勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)教案

1、勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)院級(jí)精品課程階段性建設(shè)成果（二）課程負(fù)責(zé)人：劉蘭2010年10月目 錄六、授課教案0教 案（一）1教 案（二）3教 案（三）6教 案（四）8教 案（五）11教 案（六）17教 案（七）18教 案（八）19教 案（九）20七、教學(xué)課件21八、教學(xué)錄像21九、參考文獻(xiàn)22十、習(xí)題與考核23（一）勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)習(xí)題和參考答案23（二）勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)考核方案43六、授課教案專 業(yè)： 人力資源管理 勞動(dòng)與社會(huì)保障 公共事務(wù)管理 課程名稱： 勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn) 教 材：勞動(dòng)關(guān)系實(shí)務(wù)操作 教學(xué)參考書： 勞動(dòng)法律手冊(cè) 勞動(dòng)法 學(xué) 時(shí)： 36學(xué)時(shí) 教案（一）課程： 勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn) 編號(hào)：01

2、授課時(shí)間第一周學(xué)時(shí)4班級(jí)教學(xué)單元第一講 勞動(dòng)關(guān)系管理職位描述第二講 勞動(dòng)關(guān)系管理案例多重透視教學(xué)目標(biāo)目的通過(guò)本次課，使學(xué)生了解勞動(dòng)關(guān)系管理職位的主要業(yè)務(wù)技能，學(xué)會(huì)從不同的視角分析案例,為將來(lái)從事相應(yīng)的工作打下基礎(chǔ).教學(xué)手段與教學(xué)資源教學(xué)手段：背投演示、板書、視頻播放教學(xué)資源：圖片、案例、PPT、視頻資料、黑板要求掌握：多重視角分析案例的方法；如何為企業(yè)設(shè)計(jì)勞動(dòng)關(guān)系管理的風(fēng)險(xiǎn)防范方案。理解：勞動(dòng)關(guān)系管理職位的主要業(yè)務(wù)職責(zé)了解：勞動(dòng)關(guān)系管理職位概況。教學(xué)難點(diǎn)多重視角分析案例的方法；如何為企業(yè)設(shè)計(jì)勞動(dòng)關(guān)系管理的風(fēng)險(xiǎn)防范方案。教學(xué)重點(diǎn)多重視角分析案例的方法；如何為企業(yè)設(shè)計(jì)勞動(dòng)關(guān)系管理的風(fēng)險(xiǎn)防范方案。教

3、學(xué)方法講授法、討論法、案例教學(xué)法、視頻觀摩討論法教學(xué)思路設(shè) 計(jì)1、視頻播放案例，引出勞動(dòng)關(guān)系管理職位的重要性2、介紹本課程安排3、講授勞動(dòng)關(guān)系管理職位的主要業(yè)務(wù)職責(zé)4、視頻案例與PPT案例結(jié)合，讓學(xué)生觀摩與討論。5、小結(jié)，布置作業(yè)課堂教學(xué)目標(biāo)考核為企業(yè)設(shè)計(jì)無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同的風(fēng)險(xiǎn)防范方案。課后作業(yè)1、關(guān)注身邊有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的案例，為有需要的人提供法律援助。2、為企業(yè)設(shè)計(jì)無(wú)固定期限勞動(dòng)合同風(fēng)險(xiǎn)防范方案課后分析1、根據(jù)講授過(guò)程中觀察學(xué)生的接受程度，適當(dāng)調(diào)整各部分的時(shí)間分配和語(yǔ)言組織。對(duì)學(xué)生難以理解的部分增加時(shí)間投入，盡量用更淺顯的語(yǔ)言來(lái)講述。2、根據(jù)學(xué)生的反饋結(jié)果，適當(dāng)修正課堂中的案例設(shè)計(jì)，爭(zhēng)取引

4、用的案例與實(shí)踐中的真實(shí)情況保持一致。備注附頁(yè)：序號(hào)教 學(xué) 過(guò) 程 設(shè) 計(jì)時(shí)間分配1課程引入：視頻播放：勞動(dòng)合同法誕生記？引起學(xué)生對(duì)勞動(dòng)關(guān)系現(xiàn)狀的重視。引入新課15分鐘2緒論：本課程介紹10分鐘3講授：一、勞動(dòng)關(guān)系管理職位的業(yè)務(wù)描述（一）職位概況（二）主要業(yè)務(wù)職責(zé)（三）任職業(yè)務(wù)要求15分鐘4二、勞動(dòng)關(guān)系管理案例的多重透視案例一:招聘廣告有約束力嗎?學(xué)生討論:招聘廣告是否有約束力?企業(yè)的做法是否合法?從勞動(dòng)關(guān)系管理的角度講企業(yè)的做法對(duì)企業(yè)有哪些影響?用人單位如何用好招聘廣告維護(hù)自己的合法權(quán)益?40分鐘5視頻資料:誰(shuí)在誤讀勞動(dòng)合同法?,邊看邊討論分析學(xué)生討論:視頻案例中企業(yè)的作法原因何在?企業(yè)的作法

5、能否規(guī)辟法律?怎樣找企業(yè)的利益最大點(diǎn)?如何為企業(yè)做勞動(dòng)關(guān)系管理的風(fēng)險(xiǎn)防范方案60分鐘6討論:企業(yè)如何防范無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)?30分鐘7課堂小結(jié)：對(duì)本次課進(jìn)行總結(jié)，并布置作業(yè)10分鐘教 案（二）課程： 勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn) 編號(hào)：02授課時(shí)間第二周 學(xué)時(shí)4班級(jí)教學(xué)單元第三講 案例分析的方法與技巧教學(xué)目標(biāo)目的通過(guò)本次課，使學(xué)生了解勞動(dòng)關(guān)系管理職位的主要業(yè)務(wù)技能，從勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的角度學(xué)會(huì)案例分析的方法，為模擬仲裁庭開庭打下一個(gè)基礎(chǔ)。教學(xué)手段與教學(xué)資源教學(xué)手段：背投演示、板書、視頻播放教學(xué)資源：圖片、案例、PPT、視頻資料、黑板要求掌握：如何找案件爭(zhēng)議的焦點(diǎn)；如何找辯論要點(diǎn)；如何尋找案件的切

6、入點(diǎn)及證據(jù)規(guī)則的運(yùn)用。理解：勞動(dòng)關(guān)系管理中的不同角色定位了解：正確設(shè)計(jì)申訴方案的重要性.教學(xué)難點(diǎn)申訴方案的選擇;證據(jù)規(guī)則的運(yùn)用教學(xué)重點(diǎn)申訴方案的選擇;找案件爭(zhēng)議焦點(diǎn)的方法.教學(xué)方法講授法、討論法、案例教學(xué)法、視頻觀摩討論法教學(xué)思路設(shè) 計(jì)1、視頻案例與PPT案例結(jié)合，讓學(xué)生觀摩與討論。2、教師針對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)總結(jié),3、小結(jié)，布置作業(yè)課堂教學(xué)目標(biāo)考核給出實(shí)際案例，要求學(xué)生找焦點(diǎn)、找證據(jù)、如何切入案件。課后作業(yè)關(guān)注身邊有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的案例，為有需要的人提供法律援助。課后分析1、根據(jù)講授過(guò)程中觀察學(xué)生的接受程度，適當(dāng)調(diào)整各部分的時(shí)間分配和語(yǔ)言組織。對(duì)學(xué)生難以理解的部分增加時(shí)間投入，盡量用更淺顯的語(yǔ)言來(lái)講述

