國際電子商務

1、第1章1.國際貿易：又稱世界貿易，是指不同國家和地區(qū)之間所進行的商品，技術和服務的交換活動。2.對外貿易：又稱國外貿易或進出口貿易，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、技術和服務的交換。3.國際貿易的分類：按商品形式不同分為：有形貿易與無形貿易按貿易對象移動方向不同分為：進口、出口、過境貿易按貿易參與國數(shù)量不同分為：雙邊貿易和多邊貿易按是否有第三國參與，分為：直接、間接、轉口貿易按貿易方式不同分為：協(xié)定、易貨、補償、租賃、寄售貿易等。第2章1.國際電子商務：是指交易當事人或參與人利用現(xiàn)代信息技術和計算機網(wǎng)絡在全球范圍內所進行的各類商業(yè)活動，包括貨物貿易、服務貿易和知識產(chǎn)權貿易等

2、。2.國際電子商務的分類： B2C， B2B， B2G。3.國際電子商務的特點：1)國際電子商務的開展必然涉及報關活動2)在國際電子商務中涉及大量的貿易合同和單證3)國際電子商務中的結算方式比一般電子商務的結算支付方式更復雜4)國際電子商務主要是B2B類型的商務5)國際電子商務的風險不僅存在于交易過程中,而且與國際形勢，與各國的貿易政策、市場管理方式都有密切的關系第3章1.國際電子商務發(fā)展策略研究的重要性：1)結構性矛盾的存在，國內市場供過于求矛盾的加劇，需要不斷開拓國際市場2)我國外貿規(guī)模的擴大和外貿依存度的上升表明我國經(jīng)濟對國際市場的依賴程度在提高3)加強國際電子商務的研究，將有利于解決中

3、小企業(yè)在投資、人才等方面存在的問題，促進中小企業(yè)應用國際電子商務4)世界海關組織已經(jīng)公布了全球貿易安全與便利標準框架，APEC建立了電子商務工商聯(lián)盟，全面推廣無紙貿易5)國際貿易市場交易方式發(fā)生了重大變化，出現(xiàn)了“虛擬市場”2.標準框架的四個核心元素、兩大支柱：1)要求提前遞交進出口及轉運貨物的電子信息2)采用一致的風險管理手段 3)應進口國的合理要求，出口國海關對出口的高風險集裝箱和貨物進行查驗 4)要求海關要向滿足該標準的商界提供相應的便利1)海關與海關之間的合作安排2)海關與商界之間的伙伴關系3.國際電子商務的應用環(huán)境：政策法規(guī)環(huán)境、基礎環(huán)境、市場環(huán)境、安全環(huán)境。政策法規(guī)環(huán)境:1) 19

4、81年 歐盟 第一套網(wǎng)絡貿易數(shù)據(jù)標準貿易數(shù)據(jù)交換指導原則2) 1984年聯(lián)合國國際貿易法委員會提交了自動數(shù)據(jù)處理的法律問題的報告，建議審視有關計算機記錄和系統(tǒng)的法律要求，從而揭開了電子商務國際立法的序幕3)1990年3月，聯(lián)合國正式推出了UN/EDIFACT標準，統(tǒng)一了世界貿易數(shù)據(jù)交換中的標準，使得利用電子技術在全球范圍內開展商務活動有了可能。4) 1993年10月，聯(lián)合國國際貿易法委員會電子交換工作組26屆會議全面審議了電子數(shù)據(jù)交換及貿易數(shù)據(jù)通訊有關手段法律方面的統(tǒng)一規(guī)則草案，形成了國際EDI法律基礎。5)1996年聯(lián)合國貿易法委員會通過了電子商業(yè)示范法，這是世界上第一部關于電子商務的法律框

