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1、一、選擇題(單項(xiàng)多項(xiàng))1、項(xiàng)目的基本要素項(xiàng)目的系統(tǒng)屬性項(xiàng)目的過程(項(xiàng)目是必須完成的、臨時(shí)性的、一次性的、有限的任務(wù))項(xiàng)目的結(jié)果項(xiàng)目的共性2、項(xiàng)目的基本特征項(xiàng)目組織的整體性項(xiàng)目的不確定性項(xiàng)目的臨時(shí)性(參與項(xiàng)目實(shí)施和管理的人員是一種臨時(shí)性的組合)3、風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)調(diào)負(fù)偏離,實(shí)際中也存在正偏離。4、風(fēng)險(xiǎn)的特征客觀性 突發(fā)性多變性(指風(fēng)險(xiǎn)會(huì)受到各種因素的影響,在風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)、破壞程度等方面呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化的特征)相對(duì)性無形性(應(yīng)用系統(tǒng)理論、概率、彈性、模糊等概念和方法進(jìn)行界定或估計(jì)、測(cè)定,從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行綜合分析。)多樣性5、按風(fēng)險(xiǎn)后果劃分:純粹風(fēng)險(xiǎn)(兩種可能結(jié)果,造成損失和不造成損失)投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)(3種可能結(jié)果
2、,造成損失、不造成損失和獲得利益)6、按風(fēng)險(xiǎn)的可預(yù)測(cè)性劃分已知風(fēng)險(xiǎn)(過分樂觀的進(jìn)度計(jì)劃)可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)(分包商不能及時(shí)交工)不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)(地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等)7、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)歸類分析:基本風(fēng)險(xiǎn)、純粹風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)、組織和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)8、(風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估)對(duì)項(xiàng)目各個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵性技術(shù)過程的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行辨識(shí)和分析的過程。(風(fēng)險(xiǎn)處理)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行辨識(shí)、評(píng)價(jià)、選定并實(shí)施應(yīng)對(duì)方案的過程。(風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控)在整個(gè)項(xiàng)目管理過程中,按既定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處理活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)跟蹤和評(píng)價(jià)的過程。9、風(fēng)險(xiǎn)管理適用的項(xiàng)目:研發(fā)項(xiàng)目、現(xiàn)代大型工業(yè)項(xiàng)目、國(guó)際承包工程項(xiàng)目。10、(風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃)是風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃文件的一個(gè)基礎(chǔ)性文件。11、(風(fēng)險(xiǎn)管理和規(guī)避計(jì)劃)是整個(gè)
3、項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分。12、規(guī)劃技術(shù)和工具風(fēng)險(xiǎn)管理圖表、項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)管理法。13、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的特點(diǎn)全員性 、系統(tǒng)性 、動(dòng)態(tài)性 、信息性 、綜合性 14、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別輸出:風(fēng)險(xiǎn)來源列表、風(fēng)險(xiǎn)征兆、風(fēng)險(xiǎn)類別、風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景15、(預(yù)先分析法)是指在每一項(xiàng)目活動(dòng)(如設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等)開始以前,對(duì)型號(hào)項(xiàng)目所在的風(fēng)險(xiǎn)因素類型、產(chǎn)生的條件、風(fēng)險(xiǎn)的后果預(yù)先作一概略分析。16、(情景分析法)就是通過有關(guān)數(shù)字、圖表和曲線等,對(duì)項(xiàng)目未來的某個(gè)狀態(tài)或某種情況進(jìn)行詳細(xì)的描繪和分析 ,從而識(shí)別引起項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素及其影響程度的一 種風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法。17、將內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)(S)與外部機(jī)會(huì)(O)相組合,形成SO策
4、略, 將內(nèi)部劣勢(shì)(W)與外部機(jī)會(huì)(O)相組合,形成WO策略,將內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)(S)與外部威脅(T)相組合,形成ST策略,將內(nèi)部劣勢(shì)(W)與外部挑戰(zhàn)(T)相組合,形成WT策略;18、應(yīng)用合成概率對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行估計(jì)稱之為(行為估計(jì))。19、目前計(jì)量一般使用標(biāo)識(shí)(不同的顏色和符號(hào))、序數(shù)(排出先后順序)、基數(shù)(基準(zhǔn)數(shù)值)和比率(概率或比例)四種標(biāo)度。20、效用曲線:橫軸損益值,縱軸效用值,保守型遞減比率 中間型同一比率 冒險(xiǎn)型遞增比率21、確定型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)方法:1)盈虧平衡分析 2)敏感性分析 22、隨機(jī)型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)一般按照(期望收益值最大)和(期望效用值最大)來估計(jì)。23、不確定型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)準(zhǔn)則:等概率準(zhǔn)則、