7、。2、根據(jù)學(xué)生的反饋結(jié)果，適當(dāng)修正課堂中的案例設(shè)計(jì)，爭(zhēng)取引用的案例與實(shí)踐中的真實(shí)情況保持一致。備注附頁(yè)：序號(hào)教 學(xué) 過(guò) 程 設(shè) 計(jì)時(shí)間分配1課程引入：案例引入給出一個(gè)案例,(案例一),讓學(xué)生分析,學(xué)生仍然照搬勞動(dòng)法課上的案例分析方法,只分析出案例中所給事實(shí)是否合法,教師指出:今天我們要將案例分析的水平提高一步:不僅分析是否合法,還要學(xué)會(huì)案例分析的方法.5分鐘2如何找爭(zhēng)議的焦點(diǎn)?如何辯論?案例（一）：某縣玻璃廠訴郭某離職案要求學(xué)生討論：（1）雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)何在？(2)雙方辯論的要點(diǎn)何在？(3)你認(rèn)為本案應(yīng)如何處理？學(xué)生辯論：在討論的基礎(chǔ)上，分別找三組同學(xué)就此案進(jìn)行的辯論。教師總結(jié)，使學(xué)生掌握辯論

8、的要點(diǎn)和辯論的方法40分鐘3案例（二）：周某訴超市解除勞動(dòng)合同案（怎樣取證）要求學(xué)生討論：（）如果你是仲裁員來(lái)處理此案，你認(rèn)為應(yīng)調(diào)查哪些內(nèi)容？（）試擬定一個(gè)調(diào)查提綱（）在取證中應(yīng)收集哪些證據(jù)？使學(xué)生學(xué)會(huì)圍繞案件爭(zhēng)議的焦點(diǎn)設(shè)定調(diào)查內(nèi)容；學(xué)會(huì)取證的方法和技巧。教師總結(jié)：取證的方法及調(diào)查提綱的寫法40分鐘4案例（三）：陳某訴某貿(mào)易公司解除勞動(dòng)合同案（怎樣在勞動(dòng)仲裁中提出正確的申訴請(qǐng)求？）要求學(xué)生討論：陳某的申訴請(qǐng)求合適嗎？如果不合適，為她設(shè)計(jì)一個(gè)申訴方案。教師總結(jié)：l 正確選擇申訴請(qǐng)求是案件成功的前提，錯(cuò)誤的申訴請(qǐng)求，即使理由很充分，也面臨著極大的敗訴風(fēng)險(xiǎn)。l 申訴請(qǐng)求要靠當(dāng)事人自己正確選擇，仲裁員

9、不會(huì)主動(dòng)改變當(dāng)事人的申訴請(qǐng)求。l 申訴請(qǐng)求要有法律依據(jù)和事實(shí)依據(jù)，切忌“獅子開大口”。40分鐘5案例（四）：蔣某訴某公司超時(shí)加班要求支付加班費(fèi)案（巧用證據(jù)規(guī)則）要求學(xué)生討論：可能輸?shù)陌缸?，怎樣巧用證據(jù)規(guī)則，為其設(shè)計(jì)一個(gè)申訴方案。教師總結(jié)：l 打官司要講證據(jù)，運(yùn)用好證據(jù)規(guī)則，可以最大限度地確保自己的合法權(quán)益能夠?qū)崿F(xiàn)l 不盲目打官司，而是考慮如何利用現(xiàn)有制度盡可能地獲取證據(jù)，根據(jù)能否獲得的情況，再?zèng)Q定是否打官司，不失為一種理智的態(tài)度。45分鐘6課堂小結(jié)：對(duì)本次課進(jìn)行總結(jié)，并布置作業(yè)10分鐘教 案（三）課程： 勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn) 編號(hào)：03授課時(shí)間第三周學(xué)時(shí)4班級(jí)教學(xué)單元第四講 勞動(dòng)合同運(yùn)行操作及相關(guān)

10、法律文書制作（一）教學(xué)目標(biāo)目的通過(guò)本次課，使學(xué)生掌握勞動(dòng)關(guān)系建立環(huán)節(jié)中各種文書的制作，具備代表用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系的能力。教學(xué)手段與教學(xué)資源教學(xué)手段：背投演示、板書、視頻播放教學(xué)資源：案例、PPT、黑板要求掌握：勞動(dòng)合同制實(shí)施細(xì)則的擬定；勞動(dòng)合同文本的擬定；企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律的種類。理解：企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容。了解：各種文本擬定的注意事項(xiàng)。教學(xué)難點(diǎn)勞動(dòng)合同制實(shí)施細(xì)則的擬定；企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容。教學(xué)重點(diǎn)勞動(dòng)合同書的擬定方法；勞動(dòng)合同制實(shí)施細(xì)則的擬定方法。 教學(xué)方法討論與講授、演練結(jié)合。教學(xué)思路設(shè) 計(jì)1、提問(wèn)學(xué)生：勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行環(huán)節(jié)有哪些？引入新課2、講授勞動(dòng)關(guān)系管理員在勞動(dòng)關(guān)系的建立環(huán)節(jié)需要做哪

11、些工作？3、邊講邊練：各種文書的制作4、給出某公司的勞動(dòng)合同文本，要求學(xué)生討論這些文本存在哪些問(wèn)題？如何完善。5、課堂小結(jié)，布置作業(yè)課堂教學(xué)目標(biāo)考核通過(guò)學(xué)生撰寫的文本考查學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況。課后作業(yè)完成課堂上未完成的勞動(dòng)合同制實(shí)施細(xì)則和勞動(dòng)合同文本課后分析基本達(dá)到教學(xué)目的，大部分學(xué)生掌握了勞動(dòng)關(guān)系建立環(huán)節(jié)的各項(xiàng)文書的擬定方法。但在靈活性上學(xué)生還欠缺備注附頁(yè)：序號(hào)教 學(xué) 過(guò) 程 設(shè) 計(jì)時(shí)間分配1提問(wèn)：勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行環(huán)節(jié)有哪些？引入新課：勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的首要環(huán)節(jié)是勞動(dòng)關(guān)系的建立，如何建立勞動(dòng)關(guān)系呢？勞動(dòng)關(guān)系管理員在勞動(dòng)關(guān)系建立過(guò)程中都要做哪些工作呢？5分鐘2講授一、 勞動(dòng)合同制實(shí)施細(xì)則的擬定（一）

12、 擬定原則（二） 內(nèi)容學(xué)生閱讀：講義P14濱江飯店勞動(dòng)合同制實(shí)施細(xì)則樣本。討論勞動(dòng)合同制實(shí)施細(xì)則的特點(diǎn)。教師歸納總結(jié)：勞動(dòng)合同制實(shí)施細(xì)則擬定的注意事項(xiàng)30分鐘3學(xué)生練習(xí):將講義中P16中濱江飯店勞動(dòng)合同制實(shí)施細(xì)則中的第三,四,五章補(bǔ)充完全.40分鐘4二、勞動(dòng)合同書的擬定提問(wèn)：勞動(dòng)法規(guī)定的勞動(dòng)合同的內(nèi)容有哪些？學(xué)生回答講授：（一） 勞動(dòng)合同書應(yīng)包括的內(nèi)容（二） 簽訂勞動(dòng)合同注意事項(xiàng)（三） 學(xué)生閱讀講義中的勞動(dòng)合同示例（四） 比較講義中的固定期限的勞動(dòng)合同范本與非全日制勞動(dòng)合同范本的區(qū)別，讓學(xué)生討論區(qū)別原因，了解不同種類的勞動(dòng)合同文本的制作方法30分鐘5討論：教師給出某公司的勞動(dòng)合同的部分內(nèi)容，要

