工作心態(tài)培訓(xùn)課程

1、 打造打造精英團(tuán)隊(duì)精英團(tuán)隊(duì) 不得遲到，早退；不得遲到，早退；不得在培訓(xùn)期間抽煙，進(jìn)食及睡覺；不得在培訓(xùn)期間抽煙，進(jìn)食及睡覺；除討論時(shí)間外不要在培訓(xùn)期間私自交頭接耳；除討論時(shí)間外不要在培訓(xùn)期間私自交頭接耳；手機(jī)等通訊工具一律調(diào)成關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài)，手機(jī)等通訊工具一律調(diào)成關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài)，不得在培訓(xùn)場(chǎng)所接聽電話。不得在培訓(xùn)場(chǎng)所接聽電話。敞開心扉，全心投入，積極參與敞開心扉，全心投入，積極參與溫心提醒：溫心提醒：什么是心態(tài) 心態(tài)是什么？ 簡(jiǎn)單地說，心態(tài)就是我們對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)、對(duì)事情、對(duì)問題的看法和觀點(diǎn)，就是我們對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)家庭、對(duì)朋友、對(duì)同事等方面所持的觀點(diǎn)和態(tài)度。課前要調(diào)整的心態(tài) 空懷的心

2、態(tài) ， 學(xué)習(xí)的心態(tài)， 成功是因?yàn)槭裁矗?成功是因?yàn)橛蟹e極的心態(tài)， 積極的思維力量實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的絕佳方法！在這個(gè)世界上最讓人欣慰的是，幾乎沒有人會(huì)真的跌到谷底。最可悲的是明明有能力飛，但很少有人飛到高處 成功的十大要領(lǐng)： 要將目標(biāo)深深印在腦海里，不可忘記。 要在心中描繪出成功的自己。 消極思想一旦產(chǎn)生，要立刻以積極思想加以排除。 要盡量淡化困難，盡量強(qiáng)化自己的能力。 要以平常心面對(duì)當(dāng)前的困難，并立刻以積極的思維加以排除。 要信賴自己。 要隨時(shí)衷心待人。 要經(jīng)常學(xué)習(xí)，不斷提高自己。 要為夢(mèng)想設(shè)計(jì)一個(gè)決心、專心、鍛煉、態(tài)度的四級(jí)樓梯。 要每天念“我任何事情都能做到”這句最積極的話。一、心態(tài)決定人生一、心

3、態(tài)決定人生 一位哲人說過：一位哲人說過：“你的心態(tài)就是你的主你的心態(tài)就是你的主人。人。”在現(xiàn)實(shí)生活中，我們不能控制自己在現(xiàn)實(shí)生活中，我們不能控制自己的遭遇，卻可以控制自己的心態(tài)；我們不的遭遇，卻可以控制自己的心態(tài)；我們不能改變別人，卻可以改變自己。其實(shí)，人能改變別人，卻可以改變自己。其實(shí)，人與人之間并無太大的區(qū)別，真正的區(qū)別在與人之間并無太大的區(qū)別，真正的區(qū)別在于心態(tài)。所以，一個(gè)人成功與否，主要取于心態(tài)。所以，一個(gè)人成功與否，主要取決于他的心態(tài)。決于他的心態(tài)。 二、生氣不如爭(zhēng)氣 人生有順境也有逆境，不可能處處是逆境；人生人生有順境也有逆境，不可能處處是逆境；人生有巔峰也有谷底，不可能處處是谷底

4、。因?yàn)轫樉秤袔p峰也有谷底，不可能處處是谷底。因?yàn)轫樉郴驇p峰而趾高氣揚(yáng)，因?yàn)槟婢郴虻凸榷诡^喪氣，或巔峰而趾高氣揚(yáng)，因?yàn)槟婢郴虻凸榷诡^喪氣，都是淺薄的人生。面對(duì)挫折，如果只是一味地抱都是淺薄的人生。面對(duì)挫折，如果只是一味地抱怨、生氣，那么你注定永遠(yuǎn)是個(gè)弱者。怨、生氣，那么你注定永遠(yuǎn)是個(gè)弱者。 三、有自信才能贏三、有自信才能贏 古往今來，許多人之所以失敗，究其原因，古往今來，許多人之所以失敗，究其原因，不是因?yàn)闊o能，而是因?yàn)椴蛔孕拧Ｗ孕攀遣皇且驗(yàn)闊o能，而是因?yàn)椴蛔孕?。自信是一種力量，更是一種動(dòng)力。當(dāng)你不自信的一種力量，更是一種動(dòng)力。當(dāng)你不自信的時(shí)候，你難于做好事情；當(dāng)你什么也不做時(shí)候，你難于做好

