案例分析日立公司分對(duì)象

1、案例分析：日立公司分對(duì)象、分層次的人才培養(yǎng)體系日立公司最早可以追溯到小平浪平先生于1910年在東京創(chuàng)立的一個(gè)小電機(jī)修理廠，1920年該廠被改組成名為日立制作所的股份有限公司，日立因此正式得名。從成立起，日立堅(jiān)持“利用自主開(kāi)發(fā)的技術(shù)，進(jìn)行電機(jī)生產(chǎn)”的發(fā)展理念，在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展壯大起來(lái)，從最初的重工業(yè)起步，后來(lái)依次逐漸擴(kuò)大到輕工產(chǎn)品、家電產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)、通信機(jī)器、半導(dǎo)體等領(lǐng)域，到今天日立公司已發(fā)展成在世界電機(jī)廠家中擁有最廣泛的生產(chǎn)線的企業(yè)集團(tuán)。據(jù)美國(guó)FORTUNE雜志的排列順序，日立1994年度的銷售額已達(dá)世界第三位，在電氣產(chǎn)業(yè)中占世界第一位。2000年12月15日，世界著名財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)金融時(shí)報(bào)評(píng)選出了2

2、000年在電器、金融及IT產(chǎn)業(yè)“世界最受尊敬的公司”。日本日立公司在最受尊敬的電器公司中排名第五位。排名1至4的電器公司是諾基亞、通用電器、三菱和西門(mén)子。日立公司自20世紀(jì)60年代起，就向中國(guó)提供了大量的技術(shù)、設(shè)備和產(chǎn)品等，并積極開(kāi)展在華投資活動(dòng)，日立作為日本企業(yè)率先于1981年在福建省建立了首家合資企業(yè)，爾后又在中國(guó)各地建立了19家合資以及獨(dú)資公司。為了將來(lái)在更加廣泛的領(lǐng)域內(nèi)積極地開(kāi)展事業(yè)，日立（中國(guó)）有限公司于1994年10月成立，作為中國(guó)的地區(qū)總部、投資性公司和為日立制作所提供業(yè)務(wù)支持的公司，其職能和規(guī)模正在不斷發(fā)展壯大。一、培訓(xùn)特色日立公司的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為：企業(yè)要擔(dān)負(fù)起為社會(huì)培養(yǎng)人才的使命

3、，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部教育，一是要培養(yǎng)員工高尚的人格以及創(chuàng)造能力、責(zé)任感和實(shí)踐能力；二是要促使企業(yè)內(nèi)部人員學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)和技能，從而保證企業(yè)人員順利地完成業(yè)務(wù)工作，適應(yīng)高水平的經(jīng)營(yíng)技術(shù)革新。為了達(dá)成上述目標(biāo)，日立公司摸索出一套完備的人才培養(yǎng)體系，它按照教育對(duì)象的不同，把培訓(xùn)分為三大類，每一類又按照不同層次進(jìn)行培訓(xùn)。 （一）經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)的目的是增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理人員的組織和經(jīng)營(yíng)管理能力，擴(kuò)展他們的視野，促使年輕一代迅速進(jìn)入經(jīng)營(yíng)管理第一線，培養(yǎng)他們開(kāi)拓事業(yè)和創(chuàng)業(yè)的精神。經(jīng)營(yíng)管理人才的脫產(chǎn)培訓(xùn)主要在日立綜合研修所進(jìn)行，該所共有四個(gè)培訓(xùn)中心，培訓(xùn)根據(jù)不同的層次分別進(jìn)行。培訓(xùn)級(jí)別受訓(xùn)人培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)

