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1、營(yíng)銷(xiāo)案例分享營(yíng)銷(xiāo)案例分享 一、營(yíng)銷(xiāo)的概念 營(yíng)銷(xiāo),就以知道市場(chǎng)需求,抓住市場(chǎng)需求欲望,以最好的方案進(jìn)行推廣,擴(kuò)充,營(yíng)造需求氛圍,并進(jìn)行目標(biāo)銷(xiāo)售,達(dá)到廣告效應(yīng),品牌效應(yīng),以樹(shù)立品牌性,營(yíng)銷(xiāo)的另一個(gè)概念就是推廣,提高曝光率。(資料來(lái)源:蘭曉華著銷(xiāo)售88定律)。 語(yǔ)錄 顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。沒(méi)有不對(duì)的客戶,只有不好的服務(wù)。 賣(mài)什么不重要,重要的是怎么賣(mài)。 沒(méi)有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。沒(méi)有賣(mài)不出的貨,只有賣(mài)不出貨的人。成功不是運(yùn)氣,而是因?yàn)橛蟹椒ㄔ谏钪心惆l(fā)現(xiàn)了嗎 1、銷(xiāo)路最好的飲料放在商店的最里面:讓你多逛會(huì) 2、相互關(guān)聯(lián)的物品要擺在一起:激發(fā)你需
2、要,讓你多買(mǎi)一點(diǎn)。 3、收銀臺(tái)前總會(huì)有零食:讓你買(mǎi)本來(lái)自己沒(méi)有想買(mǎi)的東西。 4、一個(gè)比整數(shù)稍低的價(jià)格,叫做“魔力價(jià)格”。比如29.99美元這樣的價(jià)格,在心理上被歸入了20多美元的范疇,而30.00美元(或以上)的價(jià)格,則被看成是30多美元的東西。營(yíng)銷(xiāo)案例分享 在美國(guó)的Wal-Mart超市里,啤酒與尿布被擺在一起出售,這使尿布和啤酒雙雙增銷(xiāo)了,原因是美國(guó)女人會(huì)要求丈夫下班后為孩子買(mǎi)尿布,男人在買(mǎi)完尿布后就會(huì)順手買(mǎi)回自己愛(ài)喝的啤酒,因此形成了如此神奇的銷(xiāo)售效果,這就是交叉銷(xiāo)售和關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。(關(guān)聯(lián)營(yíng)(關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)是一種建立在雙方互利互益的基礎(chǔ)上的營(yíng)銷(xiāo),銷(xiāo)是一種建立在雙方互利互益的基礎(chǔ)上的營(yíng)銷(xiāo),在交叉營(yíng)銷(xiāo)的
3、基礎(chǔ)上,將事物、產(chǎn)品、品牌等所在交叉營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上,將事物、產(chǎn)品、品牌等所要營(yíng)銷(xiāo)的東西上尋找關(guān)聯(lián)性,來(lái)實(shí)現(xiàn)深層次的多要營(yíng)銷(xiāo)的東西上尋找關(guān)聯(lián)性,來(lái)實(shí)現(xiàn)深層次的多面引導(dǎo)。)面引導(dǎo)。)割草的男孩 一個(gè)替人割草打工的男孩打電話給一位陳太太說(shuō):一個(gè)替人割草打工的男孩打電話給一位陳太太說(shuō):“您需不需要割草?您需不需要割草?” 陳太太回答說(shuō):陳太太回答說(shuō):“不需要了,我已有了割草工。不需要了,我已有了割草工。” 男孩又說(shuō):男孩又說(shuō):“我會(huì)幫您拔掉花叢中的雜草。我會(huì)幫您拔掉花叢中的雜草?!?陳太太回答:陳太太回答:“我的割草工也做了。我的割草工也做了?!?男孩又說(shuō):男孩又說(shuō):“我會(huì)幫您把草與走道的四周割齊。我會(huì)
