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文檔簡(jiǎn)介
1、點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中國(guó)移動(dòng)通信研究院2011年5月2目錄n 點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)概述n 點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)特征與典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景n 點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)平臺(tái)介紹n 點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)關(guān)鍵技術(shù)要求n 其他業(yè)務(wù)關(guān)系3從國(guó)開(kāi)行的例子開(kāi)始點(diǎn)擊撥號(hào)聽(tīng)筒: 用戶可以設(shè)置自己手機(jī)號(hào)碼或者第三方手機(jī)號(hào)碼作為聽(tīng)筒號(hào)碼,也可以使用座機(jī)作為聽(tīng)筒(當(dāng)用戶自己的手機(jī)作為聽(tīng)筒時(shí)暫時(shí)還未確定是否需要OCS客戶端同震)號(hào)碼顯示: 用戶在撥號(hào)盤中輸入要撥打的被叫號(hào)碼后,直接撥出,系統(tǒng)會(huì)先呼叫聽(tīng)筒,聽(tīng)筒上的來(lái)顯號(hào)碼為用戶開(kāi)通V網(wǎng)業(yè)務(wù)的賬號(hào)(手機(jī)號(hào)碼),然后再呼叫被叫,被叫上的來(lái)顯號(hào)碼也是用戶開(kāi)通V網(wǎng)業(yè)務(wù)的賬號(hào)(手機(jī)號(hào)碼)一號(hào)通業(yè)務(wù): 當(dāng)用戶自己的手機(jī)號(hào)碼(開(kāi)通V
2、網(wǎng)業(yè)務(wù))作為聽(tīng)筒,業(yè)務(wù)平臺(tái)在呼叫主叫時(shí)也會(huì)觸發(fā)一號(hào)通流程;(這個(gè)移動(dòng)暫時(shí)未確定是否要修改成,主叫流程只是手機(jī)震動(dòng)),呼叫被叫會(huì)按照正常的被叫流程觸發(fā),當(dāng)有一號(hào)通業(yè)務(wù)時(shí),會(huì)觸發(fā)一號(hào)通流程;掛斷:發(fā)起呼叫后,能夠從軟終端上進(jìn)行掛斷。4點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)概述 點(diǎn)擊撥號(hào)(Click To Dial),通常是指由PC側(cè)發(fā)起、以手機(jī)或固話終端作為主被叫聽(tīng)筒的通話業(yè)務(wù)。用戶通過(guò)鼠標(biāo)點(diǎn)擊動(dòng)作即可由網(wǎng)絡(luò)側(cè)主動(dòng)向通話各方發(fā)起呼叫,各方用手機(jī)或座機(jī)應(yīng)答接通后即可建立通話。 廣義的點(diǎn)擊撥號(hào)還包括WAP、短信、手機(jī)客戶端發(fā)起的平臺(tái)呼叫業(yè)務(wù)。 點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)基于CM-IMS網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)。CM-IMS主叫被叫CTD ASWEB服務(wù)
3、器互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)用戶業(yè)務(wù)概念1、用戶通過(guò)PC客戶端等終端等發(fā)起點(diǎn)擊撥號(hào):例如企業(yè)飛信、個(gè)人瀏覽器插件等2、用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)、企業(yè)辦公頁(yè)面等頁(yè)面發(fā)起點(diǎn)擊撥號(hào):例如企業(yè)ICT應(yīng)用(企業(yè)OA集成)、網(wǎng)上客服、自有業(yè)務(wù)集成(139郵箱、PIM、MDA通過(guò)號(hào)碼簿關(guān)聯(lián)撥號(hào)等)觸發(fā)方式觸發(fā)方式1:觸發(fā)方式2:RESTful