中級(jí)質(zhì)量工程師題庫(kù)附答案1

1、質(zhì)量專業(yè)綜合知識(shí)（中級(jí)）一、單選共5 題，每題1 分，總計(jì)5 分 1、 （ ）是指對(duì)功能用途相同但質(zhì)量要求不同的產(chǎn)品、過(guò)程或體系所做的分類或分級(jí)。A.類別B.級(jí)別C.等級(jí)D.檔次2、 過(guò)程的組成環(huán)節(jié)不包括（）A.輸入B.輸出C.轉(zhuǎn)化D.實(shí)施活動(dòng)3、 第一本正式出版的質(zhì)量管理科學(xué)專著是（ A 抽樣檢查方法 B 質(zhì)量管理指南 C 工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)控制 D 數(shù)據(jù)分析用控制圖法4、 質(zhì)量成本管理的步驟為（） 。核算質(zhì)量成本；確定步驟；確定質(zhì)量成本項(xiàng)目；確定過(guò)程；編制質(zhì)量成本報(bào)告A.B.C.D.5、 其他預(yù)防費(fèi)用不包括（） 。A,質(zhì)量及可靠性組織機(jī)構(gòu)的行政管理費(fèi)用B.經(jīng)營(yíng)管理人員及行政辦公室人員的工資

2、及差旅費(fèi)C.零缺陷計(jì)劃預(yù)防性措施費(fèi)用D.廠房設(shè)備維護(hù)等預(yù)防性措施費(fèi)用6、 （）是雙向的，即將處理后的信息作為二次信息源，反饋給需要信息的人員和部門。A.信息源B.信息傳遞C.信息處理D.信息反饋7、 復(fù)審的結(jié)果不包括（）A.確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)有效8、 予以修訂C.重新制定D.予以廢止8、 對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督的主要內(nèi)容不正確的有（） 。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)中的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行；不符 合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，禁止出廠和銷售B.企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，必須按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)C.企業(yè)研制新產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、進(jìn)行技術(shù)改造和技術(shù)引進(jìn)，都必須進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化 立項(xiàng)D 企業(yè)應(yīng)當(dāng)接受標(biāo)準(zhǔn)化行政

3、主管部門和有關(guān)行政主管部門依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，對(duì)企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)情況進(jìn)行的監(jiān)督檢查）已成為企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新的重要途徑9、 在互利共贏的關(guān)系原則下（A.加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量控制B.加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的選擇C,加強(qiáng)企業(yè)的服務(wù)D.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理10、 （）是顧客在購(gòu)買和使用某品牌產(chǎn)品或服務(wù)之前對(duì)其質(zhì)量的總體估計(jì)。A.感知質(zhì)量 B.感知價(jià)值 C.預(yù)期價(jià)值 D.預(yù)期質(zhì)量11、1959,（）國(guó)防部發(fā)布了 MIL-Q-9858A質(zhì)量大綱要求，成為世界上最 早的有關(guān)質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn)。A.英國(guó)B.德國(guó)C.法國(guó)D.美國(guó)12 、 （ ）標(biāo)準(zhǔn)是第一部用于管理方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，引起了世界各國(guó)工業(yè)界及其 他行業(yè)的強(qiáng)烈反響。A IS

4、O8402B ISO9000C ISO9002D ISO900013、 （）是闡明所取得結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件。A.記錄B.程序C.文件D.清單14、 加強(qiáng)對(duì)（）的控制已經(jīng)成為當(dāng)今質(zhì)量管理的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。A.生產(chǎn)商B.生產(chǎn)過(guò)程C.貨方D.采購(gòu)15、 、 （）包括評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要，包括質(zhì)量方針、目標(biāo)變更的需要。A.管理評(píng)審B.內(nèi)部審核C.外部審核 D.多方審核16、 下列各選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（） 。A.質(zhì)量方針應(yīng)能體現(xiàn)一個(gè)組織在質(zhì)量上的追求，對(duì)顧客在質(zhì)量方面的承諾，也 是規(guī)范全體員工質(zhì)量行為的準(zhǔn)則，但一個(gè)好的質(zhì)量方針必須有好的質(zhì)量目標(biāo)的支持B.質(zhì)量方針是質(zhì)量目標(biāo)

