行政文員實(shí)習(xí)心得

1、.行政文員實(shí)習(xí)心得實(shí)習(xí)是一個讓我們跨出第一步的好時(shí)機(jī)，通過實(shí)習(xí)，我們才能認(rèn)識自身缺乏，積極進(jìn)取。下面是小編為大家準(zhǔn)備的行政文員實(shí)習(xí)心得，歡送大家學(xué)習(xí)。 行政文員實(shí)習(xí)心得一 光陰匆匆,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已經(jīng)快半年了，回憶其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會真的是一所大學(xué)，工作中既有成功后的欣喜和沖動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。 因?yàn)闄C(jī)緣巧合，我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)展講解，及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有

2、收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。 由于我是新來的人員，所以我剛開場的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料，填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識，她是一位老員工，工作的時(shí)間比較久，所以她對公司里的事情都比較理解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說著容易，做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張?jiān)倮玫?，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。一段時(shí)間之后

3、我對工作上的事情逐漸熟悉起來，我從處理考勤開場。雖然看似一個簡單的動作就能處理完好的流程,但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字，需要一個一個檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會漏查的。剛開場 處理考勤經(jīng)常出錯，然后也會被指導(dǎo)批評，感覺做的很吃力，心情自然也不會快樂，但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下，隨著自己純熟程度的增加,我已經(jīng)漸漸從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,指導(dǎo)也不會再批評了，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。正如我們指導(dǎo)說的:做考勤需要的不是超凡

4、的智力,而是一份細(xì)心和耐心。確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡單但精細(xì)度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的才能。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不回絕犯錯,重要的是對待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗(yàn)廠了，要做的事情很多。要分主次，有條理是做好事情的關(guān)鍵，我時(shí)刻牢記著這句話。 我如今的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料包括新員工入職和員工辭職，因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的開展，是不可以出任何的過失。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的最低要求。考勤管理的準(zhǔn)確性，涉及

5、的方面很多，比方每天在處理考勤的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常，就要與這個部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)展溝通，理解其中的原因。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能忽略大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實(shí)，寫字要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失，否那么就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。 工作中，我接觸了一些辦公用品，如 機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，剛開場的時(shí)候這些東西我都不會用，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候沒有用過這些，于是我就采用了看、問、學(xué)等方式，掌握了這些機(jī)器的根本操作，理解了公司辦公的根本情況，為以后工作的展開奠定

6、了堅(jiān)實(shí)的根底，做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個人開展方面來說，我認(rèn)為對我影響最大的應(yīng)該是一個人在工作中的作風(fēng)及一個良好的心態(tài)。 我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心，還有學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。由于經(jīng)歷少，我如今這方面還有欠缺。有時(shí)難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情，然后那個教我的同事或是主管就會幫助解決?？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)歷的多了，磨練的多了才會有經(jīng)歷。 我如今上班近五個月了，在這幾個多月中，有時(shí)心情不好的時(shí)候就會想辭職不做了，想著在校做一名學(xué)生是多么的好

7、啊，為什么要來工作要來受別人的氣，也許我是剛開場工作，有時(shí)受不了指導(dǎo)給的氣，加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大，所以自己心里很不舒適，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開場，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)歷，如今有時(shí)機(jī)就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會干不好的先就業(yè)，后擇業(yè)。我如今要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，如今當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開場有時(shí)還做不好。但靜心一想

8、我們早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些防止不了的事。 所以如今做事，不僅要持有需心請教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是忍了也就是堅(jiān)持不懈。如今，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些，會比以前為人處事了。所以，如今我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，而不是抱著抱怨的心態(tài)。 在工作中，互相諒解使我很感謝他們。有時(shí)同事有事要請假或是要晚來一點(diǎn)，就只有我一個人在辦公室辦公，我一個人可能就會比較忙，但是偶爾我也會有些事情需要其別人的幫助，所以大家相處的很好，沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠順利通過了。如今工作也不是很忙了，同事之間又相處的比較融洽，所以，感覺如今的工

9、作還是挺不錯的，最重要的就是心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。 如今在辦公室，有空閑的時(shí)候就會看一些人力資源方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個選擇。 人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完好的人生。在人事文員這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因此文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí)。 針對文

10、員這個職位的特點(diǎn)，詳細(xì)到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)展冷靜分析，從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向?qū)怼?通過實(shí)習(xí)的半年里，它使我在理論中理解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)

