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文檔簡(jiǎn)介
1、 2018年度集團(tuán)培訓(xùn)工作計(jì)劃一、培訓(xùn)工作目標(biāo)1、在集團(tuán)圍形成學(xué)習(xí)氛圍,初步建立學(xué)習(xí)型組織;2、提升中高層管理團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)能力,進(jìn)而提高組織整體競(jìng)爭(zhēng)力;3、提升全員基本職業(yè)素養(yǎng),打造職業(yè)化的工作團(tuán)隊(duì)。二、培訓(xùn)需求與培訓(xùn)資源分析1、需求分析需求分析目的需求點(diǎn)需求容組織分析確定哪里需要培訓(xùn)1.公司戰(zhàn)略要求和未來發(fā)展對(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)決策能力和對(duì)團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)的管理能力提出更高要求2.教學(xué)容和服務(wù)的提升持續(xù)不斷的改善來提高銷售、降低成本1. 高效管理團(tuán)隊(duì)的建立、管理者管理技能的提升和后備管理人員的培養(yǎng)2. 教學(xué)管理和教學(xué)相關(guān)的技能提升任務(wù)分析決定培訓(xùn)容該是什么公司成長(zhǎng)所需要的各種業(yè)務(wù)技術(shù)與管理能力與現(xiàn)有團(tuán)
2、隊(duì)工作能力之間的差距各業(yè)務(wù)部門核心能力的建設(shè)與提升(財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售管理、教學(xué)管理、人力資源管理)人員分析決定誰應(yīng)該接受培訓(xùn)和需要什么培訓(xùn)1.員工工作表現(xiàn)不佳的原因分析(不愿做不會(huì)做)2.員工職業(yè)發(fā)展1.新員工試用期培訓(xùn)2.員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)3.崗位技能進(jìn)階培訓(xùn)4.重要關(guān)鍵崗位人員培養(yǎng)三、培訓(xùn)資源分析集團(tuán)現(xiàn)有培訓(xùn)資源嚴(yán)重不足,不能有效支撐集團(tuán)、事業(yè)部、基地的培訓(xùn)項(xiàng)目部講師正常開展,具體表現(xiàn)在:1、講師資源:部講師缺乏,成功的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)不能得到有效分享和傳承,造成人力資源的浪費(fèi); 外部講師專家尚未建立對(duì)應(yīng)服務(wù)專長(zhǎng)(如領(lǐng)導(dǎo)力、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理等)的資源庫(kù),對(duì)講師的選擇缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)2、課程
3、資源:集團(tuán)與各職能部門缺乏系統(tǒng)規(guī)的課程體系以保證員工具備相應(yīng)的工作知識(shí)和技能,導(dǎo)致新員工成長(zhǎng)緩慢,不能盡快適應(yīng)崗位工作技能的要求,在職員工缺乏明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)熱情;3、培訓(xùn)組織:培訓(xùn)組織(集團(tuán)、事業(yè)部、基地)職責(zé)分工不清,不能對(duì)培訓(xùn)工作推動(dòng)達(dá)成共識(shí),嚴(yán)重影響了培訓(xùn)各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行。四、培訓(xùn)工作重點(diǎn)(基于對(duì)集團(tuán)培訓(xùn)需求和現(xiàn)有培訓(xùn)資源的分析,確定2010年的培訓(xùn)工作重點(diǎn))1、培訓(xùn)項(xiàng)目重點(diǎn):a.管理者的能力提升(高管團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策能力培養(yǎng)開發(fā)、中層管理技能提升、基層督導(dǎo)能力提升)、b.培養(yǎng)和建設(shè)各職能部門的業(yè)務(wù)管理能力c.精益生產(chǎn)和IE工作改善、d.全員職業(yè)素質(zhì)提升2、資源開發(fā)重點(diǎn):a.培訓(xùn)組織