5、架。 安全環(huán)境：1)全球貿易安全與便利標準框架開始實施 2)信息網(wǎng)絡安全保障體系逐步完善 3)網(wǎng)絡信任體系的建立全面啟動 4)信息安全測評認證制度基本形成4.國際電子商務的總體策略1)組織力量研究國家國際電子商務發(fā)展戰(zhàn)略方案 2)定國際電子商務發(fā)展的重點地區(qū)、重點城市、重點行業(yè)3)統(tǒng)籌規(guī)劃關系到國際電子商務發(fā)展全局的事宜4)針對國際電子商務的需求出臺相關政策5)加強不同部門的工作協(xié)調第4章裝運港交貨的三種貿易術語：1.FOB賣方的責任：Ø 在裝運期內，負責將貨送至買方指定的裝運港并將貨裝上買方指定的船上。Ø 負責取得出口報關所需的各種證件，并負責出口報關。Ø 向買

6、方提供通常的單證，證明已完成交貨裝船的義務。買方的責任：Ø 將船名及裝船日期給予賣方充分的通知，并負責租船訂艙，支付運費，到裝運港接運貨物。Ø 負責取得進口報關所需的各種證件，并負責進口報關。Ø 接受與合同相符的貨物和單據(jù)，支付貨款。2.CFR賣方的責任：Ø 在裝運期內，負責將貨送至買方指定的裝運港并將貨裝上買方指定的船上。Ø 負責取得出口報關所需的各種證件，并負責出口報關。Ø 向買方提供通常的單證（包括可轉讓的海運提單），證明已完成交貨裝船的義務。Ø 負責租船訂艙、支付運費、并經(jīng)習慣航線運送貨物。買方的責任：Ø

7、負責取得進口報關所需的各種證件，并負責進口報關。Ø 接受與合同相符的貨物和單據(jù)，支付貨款。3.CIF賣方的責任Ø 在裝運期內，負責將貨送至買方指定的裝運港并將貨裝上買方指定的船上。Ø 負責取得出口報關所需的各種證件，并負責出口報關。Ø 向買方提供通常的單證（包括可轉讓的海運提單），證明已完成交貨裝船的義務。Ø 負責租船訂艙、支付運費、并經(jīng)習慣航線運送貨物。Ø 賣方應在不遲于貨物越過船舷時，辦理貨運保險并支付保險費。在合同無明示時，賣方可按保險條款中最低責任的險別投保，投保金額最低為CIF 價格的110%。買方的責任Ø 負責取

8、得進口報關所需的各種證件，并負責進口報關。Ø 接受與合同相符的貨物和單據(jù)，支付貨款。l 裝運合同（象征性交貨）：l 象征性交貨：賣方將貨物裝至船上以運交買方，然后賣方通過一定程序向買方提交包括物權憑證提單在內的合格單據(jù)，算完成了交貸義務l 交貨合同（實際交貨）l 實際交貨：賣方應將貨物置于買方或其代理人的實際控制之下，才算完成了交貸義務。貨交承運人的三種術語：l FCA：貨交承運人（指定地點）(買方支付運費、保險費)l CPT：運費付至（指定目的地）(賣方支付運費,買方支付保險費)l CIP：運費、保險費付至（指定目的地）(賣方支付運費和保險費)l 貨交承運人：如果指定地是賣方場所，

9、則賣方應把貨物裝上運輸工具；如果不是賣方場所，則賣方只需將貨物置于承運人支配之下，即算完成交貨任務。第5章1.國際市場調研內容1)國際市場環(huán)境調研2)國際市場商品情況調研3)國際市場營銷情況調研4)國外客戶情況調研2.直接調研法的主要形式1)電子郵件問卷2)在線焦點小組訪談3)在網(wǎng)站上設置調研專項3.間接調查法信息收集渠道：1)大型數(shù)據(jù)庫檢索2)向各國進口商咨詢第7章1.傳統(tǒng)的支付方式:現(xiàn)金、票據(jù)、信用卡、借記卡。2.現(xiàn)金：現(xiàn)金有兩種形式，即紙幣和硬幣，由國家組織或政府授權的銀行發(fā)行。3.信用卡：是銀行或金融公司發(fā)行的，授權持卡人在指定的商店或場所進行記賬消費的信用憑證。4.借記卡：是指商業(yè)銀