11、不到的知識，受益匪淺，也翻開了視野，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的根底。同時(shí)，我也理解到自己的缺乏，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走，應(yīng)該抱著謙虛慎重的態(tài)度，無論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成，走好每一步，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心請教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色，不管是在什么地方工作，都會努力! 行政文員實(shí)習(xí)心得二 轉(zhuǎn)眼間，一個多星期的行政文員實(shí)習(xí)時(shí)間過去了，在這段時(shí)間里，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也翻開了我的視野，增長了見識，體驗(yàn)到行政工作中的樂趣，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)歷

12、。 在實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步理解了公司行政文員的詳細(xì)知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。 從沒接觸過行政方面的工作，剛開場對師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開場疑心自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵，我開場一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒，漸漸的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些根本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬，去總部核銷合同和收據(jù)等等，每一項(xiàng)的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)歷上的缺乏和才能上的欠缺，但我相信

13、，勤能補(bǔ)拙。 有一次，我?guī)椭鷰煾颠M(jìn)賬，在收據(jù)使用過程中，沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號，導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責(zé)任心。 作為外勤管理部的行政文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)展。 感謝公司給我提供行政文員的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)，感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導(dǎo)和悉心照顧，師傅,您辛苦

14、了! 行政文員實(shí)習(xí)心得三 光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間來xx實(shí)習(xí)已經(jīng)五個月了，短暫的實(shí)習(xí)生活，除了工作經(jīng)歷和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于轉(zhuǎn)變二字從校園思維形式到職場思維形式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了根底。 說到從校園思維形式到職場思維形式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問題時(shí)照舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。 一工程工作總結(jié) 一路走來，從開場的懵懵懂懂，到逐漸理出思路，目的逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作根本流程，更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。 初始接觸的是某挪動傳媒公司的工程。該工程主要分

15、為兩部分，一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案，績效管理手冊。 在制作績效管理手冊中績效考評指標(biāo)一部分時(shí)，前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn)： 1 對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深化的調(diào)查 2 熟悉公司的根本工作流程及組織構(gòu)造 3 純熟掌握績效管理制度及績效考核指標(biāo)體系的方法論 在制作績效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題： 1 制定部門kpi時(shí)，部門負(fù)責(zé)人的對抗，基于此我們與其上級指導(dǎo)進(jìn)展溝通，使考核指標(biāo)與目的值確實(shí)定更加趨于客觀化合理化。 2由于媒介工作的特殊屬性，使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo)

16、，定性指標(biāo)另行訂立獎懲方法進(jìn)展考核，這樣就防止了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小，表達(dá)不出鼓勵作用。 3 由于對工作流程不熟悉，影響kpi推導(dǎo)過程的準(zhǔn)確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門，綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性，所以學(xué)習(xí)起來難度相對小些，對于業(yè)務(wù)部門有其獨(dú)特性，那么需要認(rèn)真分析總結(jié)。 二培訓(xùn)課件制作 工欲善其事，必先利其器 培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器，因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過程中，我逐步總結(jié)出其根本流程。 1 前期準(zhǔn)備 在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求，即要弄清楚學(xué)員是誰;他們需要什

17、么;希望通過此次培訓(xùn)到達(dá)什么樣的目的;解決什么問題等，弄清這些問題才能做到有的放失。 理解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。 2 設(shè)計(jì)詳細(xì)內(nèi)容 首先搭建課程框架，然后填充內(nèi)容，最后對課程潤色，最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。 3 本卷須知 前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識完善，形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富，多增加互動游戲，使課程不枯燥，生動有趣，生活中很多例子都可以成為素材，例如三鹿奶粉事件可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例;注意整個ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。 三關(guān)于工作方法的問題 在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外，我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法，

18、以此來進(jìn)步工作質(zhì)量和增加工作效率。 如聯(lián)想三問why what how,即指導(dǎo)分派任務(wù)時(shí)要充分理解指導(dǎo)的目的，理解的越詳細(xì)，工作施行起來才會更加到位和順利。 明白了為什么之后在做一個詳盡規(guī)劃，最后才去施行。這樣就可以防止很很多無效勞動和重復(fù)工作。 二八原那么：80%的產(chǎn)出來自20%最至關(guān)重要的行動，所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作方案，哪些工作是重要緊急的，哪些是重要不緊急的，先做什么后做什么，合理安排時(shí)間。 會議的根本程序：open開場白 clarify澄清觀點(diǎn) develop展開討論 facilitate推動達(dá)成一致 close總結(jié) 要勇于承擔(dān)工作任務(wù)，不懂得地方盡快學(xué)習(xí)，邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷的遇到新問題去面對和解決，才會迅速成長。 還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位，比方如何