API(業(yè)務(wù)簽約人,主叫,被叫)SIP invite(主叫主叫)SIP invite(被叫被叫)通話通話5點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)是基于點(diǎn)擊撥號(hào)能力的一類業(yè)務(wù)的統(tǒng)稱狹義:在網(wǎng)頁(yè)中通過(guò)鼠標(biāo)點(diǎn)擊發(fā)起呼叫請(qǐng)求,由網(wǎng)絡(luò)側(cè)主動(dòng)向通話各方發(fā)起呼叫,接通后即雙方進(jìn)行通話廣義:擴(kuò)展到PC軟終端,SIP硬終端,手機(jī)客戶
4、端發(fā)起的呼叫,可從Web、WAP、短信等多種上下文中發(fā)起引申:基于點(diǎn)擊撥號(hào)能力的一類業(yè)務(wù)的統(tǒng)稱,各業(yè)務(wù)通過(guò)調(diào)用點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)平臺(tái)開(kāi)放API的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)能力調(diào)用6目錄n 點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)概述n 點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)特征與典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景n 點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)平臺(tái)介紹n 點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)關(guān)鍵技術(shù)要求n 其他業(yè)務(wù)關(guān)系7p 通過(guò)對(duì)已有各類開(kāi)放接口的調(diào)研,我們選擇通過(guò)REST API進(jìn)行開(kāi)放p 滿足了不同的系統(tǒng)和編程語(yǔ)言的調(diào)用需求p 縮短了集成周期,降低開(kāi)發(fā)者門檻p 增強(qiáng)了API后續(xù)的可擴(kuò)展性p 通過(guò)對(duì)開(kāi)放架構(gòu)的分析,我們使用統(tǒng)一平臺(tái)完成了多種能力的接口開(kāi)放(已完成了點(diǎn)擊撥號(hào)、基礎(chǔ)話音、短彩能力開(kāi)放,后續(xù)補(bǔ)充會(huì)議、狀態(tài)等)p 滿
5、足了點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)采用短彩信做隨機(jī)碼認(rèn)證的需求p 滿足了點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)的掛機(jī)短彩信增值業(yè)務(wù)需求p 通過(guò)對(duì)接入認(rèn)證策略的研究,我們?cè)O(shè)計(jì)了一整套認(rèn)證鑒權(quán)策略p 制定了點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)針對(duì)業(yè)務(wù)級(jí)與用戶級(jí)的兩種認(rèn)證方式p 實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)針對(duì)系統(tǒng)級(jí)、業(yè)務(wù)級(jí)、用戶級(jí)分別進(jìn)行能力訪問(wèn)的控制與管理能力開(kāi)放的研究工作需要滿足各類企業(yè)ICT集成、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需求,采用不同的系統(tǒng)和編程語(yǔ)言調(diào)用點(diǎn)擊撥號(hào)能力需要滿足業(yè)務(wù)在調(diào)用點(diǎn)擊撥號(hào)能力的過(guò)程中使用其他能力包裝成更多新業(yè)務(wù)的需求全方位滿足能力開(kāi)放的安全需求點(diǎn)擊撥號(hào)的開(kāi)放需求點(diǎn)擊撥號(hào)的業(yè)務(wù)需求通過(guò)能力開(kāi)放來(lái)實(shí)現(xiàn)8基于能力開(kāi)放架構(gòu)的“點(diǎn)擊撥號(hào)”呼叫控制能力點(diǎn)擊撥號(hào)是CM-IMS