13、求學(xué)生討論這樣的合同存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？讓學(xué)生指出此勞動(dòng)合同中存在的問(wèn)題。20分鐘6學(xué)生演練:以講義中的資料為背景,用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言寫一份勞動(dòng)合同.(時(shí)間不夠,要求學(xué)生課下完成)15分鐘7三、制定勞動(dòng)紀(jì)律講授：（一） 勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容（二） 勞動(dòng)紀(jì)律的制定程序35分鐘8對(duì)本次課進(jìn)行總結(jié)，并布置作業(yè)5分鐘教 案（四）課程： 勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn) 編號(hào)：04授課時(shí)間第四周學(xué)時(shí)4班級(jí)教學(xué)單元第五講 勞動(dòng)合同運(yùn)行操作及相關(guān)法律文書制作（二）教學(xué)目標(biāo)目的通過(guò)本次課，使學(xué)生掌握各類專項(xiàng)協(xié)議的擬定方法;勞動(dòng)關(guān)系變更、解除、終止環(huán)節(jié)中各種手續(xù)的辦理方法，具備代表用人單位與勞動(dòng)者變更、解除勞動(dòng)關(guān)系的能力。教學(xué)手段與教學(xué)資源教

14、學(xué)手段：背投演示、板書、教學(xué)資源：圖片、案例、PPT、視頻資料、黑板要求掌握：醫(yī)療期協(xié)議書,培訓(xùn)協(xié)議書的擬定方法;勞動(dòng)合同制變更通知書、協(xié)議書的擬定；勞動(dòng)合同解除通知書、協(xié)議書、證明書的擬定；經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的核算；續(xù)訂勞動(dòng)合同意向書、終止勞動(dòng)合同通知書、證明書的擬定。理解：各類文書擬定原則。了解：變更、終止、解除手續(xù)辦理注意事項(xiàng)。教學(xué)難點(diǎn)各類專項(xiàng)協(xié)議書的擬定。教學(xué)重點(diǎn)勞動(dòng)合同書變更、解除、終止各種手續(xù)的辦理;各類專項(xiàng)協(xié)議書的擬定教學(xué)方法討論與講授、實(shí)操演練結(jié)合。教學(xué)思路設(shè) 計(jì)1、提問(wèn)，引入新課。2、邊講邊練：各類專項(xiàng)協(xié)議的擬定2、講授勞動(dòng)關(guān)系管理員在勞動(dòng)關(guān)系的變更、解除、終止環(huán)節(jié)需要做哪些工作？辦

15、理哪些手續(xù)。3、邊講邊練：給出某公司的實(shí)際背景，要求學(xué)生辦理變更、解除、終止手續(xù)4、課堂小結(jié)，布置作業(yè)課堂教學(xué)目標(biāo)考核通過(guò)學(xué)生撰寫的各種文書考查學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況。課后作業(yè)以講義中的的案例為背景，為公司相關(guān)人員辦理勞動(dòng)合同的變更、解除、終止手續(xù)。課后分析基本達(dá)到教學(xué)目的，大部分學(xué)生掌握了勞動(dòng)關(guān)系變更、終止環(huán)節(jié)的各項(xiàng)文書的擬定方法。但在靈活性上學(xué)生還欠缺備注附頁(yè)：序號(hào)教 學(xué) 過(guò) 程 設(shè) 計(jì)時(shí)間分配1課程導(dǎo)入一名職工與單位簽訂了五年期限的勞動(dòng)合同,合同履行三年后,企業(yè)打算送其出國(guó)培訓(xùn)一年,但又擔(dān)心職工合同到期不續(xù)訂,那企業(yè)應(yīng)該怎么做呢?引入新課:勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中各類專項(xiàng)協(xié)議書的擬定及勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行環(huán)

16、節(jié)中各種手續(xù)的辦理就是今天的主要內(nèi)容。3分鐘2講授：一、與勞動(dòng)合同有關(guān)的各類專項(xiàng)協(xié)議的擬定（一）專項(xiàng)協(xié)議擬定的原則（二）常見的專項(xiàng)協(xié)議介紹20分鐘3討論與演練：給出某公司的競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，要求學(xué)生討論此協(xié)議中存在的問(wèn)題和法律風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)此協(xié)議加以完善。20分鐘4邊講邊練：王明是某公司的銷售總監(jiān)，手中掌握公司的全部客戶名單，為避免其離職后帶走公司的客戶，欲與其簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份競(jìng)業(yè)限制協(xié)議并與王明簽訂。30分鐘5講授：二、勞動(dòng)合同變更操作勞動(dòng)合同變更意向書勞動(dòng)合同變更通知書勞動(dòng)合同變更協(xié)議書15分鐘6實(shí)操演練：完成講義業(yè)務(wù)演練部分的任務(wù)三，辦理變更勞動(dòng)合同手續(xù)10分鐘7二、勞動(dòng)合同解除操作

17、復(fù)習(xí)提問(wèn)：勞動(dòng)合同解除的條件有哪些？學(xué)生回答講授：（一） 勞動(dòng)合同書解除的程序（二） 勞動(dòng)合同解除相關(guān)手續(xù)的辦理學(xué)生閱讀：講義P30勞動(dòng)合同解除示例，討論勞動(dòng)合同解除相應(yīng)手續(xù)辦理的技巧和各種文書的寫法。15分鐘8實(shí)操演練：完成講義業(yè)務(wù)演練部分的任務(wù)二，辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)15分鐘9講授：三、勞動(dòng)合同終止操作（一）終止勞動(dòng)合同的程序（二）終止勞動(dòng)合同相關(guān)手續(xù)的辦理（三）終止勞動(dòng)合同相關(guān)文書的制作學(xué)生閱讀：講義P31勞動(dòng)合同終止示例，討論勞動(dòng)合同終止相應(yīng)手續(xù)辦理的技巧和注意事項(xiàng)。15分鐘10實(shí)操演練：完成講義業(yè)務(wù)演練部分的任務(wù)四，辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)15分鐘11講授：（三）經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)暮怂銖?fù)習(xí)提問(wèn)：

18、什么情況下用人單位解除勞動(dòng)合同要支付勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償？1、 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹Ц稑?biāo)準(zhǔn)2、 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)挠?jì)算基數(shù)10分鐘12邊講邊練：教師給出二個(gè)案例背景，要求學(xué)生核算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，并撰寫解除勞動(dòng)合同協(xié)議書。12分鐘教 案（五）課程： 勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn) 編號(hào)：05授課時(shí)間第五周學(xué)時(shí)4班級(jí)教學(xué)單元第六講 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序及模擬勞動(dòng)仲動(dòng)爭(zhēng)議仲裁基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)目標(biāo)目的通過(guò)本次課，使學(xué)生能夠模擬進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁教學(xué)手段與教學(xué)資源講解勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁基礎(chǔ)知識(shí)和法律文書的制作，觀看仲裁錄像，分組并分配案例，準(zhǔn)備模擬仲裁。要求要求學(xué)生掌握勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁開庭的程序，并會(huì)制作相關(guān)法律文書。教學(xué)難點(diǎn)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁開庭程序教學(xué)重點(diǎn)勞動(dòng)爭(zhēng)議

19、仲裁開庭程序教學(xué)方法觀看視頻，討論與講授結(jié)合。教學(xué)思路設(shè) 計(jì)1、自由分組，分配案例2、講解勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁開庭程序3、觀摩勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁錄像4、講解勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁相關(guān)的法律文書課堂教學(xué)目標(biāo)考核1、基本熟悉勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁程序。2、能夠準(zhǔn)確把握勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的焦點(diǎn)問(wèn)題。課后作業(yè)深入分析所分配的案例。課后分析1、根據(jù)講授過(guò)程中觀察學(xué)生的接受程度，適當(dāng)調(diào)整各部分的時(shí)間分配和語(yǔ)言組織。對(duì)學(xué)生難以理解的部分增加時(shí)間投入，盡量用更淺顯的語(yǔ)言來(lái)講述。2、根據(jù)學(xué)生的反饋結(jié)果，適當(dāng)修正課堂中的案例設(shè)計(jì)，爭(zhēng)取引用的案例與實(shí)踐中的真實(shí)情況保持一致。備注附頁(yè)：序號(hào)教 學(xué) 過(guò) 程 設(shè) 計(jì)時(shí)間分配1、自由分組，分配案例20分鐘2、介紹

