龐泉溝XXXX五一小長(zhǎng)假促銷策劃

1、1交城人：韓天驕交城人：韓天驕2一、市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)分析二、促銷規(guī)劃二、促銷規(guī)劃三、傳播計(jì)劃三、傳播計(jì)劃四、項(xiàng)目策劃四、項(xiàng)目策劃五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算34一、市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)分析景區(qū)簡(jiǎn)景區(qū)簡(jiǎn)介介 龐泉溝國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)地處呂梁山脈中段、山西省交城縣西北部，距交城縣城約100千米，距省城太原150千米，1980年12月經(jīng)山西省人民政府批準(zhǔn)建立，1986年被升級(jí)為國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)，是交城山國家森林公園的一部分。自然保護(hù)區(qū)紅線面積約220平方公里，森林覆蓋率為74%，屬野生動(dòng)植物類型自然保護(hù)區(qū)，是主要保護(hù)中國特有的世界珍禽、山西省省鳥褐馬雞及其棲息地。該保護(hù)區(qū)還是華北落葉松的原生地，也是以華北落葉

2、松、油松為主的針闊葉混交林帶，林木整齊，單位蓄積量高，是山西境內(nèi)經(jīng)濟(jì)價(jià)值最大的林區(qū)。野生植物資源也很豐富，其中有大量的黨參、黃芪等藥用植物。保護(hù)區(qū)內(nèi)有褐馬雞、金雕、黑鶴、金錢豹、原麝5種國家一級(jí)重點(diǎn)保護(hù)動(dòng)物，還有鴛鴦，鳶、紅角鸮等23種猛禽及青鼬等25種國家二級(jí)重點(diǎn)保護(hù)動(dòng)物以及14種山西省省級(jí)重點(diǎn)保護(hù)動(dòng)物。另外，呂梁山脈-關(guān)帝山的主峰孝文山也在保護(hù)區(qū)內(nèi)，海拔2831米，是保護(hù)區(qū)最高山峰。5一、市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)分析景區(qū)簡(jiǎn)景區(qū)簡(jiǎn)介介龐泉溝國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)是世界珍禽褐馬雞的主要產(chǎn)區(qū)。褐馬雞為國家一級(jí)重點(diǎn)保護(hù)動(dòng)物，是中國的特產(chǎn)鳥類，被列為國際自然與自然保護(hù)聯(lián)盟IUCN紅皮書中瀕危物種，在歷史上廣泛分布

3、于中國華北地區(qū)。褐馬雞種群數(shù)量在建區(qū)初期的1982年調(diào)查為558只，現(xiàn)監(jiān)測(cè)的數(shù)量為2000只左右。主要進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)、考察、教學(xué)實(shí)習(xí)和培育珍稀動(dòng)物等工作，并劃出一定范圍開展森林旅游。龐泉溝保護(hù)區(qū)在保護(hù)珍禽褐馬雞中具有極其重要的意義。 龐泉溝保護(hù)區(qū)內(nèi)峰險(xiǎn)景奇、山泉長(zhǎng)流、鳥類群居，以具有較高觀賞價(jià)值的自然、人文景觀吸引游人，山內(nèi)有“孝文古碑”、“云頂日出”、“筆架生輝”、“文源晚翠”、“龍泉飛瀑”、“古樹寶塔”、“天門瑞氣”、“綠色長(zhǎng)廊”、“雄師夕照”、“翁孫守林”，構(gòu)成龐泉溝的“十大奇觀妙景”，多姿多彩，若虛若幻，景區(qū)5月平均溫度為17.6攝氏度，是人們避暑、療養(yǎng)、旅游、度假的良好場(chǎng)所，號(hào)稱“山西

4、人的北戴河，太原人的后花園”。6一、市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)分析旅游背景旅游背景 旅游業(yè)在國際上被譽(yù)為永不衰落的朝陽產(chǎn)業(yè)，世界各國旅游業(yè)都在蓬勃發(fā)展，旅游市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大。但由于旅游業(yè)是一個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè)，受到很多因素如社會(huì)的穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平等的影響，是一個(gè)不穩(wěn)定的市場(chǎng)。隨著近年來政府主導(dǎo)的節(jié)日小長(zhǎng)假成為國人休假主流，中國旅游業(yè)在這種狀況下也不斷成長(zhǎng)，入境旅游、國內(nèi)旅游繼續(xù)保持增長(zhǎng)的勢(shì)頭，出境旅游在規(guī)范中發(fā)展，旅游行業(yè)在整頓中前進(jìn)，旅游增長(zhǎng)質(zhì)量不斷提高，旅游業(yè)大發(fā)展的外部環(huán)境逐漸形成，旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)的地位得到了進(jìn)一步鞏固，中國逐漸由旅游大國向旅游強(qiáng)國轉(zhuǎn)變。 根據(jù)交城縣政府網(wǎng)和山西旅游網(wǎng)對(duì)于