6、網(wǎng)絡(luò)的呼叫控制能力lCTD是一種CM-IMS呼叫控制的基本能力。用戶將主被叫號(hào)碼發(fā)送到含CTD能力的業(yè)務(wù)平臺(tái),然后由該平臺(tái)建立起主被叫之間的呼叫。l通常是由PC側(cè)發(fā)起、以手機(jī)或固話終端作為主被叫聽(tīng)筒。用戶通過(guò)鼠標(biāo)點(diǎn)擊動(dòng)作即可由網(wǎng)絡(luò)側(cè)主動(dòng)向通話各方發(fā)起呼叫,各方用手機(jī)或座機(jī)應(yīng)答接通后即可建立通話。CM-IMS點(diǎn)擊撥號(hào)平臺(tái)是基于能力開(kāi)放架構(gòu)的基礎(chǔ)通信能力開(kāi)放平臺(tái)(OMP-wIMS)App3App2App1CMPPSOAP SIPLDAP/DiameterREST/SOAP Web Service (APIs)HLR/HSSCSCFCentrexSMSl為滿足更多產(chǎn)品對(duì)點(diǎn)擊撥號(hào)能力的調(diào)用,平臺(tái)充分考
7、慮能力開(kāi)放的靈活性與可管可控,具備向能力開(kāi)放平臺(tái)演進(jìn)的能力;l基于該平臺(tái)還可實(shí)現(xiàn)音頻、視頻、會(huì)議、短彩、狀態(tài)等基礎(chǔ)通信能力的開(kāi)放;l該平臺(tái)也是依靠現(xiàn)有業(yè)務(wù)需求,推進(jìn)前沿技術(shù)落地的典型案例;點(diǎn)擊撥號(hào)的工作進(jìn)展l點(diǎn)擊撥號(hào)已完成規(guī)范評(píng)審以及集采招標(biāo),目前正處于工程建設(shè)階段。集采招標(biāo)產(chǎn)品上線當(dāng)前位置產(chǎn)品進(jìn)度需求分析與規(guī)范制定產(chǎn)品研發(fā)與實(shí)驗(yàn)室測(cè)試9點(diǎn)擊撥號(hào)主要業(yè)務(wù)特征 例如:在網(wǎng)上客服業(yè)務(wù)中,CTD的各項(xiàng)功能體現(xiàn)如下 驗(yàn)證方式: 采用了主叫驗(yàn)證(圖片傳輸隨機(jī)碼)的方式 黑白名單: 主叫使用黑名單,企業(yè)可實(shí)時(shí)修改 號(hào)碼顯示: 平臺(tái)號(hào)碼、對(duì)方完整號(hào)碼、400號(hào)碼自由配置 呼叫限制: 屏蔽單個(gè)碼號(hào)短時(shí)間內(nèi)多次
8、呼叫的請(qǐng)求 呼叫分配: 提供綁定多個(gè)號(hào)碼,在點(diǎn)擊撥號(hào)中優(yōu)選一個(gè)號(hào)碼 掛機(jī)短彩信: 正常通話完成后可為主叫發(fā)送自定義短/彩信 個(gè)性提示音: 設(shè)定個(gè)性化業(yè)務(wù)提示音進(jìn)行企業(yè)形象的宣傳CTD功能10點(diǎn)擊撥號(hào)四類使用場(chǎng)景實(shí)際業(yè)務(wù)不限于此,可以根據(jù)平臺(tái)所提供的API進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新網(wǎng)上客服訪客利用企業(yè)網(wǎng)頁(yè)上的CTD控件發(fā)起呼叫企業(yè)呼叫企業(yè)員工點(diǎn)擊嵌入了CTD插件的網(wǎng)頁(yè)或客戶端菜單,輸入被叫號(hào)碼個(gè)人呼叫個(gè)人用戶安裝CTD工具,以個(gè)人身份發(fā)起通話個(gè)人簽名個(gè)人用戶發(fā)布控件。訪客輸入自身聯(lián)系號(hào)碼,發(fā)起呼叫。11點(diǎn)擊撥號(hào)應(yīng)用場(chǎng)景網(wǎng)上客服業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)定義 :網(wǎng)服在線是基于互聯(lián)網(wǎng)的一種客戶服務(wù)方式,通過(guò)在企業(yè)網(wǎng)站嵌入客服控件
