣大的消費(fèi)者,消費(fèi)者更多地是從產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)中來(lái)體現(xiàn)企業(yè)文化的。尤其是像煙草企業(yè)這樣有廣泛消費(fèi)者的大型企業(yè),對(duì)其企業(yè)的認(rèn)同和對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同,是通過(guò)接受其產(chǎn)品與蘊(yùn)涵在其服務(wù)中的產(chǎn)品文化來(lái)實(shí)現(xiàn)的,這種實(shí)現(xiàn)帶有明顯的社會(huì)限制性。 換句話(huà)說(shuō),企業(yè)的精神、風(fēng)格和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)將在企業(yè)所提供的具體的產(chǎn)品和服務(wù)之中得以體現(xiàn)。這正是我們?cè)趶?qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)時(shí),同時(shí)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品文

10、化的原因之所在,所以我們說(shuō)文化無(wú)所不在。 3、企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,企業(yè)家,尤其是企業(yè)的決策者,社會(huì)財(cái)富的所有者和支配者,他的行為決定著一個(gè)企業(yè)及其員工的命運(yùn),而無(wú)數(shù)企業(yè)家的群體行為決定著一個(gè)地區(qū)、一個(gè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)命運(yùn)。在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中,企業(yè)家占有突出的地位. 在某種程度上說(shuō),企業(yè)家的素質(zhì)決定著經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量,中國(guó)煙草企業(yè)雖然有一定的數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì),但劣勢(shì)也相當(dāng)突出,與世界發(fā)達(dá)的煙草企業(yè)相比,在質(zhì)量、檔次、品牌、技術(shù)含量上明顯略遜一籌,其中的原因比較多,一個(gè)重要的方面是我們的許多經(jīng)營(yíng)者缺乏一種開(kāi)拓創(chuàng)新、高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè)家精神。 而我們所提倡的企業(yè)文化建設(shè)是靠人實(shí)現(xiàn)的,其中企業(yè)家精神有著十分重要的作用。歷

11、史是人民創(chuàng)造的,企業(yè)的發(fā)展是其全體員工努力的結(jié)果,這是馬克思主義的歷史唯物主義的基點(diǎn)。在正確看待人民在歷史發(fā)展中的地位和作用的同時(shí),我們也不能否認(rèn)個(gè)人在特定的歷史條件與環(huán)境下的作用。列寧曾經(jīng)指出,在路線(xiàn)確定后,干部是起決定作用的因素。企業(yè)的成敗與發(fā)展,與企業(yè)家的作用既企業(yè)家精神的實(shí)現(xiàn)密切關(guān)聯(lián)的。而企業(yè)文化以及體現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品中的文化,往往表現(xiàn)出企業(yè)家對(duì)其所處的客觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一種理念,一種價(jià)值體現(xiàn)。 在企業(yè)理論有關(guān)企業(yè)家的論著中,強(qiáng)調(diào)企業(yè)家的職能主要在于實(shí)施管理與決策的同時(shí),文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)一直受到強(qiáng)烈的關(guān)注。在信息不對(duì)稱(chēng)的客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,決策所需的很多信息不僅獲得的成本昂貴,而且靠直接觀察是得不

12、到的。換句話(huà)說(shuō),決策不僅受到客觀信息的支配,而且受主觀信仰的支配。一個(gè)人的信仰來(lái)源于他的文化、宗教以及直接生活經(jīng)歷??梢?jiàn),企業(yè)家及其個(gè)人的文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、資源配置決策和企業(yè)文化建設(shè)中,有著十分重要的作用。從某種意義上講,企業(yè)文化是企業(yè)家個(gè)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)中的具體體現(xiàn)與實(shí)現(xiàn)。企業(yè)家是一個(gè)響亮的名詞,企業(yè)家精神是一種時(shí)代精神,它標(biāo)志著新時(shí)代的企業(yè)經(jīng)理人用自己的勞動(dòng)和智慧,追求自身的激情和力量乃至自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),因而,我們提倡企業(yè)的管理者要有那么一種與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)家精神。所以說(shuō),企業(yè)文化、產(chǎn)品文化與企業(yè)家精神三者是相互聯(lián)系、相互影響、相互依存的。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必然有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化

13、、產(chǎn)品文化和企業(yè)家精神,它是煙草企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件,更是中國(guó)煙草企業(yè)走向世界的銳利武器。 二、新時(shí)期煙草企業(yè)文化的發(fā)展趨勢(shì)和要求任何企業(yè)文化都要把握好共性與個(gè)性的關(guān)系。從共性的角度講,就是要把握好社會(huì)文化的背景與發(fā)展的潮流,使煙草企業(yè)文化建設(shè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。在世界經(jīng)濟(jì)越來(lái)越朝著經(jīng)濟(jì)全球化方向發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)文化的發(fā)展趨勢(shì)有以下特點(diǎn)要求。 1、煙草企業(yè)文化要適應(yīng)全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展新戰(zhàn)略的要求 這是一種適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)需要的網(wǎng)絡(luò)型的戰(zhàn)略,它是企業(yè)界組織制度和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的一種創(chuàng)新。近幾年來(lái),中國(guó)煙草企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了大幅度的戰(zhàn)略聯(lián)盟,逐步整合成立了具有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的煙草集團(tuán),這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化的必然

