管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件工程合同書

1、管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件工程合同書 合同編號：_ 甲方：_ 乙方：_ 依據(jù)甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(以下簡稱_系統(tǒng))的應(yīng)用軟件工程簽訂本合同。 第一條適用法律 1.1.本合同適用法律為：中華人民共和國技術(shù)合同法、中華人民共和國著作權(quán)法和中華人民共和國計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例及中華人民共和國民法典等有關(guān)國家法律法規(guī)。 1.2.上述文件時(shí)間有不一致時(shí),以日期在后的文件為準(zhǔn)。 第二條合同范圍 2.1.乙方負(fù)責(zé)完成甲方的_軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個(gè)_系統(tǒng)的技術(shù)支持、服務(wù)與培訓(xùn)等工作。 2.2.產(chǎn)品內(nèi)容(價(jià)格見附頁) 第三條責(zé)任和義務(wù) 3

2、.1.雙方共同責(zé)任 嚴(yán)格根據(jù)本協(xié)議實(shí)施本項(xiàng)目的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。 3.2.甲方的責(zé)任和義務(wù) 3.2.1.按本合同的付款條款支付所需款項(xiàng)。 3.2.2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。 3.2.3.提供場地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好_系統(tǒng)的實(shí)施工作,并且甲方運(yùn)行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設(shè)備環(huán)境,應(yīng)滿足軟件對運(yùn)行環(huán)境的基本要求。 3.2.4.試運(yùn)行結(jié)束后_天內(nèi),組織人員和乙方人員一起組成驗(yàn)收小組,并安排場地和設(shè)備,進(jìn)行_軟件試運(yùn)行的驗(yàn)收工作。 3.2.5. a)甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。 b)甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異

3、常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。 c)甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常,并在現(xiàn)場服務(wù)請求單上簽字確認(rèn)。 3.3.乙方的責(zé)任和義務(wù) 3.3.1.按照本合同所規(guī)定的時(shí)間完成甲方相關(guān)人員的培訓(xùn)和_系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化,并與甲方一起組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。 3.3.2.對甲方_進(jìn)行一年內(nèi)免費(fèi)的軟件升級、服務(wù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持。 3.3.3.無償向甲方提供相應(yīng)的軟件使用文檔,包括操作手冊,并保證上述文檔的清晰、完整和正確。 3.3.4.乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費(fèi)用增加,以及因不

4、按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。 第四條版權(quán) 4.1.乙方擁有本_系統(tǒng)軟件的版權(quán)(即著作權(quán))。 4.2.甲方擁有本_系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院(_醫(yī)院)內(nèi)部的使用權(quán)。 4.3.甲方應(yīng)尊重從乙方購置的應(yīng)用軟件的注冊版權(quán),遵守國家計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例有關(guān)規(guī)定,不得以任何形式再次轉(zhuǎn)讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。 第五條技術(shù)指標(biāo) 5.1._信息管理軟件_。 5.2.本系統(tǒng)基于_結(jié)構(gòu)。 5.3.乙方向甲方提交的文檔應(yīng)齊全、正確和可讀性強(qiáng)。 5.4.應(yīng)用軟件的聯(lián)機(jī)幫助應(yīng)清晰可讀,系統(tǒng)錯(cuò)誤信息應(yīng)清晰明了,界面應(yīng)友好,并易于操作和維護(hù)。 5.5.本系統(tǒng)應(yīng)充分考慮

5、到今后的擴(kuò)充和升級,應(yīng)具有良好的開放性和可擴(kuò)充性。 5.6.本系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全和保密機(jī)制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。 第六條交付計(jì)劃 6.1.軟件培訓(xùn)-*天 6.2.系統(tǒng)安裝-*天 6.3.軟件調(diào)試-*天 6.4.系統(tǒng)初始化-*天 第七條費(fèi)用及支付方式 7.1.費(fèi)用 7.1.1.本合同所述價(jià)格均為人民幣含稅價(jià)。 7.1.2.本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(_)金額總計(jì)為人民幣_元。 7.1.3.乙方免費(fèi)培訓(xùn)用戶方人員,培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地。 7.1.4.自應(yīng)用軟件通過驗(yàn)收之日起,一年內(nèi)乙方免費(fèi)負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的升級、系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持。 7.2.支付方式 7.2.1.甲方將以轉(zhuǎn)帳