5、樂觀準(zhǔn)則、悲觀準(zhǔn)則、折衷準(zhǔn)則、遺憾(最小后悔值)準(zhǔn)則 24、(項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià))是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合分析,并依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響程度進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)排序的過程。25、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)過程輸出:風(fēng)險(xiǎn)整體水平等級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)表、風(fēng)險(xiǎn)管理策略。26、(目標(biāo)層):最高層次,或稱理想結(jié)果層次,是指決策問題所追求的總目標(biāo);(準(zhǔn)則層):評(píng)價(jià)準(zhǔn)則或衡量準(zhǔn)則,是指評(píng)判方案優(yōu)劣的準(zhǔn)則,也稱因素層,約束層;(方案層):也稱對(duì)策層,指的是決策問題的可行方案。27、(前推)就是根據(jù)歷史的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)推斷出未來事件發(fā)生的概率及其后果。(后推)是把未知的想象的事件及后果與已知事件與后果聯(lián)系起來,把未來風(fēng)險(xiǎn)事件歸結(jié)到有數(shù)據(jù)可查的造成這一風(fēng)險(xiǎn)
6、事件的初始事件上,從而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估和分析。28、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過程輸出:風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、確定剩余風(fēng)險(xiǎn)、確定次要風(fēng)險(xiǎn)、簽署合同協(xié)議、為其他過程提供依據(jù)。29、回避風(fēng)險(xiǎn)(主動(dòng)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn))例如:修建公路時(shí),采取擴(kuò)建路面、改建人行天橋等措施。30、(擔(dān)保)也是一種常用的財(cái)務(wù)型非保險(xiǎn)類風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式。例如:建設(shè)項(xiàng)目施工承包商請(qǐng)銀行、保險(xiǎn)公司或其他非銀行金融機(jī)構(gòu)向項(xiàng)目業(yè)主承諾為承包商在投標(biāo)、履行合同、歸還預(yù)付款、工程維修中的債務(wù)、違約或失誤負(fù)間接責(zé)任。31、(預(yù)算應(yīng)急費(fèi))是一筆事先準(zhǔn)備好的資金,用于補(bǔ)償差錯(cuò)、疏 漏及其他不確定性對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用估計(jì)精確性的影響。32、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的依據(jù):風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、 項(xiàng)目溝
7、通 、附加的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析、項(xiàng)目評(píng)審。33、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過程輸出:風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)、隨機(jī)應(yīng)變措施、控制行動(dòng) 、變更請(qǐng)求、修改風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。34、觸發(fā)器提供3種基本的控制功能:激活、解除、掛起。定期事件觸發(fā)器:提供活動(dòng)通知;已逝時(shí)間觸發(fā)器:提供日期通知;相對(duì)變化觸發(fā)器:提供在可接受值范圍外的通知。35、(因果分析圖 )是表示特性與原因關(guān)系的圖,它把對(duì)某 項(xiàng)、類項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)特性具有影響的各種主要因素加以歸類和 分解,并在圖上用箭頭表示其間關(guān)系。36、帕累托圖一般將影響因素分為三類:A類包含大約(20%)因素,但導(dǎo)致了(75%80%)的問題,稱之為主要因素或關(guān)鍵因素。37、(基準(zhǔn)時(shí)間概算)是指對(duì)完成產(chǎn)品開發(fā)和生
8、產(chǎn)的初始概算時(shí)間。(基準(zhǔn)成本概算)是指對(duì)完成產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)的初始概算成本。風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間概算=基準(zhǔn)時(shí)間概算+風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)成本概算=基準(zhǔn)成本概算+風(fēng)險(xiǎn)成本38、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的核心(風(fēng)險(xiǎn)基線的確定)。某項(xiàng)活動(dòng)時(shí)間的估計(jì)最為常用的方法為(三點(diǎn)法)確定每項(xiàng)活動(dòng)成本最有效的方法是(成本定額管理)39、確定相應(yīng)項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)因子從三個(gè)方面考慮:硬件、軟件及服務(wù)。1級(jí)因子:管理的、外在的、產(chǎn)品的、過程的2及因子:成熟度、質(zhì)量、復(fù)雜性、并行性40、產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)和生產(chǎn)過程任務(wù)(間的并行性)風(fēng)險(xiǎn)最大。(軟件產(chǎn)品開發(fā)過程的質(zhì)量)是質(zhì)量問題的關(guān)鍵。二、填空1、管理是對(duì)(組織資源)進(jìn)行有效整合以達(dá)成組織既定目標(biāo)與責(zé)任的(動(dòng)態(tài)