5、的框架，質(zhì)量目標(biāo)必須能全面反映質(zhì)量方針要求和組織 特點(diǎn)C.方針可以原則一些，但目標(biāo)必須具體。這里講的可測(cè)量?jī)H指對(duì)事物大小或質(zhì) 量參數(shù)的測(cè)定D.在目標(biāo)的設(shè)定上應(yīng)能全方位地體現(xiàn)質(zhì)量方針，應(yīng)包括組織上的、技術(shù)上的、資源方面的、以及為滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容17、 有效（）是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。A.過(guò)程B.管理C.決策D.改進(jìn)18、 產(chǎn)品質(zhì)量特性是在產(chǎn)品（）形成的，是由產(chǎn)品的原材料、構(gòu)成產(chǎn)品的各個(gè)組成部分的質(zhì)量決定的，并與該過(guò)程的專業(yè)技術(shù)、人員水平、設(shè)備能力甚至環(huán)境條件密切相關(guān)。A.實(shí)現(xiàn)過(guò)程B.制造過(guò)程C.使用過(guò)程D.加工過(guò)程19、（） 就是對(duì)檢驗(yàn)涉及的活動(dòng)、過(guò)程和資源及相互關(guān)系做出的規(guī)范化的

6、書面（ 文件 ） 規(guī)定，用以指導(dǎo)檢驗(yàn)活動(dòng)正確、有序、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。A.質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)審B.質(zhì)量檢驗(yàn)指導(dǎo)C.質(zhì)量檢驗(yàn)控制D.質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃20、 不屬于質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃內(nèi)容的是（） 。A.編制檢驗(yàn)流程圖，確定適合作業(yè)特點(diǎn)的檢驗(yàn)程序B.合理設(shè)置才驗(yàn)站、點(diǎn)（組）C,編制質(zhì)量控制手冊(cè)D.編制測(cè)量工具、儀器設(shè)備明細(xì)表，提出補(bǔ)充儀器設(shè)備及測(cè)量工具的計(jì)劃21、 以下表述中（）不是集中管理型質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。A.產(chǎn)品質(zhì)量合格與否的決策權(quán)集中，有利于把住質(zhì)量關(guān)B.質(zhì)量檢驗(yàn)人員在判斷產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，可以不受完成生產(chǎn)任務(wù)與否的影響C.由于檢驗(yàn)人員集中統(tǒng)一管理，能保證整個(gè)產(chǎn)品形成過(guò)程執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)的一致 性和檢驗(yàn)要求的協(xié)調(diào)性和統(tǒng)

7、一性D.加重了作業(yè)組織管理者的質(zhì)量責(zé)任，有利于調(diào)動(dòng)作業(yè)組織各類人員確保產(chǎn)品 質(zhì)量的積極性22、 老化試驗(yàn)考核高分子材料制品抵抗環(huán)境條件影響的能力，根據(jù)環(huán)境條件的不同，可以有不同的試驗(yàn)方法，以下（）不屬于老化試驗(yàn)。A.大氣老化試驗(yàn)B .恒定濕熱老化試驗(yàn)C.熱老化試驗(yàn)D.臭氧老化試驗(yàn)23、 計(jì)量是與測(cè)量結(jié)果置信度有關(guān)的、與測(cè)量不確定度聯(lián)系在一起的一種（ 的測(cè)量。A.標(biāo)準(zhǔn)化B.科學(xué)化C.精確化D.規(guī)范化24、 以標(biāo)準(zhǔn)差表示的測(cè)量不確定度，稱為（A.擴(kuò)展不確定度B.標(biāo)準(zhǔn)不確定度C.標(biāo)準(zhǔn)差不確定度D.修正不確定度25、 擴(kuò)展不確定度是確定測(cè)量結(jié)果（A.區(qū)間B.誤差C.置信度D.標(biāo)準(zhǔn)差26、 為控制測(cè)量過(guò)