9、,網(wǎng)站訪客可通過(guò)觸發(fā)該控件請(qǐng)求客戶服務(wù) 業(yè)務(wù)功能 :網(wǎng)服在線可提供的主要業(yè)務(wù)功能包括免費(fèi)電話、掛機(jī)短彩信宣傳等點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)平臺(tái)網(wǎng)服在線平臺(tái)CMPPMM7 SIPSOAPREST(APIs)IM、P、GCSCFMMSSMS業(yè)務(wù)介紹基于能力開(kāi)放技術(shù)的點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)平臺(tái)向上提供呼叫控制、短信和彩信能力使用點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)CM-IMS的呼叫控制能力向互聯(lián)網(wǎng)的延伸號(hào)碼捆綁:企業(yè)主注冊(cè)點(diǎn)擊撥號(hào)控件,捆綁手機(jī)號(hào)碼,并將控件發(fā)布到產(chǎn)品網(wǎng)站點(diǎn)擊撥號(hào):顧客輸入自己的電話號(hào)碼,點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)上的撥號(hào)控件發(fā)起呼叫呼叫訪客電話:中央語(yǔ)音平臺(tái)收到請(qǐng)求后,先呼叫訪客端電話,訪客看到的主叫號(hào)碼為特服號(hào)碼呼叫企業(yè)端電話:訪客接聽(tīng)
10、后,中央語(yǔ)音平臺(tái)再發(fā)起對(duì)企業(yè)端的呼叫,企業(yè)主看到的主叫號(hào)碼為特服號(hào)碼通話:企業(yè)主、訪客通過(guò)手機(jī)/固話進(jìn)行通話通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)相結(jié)合,點(diǎn)擊撥號(hào)為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供更加便捷友好的溝通途徑。點(diǎn)擊撥號(hào)平臺(tái)基于能力開(kāi)放技術(shù),將基礎(chǔ)通信能力(點(diǎn)擊撥號(hào)、短信、彩信)以互聯(lián)網(wǎng)API(RESTful API)的方式向上開(kāi)放,供上層平臺(tái)靈活組合。12點(diǎn)擊撥號(hào)應(yīng)用場(chǎng)景企業(yè)呼叫VOIP群文件共享集成OA服務(wù)點(diǎn)擊撥號(hào)通用IT應(yīng)用IM/SM/MM狀態(tài)呈現(xiàn)/群組OPENAPI點(diǎn)擊撥號(hào)為企業(yè)飛信服務(wù) 業(yè)務(wù)定義 :1、集成于企業(yè)飛信,是企業(yè)飛信的功能之一。為企業(yè)飛信用戶提供手機(jī)作為話筒的功能,便于用戶在不方便使用耳麥的情況下?lián)?/p>
11、打電話。2、集成與大企業(yè)客戶(國(guó)開(kāi)行)的定制化客戶端。業(yè)務(wù)介紹點(diǎn)擊撥號(hào)為定制化客戶端服務(wù)通過(guò)與各類客戶端結(jié)合,點(diǎn)擊撥號(hào)為企業(yè)用戶提供更加便捷豐富的用戶體驗(yàn),提高移動(dòng)手機(jī)在企業(yè)場(chǎng)景下的利用率。13點(diǎn)擊撥號(hào)應(yīng)用場(chǎng)景個(gè)人呼叫 業(yè)務(wù)定義 :1、點(diǎn)擊撥號(hào)作為用戶PC或手機(jī)客戶端或客戶端插件,提供單方或多方通話。2、點(diǎn)擊撥號(hào)作為用戶PC操作系統(tǒng)或?yàn)g覽器插件,提供點(diǎn)擊撥號(hào)、短信、彩信功能。業(yè)務(wù)介紹手機(jī)客戶端通過(guò)與操作系統(tǒng)、瀏覽器相結(jié)合,點(diǎn)擊撥號(hào)為移動(dòng)用戶提供更加便捷友好的撥打電話以及發(fā)送消息的途徑。在智能手機(jī)上安裝客戶端或widget,提供多方通話的能力。PC客戶端在PC上安裝客戶端,選擇內(nèi)容后:快捷鍵1:
