市場營銷案例及答案

1、精品美國一家制造捕鼠器的公司，奉行“制造最好的捕鼠器”的理念，幻想只要造出一個最好的捕鼠器，消費者就會踩平門前的路。為了試制一種適宜于老鼠生活習性的捕鼠器，組織力量花了若干年時間研究了老鼠的吃、活動和休息等各方面的特性，終于制造出了受老鼠“歡迎”的一種新型捕鼠器。新產(chǎn)品完成后，屢經(jīng)試驗，捕鼠效果確實不錯，捕鼠率百分之百。同時與老式捕鼠器相比，新型捕鼠器還有以下優(yōu)點：外觀大方，造型優(yōu)美。捕鼠器頂端有按鈕，捕到老鼠后只要一按按鈕，死鼠就會掉落?？山K日置于室內(nèi)，不必夜間投器，白天收拾；絕對安全，也不會傷害兒童?？芍貜褪褂?，一個新型捕鼠器可抵好幾個老式捕鼠器。購買該新型捕鼠器的買主一般是家庭中的男性。

2、他們每天就寢前安裝好捕鼠器，次日起床后就可以去上班了，清理捕鼠器的任務(wù)留給了家庭主婦。不過，主婦們怕見死鼠，還擔心捕鼠器會傷害到人，故此，許多家庭主婦將死鼠連同捕鼠器一塊丟棄；該捕鼠器造型美觀，價格自然較高，中、低收入的家庭購買一個便重復多次使用；高收入的家庭，雖然可以多買幾個，但是用后處理很傷腦筋，老式捕鼠器捉到一只老鼠后，可以與老鼠一起扔進垃圾箱，而新型捕鼠器有些舍不得，留下來吧又該放在哪兒呢?留得捕鼠器的存在，又容易引起有關(guān)老鼠的可怕觀念。新型捕鼠器上市伊始深受消費者的晴睞，但好景不長，市場迅速萎縮了。（本案例分析題包括5個問題4分，共計20分）1 該公司奉行的是什么營銷觀念?請至少指出

3、最能反映該觀念的一句話。2 該產(chǎn)品的核心產(chǎn)品是什么？3 該產(chǎn)品的形式產(chǎn)品是什么？4 該產(chǎn)品的延伸產(chǎn)品是什么？5 該產(chǎn)品正處在產(chǎn)品市場壽命周期的哪個階段？04貿(mào)經(jīng)1班市場營銷學試題及答案要點案例一美國一家制造捕鼠器的公司，奉行“制造最好的捕鼠器”的理念，幻想只要造出一個最好的捕鼠器，消費者就會踩平門前的路。為了試制一種適宜于老鼠生活習性的捕鼠器，組織力量花了若干年時間研究了老鼠的吃、活動和休息等各方面的特性，終于制造出了受老鼠“歡迎”的一種新型捕鼠器。新產(chǎn)品完成后，屢經(jīng)試驗，捕鼠效果確實不錯，捕鼠率百分之百。同時與老式捕鼠器相比，新型捕鼠器還有以下優(yōu)點：外觀大方，造型優(yōu)美。捕鼠器頂端有按鈕，捕到

4、老鼠后只要一按按鈕，死鼠就會掉落。可終日置于室內(nèi)，不必夜間投器，白天收拾；絕對安全，也不會傷害兒童?？芍貜褪褂茫粋€新型捕鼠器可抵好幾個老式捕鼠器。購買該新型捕鼠器的買主一般是家庭中的男性。他們每天就寢前安裝好捕鼠器，次日起床后就可以去上班了，清理捕鼠器的任務(wù)留給了家庭主婦。不過，主婦們怕見死鼠，還擔心捕鼠器會傷害到人，故此，許多家庭主婦將死鼠連同捕鼠器一塊丟棄；該捕鼠器造型美觀，價格自然較高，中、低收入的家庭購買一個便重復多次使用；高收入的家庭，雖然可以多買幾個，但是用后處理很傷腦筋，老式捕鼠器捉到一只老鼠后，可以與老鼠一起扔進垃圾箱，而新型捕鼠器有些舍不得，留下來吧又該放在哪兒呢？留得捕鼠