9、創(chuàng)造性活動(dòng)),現(xiàn)代管理的核心在于對(duì)組織資源的有效整合。2、項(xiàng)目管理就是以(項(xiàng)目)為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法,通過一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的(動(dòng)態(tài)管理)和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。3、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指項(xiàng)目管理組織對(duì)項(xiàng)目可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行(規(guī)劃)(識(shí)別)(估計(jì))(評(píng)價(jià))(應(yīng)對(duì))(監(jiān)控)的(動(dòng)態(tài)過程),是以科學(xué)的管理方法實(shí)現(xiàn)(最大安全保障)的實(shí)踐活動(dòng)的總稱。4、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的結(jié)果是整個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的(戰(zhàn)略性)和壽命期的(指導(dǎo)性綱領(lǐng))。5、閾值定義為風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的(征兆),預(yù)先確定的閾值作為表明需要執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃的(警告)。6、風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的成果是形成
10、一份(風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃文件)。(項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避計(jì)劃)是在風(fēng)險(xiǎn)分析工作完成之后制定的詳細(xì)計(jì)劃。7、風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的主要工具是(召開風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃會(huì)議)。8、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件的概率估計(jì)往往是在歷史數(shù)據(jù)資料不足的情況下做出的,這種概率被稱之為(先驗(yàn)概率)。貝葉斯概率法是利用概率論中的貝葉斯公式來改善對(duì)風(fēng)險(xiǎn)后果出現(xiàn)概率的估計(jì),這種改善后 的概率稱為(后驗(yàn)概率)。9、遞階層次結(jié)構(gòu)一般有三種類型型(完全相關(guān)性結(jié)構(gòu))(完全獨(dú)立結(jié)構(gòu))(混合結(jié)構(gòu))。10、(項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)集中)和(風(fēng)險(xiǎn)單位分割)等項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制措施利用了統(tǒng)計(jì)中的大數(shù)法則。11、(減輕風(fēng)險(xiǎn))是存在風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)時(shí)使用的一種風(fēng)險(xiǎn)決策(風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防)是一種主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。12、從網(wǎng)
11、絡(luò)計(jì)劃的觀點(diǎn)來看,進(jìn)度后備措施就是在(關(guān)鍵路線上)設(shè)置一段時(shí)差或浮動(dòng)時(shí)間。13、風(fēng)險(xiǎn)控制是為了最大限度地降低(風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的概率)和(減小損失幅度)而采取的風(fēng)險(xiǎn)處置技術(shù) 。14、一個(gè)有效的應(yīng)急計(jì)劃往往把風(fēng)險(xiǎn)看作是由某種(觸發(fā)器)引起的,即項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)存在著某種(因果關(guān)系)。15、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理本質(zhì)是將(風(fēng)險(xiǎn)量)降低到一個(gè)有成本效益的水平。主要討論產(chǎn)品從研制、生產(chǎn)及市場(chǎng)化過程中所有可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、(量化)和(控制)問題。16、項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理就是對(duì)項(xiàng)目(全壽命過程中)由于技術(shù)上的不足或缺陷等原因,給項(xiàng)目所帶來的危害或危險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、量化和控制的過程進(jìn)行(系統(tǒng))管理。17、風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間是指產(chǎn)品從
12、危害中恢復(fù)所需要的(矯正時(shí)間)以及(需要矯正行為概率)的乘積,它本質(zhì)是一個(gè)(數(shù)學(xué)期望值)。18、確定風(fēng)險(xiǎn)基線的主要工作是確定(基準(zhǔn)時(shí)間概算)和(基準(zhǔn)成本概算)。三、簡(jiǎn)答題1、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的作用。答:1)、可以幫助我們找出最重要的合作伙伴,為以后的管理打下基礎(chǔ);2)、為風(fēng)險(xiǎn)分析提供必要的信息,是風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)性工作;3)、可以確定被研究的體系或項(xiàng)目的工作量;4)、是系統(tǒng)理論在項(xiàng)目管理中的具體體現(xiàn)。是項(xiàng)目計(jì)劃與控制的重要基礎(chǔ)性工作;5)、有利于項(xiàng)目組成員樹立項(xiàng)目成功的信心。2、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的依據(jù)。答:1)、風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃;2)、項(xiàng)目規(guī)劃; 3)、歷史資料;4)、風(fēng)險(xiǎn)種類;5)、制約因素與假設(shè)條件;3、風(fēng)險(xiǎn)估