5、近五年來五一小長(zhǎng)假的旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，人們?cè)絹碓讲辉倬窒抻谟H朋好友之間的走訪，而是選擇全家自駕出游來享受五一小長(zhǎng)假。自駕游游客的增長(zhǎng)，優(yōu)化了旅游市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu)，提高了游客的群體素質(zhì)和人均消費(fèi)水平，直接推動(dòng)了“小長(zhǎng)假”門票收入和旅游收入的大幅度增長(zhǎng)。隨著我縣景區(qū)產(chǎn)品的豐富，縣內(nèi)兩日游線路逐漸成熟，兩日游可以延長(zhǎng)游客在我縣的駐留時(shí)間，同時(shí)會(huì)給賓館、餐飲、購物等與旅游配套相關(guān)的服務(wù)業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益，有效地拉長(zhǎng)了旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，帶動(dòng)交城旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。五一小長(zhǎng)假來我縣旅游的游客主要以中短途游為主，游客主要來自太原、延安及周邊地區(qū)。團(tuán)隊(duì)與散客比例逐步合理化。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，近年五一小長(zhǎng)假，來我縣的團(tuán)隊(duì)游

6、客占總接待人次的41%，散客占總接待人次的59%。7一、市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)分析客源市場(chǎng)客源市場(chǎng) 根據(jù)2010年6月到2013年6月的數(shù)據(jù)來看，龐泉溝主要客源來自本縣和太原地區(qū)，共占總?cè)藬?shù)的79%，其中太原市場(chǎng)占據(jù)了64%的份額，證明我們的太原市場(chǎng)占據(jù)較穩(wěn)定，要繼續(xù)加強(qiáng)太原市場(chǎng)的營銷以鞏固市場(chǎng)占有率。省城太原地域范圍擴(kuò)大后，這個(gè)市場(chǎng)更加具有發(fā)展的潛力。但是除太原外，僅有21%的客源來自縣外市場(chǎng)，雖然山西市場(chǎng)占到了這個(gè)比列的51.6%，但遠(yuǎn)不及太原市場(chǎng)。華北地區(qū)除山西外，就沒有其他省市來客旅游，這說明我們對(duì)華北市場(chǎng)和黃土高原市場(chǎng)的開發(fā)力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。華北地區(qū)是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一，人均消費(fèi)水平較高且消

7、費(fèi)意識(shí)較強(qiáng)，是龐泉溝旅游發(fā)展必不可少的推力。而交城是山西中部經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的重要組成部分，將會(huì)有大量的企業(yè)從華北沿海城市遷至交城，這對(duì)于龐泉溝來說是非常好開拓華北市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。 晉北市場(chǎng)僅占周邊及縣外市場(chǎng)的4.77%，還不及山西市場(chǎng)。晉北包含了大同、朔州和忻州三個(gè)地級(jí)市，目前已經(jīng)開通了忻州至龐泉溝的直通車，正大力開發(fā)這個(gè)市場(chǎng)。晉北地區(qū)以高原地形為主，像龐泉溝這樣山水環(huán)繞的景區(qū)較少，龐泉溝正好滿足了晉北人民對(duì)山對(duì)水的共同需求，但龐泉溝針對(duì)晉北的營銷活動(dòng)還不夠全面。 網(wǎng)購的游客占據(jù)了主要客源市場(chǎng)的7%。中國目前是世界上網(wǎng)民最多的國家之一，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷雖然起步較晚但發(fā)展迅速，人們?cè)絹碓较矚g在網(wǎng)上購

8、買各種產(chǎn)品。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷，擴(kuò)大景區(qū)知名度，也是現(xiàn)在的主要任務(wù)之一。8一、市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)分析SOWT分析分析內(nèi)部因素內(nèi)部因素優(yōu)勢(shì)（Strengths）：豐富的旅游資源； 日益改善的旅游環(huán)境； 新的旅游產(chǎn)品開發(fā)；劣勢(shì)（Weaknesses）：產(chǎn)品文化內(nèi)涵有待進(jìn)一步開發(fā)；旅游附屬產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后；旅游景點(diǎn)同質(zhì)性較大；品牌知名度較低；外部因素外部因素機(jī)會(huì)（Opportunities）：經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人民收入大幅增加；旅游業(yè)整體升溫； 休閑旅游和度假旅游在旅游中的比重不斷增大；區(qū)域合作給旅游業(yè)帶來發(fā)展空間；威脅（Threats）：國內(nèi)旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加?。粐鴥?nèi)通貨膨脹的壓力不斷增大；各種不確定因素增多，政府缺

