商業(yè)模式和盈利模式

1、編輯ppt編輯ppt一，1號店的創(chuàng)建背景及發(fā)展概況1號店的創(chuàng)始人是原戴爾全球副總裁于剛和戴爾中國區(qū)總裁劉峻嶺。他們憑借企業(yè)家敏銳的商業(yè)嗅覺和多方調(diào)研發(fā)現(xiàn)，中國目前沒有一家可以稱得上成功的綜合性B2C企業(yè)。雖然當(dāng)當(dāng)和卓越也都先后做起了網(wǎng)上超市，但是除圖書以外，其他產(chǎn)品收入占其總凈收入的20%，并沒有真正實現(xiàn)網(wǎng)上超市的構(gòu)想。于是他們決定從網(wǎng)上超市入手，1號店由此誕生。1號店網(wǎng)上超市并不只是大而全,它立足于生活必需品，創(chuàng)新地提出以“家”為經(jīng)營主題，銷售涵蓋與家息息相關(guān)的各類商品，包括食品飲料、美容護(hù)理、家居家電、廚衛(wèi)清潔、母嬰玩具、生鮮食品等十幾大類商品。經(jīng)過近三年的發(fā)展，1號店由2008年營業(yè)額4

2、00多萬增長到去年的8億元，被業(yè)界譽為中國成長最快的電子商務(wù)公司，并在去年第七屆網(wǎng)上大會上獲得了“2010全球十佳網(wǎng)商”的稱號。編輯ppt 二，1號店面臨的競爭態(tài)勢 （1）行業(yè)內(nèi)公司間競爭 1.以當(dāng)當(dāng)為代表的網(wǎng)上超市 2.是傳統(tǒng)零售業(yè)開辦的網(wǎng)上超市，例：家樂福網(wǎng)上超市編輯ppt （2）消費者的議價能力 1.實體超市行業(yè)進(jìn)入門檻相對較低，行業(yè)競爭較為激烈； 2.網(wǎng)上超市商品的同質(zhì)化特征明顯且屬于日常消費品，消費者對商品價格很敏感，所以價格往往成為超市企業(yè)競爭的主要方式。編輯ppt （3）供應(yīng)商的議價能力 處在行業(yè)領(lǐng)先地位的國際國內(nèi)大型連鎖超市由于規(guī)模大，品牌知名度高，對供應(yīng)商擁有很高的議價能力。

3、1號店在創(chuàng)建之初由于規(guī)模、品牌影響力較小，難以從供應(yīng)商處拿到比大型超市更低的價格。編輯ppt （4）潛在進(jìn)入者的威脅 網(wǎng)絡(luò)是一個每天都不缺少創(chuàng)新者的地方，幾乎每天都會有新的進(jìn)入者。但是B2C網(wǎng)上超市的進(jìn)入門檻相對較高，初期投入很大，到達(dá)一定規(guī)模后才會盈利，這也在一定程度上屏蔽了一些進(jìn)入者。所以，1號店要以規(guī)模化為基礎(chǔ)，拓展市場，提高競爭門檻。編輯ppt （5）替代者的威脅 實體超市及便利店，淘寶、拍拍等C2C網(wǎng)站，麥包包、聚美優(yōu)品等眾多B2C網(wǎng)站，都在完全或部分充當(dāng)著網(wǎng)絡(luò)超市替代者的角色。當(dāng)顧客開始在網(wǎng)上超市購買日常生活用品，客戶的依賴性越來越強(qiáng)，這是服裝、化妝品等垂直領(lǐng)域的B2C商家難以企及

4、的。編輯ppt 1號店的價值鏈網(wǎng)上超市所處的價值鏈上游是產(chǎn)品供應(yīng)商，下游是消費者，物流是連接超市價值鏈與消費者的紐帶，是產(chǎn)業(yè)價值鏈的重要環(huán)節(jié)。1號店通過自建物流體系，有效降低產(chǎn)品在產(chǎn)業(yè)價值鏈增值環(huán)節(jié)上的成本，給顧客提供了更好地服務(wù)。1號店與眾多產(chǎn)品生產(chǎn)商的合作聯(lián)盟，能夠保證產(chǎn)品的高質(zhì)量、及時性以及更高的議價能力。編輯ppt 1號店商業(yè)模式編輯ppt （1）宅配購物的B2C網(wǎng)上超市 1號店試圖提供給客戶一種“新的宅配購物生活方式”1號店開始不斷擴(kuò)充品類轉(zhuǎn)向大綜合購物網(wǎng)站。除了生鮮，幾乎所有家庭采購清單中會遇到的商品都可在其中找到；而幾乎所有商品都比大賣場超市的零售價更便宜。編輯ppt （2）切入

5、日用品行業(yè) 1號店直接切入用戶容易發(fā)生重復(fù)購買且毛利率較高的日用百貨行業(yè)，免運費回饋消費者。Life Time Value（LTV）編輯ppt （3）低價銷售 “1號店”網(wǎng)站上售出商品的平均價格比傳統(tǒng)賣場和超市便宜5%。日用快消、美容護(hù)理和母嬰產(chǎn)品是銷量最大的三類。編輯ppt （4）明確的目標(biāo)群體和市場定位 1號店鎖定了大都市的高學(xué)歷的年輕白領(lǐng)階層，給他們提供更加方便快捷的新型購物方式。只要點擊幾下鼠標(biāo)或者用手機(jī)上網(wǎng)，就可以將日常所需送到顧客手中。 定位：新的商業(yè)模式、新的價值、新的宅配購物編輯ppt 5）以顧客價值為核心，追求完美顧客體驗 一是物美價廉-正品行貨豐富又便宜；二是滿百免郵-多個

6、城市的免郵計劃；三是顧客至上-優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)。 1號店以這三種價值為核心,注重提高顧客體驗。編輯ppt 6）創(chuàng)新的物流管理體系，打造核心競爭力 網(wǎng)上超市模式獨特，所以需要一套真正適合網(wǎng)上超市發(fā)展的管理軟件。于剛并沒有選擇將軟件外包，而是決定自行研發(fā)，使之成為1號店的核心競爭力。編輯ppt （7）強(qiáng)大的企業(yè)價值聯(lián)盟，增強(qiáng)企業(yè)競爭力 1號店通過自建物流體系，不僅可以有效降低產(chǎn)品在產(chǎn)業(yè)價值鏈增值環(huán)節(jié)上的成本，而且給顧客提供了更好地服務(wù)。同時，1號店與眾多產(chǎn)品生產(chǎn)商的合作聯(lián)盟，能夠保證產(chǎn)品的高質(zhì)量、及時性以及更高的議價能力。 1號店與行業(yè)龍頭企業(yè)-競爭對手沃爾瑪?shù)穆?lián)盟編輯ppt （8）成功的營銷模式，提高品牌知名度 線上線下營銷相結(jié)合 品牌形象代言人編輯ppt 四，盈利模式 1.前臺毛利和后臺毛利 2.與傳統(tǒng)超市一樣，1號店目前的盈利方式有產(chǎn)品的加價，廠家返點、上架費、促銷、廣告費等。（1號店同