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1、實用文檔系列文檔編號:YL-SY-408999第1頁共 4 頁最新 2016 學校行政助理工作總結XX 年學校行政助理工作總結范文一、 要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作 起來也就找不著感覺??偨?jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置, 圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問, 其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把 握好所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷, 做到不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。二、 需要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查
2、工作。及時地捕捉信息,準確地做好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善 于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領 導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是- 種,要有多種方案,以便領導優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要采 取得力措施狠抓落實,并及時做好督促檢查和落實情況的反饋。三、 善于長袖善舞,作個好的潤滑劑。要協(xié)調(diào)好公司上下的關系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑 微,尊重但不違背原則盲從領導。待下:要做到三管三不管。三管: 事關大局的事,管 影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。 管則管嚴,實用文檔系列文檔編號:YL-SY-408999第2頁共 4
3、頁不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公 司無關的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌 人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團 結向上。四、 高效快捷處理有關事務??偨?jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念和意識,要具備求真務實、 雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術。 在有限的時間里辦好 應辦之事。要善于分身,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后 干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務到人, 并明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持 下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,親自未必就 好,還往往會挫
4、傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀 地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉, 對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作 不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工 作。五、不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)高,就會產(chǎn)生人文 魅力和影響力。要當好總經(jīng)理助理, 要靠權力的影響力,但更重要的是靠非權力的影響力。 只有二者有機 結合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權力因素的影響力。 靠德、識、才、學;靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有 成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學會尊重,學會理解,學會給
5、予。尊重上級,理解同級,善于給予下級。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫助他人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值,讓英雄 有實用文檔系列文檔編號:YL-SY-408999第3頁共 4 頁用武之地。六、注意自身形象,起好表率作用。作為總經(jīng)理助理,一舉一動都代表著公司形象??偨?jīng)理助理務必 要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強 化形象意識,達成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的,自己首先 要做到、做好。工作中,要重視外在形象的包裝,全心全意、熱情細 致地待人接物、為人處事。要善于換位思考,想一想假如自己是領導 或是員工該怎么辦,設身處地的為他人著想,力求辦實事、辦好事。七、制訂并完善工作制度。
6、一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并 不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。 比如, 要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以及辦公室行為準則制 度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章,獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好 的,批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極 辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高 效運轉(zhuǎn)。八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的工作環(huán)境去影響 人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努 力開拓、團結協(xié)作、樂于奉獻的良好工作環(huán)境,增強公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性, 惟有揚長避 短,避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能 產(chǎn)
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