9、少應(yīng)急方案。9一、市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 龐泉溝國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)位于山西省交城縣西北部和方山縣東北部交界處，主要以動(dòng)植物景觀為賣點(diǎn)，因此其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是距離該區(qū)100公里以內(nèi)、景觀相似的方山縣北武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)和太原市晉源區(qū)的天龍山風(fēng)景名勝區(qū)。但是龐泉溝又有其獨(dú)一無二的特色，就是世界珍禽褐馬雞和文峪河激情漂流。1011二、促銷規(guī)劃二、促銷規(guī)劃促銷目標(biāo)促銷目標(biāo) 每個(gè)景區(qū)都處在各自不同和生命周期，都面臨著各自不同發(fā)展階段所需要核心解決的不同問題，營銷對(duì)于每個(gè)景區(qū)來說都應(yīng)該重中之重，因?yàn)樗苯訝可娴浇?jīng)營業(yè)績(jī)的好壞，每個(gè)景區(qū)和資源實(shí)際上是成本，經(jīng)營差的景區(qū)客流稀少，資源閑置就是浪費(fèi)。景區(qū)為

10、消費(fèi)者提供的是一個(gè)綜合性的體驗(yàn)消費(fèi)產(chǎn)品，景區(qū)的業(yè)績(jī)不僅僅是門票收入，還有食、宿、行、購、娛和重復(fù)消費(fèi)等，這是一個(gè)潛力巨大的動(dòng)態(tài)消費(fèi)收入，項(xiàng)目可以推陳出新，活動(dòng)可以花樣百出，只要消費(fèi)者開心，他們就會(huì)花錢。景區(qū)資源如何在單位時(shí)間內(nèi)發(fā)揮出最大的生產(chǎn)力，這才是我們營銷策劃的目的。 龐泉溝的營銷應(yīng)該以品牌形象宣傳為主，通過一定階段的宣傳，提升品牌的知名度和美譽(yù)度，加強(qiáng)品牌認(rèn)知；以品牌形象帶動(dòng)產(chǎn)品宣傳，突顯系列產(chǎn)品特性，提高促購度。 以下就是針對(duì)不同階段對(duì)龐泉溝營銷重點(diǎn)的幾點(diǎn)建議： 初期品牌概念導(dǎo)入期：就品牌而言加強(qiáng)并擴(kuò)大品牌認(rèn)知度，傳播品牌核心概念，提升心理占有率，結(jié)合活動(dòng)推廣，向大眾告之提升品牌形象及

11、信息，宣傳品牌同時(shí)推出產(chǎn)品廣告宣傳。 中期品牌形象提升期：就品牌而言，加強(qiáng)品牌介紹，全方位展示品牌特征、內(nèi)涵。利用各種活動(dòng)宣傳、加強(qiáng)品牌影響力，以活動(dòng)推出產(chǎn)品概念，闡述各產(chǎn)品的鮮明個(gè)性。 后期品牌價(jià)值提升期：品牌認(rèn)知訴求之延續(xù)，加深品牌形象，促進(jìn)消費(fèi)者購買欲（配合各期活動(dòng)，產(chǎn)品宣傳及銷售），就產(chǎn)品而言，強(qiáng)化各產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及概念，促進(jìn)銷售。就品牌而言，傳達(dá)企業(yè)理念及未來遠(yuǎn)景和品牌社會(huì)價(jià)值。12二、促銷規(guī)劃二、促銷規(guī)劃預(yù)期效果預(yù)期效果 通過一系列的活動(dòng)，將龐泉溝國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)這一品牌深入人心，大多數(shù)的人通過某種方式知道了龐泉溝，就會(huì)在五一小長(zhǎng)假來龐泉溝游玩。13二、促銷規(guī)劃二、促銷規(guī)劃營銷環(huán)境營銷環(huán)