5、事情；當(dāng)你什么也不做不好時(shí)，你就更加不自信。這是一種惡性不好時(shí)，你就更加不自信。這是一種惡性循環(huán)。若想從這種惡性循環(huán)中解脫出來，循環(huán)。若想從這種惡性循環(huán)中解脫出來，就得與失敗作斗爭(zhēng)，就得樹立牢固的自信就得與失敗作斗爭(zhēng)，就得樹立牢固的自信心。心。 四、心動(dòng)更要行動(dòng)四、心動(dòng)更要行動(dòng) 心動(dòng)不如行動(dòng)，雖然行動(dòng)不一定會(huì)成功，心動(dòng)不如行動(dòng)，雖然行動(dòng)不一定會(huì)成功，但不行動(dòng)則一定不會(huì)成功。生活不會(huì)因?yàn)榈恍袆?dòng)則一定不會(huì)成功。生活不會(huì)因?yàn)槟阆胱鍪裁炊o你報(bào)酬，也不會(huì)因?yàn)槟阒阆胱鍪裁炊o你報(bào)酬，也不會(huì)因?yàn)槟阒朗裁炊o你報(bào)酬，而是因?yàn)槟阕隽诵┦驳朗裁炊o你報(bào)酬，而是因?yàn)槟阕隽诵┦裁床沤o你報(bào)酬。一個(gè)人的目標(biāo)是從夢(mèng)

6、想開么才給你報(bào)酬。一個(gè)人的目標(biāo)是從夢(mèng)想開始的，一個(gè)人的幸福是從心態(tài)上把握的，始的，一個(gè)人的幸福是從心態(tài)上把握的，而一個(gè)人的成功則是在行動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的。因而一個(gè)人的成功則是在行動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)橹挥行袆?dòng)，才是否滋潤(rùn)你成功的食物和為只有行動(dòng)，才是否滋潤(rùn)你成功的食物和泉水。泉水。 五、平常心不可少五、平常心不可少 人生不可能一帆風(fēng)順，有成功，也有失敗；人生不可能一帆風(fēng)順，有成功，也有失敗；有開心，也有失落。如果我們把生活中的有開心，也有失落。如果我們把生活中的這些起起落落看得太重，那么生活對(duì)于我這些起起落落看得太重，那么生活對(duì)于我們來說永遠(yuǎn)都不會(huì)坦然，永遠(yuǎn)都沒有歡笑。們來說永遠(yuǎn)都不會(huì)坦然，永遠(yuǎn)都沒有歡笑。

7、人生應(yīng)該有所追求，但暫時(shí)得不到并不會(huì)人生應(yīng)該有所追求，但暫時(shí)得不到并不會(huì)阻礙日常生活的幸福，因此，擁有一顆平阻礙日常生活的幸福，因此，擁有一顆平常心，是人生必不可少的潤(rùn)滑液劑。常心，是人生必不可少的潤(rùn)滑液劑。 六、適時(shí)放棄才會(huì)有收獲六、適時(shí)放棄才會(huì)有收獲 命里有時(shí)終須有，命里無時(shí)莫強(qiáng)求。不要去命里有時(shí)終須有，命里無時(shí)莫強(qiáng)求。不要去強(qiáng)求那些不屬于自己的東西，要學(xué)會(huì)適時(shí)的放棄。強(qiáng)求那些不屬于自己的東西，要學(xué)會(huì)適時(shí)的放棄。也許在你殫精竭慮時(shí)，你會(huì)得到曾經(jīng)想要得到而也許在你殫精竭慮時(shí)，你會(huì)得到曾經(jīng)想要得到而又沒得到的東西，會(huì)在此時(shí)有意外的收獲。適時(shí)又沒得到的東西，會(huì)在此時(shí)有意外的收獲。適時(shí)放棄是一種智