12、點(diǎn)擊撥號(hào)快捷鍵2:短信快捷鍵3:彩信快捷鍵4:截屏快捷鍵5:暫離鎖定瀏覽器插件在瀏覽器(目前支持IE、firefox)嵌入插件:1、右鍵點(diǎn)擊號(hào)碼發(fā)起點(diǎn)擊撥號(hào)2、右鍵點(diǎn)擊文字等發(fā)起短彩信14點(diǎn)擊撥號(hào)應(yīng)用場(chǎng)景個(gè)人簽名檔 業(yè)務(wù)定義 :為中國(guó)移動(dòng)個(gè)人客戶提供在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布個(gè)人信息的簽名檔服務(wù),方便用戶隱藏手機(jī)號(hào)、靈活控制發(fā)布信息有效期、方便瀏覽者發(fā)送消息與撥叫。業(yè)務(wù)介紹通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息需求相結(jié)合,點(diǎn)擊撥號(hào)為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供更加安全便捷的服務(wù)。使用流程1、選擇模板編輯個(gè)人簽名檔,進(jìn)行tag(如“鏈家”)和有效期設(shè)置,獲取鏈接。2、在網(wǎng)站上發(fā)布信息時(shí)嵌入個(gè)人簽名檔鏈接3、訪客在該網(wǎng)頁(yè)上瀏覽信息,點(diǎn)擊簽
13、名檔,輸入自身聯(lián)系號(hào)碼,點(diǎn)擊呼叫按鈕4、平臺(tái)短信通知發(fā)布者是否同意接聽(tīng)該來(lái)源(如“鏈家”)的電話5、發(fā)布者同意后,先接通訪客號(hào)碼,再接通發(fā)布者的手機(jī)。15目錄n 點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)概述n 點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)特征與典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景n 點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)平臺(tái)介紹n 點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)關(guān)鍵技術(shù)要求n 其他業(yè)務(wù)關(guān)系16點(diǎn)擊撥號(hào)平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)中的位置17平臺(tái)介紹一級(jí)CTD業(yè)務(wù)平臺(tái)二級(jí)CTD業(yè)務(wù)平臺(tái)p 處理一級(jí)下發(fā)呼叫請(qǐng)求p 呼叫狀態(tài)通知p 接收來(lái)自一級(jí)的配置開(kāi)通信息同步請(qǐng)求p 統(tǒng)計(jì)報(bào)表通過(guò)FTP上傳一級(jí)F接口 F1:REST F2:SOAP F3:FTP 管理與接入 業(yè)務(wù)執(zhí)行 配置開(kāi)通信息下發(fā)與同步 統(tǒng)計(jì) 計(jì)費(fèi)與結(jié)算p 產(chǎn)生話單p 跨
14、省話單提供一級(jí),其他話單提供本省BOSS。18周邊接口OMC短信網(wǎng)關(guān)BOSSIMS核心網(wǎng)彩信網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)SNMPREST/SOAPFTP/SOAPI/S-CSCFSIPCMPP/SMPPMM719目錄n 點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)概述n 點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)特征與典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景n 點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)平臺(tái)介紹n 點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)關(guān)鍵技術(shù)要求n 其他業(yè)務(wù)關(guān)系20業(yè)務(wù)API開(kāi)放要求向不同需求/技術(shù)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)廠家,提供不同的開(kāi)放層級(jí)靈活應(yīng)用各種基礎(chǔ)能力CTD業(yè)務(wù)21API認(rèn)證要求DevIDServiceIDUserID2. 認(rèn)證密碼1.數(shù)據(jù)有效性檢查驗(yàn)證用戶驗(yàn)證業(yè)務(wù) UserID SLA(可選) ServiceID SLA(必選) Dev