13、計(jì)的主要內(nèi)容。答:風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的主要內(nèi)容包括:1)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的能性大??; 2)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生可能的結(jié)果范圍和危害程度; 3)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生預(yù)期發(fā)生的時(shí)間; 4)風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生頻率等。 4、敏感性分析的作用。答:其作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面;1)了解項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)水平。2)找出影響項(xiàng)目效果的主要因素。3)揭示敏感性因素可承受的變動(dòng)幅度。4)比較分析各備選方案的風(fēng)險(xiǎn)水平,實(shí)現(xiàn)方案優(yōu)選。5)預(yù)測(cè)項(xiàng)目變化的臨界條件或臨界數(shù)值,確定控制措施或?qū)で罂商娲桨浮?、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的依據(jù)答:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的依據(jù)主要有:1)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。2)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的成果。3)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r。4)項(xiàng)目類型。5) 數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。6)概率和影響的
14、程度。6、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則答:1)風(fēng)險(xiǎn)回避準(zhǔn)則2)風(fēng)險(xiǎn)權(quán)衡準(zhǔn)則3)風(fēng)險(xiǎn)處理成本最小原則4)風(fēng)險(xiǎn)成本效益比準(zhǔn)則5)社會(huì)費(fèi)用最小準(zhǔn)則7、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)過程活動(dòng)包括內(nèi)容。答:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)過程活動(dòng)包括以下內(nèi)容:1)系統(tǒng)研究項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)背景信息;2)確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)基準(zhǔn);3)使用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法確定項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)水平;4)使用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工具挖掘項(xiàng)目各風(fēng)險(xiǎn)因素之間的因果聯(lián)系,確定關(guān)鍵因素;5)作出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的綜合評(píng)價(jià),確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)及風(fēng)險(xiǎn)管理策略。8、層次分析法處理問題的基本步驟。答:1)確定評(píng)價(jià)目標(biāo),再明確方案評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則,根據(jù)評(píng)價(jià)目標(biāo)、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則構(gòu)造遞階層次結(jié)構(gòu)模型。2)應(yīng)用兩兩比較法構(gòu)造所有的判斷矩陣。3)確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)要素的相對(duì)重
15、要度。4)計(jì)算綜合重要度。9、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的依據(jù)。答:風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的依據(jù)主要有:1)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃; 2)風(fēng)險(xiǎn)排序;3) 風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知;4) 風(fēng)險(xiǎn)主體;5) 一般風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。10、確定風(fēng)險(xiǎn)基線的基本步驟。答:1)建立項(xiàng)目的WBS;2)繪制項(xiàng)目或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)圖;3)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化;4)確定基準(zhǔn)時(shí)間概算;5)確定基準(zhǔn)成本概算。11、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過程。答:技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過程主要包括:1)確立調(diào)查范圍。 2)確定配套的規(guī)范與文件。3)培訓(xùn)人員。4)定義用戶的需求5)確定風(fēng)險(xiǎn)因子。12、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)量化的基本過程。答:技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)量化的基本過程包括:1)確定風(fēng)險(xiǎn)層次.2) 選擇風(fēng)險(xiǎn)度量方法.3) 建立風(fēng)險(xiǎn)模型.4) 計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)量.5