8、慧。它會(huì)讓你更加清醒地審視自身放棄是一種智慧。它會(huì)讓你更加清醒地審視自身內(nèi)在的潛力和外界的因素，會(huì)讓你疲憊的身心得內(nèi)在的潛力和外界的因素，會(huì)讓你疲憊的身心得到調(diào)整，成為一個(gè)快樂明智的人。到調(diào)整，成為一個(gè)快樂明智的人。 盲目的堅(jiān)持不如理智的放棄。苦苦地挽留夕盲目的堅(jiān)持不如理智的放棄?？嗫嗟赝炝粝﹃柕娜耸巧等?，久久地感傷春光的人是蠢人。什陽的人是傻人，久久地感傷春光的人是蠢人。什么也舍不得放棄的人，往往會(huì)失去更加珍貴的東么也舍不得放棄的人，往往會(huì)失去更加珍貴的東西。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，學(xué)會(huì)放棄，西。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，學(xué)會(huì)放棄，才有可能獲得。才有可能獲得。 七、寬容是一種美德七、寬

9、容是一種美德 俗話說得好：俗話說得好：“退一步海闊天空，退一步海闊天空，讓幾分心平氣和。讓幾分心平氣和?！边@就是說人與人這就是說人與人之間需要寬容。寬容是一種美德，它之間需要寬容。寬容是一種美德，它能使一個(gè)人得到尊重。寬容是一種良能使一個(gè)人得到尊重。寬容是一種良藥，它能挽救一個(gè)人的靈魂。寬容就藥，它能挽救一個(gè)人的靈魂。寬容就像一盞明燈，能在黑暗中放射著萬丈像一盞明燈，能在黑暗中放射著萬丈光芒，照亮每一個(gè)心靈。光芒，照亮每一個(gè)心靈。 八、學(xué)會(huì)給心靈松綁八、學(xué)會(huì)給心靈松綁 人的心靈是脆弱的，需要經(jīng)常地激人的心靈是脆弱的，需要經(jīng)常地激勵(lì)與撫慰。常常自我激勵(lì)，自我表揚(yáng)，勵(lì)與撫慰。常常自我激勵(lì)，自我表揚(yáng)

10、，會(huì)使心靈快樂無比。學(xué)會(huì)給心靈松綁，會(huì)使心靈快樂無比。學(xué)會(huì)給心靈松綁，就是要給自己營(yíng)造一個(gè)溫馨的港灣，就是要給自己營(yíng)造一個(gè)溫馨的港灣，常常走進(jìn)去為自己忙碌疲憊的心靈做常常走進(jìn)去為自己忙碌疲憊的心靈做做按摩，使心靈的各個(gè)零件經(jīng)常得到做按摩，使心靈的各個(gè)零件經(jīng)常得到維護(hù)和保養(yǎng)。維護(hù)和保養(yǎng)。 九、別把挫折當(dāng)失敗九、別把挫折當(dāng)失敗 每個(gè)人的一生，難免都會(huì)遭受挫折和失敗。每個(gè)人的一生，難免都會(huì)遭受挫折和失敗。所不同的是失敗者總是把挫折當(dāng)失敗，從而使每所不同的是失敗者總是把挫折當(dāng)失敗，從而使每次都能夠深深打擊他取勝的勇氣；成功者則是從次都能夠深深打擊他取勝的勇氣；成功者則是從不言敗，在一次又一次的挫折面前

11、，總是對(duì)自己不言敗，在一次又一次的挫折面前，總是對(duì)自己說：說：“我不是失敗了，而是還沒有成功。我不是失敗了，而是還沒有成功?！币粋€(gè)一個(gè)暫時(shí)失利的人，如果繼續(xù)努力，打算贏回來，那暫時(shí)失利的人，如果繼續(xù)努力，打算贏回來，那么他今天的失利，就不是真正的失敗。相反的，么他今天的失利，就不是真正的失敗。相反的，如果他失去了再戰(zhàn)斗的勇氣，那就是真輸了。如果他失去了再戰(zhàn)斗的勇氣，那就是真輸了。十、避免煩惱成心病十、避免煩惱成心病 在現(xiàn)實(shí)生活中，終日煩惱的人，實(shí)際上并在現(xiàn)實(shí)生活中，終日煩惱的人，實(shí)際上并不是遭遇了太多的不幸，而是根源于煩惱不是遭遇了太多的不幸，而是根源于煩惱者的內(nèi)心世界。因此，當(dāng)煩惱降臨的時(shí)候