20、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁開庭程序一、仲裁庭準(zhǔn)備階段 書記員： 申訴人（姓名或單位名稱）訴被訴人（姓名或單位名稱）（案由）爭(zhēng)議一案，仲裁庭審理即將開始。請(qǐng)雙方當(dāng)事人及各自委托代理人按指示牌就座，旁聽人員進(jìn)入旁聽席就座?，F(xiàn)在核查雙方當(dāng)事人及其他仲裁參與人到庭情況：申訴人：   委托代理人： 被訴人：   委托代理人： 其他仲裁參與人： 現(xiàn)在宣布仲裁庭紀(jì)律。 （1）參加庭審人員必須遵守仲裁庭紀(jì)律，保持庭內(nèi)安靜、莊嚴(yán)，不許喧嘩吵鬧。未經(jīng)仲裁庭許可，不準(zhǔn)錄音、錄像、拍照及進(jìn)行其它妨礙庭審的活動(dòng)。如攜帶移動(dòng)通信工具的，請(qǐng)予關(guān)機(jī)。 （2）當(dāng)事人及代理人在陳述事

21、實(shí)、說(shuō)明理由以及辯論時(shí)，必須在首席仲裁員主持下，圍繞爭(zhēng)議要點(diǎn)進(jìn)行。發(fā)言應(yīng)實(shí)事求是，文明禮貌，不得進(jìn)行人身攻擊。 （3）旁聽人員不得隨意走動(dòng)或進(jìn)入審理區(qū)域，不準(zhǔn)發(fā)言和提問(wèn)。 （4）對(duì)違反仲裁庭紀(jì)律，妨礙仲裁活動(dòng)的當(dāng)事人或代理人，情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)申訴人按撤訴處理，對(duì)被訴人按缺席裁決處理。構(gòu)成犯罪的，建議司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。  報(bào)告首席仲裁員（仲裁員）仲裁庭準(zhǔn)備工作就緒，請(qǐng)開庭。 如果必須到庭的當(dāng)事人和其他仲裁活動(dòng)參與人沒(méi)有到庭，由書記員向首席仲裁員報(bào)告，首席仲裁員可于通知開庭時(shí)間的30分鐘后宣布休庭。如申訴人屬無(wú)正當(dāng)理由拒不到庭的，本案按撤訴處理。被訴人提出反訴的，可以作缺席審理。如被

22、訴人屬無(wú)正當(dāng)理由未到庭的，本案按缺席裁決處理。 二、仲裁庭庭審階段 （首席）仲裁員： 北京市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)現(xiàn)在依法開庭審理申訴人（姓名或單位名稱）訴被訴人（姓名或單位名稱）、第三人（姓名或單位名稱）（案由）勞動(dòng)爭(zhēng)議一案。依照中華人民共和國(guó)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例第十六條規(guī)定，本仲裁庭由北京市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁員*，*，*組成，*擔(dān)任本案首席仲裁員，*擔(dān)任書記員負(fù)責(zé)本庭的記錄。 現(xiàn)在核實(shí)雙方當(dāng)事人，第三人及其代理人的身份： 請(qǐng)申訴人說(shuō)明自己的基本情況。（如果申訴人是自然人，則說(shuō)明自己的姓名，性別，出生時(shí)間，民族，住所地；如果申訴人法人或其他組織，則說(shuō)明法人或其他組織的名稱、住所地、法定代表人

23、或主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)。）請(qǐng)申訴人代理人說(shuō)明自己基本情況和代理權(quán)限。（代理人說(shuō)明自己的姓名、工作單位、職務(wù)和代理權(quán)限，陳述完畢之后遞交授權(quán)委托書）請(qǐng)被訴人說(shuō)明自己的基本情況。（同上） 請(qǐng)被訴人委托代理人說(shuō)明自己的基本情況：（同上） 上述人員經(jīng)本庭核實(shí)，符合法律規(guī)定，可以參加本案仲裁活動(dòng)。 宣布當(dāng)事人在庭審活動(dòng)中的權(quán)利和義務(wù) ：（1）當(dāng)事人有提出，變更，放棄仲裁請(qǐng)求，反訴以及和解的權(quán)利；（2）當(dāng)事人有申請(qǐng)回避，提供證據(jù)，進(jìn)行辯論，請(qǐng)求調(diào)解的權(quán)利； （3）當(dāng)事人有如實(shí)陳述事實(shí)，如實(shí)提供證據(jù)的義務(wù)； （4）當(dāng)事人有遵守仲裁庭紀(jì)律，服從仲裁庭指揮的義務(wù)； （詢問(wèn)仲裁庭參與人是否聽清，對(duì)本庭組成人員是

24、否申請(qǐng)回避。） 申訴人，是否聽清，是否對(duì)本庭組成人員申請(qǐng)回避？被訴人，是否聽清，是否對(duì)本庭組成人員申請(qǐng)回避？（當(dāng)事人申請(qǐng)回避的，首席仲裁員在問(wèn)明理由后宣布休庭，并即向仲裁委員會(huì)主任或副主任匯報(bào)，仲裁委員會(huì)主任或副主任當(dāng)即作出決定不同意回避申請(qǐng)的，首席仲裁員可在口頭告之當(dāng)事人后隨即宣布繼續(xù)開庭；仲裁委員會(huì)主任或副主任作出決定同意回避申請(qǐng)的，首席仲裁員可在告之當(dāng)事人后宣布延期開庭審理。如當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁委員會(huì)主任擔(dān)任仲裁員時(shí)回避的，首席仲裁員在問(wèn)明理由后宣布休庭，并提交仲裁委員會(huì)決定。）     （首席）仲裁員： 申訴人宣讀申訴書 。（申訴人宣讀申訴書，宣讀完

25、畢后。仲裁員要詢問(wèn)申訴人是否有補(bǔ)充。）申訴人對(duì)申訴請(qǐng)求有什么補(bǔ)充？被訴人宣讀答辯書 。（被訴人宣讀答辯書，宣讀完畢后。仲裁員要詢問(wèn)申訴人是否有補(bǔ)充。）被訴人對(duì)答辯理由有什么補(bǔ)充？ （當(dāng)申訴人增加請(qǐng)求或被訴人在答辯時(shí)提出反訴請(qǐng)求且符合反訴條件的，首席仲裁員應(yīng)詢問(wèn)其他當(dāng)事人是否需要答辯期，如不需要，即可對(duì)上述請(qǐng)求合并審理；如需要答辯期，則可宣布休庭，但如果上述請(qǐng)求不影響本訴審理的，可先對(duì)本訴進(jìn)行審理。） 仲裁員：本案爭(zhēng)議的焦點(diǎn)在以下幾個(gè)方面：1、2、3、 請(qǐng)各方當(dāng)事人就本案爭(zhēng)議的焦點(diǎn)如實(shí)回答本庭提出的問(wèn)題（按所列提綱發(fā)問(wèn)）1、2、3、  現(xiàn)在由各方當(dāng)事人當(dāng)庭舉證和質(zhì)證，請(qǐng)各方當(dāng)事人依次出

