CALLDROP的分析

1、GSM網(wǎng)絡(luò)掉話分析邢臺移動通信公司 韓斌杰 在網(wǎng)絡(luò)競爭日益激烈的今天，在用戶對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求愈來愈高的今天，掉話率作為衡量移動通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的一個重要標志，已經(jīng)越來越被人們所關(guān)注，而如何提高這一指標，更成為移動通信網(wǎng)絡(luò)運營商的焦點問題之一。 現(xiàn)在讓我們以北電系統(tǒng)為例詳細研究一下掉話產(chǎn)生的原因，觀察的辦法及解決的措施（以下計數(shù)器和OMC_R參數(shù)均以北電系統(tǒng)為例）。 簡述：掉話可分為兩種形式,一類是在SDCCH信道上的掉話,一類是在TCH信道上的掉話,SDCCH的掉話是當BSC給移動臺分配了SDCCH信道而TCH信道還未分配成功期間的掉話,它記入計數(shù)器C1163/x(除了C1163/5、C1163/2

2、0）中,而TCH的掉話是當BSC給給移動臺分配TCH信道成功直至將TCH信道釋放掉,期間內(nèi)不正常的掉話,它會記入計數(shù)器C1164/x （除了C1164/0、1、3、20、28、31）中.注：在GSM規(guī)范中定義了一個叫RADIOLINKTIMEOUT(無線鏈路超時)的參數(shù),單位是（個）SACCH測量報告（最大值為24，我地區(qū)設(shè)為20）,因為當手機進入BUSY狀態(tài)后是通過SACCH信道來傳遞它的上下行鏈路信息,在下行信道上它對手機廣播系統(tǒng)消息SYSTEMFINFORMATIONTYPE5、TYPE5bis、type5ter(主要是鄰小區(qū)的消息)及TYPE6(主要是服務(wù)小區(qū)的消息),在上行鏈路上對基

3、站報告手機的測量(功率控制消息、時間提前量、服務(wù)小區(qū)的電平、信號質(zhì)量及鄰小區(qū)的電平報告),在SDCCH物理信道和TCH物理信道均有SACCH測量報告,在SDCCH信道上一個完整的SACCH測量報告的周期是470ms,在TCH上一個完整的SACCH測量報告的周期480ms.,網(wǎng)絡(luò)默認當丟失一個SACCH報告RADIOLINKTIMEOUT減1，當收到一個SACCH報告RADIOLINKTIMEOUT加2，直至RADIOLINKTIMEOUT減為0時，信道就被釋放，就發(fā)生了掉話現(xiàn)象，被記入計數(shù)器C1163/14，C1164/14?，F(xiàn)在讓我們詳細研究一下掉話產(chǎn)生的原因，觀察的辦法及解決的措施。一、由

4、于覆蓋原因?qū)е碌牡粼?1、服務(wù)小區(qū)由于各種原因（如無線傳播環(huán)境太好、功率太高）導(dǎo)致覆蓋太大將它的鄰小區(qū)也覆蓋在內(nèi)，也有可能它的鄰小區(qū)的定向天線（設(shè)它為定向小區(qū)）方位角有問題或本身就信號太弱，以至于移動臺超出了它所定義的鄰小區(qū)B的覆蓋范圍之外到達了小區(qū)C還占用著原服務(wù)小區(qū)A的信號，而小區(qū)A又未定義小區(qū)C，此時移動臺再根據(jù)原服務(wù)小區(qū)A提供的供切換的鄰小區(qū)B進行切換時，就會因找不到鄰小區(qū)而導(dǎo)致掉話，這種情況一般發(fā)生在市區(qū)等基站密集的地方； 2、真正沒有信號覆蓋的地方，比如因基站太少導(dǎo)致覆蓋不連續(xù),這種情況現(xiàn)在不多見了； 3、覆蓋不夠也可能是由于某個小區(qū)出現(xiàn)了問題，如可能帶有BCCH的載頻發(fā)生了故障

5、； 4、還有一種原因是由于一些高大建筑物所產(chǎn)生的陰影效應(yīng)而導(dǎo)致移動臺信號發(fā)生快衰落引起的掉話。 5、丟失鄰小區(qū)定義或定義不全會導(dǎo)致移動臺保持通話在現(xiàn)有小區(qū)中，直到超出該小區(qū)覆蓋邊緣而掉話；對于這些問題我們通過以下措施來解決： 1、先通過話務(wù)統(tǒng)計分析文件如北電的CT7200工具，首先確認該小區(qū)僅掉話率較高（同時也可能伴有較高的切出失敗率），而其他指標一切正常，這是可考慮是覆蓋的問題了。 2、通過用戶投訴，來查明覆蓋不足的地方，看是應(yīng)該新添基站，是通過別的手段來提高基站的覆蓋，如提高基站的最大發(fā)射功率，改變天線的方位角（這需要綜合考慮頻率規(guī)劃情況，和其他方位的覆蓋情況）。 3、通過定期的驅(qū)車測試，