12、，者的內(nèi)心世界。因此，當(dāng)煩惱降臨的時(shí)候，我們既不要怨天尤人，也不要自暴自棄，我們既不要怨天尤人，也不要自暴自棄，要學(xué)會(huì)給心靈松綁，從心理上調(diào)適自己，要學(xué)會(huì)給心靈松綁，從心理上調(diào)適自己，避免煩惱變成心病。避免煩惱變成心病。 十一、快樂其實(shí)很簡(jiǎn)單十一、快樂其實(shí)很簡(jiǎn)單 有人說，快樂是春天的鮮花，夏天的有人說，快樂是春天的鮮花，夏天的綠蔭，秋天的野果，冬天的漫天飛雪。其綠蔭，秋天的野果，冬天的漫天飛雪。其實(shí)，快樂就在我們身邊。一個(gè)會(huì)心的微笑，實(shí)，快樂就在我們身邊。一個(gè)會(huì)心的微笑，一次真誠(chéng)的握手，一次傾心的交談，就是一次真誠(chéng)的握手，一次傾心的交談，就是一種快樂無比的事情。一種快樂無比的事情。 十二、人無

13、完人，重要的是怎么做人十二、人無完人，重要的是怎么做人一個(gè)人一個(gè)人窮一點(diǎn)可以，但人窮志不能窮！不要成為了人窮志短的人，要勇闖世窮一點(diǎn)可以，但人窮志不能窮！不要成為了人窮志短的人，要勇闖世界，做不了頂天立地的人，最起碼要做個(gè)有用的人，做個(gè)對(duì)得起自己界，做不了頂天立地的人，最起碼要做個(gè)有用的人，做個(gè)對(duì)得起自己的人。的人。一個(gè)人一個(gè)人丑一點(diǎn)可以，但人丑心不能丑！仁慈善良不在乎一個(gè)人的外表，只在丑一點(diǎn)可以，但人丑心不能丑！仁慈善良不在乎一個(gè)人的外表，只在乎人的內(nèi)心！乎人的內(nèi)心！一個(gè)人一個(gè)人瘦小一點(diǎn)可以，但人小心不能??！任何一個(gè)人都不會(huì)喜歡一個(gè)小心眼瘦小一點(diǎn)可以，但人小心不能?。∪魏我粋€(gè)人都不會(huì)喜歡一個(gè)

14、小心眼的人。敞開心扉，宅心仁厚總能讓人倍感安慰。的人。敞開心扉，宅心仁厚總能讓人倍感安慰。一個(gè)人一個(gè)人脆弱一點(diǎn)可以，但人脆弱內(nèi)心不能懦弱！懦弱的人總是自悲的，所以，脆弱一點(diǎn)可以，但人脆弱內(nèi)心不能懦弱！懦弱的人總是自悲的，所以，一定要有勇氣、有主見、有自信！一定要有勇氣、有主見、有自信！十二、人無完人，重要的是怎么做人十二、人無完人，重要的是怎么做人 一個(gè)人一個(gè)人 眼睛瞎一點(diǎn)可以，但眼瞎心不能瞎！要心知肚明，要有遠(yuǎn)眼睛瞎一點(diǎn)可以，但眼瞎心不能瞎！要心知肚明，要有遠(yuǎn)見！見！ 一個(gè)人一個(gè)人 有一點(diǎn)野心可以，但人不能野。不要為了野心把自己變成有一點(diǎn)野心可以，但人不能野。不要為了野心把自己變成為魔鬼！否

15、則，你不入地獄，誰入地獄？為魔鬼！否則，你不入地獄，誰入地獄？ 一個(gè)人一個(gè)人 笨一點(diǎn)可以，但學(xué)習(xí)是不論早晚的，只要肯學(xué)，相信一點(diǎn)笨一點(diǎn)可以，但學(xué)習(xí)是不論早晚的，只要肯學(xué)，相信一點(diǎn)一點(diǎn)的，沒有學(xué)不會(huì)的，就怕你不學(xué)！一點(diǎn)的，沒有學(xué)不會(huì)的，就怕你不學(xué)！ 一個(gè)人一個(gè)人 聰明一點(diǎn)可以，但不要自以為聰明！否則，要么你是個(gè)傻聰明一點(diǎn)可以，但不要自以為聰明！否則，要么你是個(gè)傻瓜，要么全世界的人都是傻瓜。瓜，要么全世界的人都是傻瓜。十二、人無完人，重要的是怎么做人十二、人無完人，重要的是怎么做人 一個(gè)人一個(gè)人 糊涂一點(diǎn)可以，但不要糊涂一時(shí)。最難得的還是糊涂一點(diǎn)可以，但不要糊涂一時(shí)。最難得的還是“聰明一時(shí)，糊涂一