6、支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。 7.2.2.合同生效后,由乙方開始_軟件的實(shí)施工作,當(dāng)乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后,甲方于_年_月_日前一次性向乙方支付全部軟件款, (人民幣)_元。 第八條服務(wù)與技術(shù)支持 8.1.操作人員培訓(xùn) 8.1.1.培訓(xùn)時(shí)間為_天。 8.1.2.培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地 8.1.3.培訓(xùn)內(nèi)容：_系統(tǒng)軟件的使用。 8.2.系統(tǒng)實(shí)施 8.2.1._系統(tǒng)軟件安裝：指_系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等,包括：服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶機(jī)操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。 8.2.2. _系統(tǒng)設(shè)

7、置：包括應(yīng)用項(xiàng)目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置(指導(dǎo))。 8.2.3.初始數(shù)據(jù)錄入：協(xié)助并規(guī)范甲方人員進(jìn)行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。 8.3.系統(tǒng)維護(hù) 8.3.1.乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運(yùn)行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目包括： -應(yīng)用軟件在運(yùn)行中的故障帶來的排錯(cuò)工作。 -應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。 -甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。 8.4.系統(tǒng)升級 8.4.1.系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術(shù)更新、應(yīng)用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補(bǔ)充帶來的軟件版本升級,由乙方免費(fèi)向甲方提供。 8.4.2.系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。 8.5.技術(shù)支持及服務(wù) 8.5.1.一年免費(fèi)服

8、務(wù)期滿后,乙方將向甲方收取服務(wù)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每年收取軟件合同價(jià)的_%,或每次上門服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)_元人民幣,又或甲方向乙方購買服務(wù)卡(金卡：_元/_次/_小時(shí)響應(yīng)、銀卡：_元/_次/_小時(shí)響應(yīng)、銅卡：_元/_次/_小時(shí)響應(yīng))。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務(wù)方式。 8.5.2.乙方通過以下方式為甲方提供技術(shù)支持及服務(wù)： -熱線電話：_、傳真：_ -乙方在internet站點(diǎn)的、mail、ftp等服務(wù),提供軟件下載、熱線響應(yīng)等先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)支持。 8.5.3.乙方的服務(wù)承諾： a)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友_軟件的服務(wù)請求后,在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

9、 b)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。 8.5.4.如因乙方原因,單方解除上述條款,使甲方用友_系統(tǒng)不能正常運(yùn)行,應(yīng)賠償由此帶來的一切損失。 8.5.5.系統(tǒng)升級及費(fèi)用：若醫(yī)院需要進(jìn)行不同版本的系統(tǒng)升級,升級費(fèi)用按軟件合同價(jià)的20%收。 第九條保密原則 項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關(guān)方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密,另一方有權(quán)追究泄密方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。 第十條轉(zhuǎn)讓 乙方不得將合同轉(zhuǎn)讓。 第十一條違約責(zé)任 1)甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則,根據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī),協(xié)商解決在本合

10、同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責(zé)任。 2)甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不配合乙方進(jìn)行_系統(tǒng)驗(yàn)收,視同驗(yàn)收通過。 3)以上應(yīng)付合同款逾期一個(gè)月未付,乙方有權(quán)將軟件收回。 4)違約處理： 甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)結(jié)果。 5)乙方免責(zé)條款： 1、乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費(fèi)用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。 2、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。 3、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請求。 第

11、十二條爭議與仲裁 甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決時(shí),依照中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法,可向國家規(guī)定的仲裁機(jī)構(gòu)申請調(diào)解或仲裁,任何一方可直接向人民法院起訴。 第十三條不可抗力 13.1.不可抗力的內(nèi)容按我國有關(guān)規(guī)定條款執(zhí)行 13.2.不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時(shí),則由事故發(fā)生一方,取得公證機(jī)關(guān)的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責(zé)任。 第十四條合同變更、補(bǔ)充及終止 14.1.本合同自雙方簽定之日起生效,如果雙方均未發(fā)出書面終止通知,則合同自動延續(xù)。 14.2.本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。 第十五條合同效力 本合同一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,每份具有同等法律效力。 第十六條合同有效期和效用性 1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。 2、本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而