華醫(yī)網(wǎng)醫(yī)患溝通全員培訓(xùn)答案

1、華醫(yī)網(wǎng)醫(yī)患溝通全員培訓(xùn)答案醫(yī)患溝通技能全員培訓(xùn)答案醫(yī)患關(guān)系概述1 、良好醫(yī)患關(guān)系的作用是（）。D、以上都是2 、下列不屬于患者的特點(diǎn)的是（）。B、醫(yī)生不負(fù)責(zé)任，感到信譽(yù)危機(jī)3 、醫(yī)患關(guān)系的偏差有（）。D、以上均是4 、下面那種情況下應(yīng)當(dāng)解密（）。D、以上均是5 、主要適用于慢性疾病患者的醫(yī)患關(guān)系模式是（）。C、共同參與型醫(yī)患溝通與醫(yī)患關(guān)系1 、醫(yī)生提供的服務(wù)與售貨員服務(wù)于顧客的服務(wù)不同之處是（）D、以上皆是2 、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)把“患者”當(dāng)做（）D、以上皆不是3 、作為醫(yī)生有三重境界，第一重是（）B、治病救人4 、整個(gè)醫(yī)學(xué)最本質(zhì)的東西是（）A、醫(yī)師與病員的關(guān)系5 、以下對(duì)我國(guó)目前醫(yī)患關(guān)系評(píng)價(jià)較為客

2、觀的是（）C、并不和諧，但是屬于社會(huì)進(jìn)步的體醫(yī)患溝通的原則與內(nèi)容1 、關(guān)于溝通時(shí)自我檢測(cè)的四個(gè)法則和方法，下列說法錯(cuò)誤的是（）A、一個(gè)人必須知道為什么說2 、醫(yī)患溝通時(shí)，下列哪項(xiàng)是不需要醫(yī)生特別留意的（）。C、留意家屬的語言及情緒狀態(tài)3 、醫(yī)患溝通與交流的原則不包括（）。C、計(jì)劃性原則C 、為什么您平時(shí)不注意?4、溝通的要素包括（）。D、以上都是5、醫(yī)患溝通需掌握的情況包括（）。D、以上都是醫(yī)患溝通中的注意事項(xiàng)1 、醫(yī)務(wù)人員面對(duì)患者的溝通要領(lǐng)包括D、以上皆對(duì)2 、醫(yī)患關(guān)系中，需要解決的問題不包括（）。C、不理想的結(jié)果3 、下列不符合醫(yī)護(hù)人員稱呼病人的原則的是（）。4 、德魯克講過有效溝通的四個(gè)

3、基本法則不包括（）。A、信息是一種溝通5 、在告知中，不包括的內(nèi)容是（）。C、醫(yī)生是否獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書醫(yī)患溝通的語言技巧及非語言技巧1 、在醫(yī)患關(guān)系中，溝通方式正確的是（）。B、與病人協(xié)商治療計(jì)劃包括討論各種選擇，協(xié)商一個(gè)雙方都接受的計(jì)劃2 、目前醫(yī)患溝通中遇到的問題，不包括（）。B、醫(yī)患關(guān)系利益沖突逐漸激烈化3 、下列說法錯(cuò)誤的是（）。B、遇事要用嘴反應(yīng)4 、醫(yī)生在診治的過程中，下列做法錯(cuò)誤的是（）。A、與家屬竊竊私語式談話5 、非語言溝通有兩種是靜態(tài)提示和動(dòng)態(tài)提示，其中動(dòng)態(tài)提示不包括（）。C、容貌修與不同類型人溝通的技巧1 、和藹型人的特征不包括（）。D、情感不外露，比較審慎2 、對(duì)于要求

4、過高的病人，下面做法錯(cuò)誤的是（）。B、堅(jiān)決不允許病人抱怨3 、（）的人不注重細(xì)節(jié)，甚至有可能說完就忘了。所以達(dá)成協(xié)議以后，最好與之進(jìn)行一個(gè)書面的確認(rèn)，這樣可以提醒他。A、表達(dá)型4 、對(duì)于抑郁與悲哀的患者，下面做法正確的是（）D、以上均是A、一次只5 、對(duì)于意識(shí)混亂的患者，下面做法正確的是（）。給一個(gè)指示臨床重要環(huán)節(jié)的醫(yī)患溝通1 、在門診診療中的醫(yī)患溝通中，不屬于非語言溝通的是（）A、記錄詳細(xì)的病例2 、溝通時(shí)需注意（）D、以上都對(duì)3 、在問診方法上，對(duì)于少言寡語的患者要（）B、耐心有序、循序漸進(jìn)地詢問4 、屬于門診工作的特點(diǎn)的是（）D、以上都是5 、與已發(fā)生醫(yī)患糾紛的患方溝通時(shí)，以下不正確的是

5、（）B、盡量采取拖延戰(zhàn)術(shù)，盡量不給患者一次性滿意的答復(fù)，以減免患者提出的賠償要求學(xué)習(xí)掌握醫(yī)患溝通藝術(shù)-彰顯醫(yī)之根本、醫(yī)之魂1 、常見的告知缺陷包括（）D、以上都是2 、關(guān)于醫(yī)患溝通常見的問題有（）D、以上都是3 、關(guān)于告知的對(duì)象，下列哪項(xiàng)說法是錯(cuò)誤的（）D、侵權(quán)責(zé)任法規(guī)定：醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)向患者說明病情和醫(yī)療措施。需要實(shí)施手術(shù)、特殊檢查、特殊治療的，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向患者說明醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、替代醫(yī)療方案等情況，并取得其書面同意；不宜向患者說明的，應(yīng)當(dāng)向患者的近親屬說明，并取得其書面同意。因搶救生命垂危患者等緊急情況，不能取得患者或其近親屬的意見，醫(yī)務(wù)人員可以立即施行相應(yīng)的醫(yī)療措施4 、告知的內(nèi)容包括（）D、以上都是5 、按照我國(guó)法律規(guī)定哪種情況不一定使用書面告知（）A、門診普通檢查學(xué)習(xí)掌握醫(yī)患溝通藝術(shù)-彰顯醫(yī)之根本、醫(yī)之魂1 、溝通的實(shí)質(zhì)在于（）A、分享2 、醫(yī)生有職業(yè)孤獨(dú)的原因是（）A、醫(yī)生職業(yè)的特點(diǎn)，醫(yī)生是獨(dú)立的腦力勞動(dòng)者3 、溝通的媒介包括（）D、以上都是4 、我國(guó)醫(yī)改深化發(fā)展是在（）年C、19975 、醫(yī)生需要與患者溝通的原因是（）D、以上都是做快樂的醫(yī)生1、我國(guó)和英國(guó)的統(tǒng)計(jì)顯示工作中感到快樂的醫(yī)生所占比例大概是（）B、20%2、針對(duì)人際交往中，雙方的相似性產(chǎn)生互相吸引醫(yī)生要做的是（）A培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好3 關(guān)于人際交往中的印象操縱技