14、結(jié)果。在煙草企業(yè)文化建設(shè)中,只有做到揚(yáng)長(zhǎng)避短、去劣存優(yōu)、達(dá)成共識(shí),形成大集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)型的企業(yè)文化,企業(yè)才更具生命力、凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。 2、煙草企業(yè)文化要培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)氛圍,打造學(xué)習(xí)型組織 上個(gè)世紀(jì)末最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織,它不僅僅被視為業(yè)績(jī)最佳、競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)、生命力最強(qiáng)、最具活力,更重要的是使人們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中,逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義,有一種共通的文化認(rèn)同感。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),企業(yè)組織形式向扁平化的靈活方向發(fā)展,隨著其管理的核心為發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)從線(xiàn)性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變,對(duì)個(gè)人及企業(yè)的知識(shí)水平提出了更高的要求。學(xué)習(xí)對(duì)組織的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)文

15、化建設(shè)中將進(jìn)一步受到關(guān)注,煙草企業(yè)打造學(xué)習(xí)型組織和學(xué)習(xí)型員工就顯得越發(fā)重要。 3、煙草企業(yè)文化將更注重于樹(shù)立良好的煙草企業(yè)形象 企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系,企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象,但是煙草企業(yè)由其自身的特點(diǎn)所決定,具有一定的限制性。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善與市場(chǎng)行為更加規(guī)范,同時(shí)經(jīng)濟(jì)全球化使得競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,“信譽(yù)機(jī)制”就顯得更加重要,常言道“誠(chéng)實(shí)是最好的競(jìng)爭(zhēng)手段”,可見(jiàn)企業(yè)要脫穎而出,形象戰(zhàn)略尤為重要,它是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中運(yùn)作的實(shí)力、地位的體現(xiàn)。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的前提下,除了人才與科技的競(jìng)爭(zhēng)以外,還有比較重要的一點(diǎn)就是,誰(shuí)最先發(fā)現(xiàn)消費(fèi)空檔,并以良好的形象

16、占據(jù)消費(fèi)之心,誰(shuí)就能占居市場(chǎng),誰(shuí)就能不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)效益。 4、煙草企業(yè)文化更注重企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化 價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要努力培育“生死與共”的價(jià)值觀,使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí),能與企業(yè)同呼吸、同成長(zhǎng)、同發(fā)展、共生死,做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化,實(shí)現(xiàn)“人企合一”。海爾的文化建設(shè)是中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的典范。海爾集團(tuán)極具遠(yuǎn)見(jiàn),公司對(duì)職工的工作給予不斷鼓勵(lì),使他們對(duì)工作經(jīng)常保持新鮮度,責(zé)任感無(wú)形中得到加強(qiáng)。商業(yè)化管理的本質(zhì)特征是以物為中心,以全面追求利潤(rùn)最大化為目標(biāo),忽視人的因素,在管理上著迷于鐵的紀(jì)律,使勞資之間變成了純粹的雇用與被雇用關(guān)系。企業(yè)文化絕對(duì)不是片面的發(fā)掘職工體

17、力,更重要的是發(fā)掘職工的智力資源,更注重于人的因素。因?yàn)椋髽I(yè)文化理論的本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué),主張將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。所以,在企業(yè)文化建設(shè)中,要把精力投向人,實(shí)行人性化管理,避免煙草專(zhuān)賣(mài)體制下的專(zhuān)制管理等不良管理方式。三、對(duì)中國(guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新途徑的探索性思考在中國(guó)煙草發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中,形成了中國(guó)煙草企業(yè)“用心服務(wù),客戶(hù)至上”的服務(wù)精神、“創(chuàng)新、求實(shí)、拼搏、奉獻(xiàn)”的一種執(zhí)著向上的企業(yè)精神、認(rèn)真貫徹落實(shí)“做精做強(qiáng)主業(yè),保持平穩(wěn)發(fā)展”的基本方針和“深化改革,推動(dòng)重組,走向聯(lián)合,共同發(fā)展”的主要任務(wù),堅(jiān)持把發(fā)展建立在可靠的市場(chǎng)基礎(chǔ)和扎實(shí)

18、的工作基礎(chǔ)之上,牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上共同價(jià)值觀,積極吸取借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀成果,以愛(ài)國(guó)奉獻(xiàn)為追求,以維護(hù)消費(fèi)者利益為己任,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,以和諧煙草為目標(biāo),著眼于內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,立足于文化強(qiáng)企、服務(wù)社會(huì)、報(bào)效國(guó)家,努力建設(shè)符合中國(guó)特色社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向、具有鮮明時(shí)代特征和煙草特色的企業(yè)文化,打造中國(guó)煙草企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。中國(guó)煙草具有許多優(yōu)良的企業(yè)文化,但也沉積了諸如“官商”、“煙老大”等不良的行業(yè)作風(fēng)。中國(guó)煙草企業(yè)要在今后的深化改革與創(chuàng)新中迎接挑戰(zhàn),成為世界煙草發(fā)展的先行者,在企業(yè)文化建設(shè)上,必須進(jìn)一步