12、境（一）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析（一）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 對(duì)目前旅游市場(chǎng)的狀況進(jìn)行分析，據(jù)各種權(quán)威機(jī)構(gòu)和權(quán)威人士的預(yù)測(cè)，在以后的幾十年里，中國將在世界旅游市場(chǎng)發(fā)揮重要的作用，到2015年將可能成為世界第一旅游大國。 面對(duì)中國國內(nèi)旅游市場(chǎng)冒出快速增長(zhǎng)的局面，21世紀(jì)以來國內(nèi)旅游出游率不斷上升。隨著人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大，節(jié)假日的延長(zhǎng)，閑暇時(shí)間的增多，必然會(huì)極大的促進(jìn)國內(nèi)旅游的發(fā)展。假日旅游的火爆就充分證明了這一點(diǎn)。發(fā)達(dá)國家發(fā)展旅游業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明，在人均GDP達(dá)到1000美元以后，旅游的大眾化、普遍化便開始迅猛發(fā)展，當(dāng)前中國正處于人均GDP達(dá)到10003000美元的消費(fèi)型經(jīng)濟(jì)大規(guī)模增長(zhǎng)的階段。從

13、世界各國的經(jīng)驗(yàn)來看，這個(gè)階段旅游產(chǎn)業(yè)會(huì)迅速膨脹。在目前全球局部地區(qū)并不太平的形勢(shì)下，中國保持了安全旅游目的地形象，旅游業(yè)將在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)處于發(fā)展的黃金時(shí)期，對(duì)龐泉溝來說更是如此。 呂梁作為一個(gè)資源地級(jí)市，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與山西經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相比還處于起步階段，屬于后發(fā)地區(qū)。旅游經(jīng)濟(jì)亦是如此，呂梁旅游業(yè)發(fā)展整體上處于初級(jí)階段。當(dāng)前，呂梁承接?xùn)|部資本西進(jìn)和山西強(qiáng)大的旅游市場(chǎng)需求，正在加快發(fā)展旅游。14二、促銷規(guī)劃二、促銷規(guī)劃營銷環(huán)境營銷環(huán)境（二）政治環(huán)境分析（二）政治環(huán)境分析 由于旅游業(yè)是服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)可以有效的利用各種資源，充分發(fā)揮其價(jià)值，有效保護(hù)環(huán)境，符合我國建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的“兩型

14、社會(huì)”的要求，并且可以創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、有利于旅游目的地經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，能帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益，故各級(jí)政府大力支持其發(fā)展。山西旅游已被列入全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“861”行動(dòng)計(jì)劃，被作為全省的支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)。省委、省政府聯(lián)合出臺(tái)了關(guān)于推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)大省建設(shè)的意見，對(duì)旅游業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶持。各級(jí)政府在旅游用地上都給予了傾斜，土地指標(biāo)優(yōu)先供給給旅游項(xiàng)目。在用水用電和稅收等方面，也給予一定的減免，大大推動(dòng)了旅游業(yè)的的發(fā)展。龐泉溝的旅游業(yè)發(fā)展正處在受到政府大力支持這樣的政治環(huán)境下。15二、促銷規(guī)劃二、促銷規(guī)劃營銷環(huán)境營銷環(huán)境（三）文化科學(xué)價(jià)值分析（三）文化科學(xué)價(jià)值分析 龐泉溝國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)是世界珍禽褐馬

15、雞的主要產(chǎn)區(qū)。褐馬雞為國家一級(jí)重點(diǎn)保護(hù)動(dòng)物，是中國特產(chǎn)的世界珍禽。保護(hù)區(qū)內(nèi)有褐馬雞、金雕、黑鶴、金錢豹、原麝5種國家一級(jí)重點(diǎn)保護(hù)動(dòng)物，它們都在保護(hù)區(qū)內(nèi)居留繁殖，是非常有保護(hù)價(jià)值的區(qū)域。還有鴛鴦，鳶、紅角鸮等23種猛禽及青鼬等25種國家二級(jí)重點(diǎn)保護(hù)動(dòng)物，以及蒼鷺、金眶鸻、小杜鵑、普通夜鷹等14種山西省省級(jí)重點(diǎn)保護(hù)動(dòng)物。16二、促銷規(guī)劃二、促銷規(guī)劃目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng) 針對(duì)五一小長(zhǎng)假來說，龐泉溝針對(duì)五一小長(zhǎng)假來說，龐泉溝旅游的目標(biāo)市場(chǎng)以旅游的目標(biāo)市場(chǎng)以“走進(jìn)有走進(jìn)有湖有山有樹林的地方，湖有山有樹林的地方，消暑納涼消暑納涼，回歸淳樸，回歸淳樸”為主打理念，走為主打理念，走“山美、湖美、自然、淳樸山美、湖

