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1、XX項(xiàng)目公司年終績(jī)效考核及獎(jiǎng)懲辦法一、XX項(xiàng)目公司年終績(jī)效考核表(考核時(shí)段:年月日年月日)考核項(xiàng)目考核指標(biāo)指標(biāo)等級(jí)指標(biāo)分值項(xiàng)目經(jīng)理自我評(píng)分督察復(fù)核評(píng)分總經(jīng)理核定評(píng)分一、工程類(lèi)(30)(一)工作數(shù)量(20)1、目標(biāo)期內(nèi)完成開(kāi)工面積(10)A、超額完成預(yù)定目標(biāo),超出量在10%以上110B、超額完成預(yù)定目標(biāo),超出量在10%以內(nèi)101110C、按時(shí)完成預(yù)定目標(biāo)100D、未能按時(shí)完成預(yù)定目標(biāo),未完成量在10%以內(nèi)91-99E、未能按時(shí)完成預(yù)定目標(biāo),未完成量在10%以上02、目標(biāo)期內(nèi)完成峻工面積(10)A、超額完成預(yù)定目標(biāo),超出量在10%以上110B、超額完成預(yù)定目標(biāo),超出量在10%以內(nèi)101110C、按
2、時(shí)完成預(yù)定目標(biāo)100D、未能按時(shí)完成預(yù)定目標(biāo),未完成量在10%以內(nèi)95-99E、未能按時(shí)完成預(yù)定目標(biāo),未完成量在10%以上0(二)工作質(zhì)量(10)3、單位工程峻工一次驗(yàn)收合格率(4)A、達(dá)到100100B、未能達(dá)到100,在95-99之間95C、未能達(dá)到100,在95以下1004、工程優(yōu)良率(3)A、達(dá)到100110B、達(dá)到90以上,在9199%之間101109C、達(dá)到90100D、在90以下05、合同履約率(3)A、達(dá)到100100B、未能達(dá)到100,在95-99之間9599C、未能達(dá)到100,在95%以下0二、財(cái)務(wù)類(lèi)(60%)(三)銷(xiāo)售收入(15)6、銷(xiāo)售收入(15)A、超額完成預(yù)定目標(biāo),
3、超出量在10%以上110B、超額完成預(yù)定目標(biāo),超出量在10%以內(nèi)101110C、按時(shí)完成預(yù)定目標(biāo)100D、未能按時(shí)完成預(yù)定目標(biāo),未完成量在10%以內(nèi)9199E、未能按時(shí)完成預(yù)定目標(biāo),未完成量在10%以上0(四)工程成本(15)8、工程綜合成本(15)A、未超過(guò)最低限105B、超過(guò)最低限,但未超過(guò)最高限100D、超過(guò)最高限0(五)管理費(fèi)用(5)9、管理費(fèi)用(5)A、未超過(guò)最低限105B、超過(guò)最低限,但未超過(guò)最高限100C、超過(guò)最高限0(六)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用(5)10、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用(5)A、未超過(guò)最低限105B、超過(guò)最低限,但未超過(guò)最高限100C、超過(guò)最高限0(七)利潤(rùn)(20)11、稅前利潤(rùn)(20)A、超額完
4、成預(yù)定目標(biāo),超出量在10%以上(如超出X%)100+2xB、超額完成預(yù)定目標(biāo),超出量在10%以內(nèi)101110C、按時(shí)完成預(yù)定目標(biāo)100三、服務(wù)類(lèi)(5%)(八)物業(yè)管理(5)12、安全服務(wù)(1)A、小區(qū)安全狀況良好,車(chē)輛擺放有序,能及時(shí)排除安全隱患,未曾出現(xiàn)安全事故,90%以上的業(yè)主比較滿意。100B、曾出現(xiàn)小的安全事故,但80%以上的業(yè)主比較滿意。9099C、出現(xiàn)較多或曾重大的安全事故,引起廣大業(yè)主強(qiáng)烈不滿或被媒體曝光,80%以下的業(yè)主感到比較滿意。-10013、保潔與園林綠化(1)A、小區(qū)清潔與園林綠化狀況良好,90%以上的業(yè)主感到比較滿意100B、小區(qū)清潔與園林綠化狀況一般,曾引起個(gè)別業(yè)主