8、程的實(shí)施，不僅需要確定該測(cè)量過(guò)程預(yù)期用途下所要求的特性， 還需對(duì)這些特性進(jìn)行（A.比對(duì)/控制 B.監(jiān)測(cè)/分析 C.檢驗(yàn)/控制 D.分析/控制27、 在規(guī)定條件下獲得的各個(gè)獨(dú)立觀測(cè)值之間的一致程度稱為（A.測(cè)量準(zhǔn)確度B.測(cè)量精密度C.測(cè)量穩(wěn)定性 D.測(cè)量符合度28、 以下有關(guān)中華人民共和國(guó)計(jì)量法的表述中不正確的是（） 。A.它構(gòu)成了我國(guó)計(jì)量法規(guī)體系B.它簡(jiǎn)稱計(jì)量法，是調(diào)整計(jì)量法律關(guān)系的法律規(guī)范的總稱C.制定計(jì)量法的目的，是為了保障單位制的統(tǒng)一和量值的準(zhǔn)確可靠D.它調(diào)整的對(duì)象是中華人民共和國(guó)境內(nèi)所有國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位和個(gè)人，凡是建立計(jì)量基準(zhǔn)、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行計(jì)量檢定，制造、修理、銷售、進(jìn)

9、口、使用計(jì)量器具，使用法定計(jì)量單位，開展計(jì)量認(rèn)證，實(shí)施仲裁檢定和調(diào)解計(jì)量糾紛，以及進(jìn)行計(jì)量監(jiān)督管理等方面所發(fā)生的各種法律關(guān)系29、 對(duì)于非強(qiáng)制檢定的測(cè)量?jī)x器，應(yīng)以（）為主要手段，以達(dá)到統(tǒng)一量值的目的。A.周期檢定B.校準(zhǔn)C.非周期檢定D.定點(diǎn)檢定、與測(cè)量結(jié)果相聯(lián)系30、 測(cè)量不確定度，表征了合理地賦予被測(cè)量之值的（的參數(shù)。A.離散度B.不確定度C.精確度D.分散性二、多選共 5題，每題2 分，總計(jì)10 分 31、 管理層次扁平化趨勢(shì)表現(xiàn)在（）A.渠道層級(jí)減少B.渠道直營(yíng)化C.渠道縮短D.渠道寬度大大增加E.渠道短寬化32、 屬于戴明的質(zhì)量管理14條原則的是（）A.建立改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的長(zhǎng)期目標(biāo)B

10、.采用新觀念C.發(fā)揮主管的指導(dǎo)幫助作用D.強(qiáng)調(diào)用量化定額和指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)員工E.依靠檢驗(yàn)來(lái)保證質(zhì)量33、 企業(yè)制定方針目標(biāo)的依據(jù)主要有（）A.顧客需求和市場(chǎng)狀況B.企業(yè)對(duì)顧客、對(duì)公眾、對(duì)社會(huì)的承諾C.國(guó)家的法令、法規(guī)與政策D.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況E.企業(yè)短期發(fā)展經(jīng)營(yíng)目標(biāo)34、 方針目標(biāo)管理診斷的主要內(nèi)容包括（） 。A.實(shí)地考察目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性，采取應(yīng)急對(duì)策和調(diào)整措施B.督促目標(biāo)的實(shí)施，加強(qiáng)考核檢查C.根據(jù)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而建立的規(guī)范和規(guī)章制度，對(duì)其執(zhí)行情況的考核D.協(xié)調(diào)各級(jí)目標(biāo)的上下左右關(guān)系，以保持一致性E.對(duì)部門方針目標(biāo)管理的重視和實(shí)施程度作出評(píng)價(jià)，提出整改建議35、 降低合格成本可以通過(guò)的途徑有（）A,

11、提高現(xiàn)有的過(guò)程能力B.提高技能C.開發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)革新D.贏得信譽(yù)E.過(guò)程再設(shè)計(jì)，即重新對(duì)過(guò)程進(jìn)行設(shè)計(jì)36、 降低不合格成本可以通過(guò)（）途徑。A,減少停工所造成的損失B.減少顧客退貨C.減少超支，主要是減少計(jì)劃外的額外開支D.降低能耗和污染損失E.提高技能37、 劣質(zhì)成本的觀念將有助于我們挑選或者界定改進(jìn)項(xiàng)目，理想的改進(jìn)項(xiàng)目必須A.在成本節(jié)省方面有潛力B.目標(biāo)十分重要C.顧客最關(guān)心的問(wèn)題D.牽涉到關(guān)鍵過(guò)程輸出變量（KPOV勺有關(guān)問(wèn)題E.生產(chǎn)設(shè)備老化問(wèn)題38、 原始數(shù)據(jù)是信息處理過(guò)程的輸入，通過(guò)（）等一系列操作活動(dòng)，從而產(chǎn)生可用于控制、改進(jìn)和決策的有用信息。A.整理B.分析C.計(jì)算D.修改E