4、的共識(shí)達(dá)成和能力建設(shè)b.部、外部講師的開發(fā)c.集團(tuán)與各職能部門的標(biāo)準(zhǔn)課程庫(kù)建立五、培訓(xùn)工作開展思路類別項(xiàng)目名稱重點(diǎn)容培訓(xùn)安排培訓(xùn)項(xiàng) 目1.管理者能力提升高層領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、影響力、個(gè)性化需求、文化研討每季度一次課程、一次讀書活動(dòng)中層管理業(yè)務(wù)、管理團(tuán)隊(duì)、文化的理解和認(rèn)同每?jī)蓚€(gè)月一次課程/每季度一次讀書活動(dòng)基層業(yè)務(wù)能力、自我管理、員工督導(dǎo)、文化的理解和認(rèn)同每?jī)蓚€(gè)月一次課程,課堂學(xué)習(xí)與工作應(yīng)用案例相結(jié)合(訓(xùn)為主、外訓(xùn)為輔)2.各職能部門核心業(yè)務(wù)能力從解決現(xiàn)有問題為切入點(diǎn),有側(cè)重有步驟開展業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),以提升整體業(yè)務(wù)水平。1.以外訓(xùn)為主,逐步轉(zhuǎn)化為訓(xùn)2.依據(jù)各部門實(shí)際需求和外部課程安排定,原則上由部門
5、主管和骨干員工參加財(cái)務(wù)管理部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理、現(xiàn)金流量與營(yíng)運(yùn)資本管理、成本分析與控制人資管理平衡計(jì)分卡、素質(zhì)模型的建立、績(jī)效管理銷售管理產(chǎn)品推介與市場(chǎng)開發(fā)、卓越的客戶服務(wù)與管理、大客戶的戰(zhàn)略營(yíng)銷供應(yīng)鏈管理采購(gòu)與供應(yīng)商管理、倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)務(wù)3.精益生產(chǎn)和IE知識(shí)TPM,現(xiàn)場(chǎng)八大浪費(fèi)、品管工具、IE改善手法、6Sigma配合持續(xù)改善委員會(huì)按計(jì)劃推動(dòng)4.全員職業(yè)素質(zhì)提升員工職業(yè)化、職業(yè)禮儀、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理1.主題每季度選定一個(gè)主題在集團(tuán)/事業(yè)部/基地循環(huán)授課 2.每個(gè)主題前兩次外訓(xùn),第三次訓(xùn)培訓(xùn)資源開發(fā)5.培訓(xùn)組織建設(shè)職責(zé)與分工、共識(shí)達(dá)成見附件一,09年12月份完成6.外部講師開發(fā)講師來源管理干部、人
6、力資源、技術(shù)專家、外部講師部講師TTT培訓(xùn)上下半年各一次,采外請(qǐng)訓(xùn)的方式進(jìn)行培養(yǎng)方式TTT、部經(jīng)驗(yàn)交流、外派學(xué)習(xí)開發(fā)目標(biāo)管理類35位、通用類課程810位、專業(yè)技術(shù)類58位、外部長(zhǎng)期合作的專家講師5位7.標(biāo)準(zhǔn)課程庫(kù)的建立管理學(xué)院建立一套集團(tuán)通用類(基礎(chǔ)知識(shí)、管理知識(shí))課程清單,各職能部門依據(jù)崗位工作要求開發(fā)出對(duì)應(yīng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)類課程,為后續(xù)的任職資格認(rèn)證和評(píng)定開展做前期的積累。見附件二,持續(xù)進(jìn)行六、培訓(xùn)課程計(jì)劃1、 以高管團(tuán)隊(duì)能力提升為重點(diǎn)的培訓(xùn)課程時(shí)間課程類別課程名稱培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間費(fèi)用預(yù)算2010年3月管理系列之高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、影響力領(lǐng)越TM領(lǐng)導(dǎo)力研修外請(qǐng)訓(xùn)待定3天12