4、幫您把草與走道的四周割齊?!?陳太太說(shuō):陳太太說(shuō):“我請(qǐng)的那人也已做了,謝謝你,我不需我請(qǐng)的那人也已做了,謝謝你,我不需要新的割草工人。要新的割草工人?!?男孩便掛了電話,此時(shí)男孩的朋友問(wèn)他說(shuō):男孩便掛了電話,此時(shí)男孩的朋友問(wèn)他說(shuō):“你不是你不是就在陳太太那割草打工嗎?為什么還要打這電話?就在陳太太那割草打工嗎?為什么還要打這電話?” 男孩說(shuō):男孩說(shuō):“我只是想知道我做得有多好!我只是想知道我做得有多好!”淘寶雙十一營(yíng)銷(xiāo)策略淘寶雙十一營(yíng)銷(xiāo)策略活動(dòng)的前期預(yù)熱 1.站內(nèi)的專(zhuān)題展示: 活動(dòng)開(kāi)始前幾天,已經(jīng)招募了眾多的品牌進(jìn)行打折促銷(xiāo)的預(yù)熱,媲美所有商場(chǎng)折扣的名牌!給消費(fèi)者期待感! 2.站內(nèi)給力的廣告
5、宣傳: 淘寶每天上千萬(wàn)級(jí)的流量,每日輪番的推雙十一活動(dòng),展示度不用說(shuō),每天上淘寶就能k看見(jiàn),關(guān)鍵是品牌5折的消息更是讓人忍不住進(jìn)行分享!,3.站外的宣傳:我知道的途徑有三個(gè):微博推廣(1.五折先生的闖關(guān)故事2.微博轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng))電視廣告(都上了央視廣告)公交展臺(tái)廣告(放在人流量最大的地方高手呀)4.頻繁廣告更新:每天站內(nèi)活動(dòng)的廣告內(nèi)容都在發(fā)生變化,特別是接近活動(dòng)開(kāi)始時(shí)候的倒計(jì)時(shí)!更是不斷的給消費(fèi)者制造期待感!讓消費(fèi)者是希望能夠在2011.11.11到來(lái)的那一刻第一時(shí)間能夠搶到自己的想要的產(chǎn)品!5.自我炒作:故意泄露淘寶熱門(mén)商品表格,不知道有多少朋友收到了一份名為淘寶tmall雙十一活動(dòng)XX的表格,
6、個(gè)人懷疑,這系淘寶運(yùn)營(yíng)所為! 6.環(huán)環(huán)相扣: 各大參與活動(dòng)的商家,都掛有雙十一的banner,更是讓所有關(guān)于雙十一的活動(dòng)充實(shí)你的整個(gè)眼球!讓你覺(jué)得這將是光棍節(jié)盛大空前的活動(dòng)!錯(cuò)過(guò)這一次,你要等上一年!7.產(chǎn)品頻繁更新: 淘寶最高明的地方是,在站內(nèi)他會(huì)每天的更新參與打擾活動(dòng)的品牌,同時(shí)還會(huì)在微博上 擴(kuò)大宣傳力度!8、強(qiáng)有力的促銷(xiāo)策略 根據(jù)季節(jié),人群,定向的制作相關(guān)的促銷(xiāo)策略。而且活動(dòng)期間又有打折的活動(dòng),促使了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的欲望。聯(lián)合各個(gè)商家,利用淘寶的媒體和宣傳,達(dá)到吸引顧客的目的。不可否認(rèn),淘寶這次雙十一搞得很給力,各種宣傳鋪天蓋地,既提高了淘寶的收入,又提高了淘寶的知名度!活動(dòng)中期操作 1.分
7、時(shí)段的搶購(gòu):不會(huì)因?yàn)榈谝粓?chǎng)沒(méi)有搶的朋友失望,就算錯(cuò)過(guò)第一場(chǎng),你第二場(chǎng)同樣可以 2.搶到你想的寶貝!持續(xù)保持活動(dòng)的熱度,搶到寶貝之后偶爾也會(huì)觀望,還有沒(méi)有 自己想要的寶貝! 3.微博內(nèi)容的不斷更新,讓還不知道的這事的同學(xué)們速度圍觀,讓他們知道這里還有便宜 可圖! 4.媒體第一時(shí)間的報(bào)道,在活動(dòng)期間讓更多的人知道,這個(gè)活動(dòng)正在進(jìn)行中.活動(dòng)結(jié)束后 1.淘品牌加推,這個(gè)時(shí)候是不是發(fā)現(xiàn)當(dāng)天買(mǎi)了寶貝的人上當(dāng)了,發(fā)現(xiàn)竟然然后在打折!但是當(dāng)天沒(méi)有圖到便宜的朋友,這個(gè)時(shí)候正好可以下手! 2.淘寶論壇內(nèi)的持續(xù)炒作! 3.微博官方主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)已經(jīng)收到貨的買(mǎi)家的微博,目的很簡(jiǎn)單,想突出淘寶商城的高效! 不論是價(jià)格、品質(zhì)還