6、來找出覆蓋不規(guī)范的基站。如因覆蓋過大而導(dǎo)致掉話的情況，可采用加大它的傾角，降低它的基站最大發(fā)射功率（BSPWRMAX）及升高它的最小接入電平（RXLEVACCESSMIN）。 4、如果掉話率突然上升并且本站其他指標全部正常，檢查相鄰小區(qū)此時是否工作正常（可能下行鏈路發(fā)生故障，如TRX，分集單元，及天線出現(xiàn)問題，若是上行鏈路故障則會導(dǎo)致原小區(qū)切出失敗率較高）。 5、檢查在OMCR數(shù)據(jù)庫（可通過CT7400）中定義的相鄰小區(qū)是否互為對稱關(guān)系，是否鄰小區(qū)表定義不全，尤其不同移動公司之間應(yīng)常對照相鄰小區(qū)的數(shù)據(jù)。 6、分析是否由于地形地勢的原因，如隧道，大商場，地鐵入口及洼地，一般來說，這樣的掉話掉話多

7、集中于某個方向上，可考慮加微蜂窩來解決。 二、由于切換引起的掉話 1、在基站做救援性的切換（當手機接收電平低于切換門限下限IRXLEVULH、IRXLEVDLH時），一些切換請求會因為切入小區(qū)的信號強度太弱而失敗，即使切換成功也經(jīng)常會因為信號強度太弱而掉話。原因是在BTS中我們對手機用戶的接收信號強度設(shè)有最低門限RXLEVACCMIN，當?shù)陀诖碎T限值時，手機無法建立呼叫.而且當手機因接收信號質(zhì)量差（RXQUAL）導(dǎo)致切向另一個小區(qū)，而往往又會因該小區(qū)的接收電平超過切換門限值而重新試圖切回原小區(qū)，導(dǎo)致出現(xiàn)乒乓效應(yīng)直至掉話。 2、有一些小區(qū)由于相鄰小區(qū)都很繁忙，造成忙時目標基站無切換信道導(dǎo)致的掉話

8、或在拓撲關(guān)系中漏定義切換條件（含BSC間切換和越局切換），致使手機用戶在進行切換時無法占用相鄰小區(qū)的空閑話音信道，此時BSC將對此進行定向重試切換（DirectRetry），若主叫基站的信號此時不能滿足最低工作門限或亦無空閑話音信道，則呼叫重試失敗導(dǎo)致掉話。 3、北電計時器3103超時，當BSC向移動臺發(fā)出切換命令（handovercommand）時T3103器開始記時，在BSC收到來自切換目標小區(qū)的切換完成(handovercomplete)或者來自源小區(qū)的切換失敗(handoverfailure)時就將T3103復(fù)位，而當BSC將HandoverCommand信息發(fā)送到BTS時，T3103

9、到時時仍未收到任一種消息時，BSC就判斷在源小區(qū)發(fā)生了無線鏈路失敗，進而釋放源小區(qū)的信道并記入計數(shù)器C1164/24。 觀察辦法：如果掉話率高涉及到切換問題可通過觀察計數(shù)器C1138（切出請求）來分析是什么原因引起的切換。上下行接收電平RX_LEVEL原因引起的切換；上下行接收質(zhì)量RX_QUAL原因引起的切換；上下行干擾引起的切換；功率預(yù)算（PBGT）引起的切換；呼叫定向重試；話務(wù)原因引起的切換。 發(fā)生此類掉話的解決辦法：可再用測試車進行較大范圍的測試，因為切換是在小區(qū)及基站之間發(fā)生的，本小區(qū)的掉話有可能是因為其與相鄰小區(qū)之間的切換設(shè)置不合理造成的。對于一些與該小區(qū)有切換拓撲關(guān)系而擁塞率又較高