16、)估算應(yīng)急儲(chǔ)備.四、論述題(一)、論述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程。答:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程,一般由以下6個(gè)主要階段組成,這些階段不僅其間相互作用,而且與項(xiàng)目管理其他管理區(qū)域也相互影響。 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程分為風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控6個(gè)階段和環(huán)節(jié),它們之間是相互聯(lián)系相互影響的系統(tǒng)過程。1、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的計(jì)劃2、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:風(fēng)險(xiǎn)事件的描述;有哪幾類風(fēng)險(xiǎn)3、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì):風(fēng)險(xiǎn)事件的后果有多大;項(xiàng)目哪些部分會(huì)遭受風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性有多大4、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià):確定風(fēng)險(xiǎn)的先后順序;評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)之間的因果關(guān)系;評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)損害的程度;評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化的條件;確定項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)水平。5、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì):應(yīng)對(duì)風(fēng)
17、險(xiǎn)的計(jì)劃;應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施。6、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控:風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控;風(fēng)險(xiǎn)控制;確定循環(huán)的時(shí)機(jī)。(二)論述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系。答:1、風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的一種手段。風(fēng)險(xiǎn)管理是整個(gè)項(xiàng)目管理的有機(jī)組成部分。2、風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)正式的過程。正規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是使風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析和控制活動(dòng)系統(tǒng)化的一個(gè)有組織的系統(tǒng)過程。3、風(fēng)險(xiǎn)管理要有前瞻性。要利用系統(tǒng)分析技術(shù)以得到前瞻性的評(píng)估結(jié)果。4、風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)性。從項(xiàng)目的成本、時(shí)間和質(zhì)量目標(biāo)來看,風(fēng)險(xiǎn)管理與項(xiàng)目管理目標(biāo)一致。5、風(fēng)險(xiǎn)的范圍管理風(fēng)險(xiǎn)管理是通過風(fēng)險(xiǎn)分析來識(shí)別、估計(jì)和評(píng)價(jià)項(xiàng)目不確定性,為項(xiàng)目范圍管理提出任務(wù)。6、風(fēng)險(xiǎn)管理的計(jì)劃性從項(xiàng)目管理的計(jì)劃職能來看,風(fēng)險(xiǎn)管理為項(xiàng)目計(jì)
18、劃的制訂提供了依據(jù)。7、風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)濟(jì)性風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目成本管理的一部分,沒有風(fēng)險(xiǎn)管理,項(xiàng)目成本管理則不完整。8、風(fēng)險(xiǎn)的可管理性。從項(xiàng)目的實(shí)施過程來看,許多風(fēng)險(xiǎn)都在項(xiàng)目實(shí)施過程中由潛在變成現(xiàn)實(shí)。(三)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的意義和作用答:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)企業(yè)的意義:1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能促進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施決策的科學(xué)化、合理化,降低決策的風(fēng)險(xiǎn)水平。2、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能為項(xiàng)目組織提供安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,保證項(xiàng)目的穩(wěn)定發(fā)展。3、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能促使項(xiàng)目組織增加收入減少支出,獲取穩(wěn)定的、不斷增長(zhǎng)的盈利,保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是一種以最小成本達(dá)到最大安全保障的管理方法。它能減少費(fèi)用支出,提高各職能部門管理效率,減少風(fēng)險(xiǎn)損