5、投訴,但80%以上的業(yè)主感到比較滿意。8089C、小區(qū)清潔與園林綠化狀況較差,引發(fā)廣大業(yè)主投訴或被媒體曝光,80%以下的業(yè)主感到比較滿意。-10014、維修服務(wù)(1)A、維修一次合格率達(dá)98以上100B、維修一次合格率達(dá)90-9790C、維修一次合格率在90以下-10015、服務(wù)態(tài)度(1)A、95%以上的業(yè)主對(duì)物業(yè)管理人員的服務(wù)態(tài)度感到比較滿意100B、9094%的業(yè)主對(duì)物業(yè)管理人員的服務(wù)態(tài)度感到比較滿意9094C、90以下的業(yè)主對(duì)物業(yè)管理人員的服務(wù)態(tài)度感到比較滿意-10016、服務(wù)及時(shí)率(1)A、98以上的業(yè)主對(duì)服務(wù)的及時(shí)程度感到比較滿意100B、90-97的業(yè)主對(duì)對(duì)服務(wù)的及時(shí)程度感到比較滿
6、意9097C、90以下的業(yè)主對(duì)服務(wù)的及時(shí)程度感到比較滿意-100(接上頁(yè))考核項(xiàng)目考核指標(biāo)指標(biāo)等級(jí)指標(biāo)分值項(xiàng)目經(jīng)理自我評(píng)分督察復(fù)核評(píng)分總經(jīng)理核定評(píng)分四、品牌類(lèi)(5%)(九)公司形象(4)17、安全生產(chǎn)(2)A、達(dá)到市建委涉及安全的相關(guān)文件要求,未出現(xiàn)由于項(xiàng)目公司監(jiān)控不當(dāng)引發(fā)的安全事故100B、出現(xiàn)由于項(xiàng)目公司監(jiān)控不當(dāng)引發(fā)的輕微安全事故,但經(jīng)及時(shí)處理并未造成不良社會(huì)影響的90C、出現(xiàn)由于項(xiàng)目公司監(jiān)控不當(dāng)引發(fā)的重大安全事故,或出現(xiàn)輕微安全事故被媒體曝光或造成不良社會(huì)影響的-10018、文明施工與綜合治理(2)A、達(dá)到市建委涉及文明施工與綜合治理的相關(guān)文件要求,未出現(xiàn)由此造成的不良社會(huì)影響100B、
7、出現(xiàn)由于不文明施工與綜合治理不善引發(fā)的投訴,但由于及時(shí)處理并未造成社會(huì)不良影響的90C、出現(xiàn)由于不文明施工與綜合治理不善引發(fā)的投訴,造成社會(huì)不良影響或被媒體曝光的-100(十)員工形象(1%)19、員工形象(1)A、項(xiàng)目公司或其員工曾由于良好操行受到當(dāng)?shù)孛襟w表?yè)P(yáng)的110B、項(xiàng)目公司及其員工未出現(xiàn)違法違紀(jì)或行為失范現(xiàn)象100C、項(xiàng)目公司及其員工出現(xiàn)違法違紀(jì)或行業(yè)失范現(xiàn)象,但由于及時(shí)處理并未造成不良社會(huì)影響的90D、項(xiàng)目公司及其員工出現(xiàn)違法違紀(jì)或行為失范現(xiàn)象,被媒體曝光或造成不良社會(huì)影響的-100評(píng)定總分(各指標(biāo)對(duì)應(yīng)的分值與括號(hào)內(nèi)對(duì)應(yīng)的權(quán)重相乘后再加總)評(píng)定人簽名年月日二、XX項(xiàng)目公司年終獎(jiǎng)懲辦法
8、1、XX項(xiàng)目公司年終獎(jiǎng)金發(fā)放的必要條件在目標(biāo)期內(nèi)必須達(dá)到原來(lái)約定的稅前利潤(rùn)最低限度,未達(dá)到上述條件者,不予發(fā)放年終獎(jiǎng)金。