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1、物流公司庫(kù)存管理現(xiàn)狀分析庫(kù)存管理是對(duì)制造業(yè)或服務(wù)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的各種物品,以及其他資源進(jìn)行管理和控制,使其儲(chǔ)備保持在經(jīng)濟(jì)合理的水平上。庫(kù)存管理是企業(yè)物流中重要的組成部分,如何改善庫(kù)存管理已成為當(dāng)今企業(yè)物流研究的重點(diǎn)。20世紀(jì)80年代末提出來(lái)的供應(yīng)鏈概念,在全球制造和全球經(jīng)濟(jì)一體化浪潮的推動(dòng)下,得到了廣泛應(yīng)用,并逐步成為供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理思想的運(yùn)用,使企業(yè)不僅能夠面對(duì)激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,而且能夠承受市場(chǎng)需求的不確定性和技術(shù)迅速革新等因素的影響,充分挖掘自身的潛力,構(gòu)筑企業(yè)不可復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力。庫(kù)存具有許多的問(wèn)題。一是缺乏供應(yīng)鏈的系統(tǒng)觀念。雖然供應(yīng)鏈的整體績(jī)效取決于各個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的績(jī)效
2、,但是各個(gè)部門都是獨(dú)立的單元,都有獨(dú)立的目標(biāo)和使命。有些目標(biāo)和供應(yīng)鏈的整體目標(biāo)是不相干的。甚至有可能是沖突的。因此,這種各自為政的行為必然導(dǎo)致供應(yīng)鏈整體效率的低下。二是對(duì)客戶服務(wù)水平理解上的偏差。供應(yīng)鏈管理的績(jī)效好壞應(yīng)該由客戶來(lái)評(píng)價(jià),或者用對(duì)客戶的反應(yīng)能力來(lái)評(píng)價(jià)。但是,由于對(duì)客戶服務(wù)水平理解上的差異,導(dǎo)致客戶服務(wù)水平上的差異。許多企業(yè)采用訂貨滿足率來(lái)評(píng)估客戶服務(wù)水平,這是一種比較好的客戶服務(wù)考核指標(biāo),但是訂貨滿足率本身并不能保證運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。三是缺乏準(zhǔn)確的交貨狀態(tài)信息。當(dāng)顧客下訂單時(shí),他們希望知道什么時(shí)候能交貨。在等待交貨過(guò)程中,也可能會(huì)對(duì)訂單交貨狀態(tài)進(jìn)行修改,特別是當(dāng)交貨被延遲以后,一次性交貨非
3、常重要。但是必須看到,許多企業(yè)并沒(méi)有及時(shí)而準(zhǔn)確地將推遲的訂單引起交貨延遲的信息提供給客戶,這必然會(huì)導(dǎo)致客戶的不滿和再訂貨率的下降。四是低效率的信息傳遞系統(tǒng)。在供應(yīng)鏈中,個(gè)個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存狀態(tài)、生產(chǎn)計(jì)劃等都是供應(yīng)鏈管理的重要數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)分布在不同的供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間,要實(shí)現(xiàn)快速有效地響應(yīng)客戶需求,必須實(shí)時(shí)傳遞這些數(shù)據(jù)。為此,需要改善供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)模型,通過(guò)系統(tǒng)集成的方法,使供應(yīng)鏈中的庫(kù)存數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)、快速地傳遞。五是忽略不確定性對(duì)庫(kù)存的影響。供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在諸多的不確定因素,首先應(yīng)該了解不確定性的來(lái)源和影響程度。很多企業(yè)并沒(méi)有認(rèn)真研究和確定不確定性的來(lái)源和影響,錯(cuò)誤估計(jì)
4、供應(yīng)鏈中物料的流動(dòng)時(shí)間,造成有的物品庫(kù)存增加,而有的物品庫(kù)存不足的現(xiàn)象。六是缺乏合作與協(xié)調(diào)性,供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)整體,需要協(xié)調(diào)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的活動(dòng),才能獲得最滿意的運(yùn)營(yíng)效果。七是庫(kù)存控制策略簡(jiǎn)單化。庫(kù)存控制策略制定的過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,而且在庫(kù)存控制策略中應(yīng)該反映不確定性動(dòng)態(tài)變化的特性。在傳統(tǒng)的庫(kù)存控制策略中。多數(shù)是面向單一企業(yè)的,采用的信息基本上來(lái)自企業(yè)內(nèi)部,庫(kù)存控制策略沒(méi)有體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的思想。對(duì)于庫(kù)存管理需要信息共享,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈同步化,創(chuàng)新運(yùn)輸集成模式。信息共享是供應(yīng)鏈成員之間的信息共享,對(duì)于信息代替庫(kù)存,優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)都具有重要作用。信息在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的快速流動(dòng),不僅彌補(bǔ)了物流流動(dòng)滯后的時(shí)