10、行向個人和單位發(fā)行的，憑此向特約單位購物、消費和向銀行存取現(xiàn)金的銀行卡。現(xiàn)階段我國各銀行發(fā)行的銀行卡大多是借記卡。持卡人在使用借記卡支付前需要在卡內預存一定的金額，銀行不提供信貸服務。3.信用卡交易流程：(1) 持卡人到信用卡特約商家處消費。(2) 特約商家向收單行要求支付授權，收單行通過信用卡組織向發(fā)卡行要求支付授權。(3) 特約商家向持卡人確認支付及金額。(4) 特約商家向收單行請款。(5) 收單行付款給特約商家。(6) 收單行與發(fā)卡行通過信用卡組織的清算網(wǎng)絡進行清算。(7) 發(fā)卡行給持卡人賬單。(8) 持卡人付款。4.借記卡支付流程(1) 持卡人到信用卡特約商家處消費。(2) 特約商家向

11、收單行要求支付授權，收單行向發(fā)卡行驗證卡號、密碼及賬戶金額。(3) 特約商家向持卡人確認支付及金額。(4) 特約商家向收單行請款。(5) 收單行從發(fā)卡行的持卡人賬戶劃撥資金到特約商家。 5.電子支付：是指單位、個人直接或授權他人通過電子終端發(fā)出支付指令，實現(xiàn)貨幣支付與資金轉移的行為6.銀行卡電子支付流程(1)付款人向發(fā)卡行申請認證，使得支付過程雙方能夠確認身份。(2)付款人登錄發(fā)卡行，并發(fā)出轉賬請求。轉賬請求包括匯入銀行名稱、匯入資金賬號及支付金額等信息。(3)發(fā)卡行接受轉賬請求之后，通過清算網(wǎng)絡與收單行進行資金清算。(4)收款人與收單行結算。 7.SSL安全協(xié)議：是一種保護Web通信的工業(yè)標

12、準，是基于強公鑰加密技術以及RSA的專用密鑰序列密碼，能夠對信用卡和個人信息、電子商務提供較強的加密保護。8.SSL安全協(xié)議是一種保護Web通信的工業(yè)標準，是基于強公鑰加密技術以及RSA的專用密鑰序列密碼，能夠對信用卡和個人信息、電子商務提供較強的加密保護。9.在線支付SSL模式工作流程 (1)身份認證。SSL模式的身份認證機制比較簡單，只是付款人與收款人在建立“握手”關系時交換數(shù)字證書。(2)付款人建立和收款人之間的加密傳輸通道之后，將商品訂單和信用卡轉賬授權傳遞給收款人。(3)收款人通過支付網(wǎng)關將轉賬授權傳遞給其收單行。(4)收單行通過信用卡清算網(wǎng)絡向發(fā)卡行驗證授權信息，發(fā)卡行驗證信用卡相

13、關信息無誤后，通知收單行。(5)收單行通知收款人電子支付成功，收款人向收單行請款。 10.SET：是一種應用于開放網(wǎng)絡環(huán)境下、以智能卡為基礎的電子支付系統(tǒng)協(xié)議。11.SET協(xié)議的工作流程(1)消費者利用自己的PC機通過因特網(wǎng)選定所要購買的物品，并在計算機上輸入定貨單。(2)與有關在線商店聯(lián)系，在線商店作出應答。(3) 消費者選擇付款方式，確認定單，簽發(fā)付款指令。此時SET開始介入。 (4) 在SET中，消費者必須對定單和付款指令進行數(shù)字簽名。同時利用雙重簽名技術保證商家看不到消費者的賬號信息。(5) 在線商店接受定單后，向消費者所在銀行請求支付認可。信息通過支付網(wǎng)關到收單銀行，再到電子貨幣發(fā)行