2、項(xiàng)目公司年終獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法(1)計(jì)算公式XX項(xiàng)目公司年終獎(jiǎng)金發(fā)放額=稅前利潤(rùn)項(xiàng)目公司提取比例(X%)績(jī)效考核系數(shù)回款率(2)相關(guān)解釋A、稅前利潤(rùn)約定目標(biāo)值;B、XX項(xiàng)目公司提取比例(X)由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、開(kāi)發(fā)難度、獲利狀況與集團(tuán)公司協(xié)商確定,報(bào)董事會(huì)通過(guò); C、績(jī)效考核系數(shù)=總經(jīng)理核定的評(píng)定總分/100;D、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)決定了回款率一般當(dāng)年不會(huì)達(dá)到100,為防止壞帳的出現(xiàn),獎(jiǎng)金發(fā)放額中加入回款率指標(biāo),其剩余獎(jiǎng)金部分等到回款率按照規(guī)定時(shí)限達(dá)到100時(shí)一并補(bǔ)齊。
9、(3)獎(jiǎng)金發(fā)放辦法A、XX項(xiàng)目公司各級(jí)員工的年終獎(jiǎng)金與項(xiàng)目公司績(jī)效掛鉤,不再享受集團(tuán)公司年終獎(jiǎng)金待遇。B、獎(jiǎng)金總額確定后,XX項(xiàng)目公司各級(jí)員工的獎(jiǎng)金發(fā)放由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)員工個(gè)人工作表現(xiàn)與工作績(jī)效自主決定。建議項(xiàng)目經(jīng)理提取獎(jiǎng)金總額的20;除財(cái)務(wù)經(jīng)理外,其余中層管理人員提取獎(jiǎng)金總額的40,財(cái)務(wù)經(jīng)理享受集團(tuán)公司部門(mén)副經(jīng)理待遇,由集團(tuán)公司發(fā)放;普通員工提取獎(jiǎng)金總額的30,另外10作為對(duì)外協(xié)人員的獎(jiǎng)勵(lì)。3、未達(dá)到稅前利潤(rùn)指標(biāo)的懲處(1)稅前利潤(rùn)目標(biāo)的調(diào)整在兩種情況下:A、由于不可抗力因素,造成小區(qū)停建、緩建;B、房地產(chǎn)市場(chǎng)或建筑材料市場(chǎng)發(fā)生突變,造成稅前利潤(rùn)指標(biāo)無(wú)法達(dá)到,并經(jīng)相關(guān)職能部門(mén)確認(rèn)情況屬實(shí)的,集
10、團(tuán)公司將視具體情況與項(xiàng)目公司共同協(xié)商,調(diào)整原目標(biāo)值,報(bào)請(qǐng)董事會(huì)批準(zhǔn)。除此之外,在其余任何情況下稅前利潤(rùn)指標(biāo)未達(dá)到者,應(yīng)對(duì)項(xiàng)目公司予以相應(yīng)的懲處。(2)懲處的具體標(biāo)準(zhǔn):A、稅前利潤(rùn)低于原定目標(biāo)值的X以內(nèi),未完成金額在 元以下的,對(duì)項(xiàng)目公司罰款 元(相當(dāng)于所有項(xiàng)目公司員工半個(gè)月的工資)。其中,項(xiàng)目經(jīng)理繳納罰金的30,中層管理人員(除財(cái)務(wù)經(jīng)理)繳納罰金的50,普通員工繳納罰金的20。B、稅前利潤(rùn)低于原定目標(biāo)值的Y以內(nèi)、在X-Y之間,未完成金額在 元至 元的,對(duì)項(xiàng)目公司罰款 元(相當(dāng)于所有項(xiàng)目公司員工一個(gè)月的工資)。其中,項(xiàng)目經(jīng)理繳納罰金的30,中層管理人員繳納罰金的50,普通員工繳納罰金的20。C、
11、稅前利潤(rùn)低于原定目標(biāo)值的Z以內(nèi)、在Y-Z之間,未完成金額達(dá) 元至 元的,對(duì)項(xiàng)目公司罰款 元(相當(dāng)于所有項(xiàng)目公司員工一個(gè)半月的工資)。其中,項(xiàng)目經(jīng)理繳納罰金的30,中層管理人員繳納罰金的50,普通員工繳納罰金的20,同時(shí)項(xiàng)目公司經(jīng)理降低下一年度的月工資等級(jí)。C、當(dāng)年度稅前利潤(rùn)低于原定目標(biāo)值的Z以上,未完成金額達(dá)到 元以上;或兩年累計(jì)未完成金額達(dá)到 元以上者,除按上述規(guī)定繳納罰金外,項(xiàng)目公司經(jīng)理自動(dòng)下崗。(3)罰金的繳納A、第一種方式:項(xiàng)目公司所有員工在年初繳納相當(dāng)于一個(gè)月工資的風(fēng)險(xiǎn)抵押金,年終罰金不足部分在下一年度逐月扣除,超出部分返還給員工個(gè)人;B、第二種方式:罰金在下一年度從工資中逐月扣除。