10、的小區(qū)應(yīng)作為測試的重點，并需要檢查小區(qū)周圍是否有盲區(qū)存在，如果是這種原因應(yīng)及時修改相關(guān)頻率并增加新基站或擴大原有基站的覆蓋范圍。對于因切換設(shè)置不合理而造成的掉話可根據(jù)實測情況適當修改切換參數(shù)。對那些由于話務(wù)量不均衡，造成忙時因目標基站無切換信道而產(chǎn)生的掉話，解決的辦法是進行話務(wù)量的調(diào)整。三、掉話也有可能是由基站硬件或系統(tǒng)參數(shù)失誤的原因引起。 1、軟件問題；可通過參數(shù)檢查工具（如CT7400）來檢查參數(shù)是否合理話，如頻率的規(guī)劃，小區(qū)內(nèi)載頻之間的跳頻偏移量（MAIO）是否沖突（當出現(xiàn)這種情況時各種指標都會很差如分配失敗率），跳頻的頻點是否有鄰頻，及BSC的定時器與MSC及CELL之間的定時器是否匹

11、配（如CELL的定時器T3103若大于BSC的定時器BSSMAPT8時肯定會造成移動臺切換期間的掉話）。參數(shù)IRXLEVDLH與RXLEVMINCELL定義的不匹配時易造成移動臺的到了下限切換電平（IRxlevDLH、IRXLEVULH)但還沒有鄰小區(qū)滿足RXLEVMINCELL定義的電平值造成的掉話?；蚯袚Q容限HOMAGIN、HOMAGINLEV、HOMAGINQUAL、HOMAGINDIST定義的不合理亦會造成切換掉話。可觀察計時器T3101和T3107是否定義的太苛刻，以至于系統(tǒng)沒有足夠的時間將分配完成的消息報告給BSC，而此時計時器已復(fù)位所導(dǎo)致的掉話。 2、硬件問題；對因硬件原因而產(chǎn)生

12、的掉話，可通過OMC_R察看到相關(guān)硬件的告警。如果OMC_R中無硬件告警信息，則可能是某個TRX或分集部分的故障所導(dǎo)致，此時分配失敗率（可參看計數(shù)器C1055，它計的是分配失敗的次數(shù)）和上下行質(zhì)量切換所占的比例（參看計數(shù)器C1138/2、 C1138/3）肯定也會很高，可以通過ABIS的監(jiān)測軟件如北電的CT7300也可以通過關(guān)閉掉小區(qū)內(nèi)其載頻，對懷疑有問題的載頻進行撥打測試來發(fā)現(xiàn)故障點。一旦發(fā)現(xiàn)故障硬件后，應(yīng)及時更換，如無備件，也應(yīng)先閉掉故障板以免產(chǎn)生掉話現(xiàn)象影響網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。一般來說，當北電設(shè)備的幀處理單元出現(xiàn)故障時，分配失敗率和上下行質(zhì)量切換都會比較嚴重；當接收部分出現(xiàn)故障時分配失敗率和上

13、行質(zhì)量切換會較嚴重，當發(fā)射部分出現(xiàn)故障時分配失敗率和下行質(zhì)量切換會較嚴重。四、由于干擾而導(dǎo)致的掉話 因基站分配給移動臺的SDCCH信道頻點可能與TCH信道頻點不同，因而需要對它們分別進行分析。干擾主要包括同頻、鄰頻及交調(diào)干擾。當手機在服務(wù)小區(qū)中收到很強的同頻或鄰頻干擾信號時，會引起誤碼率惡化，使手機無法準確解調(diào)鄰近小區(qū)的BSIC碼或不能正確接收移動臺測量報告?；驹谕ㄟ^SDCCH為手機分配好應(yīng)使用的話音信道后,由于沒有鄰近小區(qū)BSIC碼而無法判斷該使用哪個小區(qū)的話音信道，從而產(chǎn)生掉話。交調(diào)干擾主要是指數(shù)模共站的基站由于模擬基站發(fā)射機的影響而產(chǎn)生的干擾，這種干擾的直接后果是時隙分配不出去造成基站

14、資源的浪費。 干擾的觀察和解決 可通過觀察計數(shù)器C1619（為系統(tǒng)參數(shù)thresholdinterference定義的干擾級別，它有四個門限值，當信道處于空閑狀態(tài)時，系統(tǒng)就會觀察這信道受干擾的情況，并在系統(tǒng)參數(shù)averagingperiod期間內(nèi)向系統(tǒng)報告一次，并可以通過參數(shù)radchanselintthreshold選擇處于那些級別的信道優(yōu)先級），當工作于干擾級別的信道較多時，可以判斷系統(tǒng)存在干擾現(xiàn)象。也可通過觀查計數(shù)器C1033（為可被系統(tǒng)解碼的RACH請求的平均電平的絕對值）來判斷是否存在上行干擾現(xiàn)象?？赏ㄟ^觀察計數(shù)器C1138來判斷正常情況下PBGT（功率預(yù)算切換C1138/5）應(yīng)比其