5、器的存在，又容易引起有關(guān)老鼠的可怕觀念。新型捕鼠器上市伊始深受消費者的晴睞，但好景不長，市場迅速萎縮了。（本案例分析題包括5個問題4分，共計20分）Q1、該公司奉行的是什么營銷觀念？請至少指出最能反映該觀念的一句話產(chǎn)品觀念。奉行制造最好的捕鼠器”的理念，幻想只要造出一個最好的捕鼠器，消費者就會踩平門前的路。Q2、該產(chǎn)品的核心產(chǎn)品是什么？適宜于老鼠生活習性的捕鼠器Q3、該產(chǎn)品的形式產(chǎn)品是什么?外觀、造型、按紐、使用說明、商標、維修承諾、價格表等Q4、該產(chǎn)品的延伸產(chǎn)品是什么？安全、會引起部分家庭主婦的恐懼感、高收入家庭的首選品Q5、該產(chǎn)品正處在產(chǎn)品市場壽命周期的哪個階段？衰退期案例二我國人民每逢農(nóng)

6、歷新年都要進行大掃除，購買年貨，有些在家門口貼上春聯(lián)，有些地區(qū)舉行廟會，人們互相拜年，歡度春節(jié)；西方人每逢圣誕節(jié)都要大量購買節(jié)日用的各種食品、日用品、圣誕樹、賀卡等。我國地廣人多，南方人以8”為吉利數(shù)，北方人以6”和9”為吉利數(shù)。美國企業(yè)的年度電視廣告，視地區(qū)的人種結(jié)構(gòu)而有所改變，如西岸亞裔人口較多，廣告內(nèi)容富有東方情調(diào)；南部黑人較多，廣告主角遂多為黑人。廣東人、廣州人在吃的方面的喜好非常突出，故有食在廣州之美譽，在餐館訂年夜飯這個習慣，就是由廣州帶動廣東、輻射華南、影響全國”的，而北方地區(qū)，特別是西北地區(qū)的城鎮(zhèn)居民對吃的追求”遠不如廣東地區(qū)，反倒是北方寒冷的天氣更讓人注重穿。（本案例題共有4

7、個問題，每個問題5分,共計20分）Q1、該案例所提供的信息，反映的是市場營銷學理論體系中的哪部分內(nèi)容？宏觀環(huán)境中的文化環(huán)境Q2、還有哪些方面，也同樣反映本案例所揭示的理論內(nèi)涵？文化環(huán)境還包括宗教信仰、生活習慣、風俗、價值觀念等Q3、該案例給營銷人員什么樣的啟示？不能改變環(huán)境只能適應(yīng)和利用環(huán)境Q4、一個中國商人，想組織一批T恤賣到中東地區(qū)。請問：他可能遇到的最大的問題是什么？宗教信仰和風俗習慣的問題案例三蒙牛酸酸乳不面向所有人，只面向女人；不面向所有女人，只面向年輕女人；不面向所有年輕女人,只面向超女。這是典型的市場細分的案例。請回答下面的問題（本題包括4個問題,每個問題5分,共計20分）Q1請

8、再列舉出任何一個你所熟悉的成功細分的案例略Q2、請說明你所列舉的案例，其市場細分的標準是什么略Q3、你所舉案例，其目標市場是什么略Q4、你所舉案例，其市場定位是什么略案例四為了更好地了解在校學生對教學工作的滿意度，我校擬向在校大二學生進行一次廣泛的問卷調(diào)查。假如你是主管教學的領(lǐng)導，請以教務(wù)處的名義，按照科學、規(guī)范的要求親自對本調(diào)查問卷進行設(shè)計。（設(shè)計內(nèi)容為10個具體問題，每個問題2分，共20分）河北經(jīng)貿(mào)大學教學工作滿意度調(diào)查問卷表尊敬的同學：該問卷是反映學校教學工作的，所以問卷內(nèi)容應(yīng)該圍繞以下方面來設(shè)計：學校環(huán)境、教學設(shè)施、學習風氣、師資力量、學術(shù)水平、教學管理、教學輔導等方面感謝下載載案例五、請完成下表。（本題需要填充10個空格，每個2分，共計20分）產(chǎn)品壽