19、失,促進(jìn)項(xiàng)目組織經(jīng)濟(jì)效益的提高。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)整個(gè)社會(huì)發(fā)展也有積極作用:1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有利于中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。2、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有利于資源分配達(dá)到最佳組合。3、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有利于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。4、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有利于創(chuàng)造出一個(gè)保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活安定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。(四)論述風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的措施。答:1、減輕風(fēng)險(xiǎn)策略,顧名思義,是通過緩和或 預(yù)知等手段來減輕風(fēng)險(xiǎn),降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或減緩風(fēng)險(xiǎn)帶來的不利后果以達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)減少的目的。2、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防是一種主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。通常采取有形和無形的手段。工程法是一種有形手段,此法主要用于建筑工程領(lǐng)域,它以工程技術(shù)為手段,消除物質(zhì)
20、性風(fēng)險(xiǎn)威脅。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的無形手段主要有教育法和程序法。3、回避風(fēng)險(xiǎn)策略是指當(dāng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)潛在威脅發(fā)生可能性太大,不利后果也很嚴(yán)重,又無其他策略可用時(shí),主動(dòng)放棄項(xiàng)目或改變項(xiàng)目目標(biāo)與行動(dòng)方案,從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一種策略?;乇茱L(fēng)險(xiǎn)包括主動(dòng)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)和棄完全放棄兩種。4、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至參與該項(xiàng)目的其他人或其他組織,所以又叫 合伙分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) ,其目的不是降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生 的概率和不利后果的大小,而是借用合同或協(xié)議,在風(fēng)險(xiǎn)事故一旦發(fā)生時(shí)將損失的一部分轉(zhuǎn)移到有能力承受或控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人或組織。5、接受風(fēng)險(xiǎn),也是應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的策略之一, 它是指有意識(shí)地選擇承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)后果。覺得自己可以承擔(dān)損失時(shí),就可用這種策略。6、儲(chǔ)備風(fēng)險(xiǎn)
21、是指根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)律事先制定應(yīng)急措施和制定一個(gè)科學(xué)高效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃,一旦項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展情況與計(jì)劃不同,就動(dòng)用后備應(yīng)急措施各類風(fēng)險(xiǎn)使用條件:減輕風(fēng)險(xiǎn)存在風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)時(shí);預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)可用備用設(shè)備、技術(shù)或資金等緩和風(fēng)險(xiǎn)時(shí);回避風(fēng)險(xiǎn)可能出現(xiàn)兩敗俱傷時(shí);轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)其他組織有能力控制風(fēng)險(xiǎn)時(shí);接受風(fēng)險(xiǎn)自身有能力承受時(shí);儲(chǔ)備風(fēng)險(xiǎn)存在不確定性因素時(shí)。(五)論述風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法答:1、系統(tǒng)的項(xiàng)目監(jiān)控方法風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控應(yīng)是一個(gè)連續(xù)的過程,它的任務(wù)是根據(jù) 整個(gè)項(xiàng)目(風(fēng)險(xiǎn))管理過程規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn),全面跟蹤并評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)處理活動(dòng)的執(zhí)行情況。2、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理,是指對(duì)于項(xiàng)目管理過程中有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),采取超前或預(yù)先防范的管理方式,一旦在監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)有發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的征兆,及時(shí)采取校正行動(dòng)并發(fā)出預(yù)警信號(hào),以最大限度地控制不利后果的發(fā)生。3、制定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急計(jì)劃應(yīng)急計(jì)劃是為控制項(xiàng)目實(shí)施過程中有可能出現(xiàn)或發(fā)生的特定情況作好準(zhǔn)備。一個(gè)有效的應(yīng)急計(jì)劃往往把風(fēng)險(xiǎn)看作是由某種觸發(fā)器引起的,即項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)存在著某種因果關(guān)系。4、合理確定風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控時(shí)機(jī)。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控既取決
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