16、世聰明一時(shí)，糊涂一世”的人！的人！ 一個(gè)人一個(gè)人 懶一點(diǎn)可以，但不能一直懶惰下去。該做的還得懶一點(diǎn)可以，但不能一直懶惰下去。該做的還得要做，并且還要做好，多少都要付出一些，否則，要做，并且還要做好，多少都要付出一些，否則，就是一條十足的寄生蟲。就是一條十足的寄生蟲。 一個(gè)人一個(gè)人 省一點(diǎn)可以，但是檢省不是守財(cái)，否則，會(huì)為了省一點(diǎn)可以，但是檢省不是守財(cái)，否則，會(huì)為了金錢而扭曲一個(gè)人的人格，會(huì)成為一個(gè)守財(cái)奴。金錢而扭曲一個(gè)人的人格，會(huì)成為一個(gè)守財(cái)奴。要知道，往往會(huì)花錢的人，更會(huì)賺錢！要知道，往往會(huì)花錢的人，更會(huì)賺錢！十二、人無完人，重要的是怎么做人十二、人無完人，重要的是怎么做人 一個(gè)人一個(gè)人 講

17、究一點(diǎn)可以，但是講究不是奢侈，講究要有分寸，不要講究一點(diǎn)可以，但是講究不是奢侈，講究要有分寸，不要因?yàn)橹v究讓平凡的生活變了質(zhì)。因?yàn)橹v究讓平凡的生活變了質(zhì)。 一個(gè)人一個(gè)人 寬容一點(diǎn)可以，但寬容不是放縱！再寬容也要有尊嚴(yán)，有寬容一點(diǎn)可以，但寬容不是放縱！再寬容也要有尊嚴(yán)，有辱人格尊嚴(yán)的，決不能寬容！辱人格尊嚴(yán)的，決不能寬容！ 一個(gè)人一個(gè)人 有點(diǎn)脾氣可以，但有脾氣不等于有實(shí)力。要學(xué)會(huì)沉默，儲(chǔ)有點(diǎn)脾氣可以，但有脾氣不等于有實(shí)力。要學(xué)會(huì)沉默，儲(chǔ)蓄知識(shí)財(cái)富，做個(gè)真正有個(gè)性、有脾氣的人。不在沉默中蓄知識(shí)財(cái)富，做個(gè)真正有個(gè)性、有脾氣的人。不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡！爆發(fā)，就在沉默中滅亡！ 一個(gè)人一個(gè)人 苦

18、一點(diǎn)可以，但吃苦時(shí)不能怕苦，苦盡甘來！吃得苦中苦，苦一點(diǎn)可以，但吃苦時(shí)不能怕苦，苦盡甘來！吃得苦中苦，方為人上人！方為人上人！心態(tài)對(duì)人的影響心態(tài)對(duì)人的影響 良好的心態(tài)影響個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、組織，最后影響社會(huì)。 好的心態(tài)讓你成功，壞的心態(tài)毀滅你自己。 以下是一個(gè)關(guān)于四個(gè)朋友的故事，他們的名字叫以下是一個(gè)關(guān)于四個(gè)朋友的故事，他們的名字叫每個(gè)人每個(gè)人，某些人某些人，任何人任何人及及沒有人沒有人。 這里有一件很重要的事要做，這里有一件很重要的事要做，每個(gè)人每個(gè)人都肯定都肯定某些人某些人會(huì)做會(huì)做的的,因?yàn)橐驗(yàn)槿魏稳巳魏稳艘部梢宰觯亲詈髤s也可以做，但是最后卻沒有人沒有人做。做。某些人某些人因此而憤怒，

19、因?yàn)檫@是因此而憤怒，因?yàn)檫@是每個(gè)人每個(gè)人的工作。的工作。每個(gè)人每個(gè)人也認(rèn)為也認(rèn)為任何人任何人也會(huì)做的，但也會(huì)做的，但沒有人沒有人明白其實(shí)明白其實(shí)每每個(gè)人個(gè)人都沒有做。都沒有做。 結(jié)果，結(jié)果，每個(gè)人每個(gè)人都會(huì)責(zé)怪都會(huì)責(zé)怪某些人某些人，因?yàn)椋驗(yàn)闆]有人沒有人去做去做任何任何人人也會(huì)做的事。也會(huì)做的事。 什么樣的心態(tài)將決定我們什么樣的生活。唯有心態(tài)解決了，你才會(huì)感覺到自己的存在；唯有心態(tài)解決了，你才會(huì)感覺到生活與工作的快樂；你才會(huì)感覺到我所做的一切都是理所當(dāng)然。 當(dāng)老婆剛剛沖完澡出來老公正要開始淋浴時(shí)門鈴響.在幾秒爭(zhēng)吵誰該去開門之后老婆放棄了,裹了條毛巾急忙下去開門.她打開門看見他的鄰居，在她還沒開

