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1、職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。具體講包括:職業(yè)化包含職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能三個(gè)部分內(nèi)容。職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)是職業(yè)化素養(yǎng)的重要內(nèi)容。也是職業(yè)化中最根本的內(nèi)容,如果我們把整個(gè)職業(yè)化比喻為一棵樹(shù),那么職業(yè)化素養(yǎng)則是這棵樹(shù)的樹(shù)根。職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德:誠(chéng)實(shí)、正直、守信、忠誠(chéng)、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。職業(yè)化行為規(guī)范更多的體現(xiàn)在遵守行業(yè)和公司的行為規(guī)范,包含著職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言

2、、職業(yè)化動(dòng)作三個(gè)方面的內(nèi)容,職業(yè)化行為規(guī)范更多的體現(xiàn)在做事情的章法上。各個(gè)行業(yè)有各個(gè)行業(yè)的行為規(guī)范,每個(gè)企業(yè)有每個(gè)企業(yè)的行為規(guī)范,一個(gè)職業(yè)化程度高的員工,他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內(nèi),嚴(yán)格按照行為規(guī)范來(lái)要求自己,使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份。職業(yè)化技能是企業(yè)員工對(duì)工作的一種勝任能力,通俗的講就是你有沒(méi)有這個(gè)能力來(lái)?yè)?dān)當(dāng)這個(gè)工作任務(wù),職業(yè)化技能大致可以包括兩個(gè)方面的內(nèi)容,一是職業(yè)資質(zhì),二是職業(yè)通用管理能力:上下級(jí)之間、同事之間溝通、配合、協(xié)作,還必須對(duì)自己進(jìn)行有效管理,時(shí)間的管理、心態(tài)的管理、突發(fā)事件的處理等等。須具備的能力,通用能力的高低,在某中程度上也決定著你的實(shí)際工作能

3、力高低,它與職業(yè)資質(zhì)互為補(bǔ)充形成員工的實(shí)際工作能力養(yǎng)成職業(yè)化素養(yǎng)的好員工一個(gè)職業(yè)化程度高的員工,他必將成為一個(gè)非常優(yōu)秀的員工,一個(gè)團(tuán)體職業(yè)化程度高的企業(yè),它必將會(huì)成為一個(gè)社會(huì)尊敬的企業(yè)。職業(yè):個(gè)人在社會(huì)中所從事的作為主要生活來(lái)源的工作。香港經(jīng)盛國(guó)際集團(tuán)有限公司董事陳育輝先生在嘉木職業(yè)化,首先要忠誠(chéng)自己一文中把職業(yè)化解釋的最為精練“職業(yè)化,老板用打工的心態(tài)決策,老板不要做員工的事情。員工用老板的心態(tài)打工,員工不要想老板的事情?!甭殬I(yè)化解決企業(yè)和員工的問(wèn)題未來(lái)中國(guó)只有一種公司能夠騰飛,那就是裝有職業(yè)化引擎的公司缺乏職業(yè)化也是中國(guó)企業(yè)走向強(qiáng)大的最大障礙,第一部分:職業(yè)化心態(tài)力職業(yè)人的精神食糧第二部分

4、:職業(yè)化人際力職業(yè)人的事業(yè)之基第三部分:職業(yè)化執(zhí)行力職業(yè)人的立身之本第四部分:職業(yè)化時(shí)控力職業(yè)人的第二生命第五部分:職業(yè)化團(tuán)結(jié)力職業(yè)人的發(fā)展之道第六部分:職業(yè)化創(chuàng)新力職業(yè)人的進(jìn)化動(dòng)力職業(yè)化的作用職業(yè)化創(chuàng)造工作價(jià)值職業(yè)化的作用體現(xiàn)在,工作價(jià)值等于個(gè)人能力和職業(yè)化程度的乘積,職業(yè)化程度與工作價(jià)值成正比,即:工作價(jià)值個(gè)人能力×職業(yè)化的程度。如果一個(gè)人有100分的能力,而職業(yè)化的程度只有50% ,那么其工作價(jià)值顯然只發(fā)揮了一半。如果一個(gè)人的職業(yè)化程度很高,那么能力、價(jià)值就能夠得到充分、穩(wěn)定的發(fā)揮,而且是逐步上升的。職業(yè)人的核心目標(biāo)是客戶滿意。職業(yè)人總是準(zhǔn)備提供超過(guò)客戶期望值的服務(wù),這里的客戶

5、包括上司、同事、家人、下屬和生意場(chǎng)上的客戶。 職業(yè)化的一個(gè)中心:提供客戶滿意的服務(wù)??蛻糁笍V義上的概念,包括上司、同事、家人、下屬和常用意義上的客戶。第一個(gè)基本點(diǎn)是職業(yè)人要為高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)出負(fù)責(zé),最主要的是做到兩點(diǎn): 1)行為思考的出發(fā)點(diǎn)是客戶最感興趣的。 2)有義務(wù)保守與客戶合作之間的所有秘密。對(duì)老板而言,職業(yè)人能夠幫他做他做不了的事情,他之所以雇傭你,是因?yàn)椋?你是有競(jìng)爭(zhēng)力的,你具有你的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和你的特殊才能; 他認(rèn)為你的判斷是客觀的,職業(yè)人很重要的一點(diǎn)是用數(shù)據(jù)說(shuō)話。首先,你的所有建議案是有數(shù)據(jù)支持的;其次,你的所有行動(dòng)方案是可以實(shí)現(xiàn)的,有量化指標(biāo);另外,結(jié)果是可以考量的。 你是正直的。職業(yè)道

6、德應(yīng)該是企業(yè)用人的重要考核點(diǎn),商業(yè)道德問(wèn)題對(duì)于公司的發(fā)展也是致命的。 你被雇傭是因?yàn)椋?你具有競(jìng)爭(zhēng)力專業(yè)優(yōu)勢(shì)、特殊才能; 你能夠做出客觀的判斷用數(shù)據(jù)說(shuō)話; 你是正直的職業(yè)道德。 第二個(gè)基本點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。作為職業(yè)人,你必須記住一點(diǎn),只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能夠提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。這里講述的不是專業(yè)人士,而是職業(yè)人士,專業(yè)人士是學(xué)有專精的人,而職業(yè)人士則是注重團(tuán)隊(duì)合作的專業(yè)人士。尤其是在分工越來(lái)越細(xì)的現(xiàn)代社會(huì),團(tuán)隊(duì)協(xié)作就更應(yīng)該被強(qiáng)調(diào)。 第三個(gè)基本點(diǎn)就是職業(yè)人必須為自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)。要提升客戶的競(jìng)爭(zhēng)力,首先你要提升你自己的競(jìng)爭(zhēng)力。處在急劇發(fā)展的時(shí)代,職業(yè)人必須不斷地學(xué)習(xí),否則只能被社會(huì)淘汰。所以說(shuō),應(yīng)變的唯一之道是學(xué)習(xí)。所謂職業(yè)化,就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化,即要求人們把社會(huì)或組織交代下來(lái)的崗位職責(zé),專業(yè)地完成到最佳,準(zhǔn)確扮演好自己的工作角色。 以國(guó)際通行的概念分析,職業(yè)化的內(nèi)涵至少包括四

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