14、公司確認。批準交易后，返回確認信息給在線商店。(6) 在線商店發(fā)送定單確認信息給消費者。消費者端軟件可記錄交易日志，以備將來查詢。(7) 在線商店發(fā)送貨物，或提供服務；并通知收單銀行將錢從消費者的賬號轉移到商店賬號，或通知發(fā)卡銀行請求支付。12.電子信用證：利用電子手段開展的信用證業(yè)務,它是集電子開證、電子通知、電子交單、電子審單、電子支付全過程的電子化運作,是信用證運作全過程、各環(huán)節(jié)的電子化。 13.信用證特點：1)是信用證是一項自足文件。信用證不依附于買賣合同，銀行在審單時強調的是信用證與基礎貿易相分離的書面形式上的認證； 2)是信用證方式是純單據(jù)業(yè)務。信用證是憑單付款，不以貨物為準。只要

15、單據(jù)相符，開證行就應無條件付款； 3)是開證銀行負首要付款責任。信用證是一種銀行信用，它是銀行的一種擔保文件，開證銀行對之負有首要付款的責任。 14.信用證內容：(1)對信用證本身的說明。如其種類、性質、有效期及到期地點。 (2)對貨物的要求。根據(jù)合同進行描述。 (3)對運輸?shù)囊蟆?(4)對單據(jù)的要求，即貨物單據(jù)、運輸單據(jù)、保險單據(jù)及其它有關單證。 (5)特殊要求。 (6)開證行對受益人及匯票持有人保證付款的責任文句。 (7) 加注。(8)銀行間電匯索償條款。 15.電子信用證工作流程： 16.電子銀行的業(yè)務：1)網(wǎng)上銀行業(yè)務 2)電話銀行業(yè)務3)手機銀行業(yè)務4)其他利用電子服務設備和網(wǎng)絡，

16、由客戶通過自助服務方式完成金融交易的銀行業(yè)務。16.電子銀行產(chǎn)生的原因1)網(wǎng)上有了資金流的需求，產(chǎn)生了電子銀行產(chǎn)生的原動力2)電子商務催生電子銀行3)生存環(huán)境迫使傳統(tǒng)銀行發(fā)展電子銀行4)銀行信息化建設為電子銀行的發(fā)展奠定了基礎17.支付網(wǎng)關：是銀行金融系統(tǒng)和因特網(wǎng)之間的接口，是由銀行操作的、將因特網(wǎng)上的傳輸數(shù)據(jù)轉換為金融機構內部數(shù)據(jù)的設備。18.支付網(wǎng)關的功能：(1) 配置和安裝Internet網(wǎng)絡，實現(xiàn)支付。(2) 避免對現(xiàn)有主機系統(tǒng)的修改。(3) 采用直觀的用戶圖形接口進行系統(tǒng)管理。(4) 適應諸如扣賬卡、電子支票、電子現(xiàn)金以及微電子支付等電子支付手段。(5) 通過采用RSA公共密匙加密和

17、SET協(xié)議，確保網(wǎng)絡交易的安全性。(6) 提供完整的商戶支付處理功能，包括授權、數(shù)據(jù)捕獲和結算、對帳等。 (7) 通過對Internet網(wǎng)上交易的報告和跟蹤，對網(wǎng)上活動進行監(jiān)視。(8) 使Internet網(wǎng)絡的支付處理過程與當前支付處理商的業(yè)務模式相符，確保商戶信息管理上的一致性。19.對第三方支付的認識：它是為銀行業(yè)金融機構或其他機構及個人提供電子支付指令交換和計算的法人組織。優(yōu)點：1)比較安全、2)支付成本較低、3)使用方便、4)很大程度上保障付款人的利益。 缺點：1)虛擬支付模式，需要其他實際支付方式來完成支付層操作 2)付款人的銀行卡信息將暴露給第三方支付平臺，存在風險 3)第三方支付