26、示相關(guān)證據(jù)并請(qǐng)各方當(dāng)事人進(jìn)行質(zhì)證 。 順序：申訴方出示相關(guān)證據(jù)、被訴方出示相關(guān)證據(jù)、第三方出示相關(guān)證據(jù)，同時(shí)由出示證據(jù)方說(shuō)明其所出示的證據(jù)想要說(shuō)明的事實(shí)。同時(shí)每出示一份證據(jù)，仲裁員分別作下列詢問(wèn)：各方當(dāng)事人對(duì)此份證據(jù)有無(wú)異議？（按照申、被、第三人的順序進(jìn)行） 對(duì)所認(rèn)證完畢的相關(guān)證據(jù)，由仲裁庭予以確認(rèn)并當(dāng)庭宣布認(rèn)證結(jié)果。（有效，無(wú)效，待查）  舉證： （1） 要針對(duì)與案件有直接聯(lián)系的內(nèi)容和范圍進(jìn)行；   （2） 應(yīng)客觀，真實(shí)；   （3） 證據(jù)的來(lái)源，形式等必須合法 ；（4）書證，鑒定結(jié)論勘驗(yàn)筆錄要宣讀內(nèi)容，物證要當(dāng)庭展示，視

27、聽資料要當(dāng)庭播放 ； 質(zhì)證：  （1） 應(yīng)圍繞本案的請(qǐng)求，事實(shí)及理由進(jìn)行； （2） 對(duì)任何一方所舉證據(jù)可以互相審驗(yàn)，對(duì)其證明效力進(jìn)行辯論和反駁； （3） 經(jīng)仲裁庭許可，可以向?qū)Ψ疆?dāng)事人，證人發(fā)問(wèn) 在舉證、質(zhì)證過(guò)程中，仲裁庭可逐一或分階段地對(duì)證據(jù)材料進(jìn)行評(píng)議并認(rèn)證。認(rèn)證結(jié)果為：認(rèn)定證據(jù)有效，認(rèn)定證據(jù)無(wú)效，證據(jù)效力待查。     （4） 當(dāng)事人請(qǐng)求庭后補(bǔ)充證據(jù)的，仲裁庭應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況確定補(bǔ)充證據(jù)的期限，并記入筆錄。 （首席）仲裁員：各方當(dāng)事人是否有證人出庭作證？    申訴人：

28、     被訴人：     查驗(yàn)證人的身份（姓名，性別，出生時(shí)間，職業(yè)或工作單位和職務(wù)，住所地） 宣讀證人權(quán)利義務(wù)     （依照有關(guān)法律規(guī)定，證人在作證時(shí)，應(yīng)當(dāng)客觀公正地提供證言，如有意歪曲事實(shí)真相作偽證的，將追究法律責(zé)任；同時(shí)，證人有權(quán)拒絕回答與本案無(wú)關(guān)的提問(wèn)。） 由仲裁員詢問(wèn)證人，并由各方當(dāng)事人向證人提出問(wèn)題 仲裁員依下列順序主持仲裁庭調(diào)查： 證人作證發(fā)言（申訴方證人、被訴方證人、第三方證人）： 仲裁員詢問(wèn)證人： 各方當(dāng)事人如有需要，可以向證人發(fā)問(wèn)： 各方當(dāng)事人對(duì)證人的

29、證言有無(wú)異議：（申訴方、被訴方、第三人）  仲裁庭調(diào)查階段結(jié)束 三、庭審辯論階段 （首席）仲裁員： 1、現(xiàn)在進(jìn)行仲裁庭辯論。辯論應(yīng)當(dāng)圍繞本案爭(zhēng)議焦點(diǎn)進(jìn)行，發(fā)言時(shí)簡(jiǎn)明扼要，避免重復(fù)，并不得進(jìn)行人身攻擊。下面由各方當(dāng)事人分另發(fā)表辯論意見。 （辯論中如提出新的事實(shí)或證據(jù)，首席仲裁員則宣布恢復(fù)仲裁庭調(diào)查；如申訴人追加請(qǐng)求或被訴人提出反訴的，處理同前述） 2、仲裁庭辯論到此結(jié)束 。四、調(diào)解，裁決階段 （首席）仲裁員：  對(duì)本案進(jìn)行小結(jié)，就雙方爭(zhēng)議焦點(diǎn)分清是非，明確責(zé)任（必要時(shí)可休庭合議） 1、依照中華人民共和國(guó)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例的規(guī)定，仲裁庭處理勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)當(dāng)本著自愿，合法的原則先行

30、調(diào)解。請(qǐng)問(wèn)各方當(dāng)事人是否愿意調(diào)解？     申訴人：     被訴人： （如當(dāng)事人均愿意調(diào)解，可由申訴人先提調(diào)解方案，申訴人無(wú)成熟調(diào)解方案的，也可請(qǐng)被訴人提出，或宣布休庭，在休庭期間，仲裁員也可分別作當(dāng)事人的調(diào)解工作。） 2、如果調(diào)解成功，仲裁員當(dāng)庭宣布調(diào)解書，并制作調(diào)解書當(dāng)庭送達(dá)各方當(dāng)事人，同時(shí)宣布閉庭。      3、如果當(dāng)事人均不愿意調(diào)解或調(diào)解不成，首席仲裁員直接宣布休庭進(jìn)行評(píng)議。      4、繼續(xù)開庭，然后宣布裁決，如不服本裁

31、決，當(dāng)事人有權(quán)在收到裁決書之日起十五日內(nèi)向北京市第*法院起訴。詢問(wèn)各方當(dāng)事人是否聽清。      （今天是口頭裁決，本委將在五日內(nèi)將仲裁裁決書送達(dá)各方當(dāng)事人。當(dāng)庭不宣布裁決的，告知當(dāng)事人等候通知）      5、雙方當(dāng)事人及代理人閱讀，補(bǔ)正仲裁庭筆錄并簽字蓋章。      6、北京市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁庭現(xiàn)在閉庭。如沒(méi)有當(dāng)庭裁決的，應(yīng)為“休庭”。40分鐘3勞動(dòng)爭(zhēng)議處理文書制作按講義中的內(nèi)容，逐一介紹各種文書的制作方法及注意事項(xiàng)50分鐘4觀摩勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁錄像（視頻文件），并針

32、對(duì)錄象中存在的問(wèn)題進(jìn)一步指出勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序中應(yīng)注意的問(wèn)題。50分鐘5總結(jié),講解勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁庭開庭應(yīng)注意的問(wèn)題20分鐘教 案（六）課程： 勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn) 編號(hào)：06授課時(shí)間第六周學(xué)時(shí)4班級(jí)教學(xué)單元第七講 模擬勞動(dòng)仲裁庭 分組準(zhǔn)備（上）教學(xué)目標(biāo)目的根據(jù)自由分組和分配的案例，按角色準(zhǔn)備模擬勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁庭。教學(xué)手段與教學(xué)資源分組討論為主，教師提供適當(dāng)?shù)膮f(xié)助要求能夠確定爭(zhēng)議的焦點(diǎn)，本次課程內(nèi)應(yīng)將申訴書和答辯書準(zhǔn)備完畢。教學(xué)難點(diǎn)起草勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申訴書和答辯書教學(xué)重點(diǎn)起草勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申訴書和答辯書教學(xué)方法討論與分組指導(dǎo)相結(jié)合。教學(xué)思路設(shè) 計(jì)1、各組自由討論（180分鐘）2、分組進(jìn)行指導(dǎo)（180分鐘）（上