20、口之前鄰居就說“如果你把那條毛巾拿下我就給你800元”老婆想了想,就脫下毛巾赤裸站在鄰居面前,過了幾秒鄰居給了錢就走了，老婆困惑又興奮的裹上毛巾上樓，當(dāng)她回到浴室老公問她“剛剛是誰呀”“隔壁鄰居啦”她回答“很好”老公說“那他沒有把欠我的800元還我嗎?！討論：故事的寓意是什么？ 在未了解事情的真相之前，永遠(yuǎn)不要輕易自行判斷而造成錯(cuò)誤,而且還不知道自己有多難堪。有一個(gè)博士分到一家研究所，成為學(xué)歷最高的一個(gè)人。有一個(gè)博士分到一家研究所，成為學(xué)歷最高的一個(gè)人。 有一天他到單位有一天他到單位后面的小池塘去釣魚，正好正副所長(zhǎng)在他的一左一右，也在釣魚。他只是后面的小池塘去釣魚，正好正副所長(zhǎng)在他的一左一右，

21、也在釣魚。他只是微微點(diǎn)了點(diǎn)頭，這兩個(gè)本科生，有啥好聊的呢？微微點(diǎn)了點(diǎn)頭，這兩個(gè)本科生，有啥好聊的呢？ 不一會(huì)兒，正所長(zhǎng)放下釣不一會(huì)兒，正所長(zhǎng)放下釣竿，伸伸懶腰，蹭蹭蹭從水面上如飛地走到對(duì)面上廁所。竿，伸伸懶腰，蹭蹭蹭從水面上如飛地走到對(duì)面上廁所。 博士眼睛睜得都博士眼睛睜得都快掉下來了。水上飄？不會(huì)吧？這可是一個(gè)池塘啊。正所長(zhǎng)上完廁所回來快掉下來了。水上飄？不會(huì)吧？這可是一個(gè)池塘啊。正所長(zhǎng)上完廁所回來的時(shí)候，同樣也是蹭蹭蹭地從水上飄回來了。怎么回事？博士生又不好去的時(shí)候，同樣也是蹭蹭蹭地從水上飄回來了。怎么回事？博士生又不好去問，自己是博士生哪！問，自己是博士生哪！ 過一陣，副所長(zhǎng)也站起來，走

22、幾步，蹭蹭蹭地飄過過一陣，副所長(zhǎng)也站起來，走幾步，蹭蹭蹭地飄過水面上廁所。這下子博士更是差點(diǎn)昏倒：不會(huì)吧，到了一個(gè)江湖高手集中水面上廁所。這下子博士更是差點(diǎn)昏倒：不會(huì)吧，到了一個(gè)江湖高手集中的地方？博士生也內(nèi)急了。這個(gè)池塘兩邊有圍墻，要到對(duì)面廁所非得繞十的地方？博士生也內(nèi)急了。這個(gè)池塘兩邊有圍墻，要到對(duì)面廁所非得繞十分鐘的路，而回單位上又太遠(yuǎn)，怎么辦？分鐘的路，而回單位上又太遠(yuǎn)，怎么辦？ 博士生也不愿意去問兩位所長(zhǎng)，博士生也不愿意去問兩位所長(zhǎng)，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能過的水面，我博士生不憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能過的水面，我博士生不能過。能過。 只聽咚的一

23、聲，博士生栽到了水里。只聽咚的一聲，博士生栽到了水里。 兩位所長(zhǎng)將他拉了出來，問他兩位所長(zhǎng)將他拉了出來，問他為什么要下水，他問：為什么要下水，他問：“為什么你們可以走過去呢？為什么你們可以走過去呢？” 兩所長(zhǎng)相視一笑：兩所長(zhǎng)相視一笑：“這池塘里有兩排木樁子，由于這兩天下雨漲水正好在水面下。我們都知這池塘里有兩排木樁子，由于這兩天下雨漲水正好在水面下。我們都知道這木樁的位置，所以可以踩著樁子過去。你怎么不問一聲呢？道這木樁的位置，所以可以踩著樁子過去。你怎么不問一聲呢？” 故事二：故事二： 學(xué)歷代表過去，只有學(xué)習(xí)力才能代表將來。尊重有經(jīng)驗(yàn)的人，才能少走彎路。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，也應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