15、ID SLA(部分可選)REST APIREST API認(rèn)證認(rèn)證3. SLA 鑒權(quán)22策略控制要求p 點(diǎn)擊撥號(hào)時(shí)間段控制p 點(diǎn)擊撥號(hào)速率控制p 群發(fā)短信目標(biāo)地址最大數(shù)量控制p 下行短信長(zhǎng)度控制p 上行短信單次獲取數(shù)量控制p 下行短信發(fā)送頻率控制p 獲取上行短信頻率控制p 群發(fā)彩信目標(biāo)地址最大數(shù)量控制p 下行彩信長(zhǎng)度控制p 上行彩信單次獲取數(shù)量控制p 下行彩信發(fā)送頻率控制p 獲取上行彩信頻率控制SLA 服務(wù)等級(jí)策略呼叫SLA短信SLA彩信SLA23流程要求API調(diào)用流程業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)CTD業(yè)務(wù)平臺(tái)內(nèi)部調(diào)用REST API平臺(tái)類業(yè)務(wù)調(diào)用流程業(yè)務(wù)REST APICTD業(yè)務(wù)平臺(tái)客戶端類業(yè)務(wù)調(diào)用流程2
16、4流程要求呼叫流程要求Internet業(yè)務(wù)用戶REST業(yè)務(wù)用戶一級(jí)CTD業(yè)務(wù)平臺(tái)二級(jí)CTD業(yè)務(wù)平臺(tái)RESTIMS核心網(wǎng)GSM/TD核心網(wǎng)2G/3G用戶IMS軟終端用戶IMS軟終端用戶2G/3G用戶SIP將呼叫請(qǐng)求按CTD主叫用戶歸屬省路由到相應(yīng)省級(jí)平臺(tái)進(jìn)行處理25MSC/VLRBSCHLR-主MOCSCFHSS主叫SCPMGCFSBCUE1CTD(全國(guó))CTD(省分)CTD ASGMSCUE1.點(diǎn)擊撥號(hào)流程點(diǎn)擊撥號(hào)流程2.呼叫主叫用戶流程呼叫主叫用戶流程MRS跨省GSCPMSC/SSPSCPIDPRRBEACFCIERBACRREL3.被叫用戶被叫被叫用戶被叫流程流程Connect來(lái)看一個(gè)完整
17、的業(yè)務(wù)流程以企業(yè)飛信用戶使用點(diǎn)擊撥號(hào)為例話音業(yè)務(wù)流程點(diǎn)擊撥號(hào):發(fā)起跨省點(diǎn)擊撥號(hào):發(fā)起跨省V網(wǎng)呼叫,都有被叫一號(hào)通業(yè)務(wù)流程網(wǎng)呼叫,都有被叫一號(hào)通業(yè)務(wù)流程MSC/VLRCSCFHSSCentrex ASMGCF被叫錨定到IMS觸發(fā)一號(hào)通業(yè)務(wù)錨定查詢GMSC4.錨定到錨定到IMS流程流程CSCFHSS 一號(hào)通ASMGCFGMSC5.被叫一號(hào)通同振流程被叫一號(hào)通同振流程DNSSBCIMS UE外呼PC客戶端外呼IMS固話外呼手機(jī)終端手機(jī)接聽(tīng)釋放PC客戶端釋放IMS固話GMSC/SSPSCPIDPContinue6.智能網(wǎng)二次觸發(fā)流程智能網(wǎng)二次觸發(fā)流程判斷為二次觸發(fā)直接接續(xù)7.接續(xù)手機(jī)流程接續(xù)手機(jī)流程U
18、E2MSC/VLRBSCHLRGMSC整個(gè)呼叫流程包含了整個(gè)呼叫流程包含了:1.點(diǎn)擊撥號(hào)流程;2.呼叫主叫流程(包括呼叫主叫PC終端流程、呼叫主叫手機(jī)流程、跨省V網(wǎng)查詢流程、主叫的被叫VPMN流程);3.被叫用戶的被叫流程:4、錨定到IMS流程;5、被叫一號(hào)通同振流程;6、智能網(wǎng)二次觸發(fā)流程;7、接續(xù)手機(jī)流程。業(yè)務(wù)流程經(jīng)過(guò)的網(wǎng)元數(shù)38個(gè)個(gè),交互信令超過(guò)200條條。26兩級(jí)架構(gòu)組網(wǎng)要求一級(jí)CTD平臺(tái).二級(jí)CTD平臺(tái)(A省移動(dòng))二級(jí)CTD平臺(tái)(B省移動(dòng))二級(jí)CTD平臺(tái)(C省移動(dòng))全網(wǎng)業(yè)務(wù):全網(wǎng)用戶均可簽約。通過(guò)統(tǒng)一建設(shè)的一級(jí)平臺(tái)進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)管理及統(tǒng)一接入,呼叫由撥號(hào)主叫所在省的二級(jí)平臺(tái)完成省內(nèi)業(yè)務(wù)