12、.建模）特點(diǎn)。39、 作業(yè)層的信息系統(tǒng)通常有（A.重復(fù)性B.可預(yù)見性C.歷史性D.詳細(xì)性E.可比性40、 有關(guān)制定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的基本原則的內(nèi)容敘述正確的有（） 。A.認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和方針政策B.充分考慮使用要求，并兼顧全社會(huì)的綜合效益C.相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要協(xié)調(diào)配套D.有利于保障社會(huì)安全和人民身體健康，保護(hù)消費(fèi)者利益，保護(hù)環(huán)境E.按本國(guó)實(shí)際現(xiàn)況制定符合本國(guó)國(guó)情的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)41、 （）方面的技術(shù)要求可以制定為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要素和互換配合要求B.通用的試驗(yàn)、檢驗(yàn)方法C,通用的管理技術(shù)要求D.工程建設(shè)的重要技術(shù)要求E.國(guó)家需要控制的其他重要產(chǎn)品的技術(shù)要求42、 統(tǒng)一化可分為兩大類型，絕對(duì)的統(tǒng)一和

13、相對(duì)的統(tǒng)一，其中屬于絕對(duì)統(tǒng)一的是）oA.B.C.D.E.產(chǎn)品裝配的精度指標(biāo)公差標(biāo)志編碼代號(hào)43、 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要包括（）A.技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)B.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C.產(chǎn)品驗(yàn)證管理標(biāo)準(zhǔn)D.工藝標(biāo)準(zhǔn)、工裝標(biāo)準(zhǔn)E.原材料及半成品標(biāo)準(zhǔn)44、 產(chǎn)品質(zhì)量法針對(duì)實(shí)際工作中存在的典型的產(chǎn)品質(zhì)量欺詐行為，作了明確的禁止性規(guī)定。包括（） 。A,禁止偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志B.禁止偽造產(chǎn)品的生產(chǎn)者C 產(chǎn)品或其包裝上標(biāo)注的廠名、廠址必須真實(shí)，禁止偽造或者冒用他人的廠名、廠址D.禁止偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地E.禁止在生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好45 企業(yè)與供應(yīng)商之間的契約，主要分為（A.產(chǎn)品技

14、術(shù)信息B.質(zhì)量協(xié)議C.基本供貨協(xié)議D.技術(shù)協(xié)議E.產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量協(xié)議46 產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)主要考察（A.產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)B,產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量水平C.檢驗(yàn)質(zhì)量D.投入使用質(zhì)量E.產(chǎn)品壽命47 按接受產(chǎn)品的順序情況，顧客可分為（A.內(nèi)部顧客B.外部顧客 C.目標(biāo)顧客 D.潛在顧客 E.過(guò)去顧客48 實(shí)施顧客關(guān)系管理就是要（A.提高顧客滿意度B.使顧客忠誠(chéng)C.識(shí)別顧客D.認(rèn)知顧客E.保留顧客）方面。） ，以及對(duì)顧客的信息反饋進(jìn)行管理。49、根據(jù)ISO/TC176勺規(guī)劃，ISO9000K標(biāo)準(zhǔn)/文件的結(jié)構(gòu)由（）組成A.會(huì)議報(bào)告B.五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)C.核心標(biāo)準(zhǔn)D.其他標(biāo)準(zhǔn)和小冊(cè)子E.技術(shù)報(bào)告50、 質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)容滿足（） 。

15、A.產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容B.與質(zhì)量方針保持一致C.可進(jìn)行管理評(píng)審D.能確保資源的獲得E.可測(cè)量（目標(biāo)無(wú)論是定量的還是定性的，都是可測(cè)量的）51、 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出應(yīng)在放行前得到批準(zhǔn)，并滿足的要求是（A.評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和開發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力B.滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入的要求C.給出采購(gòu)、生產(chǎn)和服務(wù)提供的適當(dāng)信息D.包含或引用產(chǎn)品接收準(zhǔn)則E.規(guī)定對(duì)產(chǎn)品的安全和正常使用所必需的產(chǎn)品特性52、 下列有關(guān)生產(chǎn)和服務(wù)提供的說(shuō)法正確的有（） 。A.標(biāo)準(zhǔn)所要求確認(rèn)的生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程是指過(guò)程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視和測(cè)量加以驗(yàn)證的過(guò)程，或僅在產(chǎn)品使用或服務(wù)交付之后問(wèn)題才顯現(xiàn)的過(guò)程B.特殊過(guò)程是指對(duì)形成的產(chǎn)品是否合格不易或不

