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文檔簡介

1、高品質(zhì)文檔2022年有關大學生超市社會實踐活動報告 本次我進行實踐活動的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結束,并且達到了我預期的目的。實踐的內(nèi)容包括了主體、總結以及實踐體會等內(nèi)容,并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的詳細說明。 主體主體內(nèi)容共包括了3個方面:實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次實踐的收獲。 實踐前期工作在實踐前,我先了解了下四周幾家超市的狀況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動。在確認了進行社會

2、實踐的地點之后,我聯(lián)系了超市的負責人,并對實踐一事征得其同意,自己是無償對超市義務勞動,他也表示情愿供應力所能及的關心。 在正式超市進行實踐活動前,我首先向相關負責人了解些詳細的狀況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟識。其中,我認為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實踐活動的重點。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點: 1. 服務態(tài)度要仔細,要謹記顧客就是上帝 2. 工作勤奮努力,應當保持肯定的出勤率,對于出勤率高的員工賜予肯定的年終嘉獎,獎罰制度分明 3. 不行監(jiān)守自盜,違者重罰 4. 應當按時上下班,不行遲到早退,有違者扣獎金 5. 超市內(nèi)保持

3、清潔,禁止抽煙明火 以上就是我依據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡潔記錄來的幾點。從事超市工作是一件簡潔但是重要的事情,直接關系到了社會的穩(wěn)定和進展,我整理好了自己的狀態(tài),預備投入到這為期兩周的實踐活動中。 實踐過程今日是我實踐活動的第一天,也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡潔的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結起來也許分了5類:一類是關于貨物的存取和搬運工作,一類是關于超市內(nèi)清潔和物品分類及標價擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關于超市內(nèi)保安問題,最終一類是關于超市內(nèi)的秩序維持問題。因為是第一天來,他先讓我熟識下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的也許工作流程,好在心里有個底。

4、我也許在經(jīng)理部呆了多半天,聽了經(jīng)理的介紹后,對這里的工作有了也許的了解,并熟悉到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實踐重點也就放在了這兩個方面,當然其它方面也會簡潔的涉及一點,用來全面的完成我的實踐活動。隨后的一天時間里,我在超市的各個崗位都流淌了一遍,做到了初步的熟識,我知道接下來的將會是幾天勞碌的實踐活動了。 超市的上班時間是8點整,我早上起來整理好后就來到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內(nèi)容就是在超市正式員工的關心下進行其中一類的工作就是關于對超市內(nèi)物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡潔實際操作起來卻又非常繁瑣的事情。 首先,物品種類繁多,雖然有特地的區(qū)域共你來區(qū)分擺放,

5、但是由于現(xiàn)在接近新年,某些東西的消耗特殊巨大,就需要我們特殊的忙著補齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會誤導顧客,才能避開不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去仔細的做;其次就是物品的標價問題,這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,因為在超市買東西,上面的標價肯定要正確,避開標價錯誤導致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個人的急躁和細心,才能完全勝任這項工作的。我花了許多時間在記住某件物品的價格,可是有時候還會記錯,在其它姐姐的關心下,我才能順當?shù)耐瓿?這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我始終在這個崗位上工作,跟著姐

6、姐們學習到了不少東西,也從中吸取了不少閱歷。在這個崗位工作的同時,有時其它崗位有需要關心的時候我也會關心,比如超市內(nèi)貨物的搬運,由于人手的短缺,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運或者臨時看管的。其中還有關心保安維持超市秩序的工作,當帶上那個袖標的時候,感覺還真有一種沉甸甸的責任感,過年了人流特殊的多,我們主要進行了人員的疏散和引導,以維持超市內(nèi)正?;顒又刃?。 前面的工作也許持續(xù)了一周多,在接下來的幾天,經(jīng)理把我支配到了收銀臺,讓我在一位姐姐的指導下進行收銀結賬的工作。這是另一個適合女生的工作類別,是特殊需要細心才能夠勝任的工作。不

7、用說,這是超市內(nèi)最簡潔最繁瑣卻又最重要的工作。這個工作不僅要對顧客保持著幾乎機械式的微笑,還要求反映快速而不出錯,在實際工作的時候,我心里是非常的緊急,連手心都捏著一把汗。這個工作是在反復的對賬與收賬重復的,假如沒有急躁,是不能順當?shù)耐瓿蛇@項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎上才能做,因為你要了解一下物品的也許價位,才能對特殊的顧客的一些突發(fā)事故做出相應的反應來??傊?這個工作我始終做到我實踐2周結束,感覺每天都提心吊膽的,生怕收賬時會出什么問題,還好,我堅持到了最終,并且我的工作得到了李經(jīng)理的確定,自己的付出終于也沒有白費。 實踐體會這就是我的第一次社會實踐,它引導我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,汲取了新的思想與學問。讓我明白社會才是學習和訓練的大課堂,在那片寬闊的天地里,我的人生價值得到了體現(xiàn),在那片寬闊的天地里,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。 而且在這個過程中,我也深深熟悉到了作為一個從事超市工的辛苦,做工作沒有簡潔與難之分,只要有付出,就肯定能都得到回報的。 總結在這為期14天的實踐活動中,使我充分熟悉到,沒有任何一項工作是輕松的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因為我深深的感覺到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責,是件多

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