4、內(nèi)容培訓(xùn)方式最高級(jí)別事業(yè)部總責(zé)任人（廠長(zhǎng)）培訓(xùn)每年兩次，每次16人，時(shí)間為3天內(nèi)容為國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、經(jīng)營(yíng)思想以討論為主第四級(jí)別事業(yè)所副所長(zhǎng)（副廠長(zhǎng)）培訓(xùn)每年兩次，每次20人，時(shí)間為10天各種管理技術(shù)白天上課，晚上討論第三級(jí)別部長(zhǎng)培訓(xùn)每年9次，每次16人，時(shí)間11天經(jīng)濟(jì)動(dòng)向、文化素養(yǎng)，另有部分特別培訓(xùn)，以專項(xiàng)業(yè)務(wù)為主白天一半上課，一半討論，晚上個(gè)人研究和小組討論第二級(jí)別副總工程師、主管研究員培訓(xùn)每年1次，每次16人，時(shí)間為12天經(jīng)濟(jì)和技術(shù)動(dòng)向、管理技術(shù)、文化素養(yǎng)上課加討論第一級(jí)別課長(zhǎng)、主任工程師培訓(xùn)每年44次，每次20人，時(shí)間為5天管理技術(shù)、文化素養(yǎng)和專業(yè)技能上課加討論（二）專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)

5、人員培訓(xùn)一是促使專業(yè)技術(shù)人員了解企業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)品和新產(chǎn)品方面的知識(shí)以及技術(shù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)；二是培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員的商品企劃能力、開(kāi)發(fā)能力、生產(chǎn)技術(shù)能力、銷售企劃能力等，擴(kuò)展視野，提高綜合思維能力；三是促使專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)尖端技術(shù)，如極限技術(shù)、跨學(xué)科技術(shù)和系統(tǒng)技術(shù)等新領(lǐng)域，以避免產(chǎn)品落伍，失去機(jī)遇。日立所屬的各事業(yè)所或工廠都舉辦以本單位專業(yè)技術(shù)人員為對(duì)象的技術(shù)培訓(xùn)或講座，全公司規(guī)模的專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)主要由日立技術(shù)研修所、日立茨城工業(yè)專科學(xué)院以及日立京濱工業(yè)?？茖W(xué)院舉辦，培訓(xùn)內(nèi)容也因培訓(xùn)對(duì)象的層次不同而不同。培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)內(nèi)容主要課程新進(jìn)員工基礎(chǔ)知識(shí)和技術(shù)的培訓(xùn)進(jìn)修員教育、基礎(chǔ)技術(shù)專門(mén)講座和各事業(yè)所專門(mén)技

6、術(shù)講座骨干員工第一線技術(shù)人員、研究人員所需要的技術(shù)基礎(chǔ)技術(shù)專門(mén)講座、各事業(yè)所專門(mén)講座、綜合基礎(chǔ)、技術(shù)進(jìn)修、高技術(shù)專業(yè)、技術(shù)進(jìn)修、講演會(huì)、研究會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)、輪流講讀會(huì)、研究發(fā)表會(huì)和海外留學(xué)等管理層技術(shù)革命管理講演會(huì)、研究發(fā)表會(huì)、高技術(shù)專業(yè)技術(shù)進(jìn)修、管理人員技術(shù)進(jìn)修。（三）生產(chǎn)技能培訓(xùn)生產(chǎn)技能培訓(xùn)以日立所屬各工廠的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員為對(duì)象，由日立生產(chǎn)技能研修所舉辦。培訓(xùn)類型培訓(xùn)目的培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)內(nèi)容管理類培訓(xùn)提高管理人員的管理能力與素質(zhì)骨干技師、監(jiān)督者、作業(yè)主任和專職人員（監(jiān)督員、執(zhí)行員、企劃員和技術(shù)員）管理、監(jiān)督者研修、管理技法、人際關(guān)系和新技術(shù)、系統(tǒng)等技能類培訓(xùn)主要是為了提高工程技巧，取得國(guó)家或行業(yè)資格

7、執(zhí)行員、技師、企劃員和技術(shù)員技能專門(mén)研修，包括有機(jī)械加工、電氣電子、自動(dòng)機(jī)器、機(jī)器控制、OA、半導(dǎo)體制造和焊接等人是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中最重要的因素。日立公司之所以能取得今天這樣的成績(jī)，與它對(duì)人才的重視與培養(yǎng)是分不開(kāi)的。日立公司通過(guò)幾十年的實(shí)踐，總結(jié)出了一些適合自己企業(yè)人才培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)。 （四）培養(yǎng)人才要適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的要求 縱觀日立公司的發(fā)展歷史，可以看出，日立公司的成長(zhǎng)和發(fā)展是根據(jù)市場(chǎng)的需求，逐漸增加品種，不斷地適應(yīng)社會(huì)需求的歷史。日立最初從重工業(yè)起步，后來(lái)依次逐漸擴(kuò)大輕工產(chǎn)品、家電、信息電子、計(jì)算機(jī)等多個(gè)領(lǐng)域，逐步發(fā)展成在世界電機(jī)廠家中擁有最廣泛的生產(chǎn)線的企業(yè)。日立公司人才培養(yǎng)計(jì)劃也是隨著經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