16、能經(jīng)濟(jì)地驗(yàn)證的過(guò)程。要確認(rèn)的過(guò)程必定是特殊過(guò)程，特殊過(guò)程都是標(biāo)準(zhǔn)所要求確認(rèn)的過(guò)程C.不同的產(chǎn)品有不同的監(jiān)視和測(cè)量的要求，即使功能用途相同但質(zhì)量要求不同的產(chǎn)品也有不同的監(jiān)視和測(cè)量要求，組織應(yīng)針對(duì)不同的監(jiān)視和測(cè)量的要求，采用適宜的方法識(shí)別產(chǎn)品狀態(tài)，或者說(shuō)識(shí)別相對(duì)不同監(jiān)視和測(cè)量要求的產(chǎn)品狀態(tài)，防止誤用或混淆D “可追溯性”是指追溯所考慮對(duì)象的歷史、應(yīng)用情況或所處場(chǎng)所的能力。當(dāng)產(chǎn)品有可追溯性要求時(shí)，產(chǎn)品要有惟一性標(biāo)識(shí)，組織應(yīng)控制和記錄產(chǎn)品的惟一性標(biāo)識(shí)E.產(chǎn)品防護(hù)應(yīng)包括標(biāo)識(shí)、搬運(yùn)、包裝、貯存和保護(hù)等內(nèi)容，涉及產(chǎn)品的搬運(yùn)、包裝、貯存、防護(hù)和交付的過(guò)程。這里所說(shuō)的產(chǎn)品只包括最終產(chǎn)品53、 建立質(zhì)量管理體系的

17、基本原則是（）A.八項(xiàng)管理原則是基礎(chǔ)B.領(lǐng)導(dǎo)作用是關(guān)鍵C.全民參與是根本D.注重理論是重點(diǎn)E.持續(xù)改進(jìn)求發(fā)展54、 審核目的是確定審核應(yīng)完成什么，包括（A.為受審核方提供改進(jìn)其質(zhì)量管理體系的機(jī)會(huì) B.識(shí)別管理體系潛在的改進(jìn)方面C.評(píng)價(jià)管理體系實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的有效性D.評(píng)價(jià)管理體系確保滿足法規(guī)和合同要求的能力E.確定受審核方管理體系或具一部分與審核準(zhǔn)則的符合程度55、 下面有關(guān)質(zhì)量管理體系審核與質(zhì)量管理體系認(rèn)證的主要區(qū)別及聯(lián)系說(shuō)法有誤的是（ ） 。A.質(zhì)量管理體系審核包括了質(zhì)量管理體系認(rèn)證的全部活動(dòng)B.質(zhì)量管理體系審核是質(zhì)量管理體系認(rèn)證的基礎(chǔ)和核心C.審核需要提高審核報(bào)告，而認(rèn)證需要頒發(fā)認(rèn)證證書D

18、.當(dāng)審核報(bào)告發(fā)出后，審核即告結(jié)束；而頒發(fā)認(rèn)證證書后，認(rèn)證活動(dòng)并未終止 E.糾正措施的驗(yàn)證通常視為審核必不可少的活動(dòng)，而對(duì)于認(rèn)證來(lái)說(shuō)，卻不被視 為認(rèn)證的一部分56、 質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能有（A.BC.D.E.鑒別功能“把關(guān) ”功能預(yù)防功能 報(bào)告功能 驗(yàn)證功能57、 產(chǎn)品驗(yàn)證的主要內(nèi)容有（） 。A.查驗(yàn)提供的質(zhì)量憑證B.確認(rèn)檢驗(yàn)依據(jù)的技術(shù)文件的正確性、有效性C.查驗(yàn)檢驗(yàn)憑證的有效性，憑證上檢驗(yàn)數(shù)據(jù)填寫的完整性D.查驗(yàn)產(chǎn)品數(shù)量、編號(hào)和實(shí)物的一致性E.需要進(jìn)行產(chǎn)品復(fù)核檢驗(yàn)的，由有關(guān)檢驗(yàn)人員重新檢驗(yàn)復(fù)核58、 質(zhì)量檢驗(yàn)部門的主要工作范圍是（） 。A.宣傳貫徹產(chǎn)品質(zhì)量法律、法規(guī)B.編制和控制質(zhì)量檢驗(yàn)程序文件