24、討論：故事寓意是什么？ 古時(shí)候有個(gè)佛學(xué)造詣很深的人，聽說某個(gè)寺廟里有個(gè)德高望重的老禪師，便去拜訪。老禪師的徒弟接待他時(shí)，他態(tài)度傲慢，心想：我 ！ 后來老禪師十分恭敬的接待了他，并為他沏茶。可在倒水時(shí)，明明杯子已經(jīng)滿了，禪師還在不停地倒。他不解地問：“大師，為什么杯子已經(jīng)滿了，還要往里面倒？”大師說：“是啊，既然已滿了,干嘛還倒呢”？ 上面那個(gè)故事老禪師的那句話的意思是：既然你很有學(xué)問了,干嘛還要到我這里來求教?這就是“空杯心態(tài)”的起源,象征的意義是：做事的前提是有良好的心態(tài)。如果想學(xué)到更多的學(xué)問,先要把自己想象成“空著的杯子”,而不是驕傲自滿。 有企業(yè)花錢培訓(xùn)員工,有的員工學(xué)到了東西,而有的員

25、工則抱怨沒的學(xué)。其實(shí),有的學(xué)沒的學(xué),關(guān)鍵在于自己想不想學(xué),有沒有“空杯心態(tài)” 。 在職場(chǎng)上真正經(jīng)得起風(fēng)雨的人在職場(chǎng)上真正經(jīng)得起風(fēng)雨的人,是那些有真才實(shí)學(xué)是那些有真才實(shí)學(xué)的人的人,有有“空杯心態(tài)空杯心態(tài)”的人。的人。 自從神奇教練米盧登陸中國(guó)后，“態(tài)度決定一切態(tài)度決定一切”這句話就常常出現(xiàn)在我們的耳邊。不錯(cuò)，態(tài)度真的決定一切，可是什么樣的態(tài)度將決定什么樣的一切。態(tài)度是一個(gè)人對(duì)待事物的一種驅(qū)動(dòng)力，不同的態(tài)度將決定產(chǎn)生不同的驅(qū)動(dòng)作用。好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力，注定會(huì)得到好的結(jié)果，而不好的態(tài)度也會(huì)產(chǎn)生不好的驅(qū)動(dòng)力，注定會(huì)得到不好的結(jié)果。同時(shí)，對(duì)待任何事物不是單純的一種態(tài)度，而是各種不同心態(tài)的綜合。作為你

26、我又應(yīng)該有什么樣的心態(tài)呢？ 首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的、正確的方面擴(kuò)張開來，同時(shí)第一時(shí)間投入進(jìn)去。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)企業(yè)肯定都有很多好的方面，也有很多不夠好的地方，我們就需要用積極的心態(tài)去對(duì)待。貪污犯還有，可是我們應(yīng)該看見國(guó)家已經(jīng)大力的整頓了；企業(yè)有很多不盡合理的管理，可是我們應(yīng)該看到企業(yè)管理風(fēng)格的改變。也許你在工作中遇到了很多困難，可是我們應(yīng)該看到克服這些困難后的一片藍(lán)天。同時(shí)，我們應(yīng)該就正確的、好的事情第一時(shí)間去投入，唯有第一時(shí)間去投入才會(huì)喚起你的激情，唯有第一時(shí)間投入才會(huì)使困難在你面前變的渺小，好的地方在你眼前光大 。 積極的人象太陽，走到那里那里亮。消極的人象月亮，初

27、一十五不一樣。某種陰暗的現(xiàn)象、某種困難出現(xiàn)在你的面前時(shí)，如果你去關(guān)注這種陰暗，這種困難，那你就會(huì)因此而消沉，但如果你更加關(guān)注著這種陰暗的改變，這種困難的排除，你會(huì)感覺到自己的心中充滿陽光，充滿力量。同時(shí)，積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光，也會(huì)給你身邊的人帶來陽光。 主動(dòng)是什么？主動(dòng)就是“沒有人告訴你而你正做著沒有人告訴你而你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑榍‘?dāng)?shù)氖虑椤薄Ｔ诟?jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代，被動(dòng)就會(huì)挨打，主動(dòng)就可以占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的，是我們主動(dòng)的去爭(zhēng)取的。在企業(yè)里，有很多的事情也許沒有人安排你去做，有很多的職位空缺。如果你去主動(dòng)的行動(dòng)起來，你不但鍛煉了自己，同時(shí)也為自己爭(zhēng)取這