16、美、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線，四位一體的休閑親和旅游路線，以吸引尋求以吸引尋求“自然淳樸，清新，恬靜自然淳樸，清新，恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為生活態(tài)度的一類群體為主要目標(biāo)客戶。為主要目標(biāo)客戶。17二、促銷規(guī)劃二、促銷規(guī)劃目標(biāo)客戶群目標(biāo)客戶群尋求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態(tài)度的一類群體年齡特征基本定位于中青年人和老年人為潛在客戶群尋求輕松休閑旅游的一類群體尋求家庭感，熱衷“親情游”，三代人同游溫馨旅游路線的一類群體 在一定區(qū)域內(nèi)針對(duì)傾向于短途旅行的工薪階級(jí)和喜歡自駕旅游的白領(lǐng)階層在一定條件下針對(duì)傾向于徒步登山的驢友和喜歡漂流的尋求刺激者18二、促銷規(guī)劃二、促銷規(guī)劃市場(chǎng)定位市場(chǎng)

17、定位龐泉溝龐泉溝定位：定位：山西人的山西人的北戴河，北戴河，太原人的太原人的后花園，后花園，國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)和國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)和4A4A級(jí)旅游度假區(qū)級(jí)旅游度假區(qū)。 立足山川漂流、天然氧吧、動(dòng)物保護(hù)等資源優(yōu)勢(shì)，突出“健康、休閑、度假、運(yùn)動(dòng)、體驗(yàn)”主題，以“原始生態(tài)觀光、四季山川漂流、水體項(xiàng)目娛樂、負(fù)氧離子理療、珍稀動(dòng)物觀賞、特色商品購物”為核心，精心打造“山（孝文山）、水（文峪河）、湖（柏葉口）、雞（褐馬雞）”特色旅游品牌。我們的定位是將龐泉溝國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)建設(shè)成為山西省五一小長(zhǎng)假重要避暑旅游度假基地。19二、促銷規(guī)劃二、促銷規(guī)劃營銷組合描述營銷組合描述（一）產(chǎn)品策略（一）產(chǎn)品策略 龐泉溝在具

18、體實(shí)施產(chǎn)品策略的時(shí)候要注重產(chǎn)品組合，這個(gè)組合可以從兩個(gè)方面來講：（1）景區(qū)內(nèi)部的產(chǎn)品組合。景區(qū)的產(chǎn)品項(xiàng)目比較單一，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品組合就更少。龐泉溝的旅游項(xiàng)目主要是游覽性項(xiàng)目，游客參與項(xiàng)目?jī)H有漂流一項(xiàng)，這樣景區(qū)的收入僅靠門票和游覽車票是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，票價(jià)過高會(huì)影響到景區(qū)的客流量，繼而影響景區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。但票價(jià)過低就會(huì)影響景區(qū)的經(jīng)濟(jì)收入，同樣不利于景區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。食、住、行、游、購、娛是這六要素是旅游者旅游活動(dòng)的主要內(nèi)容。景區(qū)的購物、娛樂項(xiàng)目可與旅游產(chǎn)品、游覽項(xiàng)目高效的組合起來，這樣既可以增加景區(qū)的吸引力，讓游客開心愉悅的為景區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，又有利于景區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。購物、娛樂項(xiàng)目是目前許多的景區(qū)拉

19、動(dòng)經(jīng)濟(jì)的支柱性項(xiàng)目，而龐泉溝在這方面是比較缺乏的。在購物方面，應(yīng)該建立一個(gè)比較具有規(guī)模的購物場(chǎng)所，以銷售本地區(qū)的特產(chǎn)和一些對(duì)游客具有吸引力的產(chǎn)品，例如交城駿棗、交城核桃、琉璃咯嘣、龐泉沙棘等，再如小工藝品、小飾品，這些雖然不是特產(chǎn)，但是對(duì)游客也是具有吸引力的。不過這個(gè)市場(chǎng)一定要規(guī)范化，而且要具有一定的規(guī)模，不能臟、亂、雜，這樣能夠引起游客的興趣，否則會(huì)給游客留下不好的印象。在娛樂方面，娛樂營銷以滿足游客的娛樂體驗(yàn)作為營銷的側(cè)重點(diǎn)。娛樂營銷模式要求旅游企業(yè)巧妙地寓銷售和經(jīng)營于娛樂之中，通過為潛在旅游者創(chuàng)造獨(dú)一無二的娛樂體驗(yàn)來吸引他們，達(dá)到促使其購買和消費(fèi)的目的。在游覽過程中，每位顧客都希望購買的

