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文檔簡介
1、1. 談話法屬于組織行為學(xué)的哪種研究方法?A. 觀察法B. 調(diào)查法C. 實驗法D. 測驗法2. 具有高水平的專長,善于在活動中進行創(chuàng)造性思維,引發(fā)靈感,活動成果突出而優(yōu)異的人屬于A. 能力低下B. 一般能力C. 天才D. 才能3. 通過社會知覺獲得個體某一行為特征的突出印象,進而將此擴大為他的整體行為特征,這種知覺屬于A. 知覺防御B. 暈輪效應(yīng)C. 首因效應(yīng)D. 定型效應(yīng)4. 當(dāng)一個人在愛情問題上受到挫折后并未消沉,而是更加努力學(xué)習(xí)和工作,使工作做出了顯著的成績。這種行為反應(yīng)是A. 堅持原有目標的行為反應(yīng)B. 升化的行為反應(yīng)C. 反向的行為反應(yīng)D. 放棄的行為反應(yīng)5. 當(dāng)群體目標和組織目標協(xié)
2、調(diào)一致時,凝聚力與生產(chǎn)率就會出現(xiàn)如下關(guān)系A(chǔ). 高凝聚力高生產(chǎn)率B. 高凝聚力低生產(chǎn)率 C. 低凝聚力高生產(chǎn)率D. 低凝聚力低生產(chǎn)率6. 在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問題上,沖突的處理方式是 A. 強制 B. 開誠合作C. 妥協(xié)D. 回避7. 領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)流理論是( )提出的 A. 勒溫 B. 坦南鮑母和施密特C. 利克特D. 豪斯和沙特爾8. 帕森斯是從哪個角度來劃分組織類型的?A. 社會功能B. 成員受益程度C. 對成員的控制方式D. 成員人數(shù)9. 下面哪一個不是組織的基本要素?A. 人際關(guān)系B. 協(xié)作愿望C. 共同目標D. 信息溝通10. 下面哪一項不是以任務(wù)和技術(shù)為中心的主要變革措施
3、?A. 工作再設(shè)計B. 目標管理C. 建立社會技術(shù)系統(tǒng)D. 建立規(guī)章制度1. 組織行為學(xué)的研究方法包括A. 調(diào)查法B. 面試法C. 實驗法D. 個案研究法E. 觀察法2. 當(dāng)出現(xiàn)認知不協(xié)調(diào)時,認知主體消除不協(xié)調(diào)的方法有A. 改變行為B. 改變態(tài)度C. 引進新的認知元素D. 不予理采E. 重新進行角色定位3. 麥克利蘭的激勵需求理論認為在人的生理需要得到基本基本滿足后,還有以下需要A. 成就需要B. 生存需要C. 安全需要D. 權(quán)力需要E. 歸屬需要4. 人們在群體中可以獲得的需要和滿足有A. 安全需要B. 情感需要C. 尊重和認同需要D. 完成任務(wù)的需要E. 實現(xiàn)組織目標的需要5. 領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模
4、式(領(lǐng)導(dǎo)參與理論)提出了選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的原則是A. 信息的原則 B. 不接受型原則C. 沖突的原則D. 合理的原則E. 目標合適的原則6. 按何種心理機制占優(yōu)勢來劃分,可把性格分為 A. 理智型 B. 內(nèi)傾型C. 情緒型D. 意志型E. 中間型7. 一個合理化的領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該具有的特征是A. 梯形的年齡結(jié)構(gòu)B. 互補的知識結(jié)構(gòu)C. 配套的專業(yè)結(jié)構(gòu)D. 疊加的智能結(jié)構(gòu)E. 協(xié)調(diào)的氣質(zhì)結(jié)構(gòu)8. 組織文化的結(jié)構(gòu)層次是什么?A. 物質(zhì)層B. 基礎(chǔ)層C. 制度層D. 精神層E. 心理層9. 以任務(wù)和技術(shù)為中心的變革措施主要包括:A. 工作再設(shè)計B. 目標管理C. 建立社會技術(shù)系統(tǒng)D. 建立規(guī)章制度E. 分工
5、10. 柔性化表現(xiàn)為 A. 集權(quán)與分權(quán)的統(tǒng)一B. 穩(wěn)定和變革的統(tǒng)一C. 集中和分散的統(tǒng)一D. 傳統(tǒng)和創(chuàng)新的統(tǒng)一 E. 領(lǐng)導(dǎo)和群眾的統(tǒng)一1. 群體行為是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點。A. 錯誤B. 正確2. 黑膽汁占優(yōu)勢的屬于膽汁質(zhì)氣質(zhì)。A. 錯誤B. 正確3. 保健因素同工作內(nèi)容有關(guān),激勵因素與工作環(huán)境有關(guān)。A. 錯誤B. 正確4. 敏感性訓(xùn)練是通過結(jié)構(gòu)小組的相互作用改變行為的方法。A. 錯誤B. 正確5. 組織只是群體的總稱,它不是管理的一種職能。A. 錯誤B. 正確1. 什么是組織行為學(xué)?研究和學(xué)習(xí)組織行為學(xué)有何重要意義? 參考答案:2. 什么是氣質(zhì)?氣質(zhì)差異有何作用?參考答案:3. 群體
6、決策有哪些方法? 參考答案: 4. 人際交往應(yīng)遵循哪些原則?如何改善人際交往? 參考答案: 5. 什么是工作壓力?怎樣正確認識和正確對待工作壓力? 參考答案:1. 試述如何評價組織行為的有效性?1.利民公司的組織結(jié)構(gòu)變革利民公司于1991年開創(chuàng)時只是一家小面包房,開設(shè)一間商店。到2000年因經(jīng)營得法,又開設(shè)了另外八間商店,擁有十輛卡車,可將產(chǎn)品送往全市和近郊各工廠,公司職工達120人。公司老板唐濟簡直是隨心所欲地經(jīng)營著他的企業(yè),他的妻子和三個子女都被任命為高級職員。他的長子唐文曾經(jīng)勸他編制組織結(jié)構(gòu)圖,明確公司各部門的權(quán)責(zé),使管理更有條理。唐卻認為,由于沒有組織圖,他才可能機動地分配各部門的任務(wù),這正是他取得成功的關(guān)鍵。正式的組織結(jié)構(gòu)圖會限制他的經(jīng)營方式,使他不能適應(yīng)環(huán)境和職員能力方面的變化。后來在2002年,唐文還是按現(xiàn)實情況繪出一張組織結(jié)構(gòu)圖,見圖。由于感到很不合理,沒敢對父親講。2003年唐濟突然去世,家人協(xié)商由剛從大學(xué)畢業(yè)的唐文繼任總經(jīng)理,掌握公司大權(quán)。唐文首先想到的是改革公司的組織結(jié)構(gòu),經(jīng)過反復(fù)思考,設(shè)計出另一張組織結(jié)構(gòu)圖,見圖。他自認為這一改革有許多好處,對公司發(fā)展有利。但又感到也會遇到一些問題,例如將家庭成員從重要職位上調(diào)開,可能使他們不滿(盡管他了解公司職工對其父原來的
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