8、是服務(wù)體驗(yàn),此次雙11都會(huì)更加落實(shí)對(duì)消費(fèi)者保障。為了讓對(duì)消費(fèi)得到更多的實(shí)惠,淘寶商城還將推出商城會(huì)員保障,凡是在雙十一期間激活淘寶商城會(huì)員身份的用戶,就可以免費(fèi)得到雙十一退貨保障卡,如果買(mǎi)的商品不滿意退貨,用戶可以憑退貨保障卡得免郵費(fèi)退換貨。 此外,消費(fèi)者還可以通過(guò)“頂”自己喜歡的品牌,就有可能獲得狂歡節(jié)現(xiàn)金紅包,頂滿100個(gè)品牌,甚至可能贏得免單的機(jī)會(huì),也可以邀請(qǐng)好友分享自己的購(gòu)物,成功邀請(qǐng)好友參與網(wǎng)購(gòu)的人,可能通過(guò)抽獎(jiǎng)贏得去迪拜旅游的機(jī)會(huì)。 2010年淘寶商城雙11大促,單日交易額9.36億;2家店鋪超2千萬(wàn);11家店鋪超千萬(wàn);總共181家店鋪過(guò)百萬(wàn),創(chuàng)造了商業(yè)史上的一個(gè)神話。記者了解到,
9、因?yàn)槿ツ觌p11帶來(lái)的震撼,今年許多商家提前半年就開(kāi)始備貨,聯(lián)系倉(cāng)儲(chǔ),接入高效的訂單管理系統(tǒng)??偨Y(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(On-line Marketing或E-Marketing)是以互聯(lián)網(wǎng)為核心平臺(tái),以網(wǎng)絡(luò)用戶為中心,以市場(chǎng)需求和認(rèn)知為導(dǎo)向,利用各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用手段去實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目的一系列行為。其功能包括電子商務(wù)、企業(yè)展示、企業(yè)公關(guān)、品牌推廣、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品促銷(xiāo)、活動(dòng)推廣、挖掘細(xì)分市場(chǎng)、項(xiàng)目招商等方面。與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念相似的詞語(yǔ)包括:網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、在線營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)路行銷(xiāo)等。古代寓言故事影射的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略 小馬過(guò)河告訴我們,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),別去迷信所謂的互聯(lián)網(wǎng)巨頭或中小站長(zhǎng)分享的經(jīng)驗(yàn),而應(yīng)從實(shí)際出發(fā),找準(zhǔn)切入點(diǎn)。 草船借箭告訴我們,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),一定要借力量于第三方,讓利益于第三方。 刻舟求劍告訴我們,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),一定要與時(shí)俱進(jìn),隨機(jī)應(yīng)變。 坐井觀天告訴我們,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),一定要跳出自己的網(wǎng)站,擁抱云計(jì)算的蔚藍(lán)天空。 曹沖稱(chēng)象告訴我們,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),一定要學(xué)會(huì)不對(duì)稱(chēng)創(chuàng)新,運(yùn)用好那些表面看起來(lái)毫無(wú)價(jià)值的網(wǎng)站。 烏鴉找水喝告訴我們,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),一定要凝聚中小網(wǎng)站的力量,找到自己的網(wǎng)絡(luò)石頭。 守株待兔告訴我們,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
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