7、萬2010年6月企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行外請(qǐng)訓(xùn)待定2天8萬2010年8月卓越的領(lǐng)導(dǎo)情商外請(qǐng)訓(xùn)待定2天8萬2010年9月管理教練外請(qǐng)訓(xùn)待定2天8萬每半年一次企業(yè)文化文化主題研討訓(xùn)董事長(zhǎng)1天02、 以中層管理技能提升為重點(diǎn)的培訓(xùn)課程時(shí)間課程類別課程名稱培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間費(fèi)用預(yù)算2010年4月管理系列之中級(jí)團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)管理非人力資源經(jīng)理的人力資源管理訓(xùn)2天02010年6月績(jī)效管理視頻學(xué)習(xí)2天02010年8月部屬培育與啟發(fā)外請(qǐng)訓(xùn)2天4萬2010年10月建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)視頻學(xué)習(xí)2天4萬每季度一次企業(yè)文化文化理解與認(rèn)同訓(xùn)1天03、 以基層管理技能提升為重點(diǎn)的培訓(xùn)課程時(shí)間課程類別課程名稱培訓(xùn)對(duì)象
8、培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間費(fèi)用預(yù)算2010年5月管理系列之基層自我管理、員工督導(dǎo)工作計(jì)劃外請(qǐng)訓(xùn)2天2萬2009年7月工作教導(dǎo)外請(qǐng)訓(xùn)2天2萬2010年9月工作改善外請(qǐng)訓(xùn)2天2萬2010年11月工作關(guān)系外請(qǐng)訓(xùn)2天2萬每季度一次企業(yè)文化文化理解與認(rèn)同訓(xùn)1天04、以培養(yǎng)核心業(yè)務(wù)管理能力為重點(diǎn)的培訓(xùn)課程時(shí)間課程類別課程名稱培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間費(fèi)用預(yù)算2010年1月業(yè)務(wù)系列之精益生產(chǎn)精益生產(chǎn)管理集團(tuán)與各事業(yè)部高管層訓(xùn)2天待定2010年4月各事業(yè)部中層訓(xùn)3天待定2010年6月IE現(xiàn)場(chǎng)改善基地現(xiàn)場(chǎng)主管外請(qǐng)訓(xùn)待定2天3萬2010年5月生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)八大浪費(fèi)基地現(xiàn)場(chǎng)主管、員工外請(qǐng)訓(xùn)待定2天3萬
9、2010年3月業(yè)務(wù)系列之供應(yīng)鏈采購(gòu)與供應(yīng)商管理倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)務(wù)集團(tuán)與事業(yè)部供應(yīng)鏈系統(tǒng)員工外請(qǐng)訓(xùn)待定4天6萬2010年3、5、8月業(yè)務(wù)系列之銷售與市場(chǎng)產(chǎn)品推介與市場(chǎng)開發(fā)大客戶的戰(zhàn)略營(yíng)銷卓越的客戶服務(wù)與管理集團(tuán)與事業(yè)部營(yíng)銷系統(tǒng)員工外請(qǐng)訓(xùn)待定4天12萬2010年5、6月管理培訓(xùn)之財(cái)務(wù)管理成本分析與控制現(xiàn)金流量與營(yíng)運(yùn)資本管理集團(tuán)與各事業(yè)部財(cái)務(wù)系統(tǒng)員工外派公開課依據(jù)財(cái)務(wù)部安排定5萬2010年5、9月管理培訓(xùn)之人力資源管理基于戰(zhàn)略的KPI設(shè)計(jì)素質(zhì)模型的建立集團(tuán)與各事業(yè)部人力資源系統(tǒng)員工外派公開課依據(jù)人力資源部安排確定2萬2010年10月業(yè)務(wù)系列之精益生產(chǎn)6Sigma(一)事業(yè)部與基地總經(jīng)理、技術(shù)、質(zhì)量與生產(chǎn)系