28、樣的職位積蓄了力量，但如果什么事情都需要?jiǎng)e人來告訴你時(shí)，你已經(jīng)很落后了，這樣的職位也被那些主動(dòng)行動(dòng)的人擠滿了。主動(dòng)是為了給自己增加機(jī)會(huì)，增加鍛煉自己的機(jī)會(huì)，增加實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。社會(huì)、企業(yè)只能給你提供道具，而舞臺(tái)需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節(jié)目，有什么樣的收視率決定權(quán)在你自己。 人無完人。任何人都有自己的缺陷，自己相對(duì)較弱的地方。也許你在某個(gè)行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸，也許你已經(jīng)具備了豐富的技能，但是你對(duì)于新的企業(yè)，對(duì)于新的經(jīng)銷商，對(duì)于新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧，去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化，有企業(yè)發(fā)展的

29、思路，有自身管理的方法，只要是正確的，合理的，我們就必須去領(lǐng)悟，去感受。把自己融入到企業(yè)之中，融入到團(tuán)隊(duì)之中，否則，你永遠(yuǎn)是企業(yè)的局外人。 殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人做，這是商業(yè)規(guī)則。你必須站在雙贏的心態(tài)上去處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)和客戶之間的、你與同事之間的關(guān)系。你不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。沒有大家且有小家？企業(yè)首先是一個(gè)利潤(rùn)中心，企業(yè)都沒有了利益，你也肯定沒有利益。同樣，我們也不能破壞企業(yè)與客戶之間的雙贏規(guī)則，只要某一方失去了利益，必定就會(huì)放棄這樣的合作。消費(fèi)者滿足自己的需求，而企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)品價(jià)值，這同樣也是一個(gè)雙贏，任何一方的利益受到損壞都會(huì)付出代價(jià)。 作為社會(huì)的一

30、員，你會(huì)接觸到各種各樣的人，也會(huì)接觸到各種各樣的事。這個(gè)有這樣的愛好，那個(gè)有那樣的需求。我們是為客戶提供服務(wù)的，滿足客戶需求的，這就要求我們學(xué)會(huì)包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風(fēng)格，你也應(yīng)該去包容。 我們需要鍛煉同理心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異。 自信是一切行動(dòng)的源動(dòng)力，沒有了自信就沒有了行動(dòng)。我們對(duì)自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信，對(duì)我們的工作充滿自信，對(duì)自己的能力充滿自信，對(duì)同事充滿自信，對(duì)未來充滿自信。自己是將優(yōu)良的產(chǎn)品推薦給我們的消費(fèi)者去滿足他們的需求，我們的一切活動(dòng)都是有價(jià)值的。很多人自己都不相信自己，又怎么樣能相信別人呢？很多

31、人不相信自己的能力，不相信自己的同事，不相信自的的上級(jí)，不相信自己的下級(jí)，所以總是也為自己最能干。 如果你充滿了自信，你也就會(huì)充滿了干勁，你開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應(yīng)該完成的。 行動(dòng)是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過真實(shí)的行動(dòng)。我們需要用行動(dòng)去證明自己的存在，證明自己的價(jià)值；我們需要用行動(dòng)去真正的關(guān)懷我們的客戶；我們需要用行動(dòng)去完成我們的目標(biāo)。如果一切計(jì)劃、一切目標(biāo)、一切愿景都是停留在紙上，不去付之于行動(dòng)，那計(jì)劃就不能執(zhí)行，目標(biāo)就不能實(shí)現(xiàn)，愿景就是肥皂泡。 要索取，首先學(xué)會(huì)給予。沒有給予，你就不可能索取。我們要給予我們的同事以關(guān)懷和幫助；我們要給予我們的下級(jí)工作發(fā)展的機(jī)會(huì)；我們要給予消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。給予，給予，還是給予。唯有給予是永恒的，因?yàn)榻o予不會(huì)受到別人的拒絕，反而會(huì)得到別人的感激 ！ 干到老，學(xué)到老。競(jìng)爭(zhēng)在加劇，實(shí)力和能力的打拼將越加激烈。誰不去學(xué)習(xí)，誰就不能提高，誰就不會(huì)去創(chuàng)新，誰的武器就會(huì)落后