19、深入發(fā)掘企業(yè)中的文化底蘊(yùn),把握時(shí)代脈搏,在企業(yè)文化的創(chuàng)新途徑上進(jìn)行深入的思考。 思考之一。企業(yè)文化建設(shè)必須同煙草企業(yè)改革與發(fā)展的實(shí)際相結(jié)合。建設(shè)面向市場(chǎng)的中國(guó)煙草企業(yè)文化是一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)、艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不能把企業(yè)文化建設(shè)僅僅看成是企業(yè)的短期營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,或者膚淺地理解為群眾性的文藝活動(dòng)。煙草企業(yè)文化建設(shè)的根本目標(biāo),就是建立一個(gè)適應(yīng)中國(guó)煙草行業(yè)改革發(fā)展需要的經(jīng)營(yíng)理念、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則體系。要在打破自然壟斷、面向市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)加劇的這個(gè)大背景下,按照循序漸進(jìn)、逐步到位的原則扎扎實(shí)實(shí)地策劃和實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略,這是一項(xiàng)關(guān)乎到煙草企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大計(jì)。 思考之二。自覺(jué)將煙草企業(yè)文化融入社會(huì)文化的洪流之

20、中。企業(yè)文化是社會(huì)“先進(jìn)文化”發(fā)展與建設(shè)的一個(gè)子系統(tǒng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,煙草企業(yè)是獨(dú)立自主的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和利益主體,有自己的正當(dāng)權(quán)益和利益追求。但是,盡管中國(guó)煙草企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的第一利稅大戶(hù),然而,它離不開(kāi)社會(huì)。企業(yè)的生存和發(fā)展有賴(lài)于一個(gè)公正的、法制的和穩(wěn)定的社會(huì),企業(yè)又必須生產(chǎn)滿(mǎn)足人類(lèi)生活不斷提高所需要的物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品。建設(shè)面向市場(chǎng)的企業(yè)文化,必須以“三個(gè)代表”的重要思想為指南,突破煙草行業(yè)的自我封閉、“體內(nèi)循環(huán)”的文化局限,與社會(huì)大環(huán)境緊密結(jié)合、共同發(fā)展,深深扎根于中華民族的文化傳統(tǒng)和文化精神,既從深厚的文化傳統(tǒng)中吸取營(yíng)養(yǎng),又善于借鑒中外企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),真正創(chuàng)造出具有中國(guó)煙草企業(yè)特

21、色和優(yōu)勢(shì)的企業(yè)文化,促進(jìn)中國(guó)煙草企業(yè)改革和發(fā)展的順利進(jìn)行,這是中國(guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一。 思考之三。注意企業(yè)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)制度的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)中國(guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)中的觀念轉(zhuǎn)變與制度創(chuàng)新。從廣義上講,社會(huì)文化對(duì)企業(yè)文化有十分重要的影響作用,一個(gè)企業(yè)或組織的傳統(tǒng)文化觀念以?xún)?nèi)在制度的形式表現(xiàn)出來(lái),并具有強(qiáng)烈的路徑依存性,企業(yè)員工在其傳統(tǒng)的文化影響下對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的新內(nèi)容,即企業(yè)文化的外在制度的形成有一定的抵制與抵消作用,因此,企業(yè)文化的創(chuàng)新必須從轉(zhuǎn)變觀念與制度創(chuàng)新的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和理解其重要性,既符合煙草企業(yè)的發(fā)展,又符合企業(yè)員工的基本利益。嶄新的企業(yè)文化與觀念的轉(zhuǎn)變,表現(xiàn)在要構(gòu)建全新的煙草企

22、業(yè)文化構(gòu)架。必須突破一些傳統(tǒng)的觀念,主要表現(xiàn)為:強(qiáng)調(diào)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神;強(qiáng)調(diào)人們因能力的不同,在企業(yè)中的不同分工;正確對(duì)待在企業(yè)中的收益方式的不同,資本的收益、企業(yè)家才能的收益與勞動(dòng)的收益,客觀上存在巨大的差距;正確看待公平與效率問(wèn)題,企業(yè)在分配中不講公平,只講效率,公平是社會(huì)的功能,是一種客觀規(guī)律,必須嚴(yán)格地遵循。只要企業(yè)講效率,才有可能通過(guò)社會(huì)的再分配機(jī)制最后實(shí)現(xiàn)效率與公平的結(jié)合。不能將企業(yè)的功能與社會(huì)的功能混為一談,導(dǎo)致分配不公,造成煙草企業(yè)的不和諧因素,這樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不是一個(gè)合格的煙草企業(yè)家。 思考之四。必須理性慎重地確定煙草企業(yè)文化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。建立有中國(guó)特色的煙草企業(yè)文化,是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,建設(shè)企業(yè)文化要充分考慮文化選擇的平臺(tái)問(wèn)題

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