33、述兩項(xiàng)穿插進(jìn)行）課堂教學(xué)目標(biāo)考核1、確定本組案件的焦點(diǎn)。2、分配好角色。3、申訴書和答辯書起草完畢課后作業(yè)無(wú)課后分析根據(jù)各組學(xué)生在準(zhǔn)備過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題，選取有代表性的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一強(qiáng)調(diào)。備注附頁(yè)：序號(hào)教 學(xué) 過(guò) 程 設(shè) 計(jì)時(shí)間分配1本次課程內(nèi)容視學(xué)生準(zhǔn)備過(guò)程中具體出現(xiàn)的問(wèn)題而定。180分鐘教 案（七）課程： 勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn) 編號(hào)：07授課時(shí)間第七周學(xué)時(shí)4班級(jí)教學(xué)單元第八講 模擬勞動(dòng)仲裁庭分組準(zhǔn)備（下）教學(xué)目標(biāo)目的根據(jù)自由分組和分配的案例，按角色準(zhǔn)備模擬勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁庭。教學(xué)手段與教學(xué)資源分組討論為主，教師提供適當(dāng)?shù)膮f(xié)助要求能夠確定爭(zhēng)議的焦點(diǎn)，本次課程內(nèi)所有法律文書準(zhǔn)備完畢。教學(xué)難點(diǎn)起草勞動(dòng)爭(zhēng)議

34、仲裁的有關(guān)法律文書教學(xué)重點(diǎn)起草勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的有關(guān)法律文書教學(xué)方法討論與分組指導(dǎo)相結(jié)合。教學(xué)思路設(shè) 計(jì)1、各組自由討論（170分鐘）2、分組進(jìn)行指導(dǎo)（170分鐘）（上述兩項(xiàng)穿插進(jìn)行）3、抽簽決定開庭順序（10分鐘）課堂教學(xué)目標(biāo)考核1、確定本組案件的焦點(diǎn)。2、分配好角色。3、申訴書和答辯書起草完畢課后作業(yè)無(wú)課后分析根據(jù)各組學(xué)生在準(zhǔn)備過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題，選取有代表性的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一強(qiáng)調(diào)。備注附頁(yè)：序號(hào)教 學(xué) 過(guò) 程 設(shè) 計(jì)時(shí)間分配1本次課程內(nèi)容視學(xué)生準(zhǔn)備過(guò)程中具體出現(xiàn)的問(wèn)題而定。180分鐘教 案（八）課程： 勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)導(dǎo) 編號(hào)：08授課時(shí)間第八周學(xué)時(shí)4班級(jí)教學(xué)單元第九講 模擬勞動(dòng)仲裁庭開庭及實(shí)訓(xùn)

35、考核教學(xué)目標(biāo)目的根據(jù)自由分組和分配的案例，開庭審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。教學(xué)手段與教學(xué)資源學(xué)生分組開庭，教師評(píng)分要求語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢，程序無(wú)疏漏，適用法律正確，處理結(jié)果公正，法律文書完備教學(xué)難點(diǎn)仲裁庭調(diào)查、舉證質(zhì)證教學(xué)重點(diǎn)仲裁庭調(diào)查、舉證質(zhì)證教學(xué)方法學(xué)生分組開庭，教師評(píng)分；當(dāng)天不開庭的同學(xué)在教室做勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)技能考核教學(xué)思路設(shè) 計(jì)各組分組開庭并總結(jié)（前3組，180分鐘）課堂教學(xué)目標(biāo)考核語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢，程序無(wú)疏漏，適用法律正確，處理結(jié)果公正，法律文書完備課后作業(yè)無(wú)課后分析對(duì)學(xué)生當(dāng)庭表現(xiàn)予以總結(jié)。備注附頁(yè)：序號(hào)教 學(xué) 過(guò) 程 設(shè) 計(jì)時(shí)間分配1全程記錄各組同學(xué)開庭過(guò)程。180分鐘教 案（九）課程： 勞

36、動(dòng)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn) 編號(hào)：09授課時(shí)間第九周學(xué)時(shí)4班級(jí)教學(xué)單元第九講 模擬勞動(dòng)仲裁庭開庭及實(shí)訓(xùn)考核教學(xué)目標(biāo)目的根據(jù)自由分組和分配的案例，開庭審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。教學(xué)手段與教學(xué)資源學(xué)生分組開庭，教師評(píng)分要求語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢，程序五疏漏，適用法律正確，處理結(jié)果公正，法律文書完備教學(xué)難點(diǎn)仲裁庭調(diào)查、舉證質(zhì)證教學(xué)重點(diǎn)仲裁庭調(diào)查、舉證質(zhì)證教學(xué)方法學(xué)生分組開庭，教師評(píng)分教學(xué)思路設(shè) 計(jì)各組分組開庭（后三組，180分鐘）課堂教學(xué)目標(biāo)考核語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢，程序五疏漏，適用法律正確，處理結(jié)果公正，法律文書完備課后作業(yè)無(wú)課后分析對(duì)學(xué)生當(dāng)庭表現(xiàn)予以總結(jié)。備注附頁(yè)：序號(hào)教 學(xué) 過(guò) 程 設(shè) 計(jì)時(shí)間分配全程記錄各組同學(xué)開庭過(guò)程。

37、180分鐘七、教學(xué)課件（見精品課程網(wǎng)站）八、教學(xué)錄像1課程介紹錄像（見精品課程網(wǎng)站）2課堂教學(xué)錄像（見精品課程網(wǎng)站）九、參考文獻(xiàn)1 李迎春勞動(dòng)合同法案例精解及應(yīng)對(duì)策略北京：法律出版社，20072 謝怡勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)操細(xì)節(jié)廣東：廣東經(jīng)濟(jì)出版社，20073 王樺宇勞動(dòng)合同法實(shí)務(wù)操作與案例精解北京：中國(guó)法制出版社，20084 石先廣勞動(dòng)合同法深度解釋與企業(yè)應(yīng)對(duì)北京：中國(guó)法制出版社，20075 梁楓勞動(dòng)合同書擬定、審查、簽訂北京：中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，20076 陸敬波勞動(dòng)合同法HR應(yīng)用指南北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，20077 程延園員工關(guān)系管理上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，20048 徐恒燾員工關(guān)系管理北

38、京：中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，20079 張倜勞動(dòng)關(guān)系管理北京：電子工業(yè)出版社，200610 左祥琦用人單位勞動(dòng)法操作實(shí)務(wù)北京：法律出版社，200611 左祥琦勞動(dòng)關(guān)系管理北京：中國(guó)發(fā)展出版社，200712 孫延祜人力資源經(jīng)理勞動(dòng)合同法實(shí)務(wù)手冊(cè)北京：企業(yè)管理出版社，2007十、習(xí)題與考核（一）勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)習(xí)題和參考答案專題一：?jiǎn)T工入職與建立勞動(dòng)關(guān)系管理工作任務(wù)1-1【背景材料】假設(shè)你所在的公司今年從人才市場(chǎng)物色了一位銷售經(jīng)理，經(jīng)過(guò)幾輪面試后，公司決定錄用，從下個(gè)月1日開始上班，除節(jié)假日外每天的工作時(shí)間為8：3017：00，起薪為每月4000元，試用期為3個(gè)月。【具體任務(wù)】請(qǐng)你為這位銷售經(jīng)理擬

39、定一份錄用通知書。【解決方案】××公司錄用通知書 先生/女士：您應(yīng)聘本公司銷售經(jīng)理職位，經(jīng)審查您提供的申請(qǐng)資料和您的面試成績(jī)，經(jīng)人力資源部核定并報(bào)總經(jīng)理確認(rèn)，依本公司人用規(guī)定予以錄用?，F(xiàn)熱忱歡迎您加入本公司行列，有關(guān)具體事項(xiàng)如下：1請(qǐng)于下月1日開始上班；2本公司工作時(shí)間為8：3017：00，按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行休息休假；3您的起薪為人民幣4000元/月；4您的勞動(dòng)合同試用期將為3個(gè)月。本次錄用聯(lián)絡(luò)人：人力資源部×××。以上事項(xiàng)如有疑問(wèn)，請(qǐng)與其聯(lián)系。××公司人力資源部××××年×&#