12、建議使用第一種方式。附件:項(xiàng)目公司績(jī)效考核指標(biāo)體系解釋考核類(lèi)型考核項(xiàng)目考核指標(biāo)基準(zhǔn)目標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源年終上報(bào)人核定部門(mén)復(fù)核部門(mén)一、工程類(lèi)(一)工作數(shù)量1、目標(biāo)期內(nèi)完成開(kāi)工面積在年月日至年月日的目標(biāo)期內(nèi),完成開(kāi)工面積平方米,對(duì)應(yīng)的樓座與商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為:具體數(shù)值由項(xiàng)目經(jīng)理同總工辦、經(jīng)營(yíng)發(fā)展部結(jié)合市場(chǎng)狀況協(xié)商,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。工程進(jìn)度表項(xiàng)目公司工程經(jīng)理總工辦督察部2、目標(biāo)期內(nèi)完成峻工面積在年月日至年月日的目標(biāo)期內(nèi),完成峻工面積平方米,對(duì)應(yīng)的樓座與商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為:具體數(shù)值由項(xiàng)目經(jīng)理同總工辦、經(jīng)營(yíng)發(fā)展部結(jié)合市場(chǎng)狀況協(xié)商,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。工程進(jìn)度表項(xiàng)目公司工程經(jīng)理總工辦督察部(二)工作質(zhì)量3、單位工程峻工一次驗(yàn)收合格率單位
13、工程峻工一次驗(yàn)收合格率達(dá)到100。政府相關(guān)認(rèn)證項(xiàng)目公司工程經(jīng)理總工辦督察部4、工程優(yōu)良率工程優(yōu)良率達(dá)到98。政府相關(guān)認(rèn)證項(xiàng)目公司工程經(jīng)理總工辦督察部5、合同履約率合同履約率達(dá)到100。業(yè)務(wù)記錄項(xiàng)目公司工程經(jīng)理預(yù)算室督察部二、財(cái)務(wù)類(lèi)(三)銷(xiāo)售收入6、銷(xiāo)售收入目標(biāo)期內(nèi)銷(xiāo)售基準(zhǔn)價(jià)格元/平方米,預(yù)計(jì)銷(xiāo)售總收入元,具體數(shù)值由項(xiàng)目公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理同項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)發(fā)展部結(jié)合市場(chǎng)狀況協(xié)商,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)經(jīng)理經(jīng)營(yíng)發(fā)展部與財(cái)務(wù)部督察部7、銷(xiāo)售合同回款率目標(biāo)期內(nèi)銷(xiāo)售合同回款率達(dá)到 %,在年月日之前回款率達(dá)到100%。相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)經(jīng)理經(jīng)營(yíng)發(fā)展部與財(cái)務(wù)部督察部(四)工程成本8、工程綜合成