19、C.質(zhì)量檢驗(yàn)用文件的準(zhǔn)備和管理以及產(chǎn)品形成全過(guò)程的質(zhì)量檢驗(yàn)D.檢測(cè)設(shè)備的配置和管理E.管理人員的培訓(xùn)和管理59、 檢驗(yàn)計(jì)劃是對(duì)檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)帶有規(guī)劃性的總體安排，它的重要作用有（）A,降低質(zhì)量成本中的鑒定費(fèi)用來(lái)降低產(chǎn)品成本B.提高檢驗(yàn)和試驗(yàn)的工作質(zhì)量和效率，降低物質(zhì)和勞動(dòng)消耗C.可以充分體現(xiàn)檢驗(yàn)的目的D.對(duì)產(chǎn)品不合格嚴(yán)重性分級(jí)，并實(shí)施管理，能夠充分發(fā)揮檢驗(yàn)職能的有效性E.使檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化，使產(chǎn)品質(zhì)量能夠更好 地處于受控狀態(tài)60、 按工藝流程順序設(shè)置的檢驗(yàn)站有（）A.備料檢驗(yàn)站B.進(jìn)貨檢驗(yàn)站C.精磨檢驗(yàn)站D.完工檢驗(yàn)站E.脫模檢驗(yàn)站61、 對(duì)不合格品的隔離應(yīng)當(dāng)做到（

20、） 。A.應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品的特點(diǎn)，在檢驗(yàn)系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置不合格品隔離區(qū)（室）或隔離箱，對(duì)不合格品進(jìn)行隔離存放B.及時(shí)或定期組織有關(guān)人員對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)審和分析處理C.對(duì)確認(rèn)為拒收和報(bào)廢的不合格品，應(yīng)嚴(yán)加隔離和管理，對(duì)私自動(dòng)用廢品者， 檢驗(yàn)人員有權(quán)制止，追查、上報(bào)D.對(duì)無(wú)法隔離的不合格品，應(yīng)予以明顯標(biāo)識(shí)，妥善保管E.應(yīng)當(dāng)為檢驗(yàn)部門所屬各檢當(dāng)站設(shè)置幾個(gè)固定隔離區(qū) （室）或隔離箱，而不應(yīng)每 站均設(shè)置隔離區(qū)62、 選用測(cè)量?jī)x器應(yīng)從（）出發(fā)，使其計(jì)量特性適當(dāng)?shù)貪M足預(yù)定的要求，既要夠用，又不過(guò)高。A.綜合性B.適宜性C.技術(shù)性D.經(jīng)濟(jì)性E.功能性63、 測(cè)量重復(fù)性與測(cè)量再現(xiàn)性的區(qū)別在于（） 。A.兩者雖然都

21、是指同一被測(cè)量的測(cè)量結(jié)果之間的一致性，但其前提不同B.重復(fù)性是在測(cè)量條件保持不變的情況下，連續(xù)多次測(cè)量結(jié)果之間的一致性C.再現(xiàn)性是在測(cè)量條件改變了的情況下，測(cè)量結(jié)果之間的一致性D.重復(fù)性測(cè)量中的一致性是定量的，而再現(xiàn)性測(cè)量中的一致性是定性的E.重復(fù)性測(cè)量中的一致性是定性的，而再現(xiàn)性測(cè)量中的一致性是定量的64、 測(cè)量過(guò)程的特性主要包括（）A.最大允許誤差B.測(cè)量不確定度C.穩(wěn)定性、重復(fù)性、再現(xiàn)性D.測(cè)量精密度E.測(cè)量準(zhǔn)確度65、 以下有關(guān)量值溯源體系的表述中正確的有（） 。A.量值溯源性是指通過(guò)一條具有規(guī)定不確定度的不間斷的比較鏈，使測(cè)量結(jié)果或測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)的值能夠與規(guī)定的參考標(biāo)準(zhǔn)（ 通常是國(guó)家計(jì)量基