8、的變換而變化。 二、從培訓(xùn)課程來(lái)看隨著經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的變化，日立的培訓(xùn)課程也不斷豐富與完善。比如，近年由于信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，日立的經(jīng)營(yíng)也向這方面傾斜。在人才培養(yǎng)方面，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)，還是專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，或是生產(chǎn)技能培訓(xùn)，都增設(shè)了OA、軟件等信息方面的課程。另外，由于日立的經(jīng)營(yíng)向全球化發(fā)展，所以國(guó)際教育成為日立公司人才培養(yǎng)的一個(gè)重要組成部分，尤其是最近，日立著手開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)，所以在人才培養(yǎng)中增設(shè)了中國(guó)語(yǔ)課程；由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題受到關(guān)注，所以新近開(kāi)設(shè)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有關(guān)課程。三、從培養(yǎng)對(duì)象來(lái)看日立公司注意到韓國(guó)等亞洲經(jīng)濟(jì)騰飛中國(guó)家重視年輕人培養(yǎng)的信息，根據(jù)日本年輕人個(gè)性化、價(jià)值觀念多樣化的傾向，正努力

9、下功夫培養(yǎng)跨世紀(jì)人才，以增強(qiáng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。 （一）既有分工又有合作的人才培養(yǎng)系統(tǒng)日立的經(jīng)營(yíng)是重視自主性的集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)，日立的人才培養(yǎng)也由各個(gè)獨(dú)立的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，既有自主，又有協(xié)作，形成了日立公司一整套別具特色的人才培養(yǎng)系統(tǒng)。 日立公司采用集團(tuán)制，由四個(gè)集團(tuán)組成，各集團(tuán)按利潤(rùn)中心制進(jìn)行管理，自主獨(dú)立、自主發(fā)展，子公司既屬于集團(tuán)，又對(duì)母公司的依存度較低，保持了企業(yè)的活力。 雖然日立公司的人才培養(yǎng)工作由總公司統(tǒng)一部署、統(tǒng)一指揮，但人才培養(yǎng)的實(shí)施工作則根據(jù)不同的類別、不同的層次，由不同的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分擔(dān)。如經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)主要由日立綜合研修所舉辦，專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)主要由日立技術(shù)研修所、日立茨城工業(yè)專科

10、學(xué)院以及日立京濱工業(yè)專科學(xué)院舉辦，生產(chǎn)技能培訓(xùn)主要由日立生產(chǎn)技能研修所舉辦。這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)既自主努力，又共同合作，形成一套完善的人才培養(yǎng)體系，為日立公司確保人才、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率發(fā)揮了不可忽視的作用。（二）重視對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng) 日立經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特色之一就是進(jìn)行廣泛而深入的研究開(kāi)發(fā)，研究開(kāi)發(fā)的投入巨大，日立公司也因此獲舉世矚目的發(fā)展。日立公司研究開(kāi)發(fā)的主體是有一支龐大的專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍。如何培養(yǎng)和使用這些人才，日立公司有自己一套獨(dú)到的做法。日立公司對(duì)待專業(yè)技術(shù)人員有這樣一個(gè)提法，“讓他做他想干的事”。日立公司為專業(yè)技術(shù)人員安排工作的方針是：按照本人的意愿，做想做的工作，去想去的地方，從錄用專業(yè)技術(shù)人員的那天起，就“愛(ài)惜每個(gè)人，想辦法培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)智能”。日立公司通過(guò)研究，了解到“人有了目標(biāo)，就有了精神”。所以，在專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)中，還強(qiáng)調(diào)讓他們了解公司的使命、經(jīng)營(yíng)方針以及各種制度，認(rèn)識(shí)到個(gè)人的責(zé)任，自主自立，自我提高。鼓勵(lì)