14、本目標(biāo)期內(nèi)工程綜合成本元/平方米 元/平方米,預(yù)計(jì)工程總成本元元,最低限為結(jié)合近年?duì)顩r的預(yù)算數(shù),最高限為考慮目標(biāo)期內(nèi)由于市場(chǎng)變化而價(jià)格上浮的數(shù),具體數(shù)值由工程經(jīng)理同項(xiàng)目經(jīng)理、預(yù)算部協(xié)商,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。相關(guān)工程成本報(bào)表項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)經(jīng)理預(yù)算室與財(cái)務(wù)部督察部(五)管理費(fèi)用9、管理費(fèi)用目標(biāo)期內(nèi)管理費(fèi)用元元,最低限為結(jié)合上年與目標(biāo)期內(nèi)業(yè)務(wù)狀況,由項(xiàng)目經(jīng)理同綜合辦協(xié)商,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的數(shù)值;最高限為考慮到項(xiàng)目實(shí)際操作的靈活性與獲利性,項(xiàng)目經(jīng)理與總經(jīng)理協(xié)商、通過(guò)與銷(xiāo)售總額掛鉤(如占銷(xiāo)售總額的X%)估算出的數(shù)值。相關(guān)費(fèi)用報(bào)表項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)部督察部(六)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用10、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用目標(biāo)期內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用元元,最低限由
15、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理同項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)發(fā)展部結(jié)合業(yè)務(wù)狀況協(xié)商,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的數(shù),最高限為根據(jù)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)一般規(guī)律、通過(guò)與銷(xiāo)售總額掛鉤(如占銷(xiāo)售總額的X%)估算出的數(shù)值。相關(guān)費(fèi)用報(bào)表項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)經(jīng)理經(jīng)營(yíng)發(fā)展部與財(cái)務(wù)部督察部(七)利潤(rùn)11、稅前利潤(rùn)目標(biāo)期內(nèi)目標(biāo)期內(nèi)稅前利潤(rùn)元元。稅前利潤(rùn)的計(jì)算:稅前利潤(rùn)=預(yù)計(jì)銷(xiāo)售基準(zhǔn)收入已售出商品房的工程總成本管理費(fèi)用營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用應(yīng)還借款利息。使用集團(tuán)公司資金的按略高于同期銀行貸款利率計(jì)算。相關(guān)財(cái)務(wù)與費(fèi)用報(bào)表項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)部與預(yù)算部督察部三、服務(wù)類(lèi)(八)物業(yè)管理12、安全服務(wù)小區(qū)安全狀況良好,車(chē)輛停放有序,能及時(shí)排除安全隱患,未曾出現(xiàn)安全事故業(yè)主滿意度調(diào)查表項(xiàng)目公司物業(yè)經(jīng)理物業(yè)公司督察部13、保潔與園林綠化小區(qū)清潔與園林綠化狀況良好。業(yè)主滿意度調(diào)查表項(xiàng)目公司物業(yè)經(jīng)理物業(yè)公司督察部14、維修服務(wù)維修一次合格率達(dá)98以上業(yè)主滿意度調(diào)查表項(xiàng)目公司物業(yè)經(jīng)理物業(yè)公司督察部15、服務(wù)態(tài)度服務(wù)態(tài)度滿意率在95%以上業(yè)主滿意度調(diào)查表項(xiàng)目公司物業(yè)經(jīng)理物業(yè)公司督察部16、服務(wù)及時(shí)率服務(wù)及時(shí)
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