22、準(zhǔn)或國(guó)際計(jì)量基準(zhǔn)）聯(lián)系起來(lái)的特性B.實(shí)現(xiàn)量值溯源的最主要技術(shù)手段是校準(zhǔn)和修正C.量值溯源圖對(duì)給定量及其測(cè)量?jī)x器所用的比較鏈進(jìn)行量化說(shuō)明，以此作為量值溯源性的證據(jù)D.進(jìn)行量值溯源可以使測(cè)量的準(zhǔn)確性和一致性得到技術(shù)保證E.量值出于多源或多頭，必然會(huì)在技術(shù)上，管理上造成混亂答案：第1題試題答案：C第2題試題答案：C試題解析：過(guò)程是指 “一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)”。過(guò)程由輸入、實(shí)施活動(dòng)和輸出三個(gè)環(huán)節(jié)組成。第 3題試題答案：C第 4題試題答案：C第 5題試題答案：B第 6題試題答案：D第 7題試題答案：C第 8題試題答案：C試題解析：C項(xiàng)應(yīng)改為企業(yè)研制新產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、進(jìn)行技術(shù)改造

23、和技術(shù)引進(jìn)，都必須進(jìn)行 標(biāo)準(zhǔn)化審查。第 9題試題答案：A試題解析：加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量控制已經(jīng)成為質(zhì)量管理創(chuàng)新的重要途徑。第 10題試題答案：D第 11題試題答案：D第 12題試題答案：D試題解析：ISO9000K標(biāo)準(zhǔn)是第一部用于管理方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),目前已遍及150多個(gè)國(guó)家和地 區(qū)，在推動(dòng)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證思想和方法的普及，提高各類組織的內(nèi)部管理，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易、規(guī)范市場(chǎng)行為等方面發(fā)揮了積極作用。第 13題試題答案：A試題解析：為了提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)，組織應(yīng)建立和保持記錄，并對(duì)記錄進(jìn)行控制。記錄雖然也是文件，但記錄是一種特殊的文件，對(duì)記錄的控制應(yīng)有形成文件的程序：“記錄控制程

24、序”。第 14題試題答案：C試題解析：如ISO/TS16949汽車供方質(zhì)量體系要求就是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織為了加強(qiáng)對(duì)汽車供方 （ 向汽車制造廠提供汽車配件的供方） 的控制而頒布的一項(xiàng)技術(shù)規(guī)范，已被世界各大汽車制造廠公認(rèn)為評(píng)價(jià)和選擇供方的一項(xiàng)重要準(zhǔn)則。第 15題試題答案：A試題解析：在內(nèi)部審核的基礎(chǔ)上，組織的最高管理者應(yīng)就質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)管理體系進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)審（ 管理評(píng)審 ） ， 確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性（ 評(píng)審也可包括效率，但不是認(rèn)證要求） 。 通過(guò)內(nèi)部審核和管理評(píng)審，在確認(rèn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行符合要求且有效的基礎(chǔ)上，組織可向質(zhì)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出認(rèn)證的申請(qǐng)。第 16題試題答

25、案：C試題解析：C項(xiàng)錯(cuò)在可測(cè)量不僅指對(duì)事物大小或質(zhì)量參數(shù)的測(cè)定，也包括可感知的評(píng)價(jià)第 17題試題答案：C試題解析：成功的結(jié)果取決于活動(dòng)實(shí)施之前的精心策劃和正確決策。決策的依據(jù)采用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息，分析或依據(jù)信息作出判斷是一種良好的決策方法，在對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行科學(xué)分析時(shí)，可借助于其他輔助手段。統(tǒng)計(jì)技術(shù)是最重要的工具之一。第 18題試題答案：A第 19題試題答案：D第 20 題試題答案：C試題解析：質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃中沒(méi)有C®內(nèi)容第 21 題試題答案：D第 22 題試題答案：B第 23 題試題答案：D第 24 題試題答案：B第 25 題試題答案：A第 26 題試題答案：D第 27 題試題答案：