18、機構的法律地位尚缺乏規(guī)定，一旦破產(chǎn)資金無法追回4)存在資金寄存的風險。第8章1.EDI:電子數(shù)據(jù)交換2.EDI的通信環(huán)境:1)網(wǎng)絡結構、2)網(wǎng)絡管理、3)網(wǎng)絡節(jié)點、4)服務中心、5)網(wǎng)絡安全3.EDI的通信方式:1)點對點(PTP)方式2)增值網(wǎng)(VAN)方式3) MHS方式4.EDI的工作流程:1)文件的結構化和標準化處理 2)傳輸和交換 3)文件的接受和自動處理第9章進出口艙單申報報關申報海關審單申報貨物查驗稅費征收貨物放行出口清潔艙單申報結關結關后處理1.電子通關的基本程序2.每環(huán)節(jié)注意事項? 填報關單注意事項?第10章1.數(shù)據(jù)電文的特點：1)易消失性、2)作為證據(jù)的局限性、3)易改動性

19、2.電子證據(jù)：以電子形式存在的、能夠證明案件真實情況的一切材料及其派生物。3.電子證據(jù)特點：數(shù)字性；安全性與脆弱性；共享性；4.數(shù)據(jù)電文三種形式滿足條件：1)書面文件：能夠有形地表現(xiàn)所載內容，并可以隨時調取查用的數(shù)據(jù)電文2）原件：1能夠有效地表現(xiàn)所載內容并可隨時調取查用2能夠可靠地保證自最終形成時起，內容保持完整、未被更改。3）保存件：1能夠有效地表現(xiàn)所載內容并可隨時調取查用2數(shù)據(jù)電文的格式與其生成、發(fā)送或者接收時的格式相同，或者格式不相同但是能夠準確表現(xiàn)原來生成、發(fā)送或者接收的內容3能夠識別數(shù)據(jù)電文的發(fā)件人、收件人以及發(fā)送、接收的時間。5.數(shù)據(jù)電文發(fā)送和收到時間：1)發(fā)送時間:數(shù)據(jù)電文進入發(fā)

20、件人控制之外的某個信息系統(tǒng)的時間，視為該數(shù)據(jù)電文的發(fā)送時間。2)接收時間:收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，數(shù)據(jù)電文進入該特定系統(tǒng)的時間，視為數(shù)據(jù)電文的接收時間；未指定特定系統(tǒng)的，數(shù)據(jù)電文進入收件人的任何系統(tǒng)的首次時間，視為該數(shù)據(jù)電文的接收時間。6.合同：也稱契約，是平等主體的公民、法人，其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。7.電子合同：電子合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間以數(shù)據(jù)電文為載體，使用電子簽名，并利用電子通信設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。8.要約：是希望和他人訂立合同的意思表示，該意思表示應當符合兩個條件：一是要內容具體明確；二是要表明經(jīng)受要約人承

21、諾，要約人即受該意思表示約束。9.要約的撤回：是指要約人在發(fā)出要約后，到達受約人之前，取消其要約的行為。要約的撤銷：是指在要約生效后使要約失效的行為。撤銷要約的通知應當在受要約人發(fā)出承諾通知之前到達受要約人。10.收訖與承諾的關系：確認收訖僅僅表明接收人收到電子信息，而非承諾。11.電子簽名：指一種電子形式的數(shù)據(jù)，這種數(shù)據(jù)或含在數(shù)據(jù)電文中，或附加在數(shù)據(jù)電文上，或在邏輯上與數(shù)據(jù)電文有聯(lián)系，它可用于鑒別與數(shù)據(jù)電文相關的簽字人和表明簽字人認可的包含在數(shù)據(jù)電文中的信息。12.電子簽名的功能：1確定一份文件的作者、2證實該作者同意了該文件的內容13.有效電子簽名滿足條件：1)電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時，屬于電子簽名人專有2)簽署時電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制3)簽署后對電子簽名的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)4)簽署后對數(shù)據(jù)電文內容和形式的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)14