40、215;月××日工作任務(wù)1-2【背景材料】北京一家IT公司擬招聘一名銷售經(jīng)理，獵頭推薦了一名原在一家央企做銷售工作的李磊。由于這家IT公司給出的待遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于李磊的央企的收入，李磊非常期望得到這份工作。面試了兩次后，IT公司對(duì)李磊也比較滿意，向李磊發(fā)出了如下錄用通知書。錄用通知書李磊先生：您好！本公司經(jīng)研究決定，錄用您為銷售經(jīng)理，崗位等級(jí)為三級(jí)，月薪15000元，其他福利待遇按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如您同意，請(qǐng)?jiān)?月25日前予以答復(fù)，如不予答復(fù)，視為您放棄這個(gè)職位。如您答復(fù)接受本職位，請(qǐng)?jiān)?月15日前到公司報(bào)到。公司將于您入職后一個(gè)月內(nèi)與您簽訂勞動(dòng)合同。××公

41、司人力資源部××年4月15日李磊4月20日接到這個(gè)錄用通知書后，立刻回復(fù)了該公司，表示同意接受該職位，同時(shí)還辭掉了原來(lái)在央企的工作。但就在李磊準(zhǔn)備到該公司報(bào)到時(shí)，公司又通知李磊，原來(lái)打算離職的銷售經(jīng)理又不走了，公司暫時(shí)沒(méi)有銷售經(jīng)理的空缺。李磊找到公司，要求按照錄用通知書所提的條件辦理入職手續(xù)，公司表示也很為難。錄用通知書已經(jīng)發(fā)出去了，李磊也做好入職的準(zhǔn)備了，IT公司應(yīng)該怎么辦呢？在公司內(nèi)部也有不同意見，主要集中在以下四種解決方案：方案一：書面通知李磊，宣布錄用通知書無(wú)效；方案二：直接拒絕與李磊簽訂勞動(dòng)合同；方案三：與李磊簽訂勞動(dòng)合同，但不讓他擔(dān)任銷售經(jīng)理，將職位將為普通職員

42、，同時(shí)減少其工資；方案四：按照錄用通知書承諾的條件與李磊簽訂勞動(dòng)合同，但是在試用期內(nèi)就找個(gè)理由把他辭退了?！揪唧w任務(wù)】請(qǐng)你幫IT公司比較一下四個(gè)方案的優(yōu)劣，并設(shè)計(jì)一個(gè)更好的解決方案?！窘鉀Q方案】方案一優(yōu)劣：要約如果要撤銷的話，必須在承諾作出之前；李磊已經(jīng)作出承諾；李磊已經(jīng)辭去原來(lái)的工作。方案二優(yōu)劣：李磊已經(jīng)做出承諾；錄用通知書已經(jīng)產(chǎn)生法律上的約束力；如果采用此種方案，結(jié)果與方案一相差無(wú)幾。方案三優(yōu)劣：錄用通知書中包含了勞動(dòng)合同的部分內(nèi)容，雙方應(yīng)當(dāng)按照錄用通知書的內(nèi)容簽訂勞動(dòng)合同，但也可以在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上予以變更；公司在錄用通知書上已經(jīng)載明了工作崗位和勞動(dòng)報(bào)酬，李磊有權(quán)拒絕在勞動(dòng)合同中變更。方

43、案四優(yōu)劣：此時(shí)公司遵守了錄用通知書；但試用期解除勞動(dòng)合同也受到法律的限制，如果到時(shí)候不能證明李磊不符合錄用條件，就必須繼續(xù)留用李磊；此方案有一定的風(fēng)險(xiǎn)。更完善的方案：公司向李磊攤牌；公司表示愿意支付其一個(gè)月工資，雙方不再簽訂勞動(dòng)合同；公司如果李磊堅(jiān)持要簽訂勞動(dòng)合同，公司將與其簽訂期限為一個(gè)月的勞動(dòng)合同。最終，李磊同意雙方不再簽訂勞動(dòng)合同。此方案的理由：錄用通知書已載明的事項(xiàng)不能隨意變動(dòng)（職位、月薪、福利、入職日期），錄用通知書未載明的事項(xiàng)則可以作為突破口，即勞動(dòng)合同的期限。給管理人員的啟示：（1）錄用通知書是對(duì)用人單位的單方約束，在起草錄用通知書時(shí)，為了避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)為用人單位留有一定的

44、余地。（2）有了錄用通知書也要簽訂勞動(dòng)合同。在勞動(dòng)合同簽訂后，用人單位可以選擇讓錄用通知書失效，也可以選擇讓錄用通知書作為合同附件繼續(xù)有效。如果存在錄用通知書與勞動(dòng)合同有不一致的情形的時(shí)候，用人單位必須終止錄用通知書的法律效力。工作任務(wù)1-3【背景材料】HT商場(chǎng)是一家中外合資企業(yè)，共有員工600余人。這些年來(lái)，商場(chǎng)和職工簽訂勞動(dòng)合同一直使用市勞動(dòng)和社會(huì)保障局提供的標(biāo)準(zhǔn)文本。由于勞動(dòng)合同方面的立法發(fā)生了重大變化，原來(lái)的勞動(dòng)合同文本已經(jīng)不太適合。為了適應(yīng)新形勢(shì)的需要，同時(shí)滿足本企業(yè)的特殊要求，商場(chǎng)決定制定本企業(yè)專用的勞動(dòng)合同文本。制作勞動(dòng)合同文本的通知到達(dá)人力資源部時(shí)，人力資源部的趙經(jīng)理正在考慮把

45、這個(gè)任務(wù)交給誰(shuí)完成。這時(shí)候，人力資源部的職員帶來(lái)了一位實(shí)習(xí)生小王。小王是附近一所大專院校的學(xué)生，想利用課余時(shí)間到實(shí)際工作崗位鍛煉鍛煉。于是，趙經(jīng)理把起草HT商場(chǎng)勞動(dòng)合同的人物交給了小王。兩天后，小王將起草好的勞動(dòng)合同書交給了趙經(jīng)理。趙經(jīng)理一看，不僅皺起了眉頭。HT商場(chǎng)勞動(dòng)合同第一條：本合同期限為 。第二條：乙方為甲方的工作人員，專門負(fù)責(zé) 。第三條：工作時(shí)間為早9點(diǎn)到晚9點(diǎn)，節(jié)假日不休息。第四條：工作報(bào)酬酌情而定，食宿自理。第五條：福利按勞動(dòng)部門的規(guī)定發(fā)放，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由乙方個(gè)人負(fù)擔(dān)。第六條：本合同自簽字之日起生效，任何一方不得擅自變更。如何一方違約造成另一方損失的，要依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條：乙

46、方在工作期間內(nèi)發(fā)生事故，甲方概不負(fù)責(zé)。甲方： 乙方： 年 月 日 年 月 日【具體任務(wù)】請(qǐng)對(duì)小王起草的這份勞動(dòng)合同書作出評(píng)價(jià)?！窘鉀Q方案】客觀地來(lái)說(shuō)，小王完成的這份勞動(dòng)合同很糟糕。不過(guò)，小王也努力考慮到了商場(chǎng)的一些實(shí)際情況，比如，商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間是早9點(diǎn)到晚9點(diǎn)，節(jié)假日不休息的。但是如果把這作為勞動(dòng)合同的條款是不合法的。具體說(shuō)來(lái)，小王起草的勞動(dòng)合同存在以下問(wèn)題：（1）勞動(dòng)合同缺少“首部”，即缺少簽訂勞動(dòng)合同的雙方當(dāng)事人的基本情況。通常情況下，我們把用人單位稱為甲方，把勞動(dòng)者稱為乙方，甲乙雙方的基本情況要在合同中描述清楚。具體包括用人單位的名稱、住所和法定代表人，勞動(dòng)者姓名、住址和身份證號(hào)碼。即使