20、是一次難忘的、愉快的旅游經(jīng)歷，所以在旅游業(yè)中，娛樂營銷模式尤為重要。旅游企業(yè)應(yīng)將娛樂營銷的思想貫穿于旅游營銷過程的始終，在顧客旅游的整個(gè)經(jīng)歷中時(shí)時(shí)地加入娛樂體驗(yàn)，使整個(gè)旅游過程變的有趣而愉快，從而提升顧客的滿意度。我們應(yīng)該加強(qiáng)龐泉溝內(nèi)水域的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，尤其是增加娛樂設(shè)施的建設(shè)，目前我們已經(jīng)開發(fā)了文峪河漂流，但漂流特色不鮮明，漂流基礎(chǔ)設(shè)施較落后。我們應(yīng)該針對(duì)柏葉口水庫加以精心設(shè)計(jì)開發(fā)，有重點(diǎn)的開發(fā)，這樣既可以減少大量客流對(duì)漂流區(qū)的壓力，又能夠增加龐泉溝山水游樂項(xiàng)目，最主要的是增加本景區(qū)的娛樂性，改善原來的娛樂設(shè)施。讓游客有意猶未盡的感覺，提高游客的回頭率，吸引更多的游客。20二、促銷規(guī)劃二、

21、促銷規(guī)劃營銷組合描述營銷組合描述（一）產(chǎn)品策略（一）產(chǎn)品策略（2）與其他景區(qū)的旅游線路組合。我景區(qū)的游覽時(shí)間較短，基本上是一日游，這樣很難吸引到遠(yuǎn)程的游客，這就需要我們與周邊其他景區(qū)很好的合作，進(jìn)行產(chǎn)品組合，開發(fā)出合理的旅游線路，這樣就等于用其他景區(qū)的客流來帶動(dòng)我們景區(qū)的發(fā)展，對(duì)其他景區(qū)也有同樣的功效，達(dá)到雙贏的目的。例如我們可以利用已經(jīng)開發(fā)成熟的山西晉商大院游和平遙古城旅游，將龐泉溝插入其中，這樣就可以讓游客了解山西晉商文化的同時(shí)游覽山西獨(dú)特的自然風(fēng)光，以吸引西安、北京、河北的游客。21二、促銷規(guī)劃二、促銷規(guī)劃營銷組合描述營銷組合描述（二）價(jià)格策略（二）價(jià)格策略（1）產(chǎn)品定價(jià)方面，有成本導(dǎo)向

22、定價(jià)法，需求導(dǎo)向定價(jià)法，競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定 價(jià)法。成本加成定價(jià)法公式為P=C(1+R),即指根據(jù)估計(jì)的銷售額和銷售量來制定價(jià)格。需求定價(jià)法是一種以市場(chǎng)需求強(qiáng)度及消費(fèi)者感受為主要依據(jù)的定價(jià)方法，競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)主要有隨行就市定價(jià)法和投標(biāo)定價(jià)法，在旅游行業(yè)主要是根據(jù)隨行就市定價(jià)法。龐泉溝景區(qū)在定價(jià)方面可以綜合的運(yùn)用不同的定價(jià)策略，用價(jià)格來調(diào)節(jié)客流量，從而達(dá)到減弱旅游季節(jié)性差異帶來的損失，還可以對(duì)旅游資源基礎(chǔ)設(shè)施起到一個(gè)保護(hù)作用。（2） 價(jià)格是市場(chǎng)的雙刃劍。定價(jià)時(shí)要充分全面考慮到周圍景區(qū)尤其是類似景區(qū)的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提高價(jià)格雖然能提高利潤，但也可能因此減少客流，這樣對(duì)我們這樣一個(gè)處于發(fā)展中的景區(qū)來說顯然是不可行的。

23、我們可以在穩(wěn)定價(jià)格的基礎(chǔ)上，采用提高旅游人次來提高收入，同時(shí)可通過讓利等方式借助中間商的宣傳拉動(dòng)，已達(dá)到市場(chǎng)覆蓋率最大化。另外定價(jià)折扣方面可以考慮季節(jié)折扣，數(shù)量折扣。在數(shù)量折扣方面我景區(qū)已經(jīng)又在實(shí)行，應(yīng)該再進(jìn)一步完善這一機(jī)制。五一小長(zhǎng)假正是龐泉溝這一避暑勝地旅游的旺季，因此，按照季節(jié)性調(diào)價(jià)原則，采取不高于北武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)和天龍山風(fēng)景名勝區(qū)定價(jià)、但是又比淡季價(jià)格高的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是合理有效的。2223三、傳播計(jì)劃三、傳播計(jì)劃人員促銷人員促銷 針對(duì)不同市場(chǎng)采取有針對(duì)性的營銷舉措，聯(lián)合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)共同促銷，聯(lián)絡(luò)媒體及時(shí)發(fā)布景區(qū)信息，為旅行社提供咨詢服務(wù)，走進(jìn)社區(qū)學(xué)校企業(yè)開展宣傳，在各大商場(chǎng)、車站、住宅小區(qū)發(fā)放有