10、統(tǒng)的中高層人員訓(xùn)2天待定2010年12月業(yè)務(wù)系列之精益生產(chǎn)6Sigma(二)事業(yè)部與基地總經(jīng)理、技術(shù)、質(zhì)量與生產(chǎn)系統(tǒng)的中高層人員訓(xùn)2天待定5、以提升全員基本職業(yè)素質(zhì)為重點(diǎn)的培訓(xùn)課程時(shí)間課程類別課程名稱培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間費(fèi)用預(yù)算2010年4月通用系列之基礎(chǔ)職業(yè)技能員工職業(yè)化(3批)集團(tuán)總部、事業(yè)部、基地工程師級(jí)外請(qǐng)訓(xùn)4小時(shí)02010年5月職業(yè)禮儀(3批)訓(xùn)2小時(shí)02010年7月團(tuán)隊(duì)合作(3批)外請(qǐng)訓(xùn)4小時(shí)02010年10月時(shí)間管理(3批)外請(qǐng)訓(xùn)4小時(shí)02010年11月通用系列之企業(yè)文化企業(yè)文化理念培訓(xùn)集團(tuán)與事業(yè)部所有員工訓(xùn)4小時(shí)06、加強(qiáng)部講師隊(duì)伍建設(shè)與能力提升的培訓(xùn)課程時(shí)
11、間課程類別課程名稱培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間費(fèi)用預(yù)算2010年3、7月通用系列之基礎(chǔ)職業(yè)技能TTT初級(jí)培訓(xùn)(2批)集團(tuán)所有部講師訓(xùn)(外請(qǐng))待定2天6萬2010年8、12月通用系列之基礎(chǔ)職業(yè)技能TTT中級(jí)培訓(xùn)(2批)集團(tuán)所有部講師訓(xùn)(外請(qǐng))待定2天6萬注:1)以上培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算僅包括講師、測(cè)評(píng)、課件費(fèi)用,不含場(chǎng)地、用餐、交通費(fèi)用與輔助個(gè)性化培訓(xùn)費(fèi)用;2)除以上集中面授培訓(xùn),表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可依據(jù)公司需求和個(gè)人成長(zhǎng)要求參加學(xué)歷學(xué)習(xí)(研究生、MBA等)或個(gè)性化專業(yè)技能外派培訓(xùn)。六、培訓(xùn)實(shí)施過程管控培訓(xùn)實(shí)施重點(diǎn)關(guān)注以下兩個(gè)方面以管控整個(gè)培訓(xùn)過程,確保培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成。1、季度培訓(xùn)計(jì)劃制定:以季
12、度為單位,制定培訓(xùn)工作計(jì)劃,對(duì)培訓(xùn)工作的開展進(jìn)行管控。每季度的第三個(gè)工作日由管理學(xué)院制定培訓(xùn)計(jì)劃并提交至集團(tuán)董事長(zhǎng)或執(zhí)行總裁批準(zhǔn)在集團(tuán)圍公告。2、各項(xiàng)目工作流程建立與標(biāo)準(zhǔn)化:針對(duì)各開展的培訓(xùn)項(xiàng)目建立對(duì)應(yīng)的工作流程,并逐步標(biāo)準(zhǔn)化、固化,作為后續(xù)類似工作開展之依據(jù)。 a.新員工培訓(xùn)流程 b.外訓(xùn)流程(外出培訓(xùn)、外請(qǐng)訓(xùn))c.培訓(xùn)項(xiàng)目組織實(shí)施流程d.部講師認(rèn)證流程七、培訓(xùn)考核為保證培訓(xùn)效果的達(dá)成與培訓(xùn)資源投入的有效性,原則上所有培訓(xùn)項(xiàng)目均需進(jìn)行考核。針對(duì)不同的培訓(xùn)容,考核要求設(shè)定如下: 培訓(xùn)類別示例考核要求備注知識(shí)類新人入職培訓(xùn)、職業(yè)素質(zhì)類、5S、TPM等滿意度調(diào)查、心得報(bào)告、筆試具體考核方式視實(shí)際開展的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)定目標(biāo)和公司要求定專業(yè)技能類工作流程、崗位技能、精益生產(chǎn)工具方法等現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、工作專案參與管理類(團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)管理)中層管理技能提升(部屬培育、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等)基
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