2022年服務(wù)社干部述職報(bào)告

1、高品質(zhì)文檔2022年服務(wù)社干部述職報(bào)告 敬重的所領(lǐng)導(dǎo)、友愛(ài)的戰(zhàn)友們： 服務(wù)社工作是我的日常主要工作。服務(wù)社，算是為老干部服務(wù)的一個(gè)窗口，近年來(lái)我將服務(wù)社打理的井井有條，獲得了不少老干部的好評(píng)。現(xiàn)將我近一年的工作狀況匯報(bào)如下： 近一年來(lái)，服務(wù)社衛(wèi)生狀況有了較大的改觀，平常我能夠留意保持清潔，物品擺放整齊。帳目清晰，文書(shū)登記，規(guī)范仔細(xì)。平常節(jié)水節(jié)電，不私拉亂接，雨天關(guān)好門(mén)窗，以防糧食受潮，繃緊平安弦，確保財(cái)物平安。貨源方面，正規(guī)了進(jìn)貨渠道，我能夠仔細(xì)把好質(zhì)量平安關(guān)，杜絕過(guò)期、變質(zhì)物品進(jìn)入和售出，嚴(yán)防病從口入。從老干部的利益動(dòng)身，我盡可能的購(gòu)進(jìn)最優(yōu)質(zhì)的商品，以合理的價(jià)格供應(yīng)。進(jìn)貨我也有自己的原則，依

2、據(jù)老干部的不同需要，力求多樣，考慮到購(gòu)買(mǎi)力有限，為免滯銷過(guò)期，進(jìn)貨量少并準(zhǔn)時(shí)的補(bǔ)充貨物，保證需求。對(duì)老干部提出的意見(jiàn)，我均能虛心聽(tīng)取，并作記錄，力所能及的狀況下，準(zhǔn)時(shí)處理，不能處理馬上上報(bào)。對(duì)個(gè)別老干部需要的不暢銷的物品，我也能夠準(zhǔn)時(shí)寫(xiě)進(jìn)備忘錄，短期內(nèi)幫老干部代為買(mǎi)進(jìn)，并電話告知老干部。行動(dòng)不便的老干部購(gòu)物，我會(huì)告知他們?nèi)缬行枰娫捹?gòu)物，服務(wù)到家。在老干部購(gòu)物的時(shí)候，遇上買(mǎi)煙，我會(huì)提示吸煙有害健康，盡量少吸煙，遇上買(mǎi)酒，我會(huì)提示飲酒不要過(guò)度，留一份糊涂，每次都用開(kāi)心的方式提出建議，老干部一般都能接受。對(duì)每戶老干部需要的大米品牌，我基本能夠做到心中有數(shù)，每次進(jìn)新品，我總不會(huì)遺忘要老干部多提意見(jiàn)

3、，以便歸納，受歡迎的品種適當(dāng)多進(jìn)，反映狀況不好的準(zhǔn)時(shí)更換，以每一名老干部滿足為最高標(biāo)準(zhǔn)。始終以來(lái)，我能夠視老干部為親人，想老干部所想，急老干部所急，與老干部接觸，力求表現(xiàn)出最大程度的親和力，以一家人的心態(tài)與老干部交往，有時(shí)會(huì)與老干部進(jìn)行采訪式談天，聊老干部健康狀況，聊當(dāng)年的戰(zhàn)斗歲月，話題以老干部為主體，力求讓老干部暢所欲言，我信任，與老干部相處融洽了，工作就好做了。絕大多數(shù)老干部都是通情達(dá)理，平易近人的，遇上個(gè)別老干部脾氣不定的時(shí)候，我也能夠穩(wěn)定心情，微笑面對(duì)，需要溝通的，我能夠做到語(yǔ)速平緩，急躁解釋，有效預(yù)防和掌握老干部動(dòng)怒，避開(kāi)不良事態(tài)發(fā)生，充分維護(hù)老干部及家屬的身心健康。在與老干部結(jié)對(duì)子

4、的工作中，我能夠勤走訪，多關(guān)懷，平常幫王洪貴老干部家解決的實(shí)際問(wèn)題比較少，僅限于代領(lǐng)工資或者購(gòu)物時(shí)，服務(wù)上門(mén)。在與老干部接觸交往中，我有時(shí)候扮孩童，把老干部比作自己的爺爺奶奶，有時(shí)候扮大人，把老干部比作小孩，敏捷把握，對(duì)待不同的老干部，運(yùn)用不同的方法?？傊櫲缶?，時(shí)刻牢記為老干部服務(wù)的宗旨，樂(lè)觀協(xié)作全所下好服務(wù)工作一盤(pán)棋。其他方面，我能夠聽(tīng)從命令，聽(tīng)從指揮，基本能夠堅(jiān)持勤務(wù)隊(duì)一日生活制度，堅(jiān)決抵制大城市酒綠燈紅的影響，在單位時(shí)日不多的狀況下，自覺(jué)管好自己，在職一分鐘，干好六十秒。不給單位添麻煩，不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩。在過(guò)去的一年來(lái)我確定了自己取得的成果，在單位將我評(píng)為“優(yōu)秀士兵”的同時(shí)，我也將自己評(píng)為了服務(wù)社的“服務(wù)標(biāo)兵”。 個(gè)人先進(jìn)的光環(huán)并不能掩飾自身的缺陷，在很多場(chǎng)合，我也暴露出過(guò)多的不足，個(gè)人內(nèi)務(wù)水平不高；平常忽視文化學(xué)習(xí)；滿意現(xiàn)狀，不思進(jìn)??；與同事意見(jiàn)不合，易于心情化；有時(shí)不能收斂共性，簡(jiǎn)單當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)，破壞了工作氛圍；在與老干部結(jié)對(duì)子工作中需要更為主動(dòng)，樂(lè)觀查找問(wèn)題，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，解決問(wèn)題。對(duì)于不足之處，不僅要認(rèn)清，重