24、關(guān)龐泉溝五一小長(zhǎng)假具體信息的宣傳單、宣傳冊(cè)等。工作重點(diǎn)：市場(chǎng)調(diào)研、聯(lián)合企業(yè)促銷、走訪企業(yè)、社區(qū)、大中專院校。根據(jù)“突破重點(diǎn)”的原則，將人員促銷重點(diǎn)放在太原、呂梁、忻州三個(gè)城市以及平遙、祁縣、榆次和太谷等晉商文化旅游區(qū)。24三、傳播計(jì)劃三、傳播計(jì)劃廣告?zhèn)鞑V告?zhèn)鞑?由于龐泉溝目前還屬于一個(gè)發(fā)展前期的景區(qū)，從產(chǎn)品生命周期來看屬于產(chǎn)品初創(chuàng)期。龐泉溝確實(shí)是個(gè)風(fēng)景秀麗、山美水美的旅游景區(qū)，但是不得不承認(rèn)它目前的發(fā)展很不成熟，知名度比較低，目前只有周邊（尤其是太原和本縣）有一定的知名度，這些對(duì)一個(gè)想要有很好發(fā)展的景區(qū)來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在此階段營銷的重點(diǎn)應(yīng)放在擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度上，發(fā)展龐泉溝這個(gè)旅游品牌。當(dāng)有

25、旅游動(dòng)機(jī)的現(xiàn)實(shí)旅游者和潛在旅游者知道了我們景區(qū)的存在，在他們進(jìn)行旅游計(jì)劃的時(shí)候才能想到我們景區(qū)，把我們景區(qū)列入考慮范圍。從策略上來講擴(kuò)大知名度廣告是必不可少的。 首先，應(yīng)從我們景區(qū)自己做起，我們景區(qū)的每一個(gè)工作人員都是一個(gè)很好的景區(qū)推銷人員，我們對(duì)景區(qū)足夠的了解，知道我們的優(yōu)勢(shì)在哪里，不足點(diǎn)是什么，這樣我們?cè)谶M(jìn)行景區(qū)宣傳營銷的時(shí)候可以有效地?fù)P景區(qū)之長(zhǎng)，避景區(qū)之短。另外我們也足夠了解景區(qū)的客源狀況，什么類型的游客，來自哪個(gè)地區(qū)，屬于何種旅游等等。所以應(yīng)加強(qiáng)景區(qū)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高景區(qū)員工的素質(zhì)，先做好內(nèi)部（交城縣內(nèi)以至太原市）宣傳。這就要求我們要致力于提高景區(qū)工作人員的整體素質(zhì)和專業(yè)的知識(shí)，只

26、有從業(yè)人員的整體素質(zhì)提高了才能給游客帶來高質(zhì)量的服務(wù)。然而目前景區(qū)內(nèi)的從業(yè)人員基本都是當(dāng)?shù)氐木用?，很少有專業(yè)的旅游業(yè)內(nèi)人員，在提供景區(qū)服務(wù)的過程中缺乏專業(yè)的素養(yǎng)，很難保證旅游服務(wù)質(zhì)量。 其次，應(yīng)該充分利用上合作旅行社的宣傳營銷資源。目前龐泉溝的旅游客源市場(chǎng)主要是太原和本縣兩地，其他市場(chǎng)開發(fā)的還不夠。在具體廣告宣傳方面，我們可以在我省的各市（尤其是距離較近，旅游資源較少的地區(qū)，如呂梁、忻州等）選擇一至兩家，通過合適的合作方式進(jìn)行合作，讓對(duì)方進(jìn)行宣傳和推廣，以打開目標(biāo)市場(chǎng)。這樣一來可以提高景區(qū)的知名度，二來減少了景區(qū)宣傳方面的開支。 最后，省外一些較近的經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)也是我們廣告宣傳的目標(biāo)，延安、

