20年醫(yī)院護(hù)理部護(hù)師工作計(jì)劃通用范本

1、內(nèi)部編號(hào)：AN-QP-HT355版本/修改狀態(tài):01 / 0020xx年醫(yī)院護(hù)理部護(hù)師工作計(jì)劃通用范本The Product! on Process Includes Determining The Problem Object And In flue nee Scope, AnalyzingProblems, Proposing Solutions And Suggestionsr Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation,Follow-Up And In teractive Correction, Summary, Etc

2、.編輯：審核：?jiǎn)挝唬壕朴?jì)劃系列編號(hào)：AN-QP-HT35520xx年醫(yī)院護(hù)理部護(hù)師工作計(jì)劃通用范本使用指引：本計(jì)劃文件可用于對(duì)自我想法的進(jìn)一步提升，對(duì)工作的正常進(jìn)行起指導(dǎo)性作用，產(chǎn)生 流程包括確定問(wèn)題對(duì)象和影響范圍，分析問(wèn)題提岀解決問(wèn)題的辦法和建議，成本規(guī)劃和可行 性分析，執(zhí)行，后期跟進(jìn)和交互修正，總結(jié)等。資料下載后可以進(jìn)行自定義修改，可按照所 需進(jìn)行刪減和使用。加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的 綜合素質(zhì)()按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理 部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)

3、理知識(shí)為主,增加 考核次數(shù)/直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期 內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組精制計(jì)劃系列編號(hào)：AN-QP-HT355織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由 護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不 流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考 核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì) 劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一 次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用 相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。（二）加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體 素

4、養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士 的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜 集-整理士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全精制計(jì)劃系列編號(hào)：AN-QP-HT355院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及 具體的實(shí)施計(jì)劃。安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái) 的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開 展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)z利用512護(hù)士節(jié)期 間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓 樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。（三）更新專業(yè)理論知識(shí),提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的 現(xiàn)狀z各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇 開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī) 生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織

5、護(hù)理查房 及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同 時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)， 提高學(xué)術(shù)水平。精制計(jì)劃系列編號(hào)：AN-QP-HT355二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平()年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班, 主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中 人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù) 需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情 溝通交流等。(二) 加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年 終考評(píng)相結(jié)合”科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛 鉤等管理指標(biāo)。(三)促逬護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工 作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制

6、”確保護(hù)理工 作安全、有效()繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其精制計(jì)劃系列編號(hào)：AN-QP-HT355是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能 力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用, 明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的 意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。（二）建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追 溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督 促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病 人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作 中的問(wèn)題，提出整改措施。（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓 起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員一護(hù)士長(zhǎng) 護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期逬行護(hù)理記錄 缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷

7、扣分權(quán) 重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理 文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二 三名。精制計(jì)劃系列編號(hào)：AN-QP-HT355（四）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：1、纟悵續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室 和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)'學(xué)教育'網(wǎng)搜 集'整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的 歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析, 分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與 改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè) 人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí) 行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的 安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化

8、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查 意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí) 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量精制計(jì)劃系列編號(hào)：AN-QP-HT355()在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,逬一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)z護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士 樹立良好的職業(yè)形象。(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息z護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交 談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及 反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士 工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作 ()指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶 教教師及實(shí)習(xí)生的意見。(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師z重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成精制計(jì)劃系列編號(hào)：AN-QP-HT355情況,做好出科理論及操作考試。（三臚理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不