26、B第 28 題試題答案：A試題解析：我國(guó)現(xiàn)已基本形成由中華人民共和國(guó)計(jì)量法及其配套的計(jì)量行政法規(guī)、規(guī)章（包括規(guī)范性文件）構(gòu)成的計(jì)量法規(guī)體系，因此A頃的表述是錯(cuò)誤的。第 29 題試題答案：B第 30 題試題答案：D第 31 題試題答案：ACD試題解析：扁平化趨勢(shì)表現(xiàn)在：渠道層級(jí)減少，渠道縮短，而渠道寬度大大增加。扁平化銷售渠道最顯著的特點(diǎn)，一是渠道直營(yíng)化；二是渠道短寬化。第 32 題試題答案：ABC試題解析：除此之外，還包括停止依靠檢驗(yàn)來(lái)保證質(zhì)量；結(jié)束僅僅依靠?jī)r(jià)格選擇供應(yīng)商的做法； 持續(xù)地且永無(wú)止境地改進(jìn)生產(chǎn)和服務(wù)系統(tǒng)；采用現(xiàn)代方法開展崗位培訓(xùn)；排除恐懼； 消除不同部門之間的壁壘；取消面向一般員

27、工的口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)和數(shù)字目標(biāo)；避免單純用量化定額和指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)員工；消除影響工作完美的障礙；開展強(qiáng)有力的教育和自我提高活動(dòng)；使組織中的每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái)去實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。第 33 題試題答案：ABCD試題解析：除此之外，還包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向和有關(guān)部門宏觀管理要求；企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；企業(yè)質(zhì)量方針；上一年度未實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)及存在的問(wèn)題點(diǎn)。第 34 題試題答案：ABDE第 35 題試題答案：ABE第 36 題試題答案：ABCD第 37 題試題答案：ABCD第 38 題試題答案：ABCE第 39 題試題答案：ABCD試題解析：除此之外，還有來(lái)源內(nèi)部化，形式結(jié)構(gòu)化（ 表式 ） 及高精確度。第 40 題試題答

28、案：ABCD試題解析：除此之外，還有合理利用國(guó)家資源，推廣先進(jìn)技術(shù)成果，在符合使用要求的情況下， 有利于標(biāo)準(zhǔn)對(duì)象的簡(jiǎn)化、選優(yōu)、 通用和互換，做到技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理。積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，有利于促進(jìn)對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作和發(fā)展對(duì)外貿(mào)易，有利于我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化與國(guó)際接軌。第 41 題試題答案：BCDE試題解析：除此之外還有互換配合，通用技術(shù)語(yǔ)言要求；保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的技術(shù)要求；基本原料、燃料、材料的技術(shù)要求；通用基礎(chǔ)件的技術(shù)要求。第 42 題試題答案：CDE試題解析：絕對(duì)的統(tǒng)一，它不允許有靈活性。相對(duì)的統(tǒng)一，它的出發(fā)點(diǎn)或總趨勢(shì)是統(tǒng)一的，但有一定的靈活性，可根據(jù)情況區(qū)別對(duì)待。選項(xiàng) AE

29、H于相對(duì)的統(tǒng)一。第 43 題試題答案：ABDE試題解析：除此之外還有能源和公用設(shè)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、零部件和器件標(biāo)準(zhǔn)、包裝和儲(chǔ)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)和試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)衛(wèi)生和環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。第 44 題試題答案：ACDE第 45 題試題答案：ABCD第 46 題試題答案：BCDE第 47 題試題答案：CDE第 48 題試題答案：CDE試題解析：有效地識(shí)別顧客和認(rèn)知顧客將有助于提高品牌特征顯著和顧客化感知質(zhì)量，從而對(duì)顧客滿意度的提高產(chǎn)生積極影響。保留顧客，以及對(duì)顧客信息反饋進(jìn)行管理是提高企業(yè)顧客滿意度的必要手段。因此， 企業(yè)如果建立了有效的顧客關(guān)系管理系統(tǒng)，將大大強(qiáng)化企業(yè)顧客滿意度的持續(xù)改進(jìn)。第 49 題試題答案：CDE第 50 題試題答案：ABE試題解析：質(zhì)量目標(biāo)通常依據(jù)質(zhì)量方針，在質(zhì)量方針?biāo)?/p>