27、榆林等。旅游屬于較高層次上的消費(fèi)需求，需要有足夠的經(jīng)濟(jì)條件做支撐，這些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，有廣闊的市場(chǎng)需求，應(yīng)該是我們廣告營銷的重點(diǎn)地區(qū)。 同時(shí)，還利用高速公路廣告牌、車身廣告、墻體廣告等媒體方式進(jìn)行廣告宣傳，這些方式更接近人們的生活，更易被人們所接受。25三、傳播計(jì)劃三、傳播計(jì)劃展會(huì)傳播展會(huì)傳播 隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，省內(nèi)舉辦了各種“旅游交易會(huì)”、“旅游博覽會(huì)”等促銷活動(dòng)，成為行業(yè)間互相了解的渠道，也成為當(dāng)?shù)厥忻窳私饴糜萎a(chǎn)品信息的有效渠道。龐泉溝通過參加各類展會(huì)，大量發(fā)放旅游宣傳品，以提高龐泉溝國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)在旅游業(yè)界的知名度，加強(qiáng)與旅游業(yè)界的交流與合作。 為了讓更多人認(rèn)識(shí)和了解龐泉溝，除了在

28、廣告、媒體和展會(huì)上投入大量資金外，同時(shí)，還要舉辦一些具有文化意義及娛樂性的活動(dòng)?！奥糜沃蓖ㄜ嚒本褪且粋€(gè)很好的旅游促銷活動(dòng)。我們以后要多多發(fā)展的這種有效的促銷活動(dòng)。26三、傳播計(jì)劃三、傳播計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)促銷網(wǎng)絡(luò)促銷 網(wǎng)絡(luò)營銷是中國市場(chǎng)營銷變革的重要里程碑，互聯(lián)網(wǎng)是意見領(lǐng)袖注意的場(chǎng)所?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，不僅推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而且對(duì)傳統(tǒng)營銷方式構(gòu)成了強(qiáng)大沖擊。同時(shí)，為了方便游客開發(fā)建設(shè)了網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng)，包括門票、住宿、餐飲、娛樂、紀(jì)念品五個(gè)預(yù)定系統(tǒng)。具體內(nèi)容僅供參考：（一）網(wǎng)站的功能旅游資源介紹與說明，常見問題解答，旅游路線的選擇和知識(shí)的管理，在線問題咨詢，在線幫助，即時(shí)信息服務(wù)，系統(tǒng)功能(如訂購,付款,傳

29、輸?shù)木€上系統(tǒng)與其資訊呈現(xiàn)) 、會(huì)員管理、會(huì)員登陸、會(huì)員社區(qū)、會(huì)員通訊、郵件列表等。（二）網(wǎng)站的內(nèi)容旅行社信息以及信譽(yù)形象，旅游景點(diǎn)、旅游資源介紹及展示，旅游新聞與文化，顧客服務(wù)信息（如導(dǎo)游、交通工具、酒店等信息），促銷信息，精品特色路線，銷售和售后服務(wù)信息，安全資訊，旅游常識(shí)，公眾信息，論壇社區(qū)等等。2728四、項(xiàng)目策劃四、項(xiàng)目策劃項(xiàng)目（一）項(xiàng)目（一） 以柏葉口水庫為核心，引進(jìn)大型水上游樂項(xiàng)目設(shè)施，例如戲水樂園、水上碰碰船、激流勇進(jìn)、水上云霄飛車、水上蹦極等等，增加景區(qū)內(nèi)水上游樂項(xiàng)目，并打出“五一小長(zhǎng)假，逛龐泉溝，漂文峪河，玩柏葉湖”的廣告口號(hào)，吸引大批避暑游客前來旅游。29四、項(xiàng)目策劃四、項(xiàng)

30、目策劃項(xiàng)目（二）項(xiàng)目（二） 景區(qū)應(yīng)該積極承辦龐泉溝鎮(zhèn)山貨文化節(jié)，并且積極申請(qǐng)主辦龐泉溝國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)褐馬雞文化節(jié)，一方面將褐馬雞等珍稀保護(hù)動(dòng)物的知識(shí)宣傳給大家，也將交城縣各類特產(chǎn)介紹給游客們，最重要的是將大批周邊游客和太原市場(chǎng)的游客吸引到龐泉溝來。該項(xiàng)目如果立項(xiàng)后，要積極在本縣電視臺(tái)、太原市電視臺(tái)和太原各大廣播電臺(tái)進(jìn)行宣傳，提高知名度。30四、項(xiàng)目策劃四、項(xiàng)目策劃項(xiàng)目（三）項(xiàng)目（三） 努力打造養(yǎng)生文化，借助龐泉溝豐富的負(fù)氧離子資源，也憑借城市頻發(fā)的霧霾天氣，打造“天然氧吧，療養(yǎng)圣地”的大型小長(zhǎng)假養(yǎng)生基地，將太原和呂梁兩地城市中追求健康生活的中高端人士吸引到景區(qū)來，擴(kuò)大影響力。3132五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算內(nèi)部?jī)?nèi)部項(xiàng)目項(xiàng)目?jī)?nèi)容內(nèi)容預(yù)算經(jīng)