5、差,而且,成為尋找供應(yīng)鏈約束點(diǎn)的途徑,以及優(yōu)化庫(kù)存資源的配置的決策依據(jù)。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈同步化對(duì)于供應(yīng)商的供應(yīng)商、客戶的客戶等方面的信息流和物流實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈同步化管理,有利于供應(yīng)鏈以盡可能低的庫(kù)存成本提供最佳的服務(wù)水平。集中管理整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存,可以降低原來(lái)供應(yīng)鏈中分散在各個(gè)企業(yè)中單獨(dú)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存成本,最終降低整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存成本。然而創(chuàng)新運(yùn)輸集成模式在供應(yīng)鏈管理中,信息傳遞和物流流動(dòng)是很難同步進(jìn)行的,時(shí)滯的產(chǎn)生和影響,推動(dòng)了運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展。運(yùn)輸便成為加快物流流動(dòng)、縮短物流周期和降低庫(kù)存的關(guān)鍵。庫(kù)存管理需要良好的管理方法。供應(yīng)商管理庫(kù)存作為供應(yīng)鏈集成化運(yùn)作的庫(kù)存決策代理模式,有助于打破傳統(tǒng)的各自為政和條塊分
6、割的庫(kù)存管理狀況,是一種在供應(yīng)商和用戶之間的合作性庫(kù)存控制策略。它以雙方都獲得最低成本為目標(biāo)在一個(gè)共同的框架協(xié)議下由供應(yīng)商代理用戶(分銷商或零售商)行使庫(kù)存控制的決策能力并通過(guò)對(duì)該框架協(xié)議經(jīng)常性的監(jiān)督和修正使庫(kù)存管理得到持續(xù)的改進(jìn)。在這種方式下,供應(yīng)鏈的上游企業(yè)不再是被動(dòng)地按照下游的訂單發(fā)貨和補(bǔ)充訂貨,而是根據(jù)自己對(duì)眾多下游要貨方需求的整體把握,主動(dòng)安排一種更合理的發(fā)貨方式,既滿足下游要貨方的需求,同時(shí)也使自己的庫(kù)存管理和補(bǔ)充訂貨策略更加合理,從而帶來(lái)供應(yīng)鏈上供需雙方的成本降低。然而聯(lián)合庫(kù)存管理是一種基于協(xié)調(diào)中心的庫(kù)存管理辦法,是解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中由于各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的相互獨(dú)立庫(kù)存運(yùn)作模式導(dǎo)致的需求放
7、大現(xiàn)象,提高供應(yīng)鏈同步化程度的一種有效的庫(kù)存控制方法。它強(qiáng)調(diào)雙方共同參與共同制定庫(kù)存計(jì)劃使供應(yīng)過(guò)程中的每個(gè)庫(kù)存管理者相互協(xié)調(diào)。保持供應(yīng)鏈相鄰節(jié)點(diǎn)間的需求預(yù)期保持一致,從而削弱了需求變異放大現(xiàn)象對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存的影響。庫(kù)存管理策略的實(shí)施需要建立供需協(xié)調(diào)管理機(jī)制,發(fā)揮聯(lián)合庫(kù)存管理的作用。供需雙方應(yīng)從合作的精神出發(fā),建立供需協(xié)調(diào)管理的機(jī)制,明確各自的目標(biāo)和責(zé)任。建立合作溝通的渠道,為供應(yīng)鏈的聯(lián)合庫(kù)存管理提供有效的機(jī)制。為了發(fā)揮聯(lián)合庫(kù)存管理的作用。在供應(yīng)鏈庫(kù)存管理中應(yīng)充分利用目前比較成熟的兩種資源管理系統(tǒng):MRPII和DRP。原材料庫(kù)存協(xié)調(diào)管理中心應(yīng)采用制造資源計(jì)劃系統(tǒng)MRPII。而在產(chǎn)品聯(lián)合庫(kù)存協(xié)調(diào)管理
8、中心則應(yīng)采用物資資源配送計(jì)劃DRP。這樣在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中把兩種資源計(jì)劃系統(tǒng)很好地結(jié)合起來(lái)。庫(kù)存管理應(yīng)該建立快速響應(yīng)系統(tǒng)??焖夙憫?yīng)系統(tǒng)在美國(guó)等西方國(guó)家的供應(yīng)鏈管理中被認(rèn)為是一種有效的管理策略,經(jīng)歷了3個(gè)發(fā)展階段:第一階段為商品條碼化,通過(guò)對(duì)商品的標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別處理加快訂單的傳輸速度:第二階段是內(nèi)部業(yè)務(wù)處理的自動(dòng)化采用自動(dòng)補(bǔ)庫(kù)與EDI數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)提高業(yè)務(wù)自動(dòng)化水平:第三階段是采用更有效的企業(yè)間的合作,消除供應(yīng)鏈組織之間的障礙,提高供應(yīng)鏈的整體效率。協(xié)調(diào)庫(kù)存管理中心的建立為快速響應(yīng)系統(tǒng)發(fā)揮更大的作用創(chuàng)造了有利的條件。最后是發(fā)揮第三方物流系統(tǒng)的作用。第三方物流系統(tǒng)是供應(yīng)鏈集成的一種技術(shù)手段。它為用戶提供各種服務(wù),如產(chǎn)品運(yùn)輸、訂單選擇、庫(kù)存管理等。第三方物流系統(tǒng)通過(guò)協(xié)調(diào)企業(yè)之間的物流運(yùn)輸和提供后勤服務(wù),把企業(yè)的物流業(yè)務(wù)外包給專門的物流管理部門來(lái)承擔(dān),特別是一些特殊的物流運(yùn)輸服務(wù)。在某些情況下,多品種、小批量生產(chǎn)的供應(yīng)鏈必須是小批量采購(gòu)
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