15、它類型的切換都要高的多，當上行質(zhì)量切換（C1138/2）較高時，可判斷為上行干擾或硬件故障，當下行質(zhì)量切換（C1138/3）較高時，可判斷為下行干擾或硬件故障，當上下行質(zhì)量切換都較高時可判斷為硬件故障問題（也不排除同時存在上下行干擾的情況）。解決措施：上行干擾 這種干擾為目前的主要干擾現(xiàn)象。上行干擾主要發(fā)生在話務(wù)高峰期它主要來源于同頻干擾，也可能是外部干擾，同頻干擾與同頻小區(qū)的話務(wù)量有關(guān)，話務(wù)量高則干擾大，外部干擾主要是交調(diào)干擾。對上行干擾可通過分析驅(qū)車測試中的相關(guān)報告，修改同頻小區(qū)的同頻頻率，增加兩個同頻小區(qū)間的間距（實際統(tǒng)計表明信號強度隨距離以近似4次冪指數(shù)的規(guī)律衰減）或利用頻譜分析儀對交

16、調(diào)干擾加以定位，通過分集接收和有效的功率控制也可減少干擾。下行干擾 這種干擾不是很普遍。下行干擾主要是由于頻率規(guī)劃不當而造成部分基站的同頻干擾和鄰頻干擾。發(fā)現(xiàn)的方法是通過在OMC中取得切換測量報告來加以判斷，下行干擾會引起頻繁下行切換。通過測量報告和現(xiàn)場實測如發(fā)現(xiàn)存在同頻和鄰頻干擾，需對蜂窩系統(tǒng)的頻率規(guī)劃重新進行優(yōu)化調(diào)整。對無上述情況但有干擾的小區(qū)可用頻譜分析儀尋找干擾源。使用不連續(xù)發(fā)射（DTX）和跳頻技術(shù) DTX分為上行DTX（由參數(shù)DTXMODE設(shè)定）和下行DTX（由參數(shù)CELLDTXDOWNLINK設(shè)定），是采用話音激活檢測（VAD）技術(shù)，在不傳送話音信號時停止發(fā)射（僅在每480ms發(fā)送

17、一組SID幀以滿足基站的測量需要），限制無用信息的發(fā)送，減少了發(fā)射的有效時間，從而降低了系統(tǒng)的干擾電平，并能延長電池壽命。跳頻可有效地改善無線信號的傳輸質(zhì)量，特別是慢速移動體的傳輸質(zhì)量，這是由于跳頻使得發(fā)射載頻以突發(fā)脈沖序列為基礎(chǔ)進行跳變，能明顯地降低同頻干擾和頻率選擇性衰落效應(yīng)。五、由于天饋線原因而導(dǎo)致的掉話 由于兩副天線俯仰角不同而產(chǎn)生的掉話 在基站安裝過程中每個定向小區(qū)均有主集和分集兩副天線，該小區(qū)的BCCH和SDCCH就有可能分別從兩副不同的天線發(fā)出。當兩副天線的俯仰角不同時，就會造成兩副天線的覆蓋范圍不同，即會出現(xiàn)當用戶能收到BCCH信號，但產(chǎn)生呼叫時卻因無法占用另一天線發(fā)出的SDC

18、CH而導(dǎo)致掉話。由于天線方位角原因而產(chǎn)生的掉話在基站安裝過程中每個定向小區(qū)均有兩副天線，當兩副天線的方位角不同時就會形成A小區(qū)中的用戶可以收到控制信號SDCCH，但用戶一旦被指定為由另一副天線發(fā)射出的TCH時就會造成掉話。在C小區(qū)中的用戶將無法收到信號。由于天饋線自身原因而產(chǎn)生的掉話。 天饋線損傷、進水、打折和接頭處接觸不良，均會降低發(fā)射功率和收信靈敏度，從而產(chǎn)生嚴重的掉話，可通過測駐波比來確認。由于兩副天線之間的距離原因而產(chǎn)生的掉話。 兩副天線之間應(yīng)保持一定的水平距離以實現(xiàn)分集接收，否則將會降低收信靈敏度產(chǎn)生掉話。兩副天線之間的水平距離（經(jīng)驗值）應(yīng)為垂直距離的十分之一，至少應(yīng)大于3m。天饋線的分析和解決對因天線方位角或信俯仰角不正確而形成的掉話，首先應(yīng)到基站現(xiàn)場進行觀測