19、:僅業(yè)務(wù)開(kāi)展省用戶可簽約的業(yè)務(wù),通過(guò)本省二級(jí)點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)平臺(tái)管理,呼叫以及計(jì)費(fèi)也均由本省二級(jí)點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)務(wù)平臺(tái)完成27兩級(jí)平臺(tái)組網(wǎng)連接方式(1)一級(jí)CTD平臺(tái)接入IP專用承載網(wǎng)連接二級(jí)CTD平臺(tái); (2)一級(jí)CTD平臺(tái)接入CMNET實(shí)現(xiàn)與用戶、點(diǎn)擊撥號(hào)應(yīng)用、夢(mèng)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、彩信網(wǎng)關(guān)、短信互聯(lián)互通網(wǎng)關(guān)、以及一級(jí)BOSS系統(tǒng)的連接;(3)一級(jí)CTD平臺(tái)接入網(wǎng)管專用IP承載網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與話務(wù)網(wǎng)管系統(tǒng)的連接。(1)一級(jí)CTD平臺(tái)接入IP專用承載網(wǎng)連接二級(jí)CTD平臺(tái); (2)一級(jí)CTD平臺(tái)接入CMNET實(shí)現(xiàn)與用戶、點(diǎn)擊撥號(hào)應(yīng)用、夢(mèng)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、彩信網(wǎng)關(guān)、短信互聯(lián)互通網(wǎng)關(guān)、以及一級(jí)BOSS系統(tǒng)的連接;(3)一級(jí)CTD平臺(tái)接入
20、網(wǎng)管專用IP承載網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與話務(wù)網(wǎng)管系統(tǒng)的連接。一級(jí)CTD平臺(tái)組網(wǎng)要求二級(jí)CTD平臺(tái)組網(wǎng)要求28IMS與CS互通要求IMS域CS域互通MGCF將IAM中calling party number與SIP中的PAI相映射,generic number(“additonal calling party number”)與from相映射CSCFPSI設(shè)置:在IMS核心網(wǎng)CSCF設(shè)置CTD平臺(tái)PSI29號(hào)顯要求29公共業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)(PSI)格式sip:+86125335M1M2N1N;其中M1M2N1N2代表任意的四位數(shù)字1.N1N2標(biāo)識(shí)業(yè)務(wù),由對(duì)應(yīng)省或集團(tuán)業(yè)務(wù)部門為具體業(yè)務(wù)自行分配;2. M1M2標(biāo)識(shí)業(yè)務(wù)歸屬省,按照業(yè)務(wù)歸屬省從省份主被叫編碼表中查出。分別應(yīng)用于業(yè)務(wù)平臺(tái)針對(duì)主被叫呼叫時(shí)使用。主被叫采用不同的M1M2,一方面用以區(qū)分主被叫的呼叫,供客服問(wèn)題定位;一方面通過(guò)不同的PSI實(shí)現(xiàn)主叫側(cè)被叫一號(hào)通業(yè)務(wù)的抑制,被叫側(cè)被叫一號(hào)通業(yè)務(wù)的放通。29平臺(tái)號(hào)碼(PSI)主叫被叫號(hào)碼攜帶的顯示號(hào)碼發(fā)起人的號(hào)碼平臺(tái)號(hào)碼(PSI)被叫主叫號(hào)碼攜帶的顯示號(hào)碼發(fā)起人的號(hào)碼30目錄n 點(diǎn)擊撥號(hào)業(yè)
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