47、是空白勞動(dòng)合同書，也要列出這些項(xiàng)目供簽訂勞動(dòng)合同的時(shí)候填寫。（2）關(guān)于勞動(dòng)合同的期限。勞動(dòng)合同一共有三種期限：固定期限、無(wú)固定期限和以完成一定工作任務(wù)為期限。因此，勞動(dòng)合同中首先要明確采用哪一種方式來(lái)約定勞動(dòng)合同的期限，然后再約定具體的期限。（3）關(guān)于工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。小王起草的勞動(dòng)合同種，“乙方為甲方工作人員”的文字顯得多余，此條款的重點(diǎn)是勞動(dòng)者的工作內(nèi)容，或者約定工作崗位，然后將崗位說(shuō)明書作為勞動(dòng)合同的附件。另外，最新立法規(guī)定，工作地點(diǎn)也成為勞動(dòng)合同必備的條款，起草勞動(dòng)合同時(shí)不能忽略了。（4）關(guān)于工作時(shí)間和休息休假。每個(gè)用人單位可以根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)設(shè)計(jì)自己?jiǎn)T工的作息時(shí)間，但都不能逾越法律

48、的規(guī)定。我國(guó)目前的工時(shí)制度有三種：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度、不定時(shí)工作制、綜合計(jì)算工時(shí)工作制。通常情況下，法律要求用人單位實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度，但是像商場(chǎng)這類實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度有困難的單位，可以實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制，但前提是必須提交當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門審批后方可執(zhí)行。如果不經(jīng)審批直接寫進(jìn)勞動(dòng)合同的條款，即使勞動(dòng)者同意，此條款也會(huì)因?yàn)檫`法而無(wú)效。（5）關(guān)于勞動(dòng)報(bào)酬。勞動(dòng)報(bào)酬可以是明確的數(shù)字，也可以是計(jì)算勞動(dòng)報(bào)酬的方法，總之必須明確。如果勞動(dòng)合同中對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬約定不明確，法律規(guī)定用人單位和勞動(dòng)者要重新協(xié)商，協(xié)商不成的，適用集體合同規(guī)定；集體合同未作規(guī)定的，適用國(guó)家的有關(guān)規(guī)定?？梢姡绻麆趧?dòng)報(bào)酬條款約定不明

49、確，會(huì)給勞動(dòng)合同的履行帶來(lái)很大的障礙。（6）關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)和福利。社會(huì)保險(xiǎn)必須嚴(yán)格按照法律規(guī)定執(zhí)行，在勞動(dòng)合同中不能有任何更改。目前，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用人單位和勞動(dòng)者都要負(fù)擔(dān)，勞動(dòng)者所應(yīng)承擔(dān)的部分由用人單位代扣代繳，僅僅約定完全由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)是不合法的。關(guān)于福利，主要指用人單位為員工提供的職業(yè)福利，國(guó)家目前沒(méi)有什么相關(guān)規(guī)定，所以，“福利按勞動(dòng)部門的規(guī)定發(fā)放”形同虛設(shè)。（7）關(guān)于違約責(zé)任。違約責(zé)任不是勞動(dòng)合同必須具備的條款，但如果約定，就不能簡(jiǎn)單地設(shè)定“承擔(dān)責(zé)任”，而應(yīng)將責(zé)任的內(nèi)容具體明確，以保護(hù)無(wú)過(guò)錯(cuò)方的合法權(quán)益。不過(guò)，約定的具體責(zé)任也不能違反法律的規(guī)定，過(guò)重的違約責(zé)任也有可能因違法而被認(rèn)定為無(wú)效。

50、（8）關(guān)于發(fā)生事故的免責(zé)條款。勞動(dòng)者在工作期間發(fā)生事故，如果認(rèn)定為工傷，其責(zé)任理所當(dāng)然由用人單位承擔(dān)，任何事先的約定都不能免除用人單位的責(zé)任。如果發(fā)生的事故沒(méi)有被認(rèn)定為工傷，其責(zé)任的承擔(dān)也可以通過(guò)民事訴訟的途徑解決。所以，約定這一條款的實(shí)際意義不大。（9）關(guān)于其他條款。小王的這份勞動(dòng)合同遺漏了很多重要的事項(xiàng)，其中有法律規(guī)定必須具備的勞動(dòng)合同的條款，例如：勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。還有一些雖然是法律并沒(méi)有強(qiáng)制規(guī)定，但對(duì)于用人單位的勞動(dòng)關(guān)系管理十分重要的事項(xiàng)，例如：試用期、培訓(xùn)、保守商業(yè)秘密、競(jìng)業(yè)禁止、補(bǔ)充保險(xiǎn)等內(nèi)容。工作任務(wù)1-4【背景材料】某公司在2009年7月新招收了10名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，經(jīng)招聘面

51、試后，這10名大學(xué)生均于7月25日?qǐng)?bào)到。公司首先為這10名員要辦理入職手續(xù)，然后與這10名新入職的員工簽訂勞動(dòng)合同?！揪唧w任務(wù)】 1、設(shè)計(jì)一個(gè)新員工入職手續(xù)管理流程2、設(shè)計(jì)一份員工信息登記表【解決方案】1新員工入職手續(xù)管理流程（1）審查與勞動(dòng)合同有關(guān)的信息是否真實(shí)；（2）審查勞動(dòng)者當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系的狀況以及社會(huì)保險(xiǎn)情況：（3）審查勞動(dòng)者是否與其他單位存在競(jìng)業(yè)限制協(xié)議；（4）審查勞動(dòng)者是否有職業(yè)病或其他影響工作的疾??；（5）簽訂勞動(dòng)合同；（6）進(jìn)行入職培訓(xùn)；（7）其他與入職有關(guān)的事項(xiàng)。2、新員工入職申請(qǐng)表(見教材第14-15頁(yè))。專題二：履行、變更勞動(dòng)關(guān)系管理工作任務(wù)2-1【背景材料】CH五金有限公

52、司的13名農(nóng)民工因被欠薪，向金山區(qū)人民法院申請(qǐng)支付令，金山區(qū)法院正式受理此案，并依法向欠薪企業(yè)發(fā)出支付令。但CH公司認(rèn)為，農(nóng)民工的請(qǐng)求不成立，他們不存在拖欠工資的問(wèn)題，于是決定向法院提出支付令異議?！揪唧w任務(wù)】請(qǐng)為CH公司撰寫一份支付令異議書。【解決方案】支付令異議書異議人：CH五金有限公司公司地址：××××××法定代表人：×××異議事項(xiàng)：裁定終止支付令效力，終結(jié)督促程序支付令申請(qǐng)人×××等13人提出公司拖欠其工資的問(wèn)題根本不存在，我公司歷來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，按時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬，從未出現(xiàn)拖欠工資的情況。基于上述事實(shí)，異議人與申請(qǐng)人之間根本不存在債務(wù)關(guān)系，故根據(jù)中華人民共和國(guó)民事訴訟法的有關(guān)規(guī)定，對(duì)金山區(qū)人民法院發(fā)出的××號(hào)支付令提出異議，請(qǐng)依法裁斷，終止支付令的效力，終結(jié)督促程序。此致金山區(qū)人民法院異議人：CH五金有限公司××××年××月××日工作任務(wù)2-2【背景資料】王一民（男）是HT商場(chǎng)家電組的一名售貨員，由于專業(yè)家電賣場(chǎng)大量出現(xiàn)，HT商場(chǎng)家電組的營(yíng)業(yè)額大幅度下滑，于是管理層決定撤銷家電組，對(duì)原家電組的售貨員的工作崗位予