銷售崗位職責

1、一、 銷售部1. 銷售總監(jiān)崗位名稱：銷售總監(jiān)崗位編號：直屬上級：總經(jīng)理所屬部門：銷售部崗位概述：全面負責銷售部管理工作,充分整合廠家、公司資源,在公司的整體協(xié)助下,完成公司銷售任務(wù)并指導(dǎo)和幫助銷售人員完成個人銷售任務(wù),協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系銷售總監(jiān)客戶外部各部門經(jīng)理總經(jīng)理大客戶經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售代表內(nèi)部工作關(guān)系圖：工作內(nèi)容：1. 根據(jù)當年公司經(jīng)營計劃組織制定銷售工作制度，明確銷售工作標準，建立健全銷售管理網(wǎng)絡(luò)，認真做好協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核工作；2. 根據(jù)公司銷售目標負責組織編制年、季、月度銷售計劃并負責監(jiān)督執(zhí)行。確保完成年度任務(wù)指標；3. 適時合理地審核供貨合同，節(jié)約銷售費用、及時回款，

2、加速公司資金周轉(zhuǎn)；4. 負責抓好市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，積極適時、合理有效地拓展公司業(yè)務(wù)，完成公司銷售計劃；5. 制訂銷售人員產(chǎn)品及技術(shù)培訓計劃，并與技術(shù)部經(jīng)理共同商討，合理安排時間保證計劃如期實施并達到預(yù)期效果；6. 對銷售人員簽訂合同中的價格、付款方式、供貨時間、返款等情況進行審核，超出權(quán)限范圍的向總經(jīng)理進行匯報，并提供建議；7. 負責監(jiān)督和指導(dǎo)幫助銷售人員的合同及時回款；超出權(quán)限范圍的向總經(jīng)理進行匯報，并提供建議；8. 對銷售代表給客戶的報價單價格進行審核；超出價格權(quán)限的報總經(jīng)理進行審批；9. 制訂項目開發(fā)計劃，監(jiān)督、指導(dǎo)開發(fā)各行業(yè)新的項目

3、，幫助銷售人員解決項目進展過程中遇到的困難；超出權(quán)限的向總經(jīng)理匯報，提出建議性解決方案并共同商討；10. 制訂客戶開發(fā)的計劃，監(jiān)督、指導(dǎo)銷售人員開發(fā)新的客戶并加強以往客戶的關(guān)系，幫助銷售人員分析銷售過程中反饋的問題并與之商討建議性解決方案，超出權(quán)限的向總經(jīng)理匯報，提出建議性解決方案并共同商討；11. 與公司經(jīng)營產(chǎn)品的廠商進行交流與配合，充分運用廠家資源；12. 積極配合落實科技公司銷售管理和制度的執(zhí)行；13. 定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論；14. 領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作。1 工作權(quán)限與責任：1、權(quán)限：1) 對公司銷售工作制度制定有建議權(quán)；2) 對建立銷售網(wǎng)絡(luò)管理有指導(dǎo)、考核權(quán)；3) 對銷

4、售計劃目標實現(xiàn)情況有監(jiān)督執(zhí)行權(quán)；4) 對銷售人員產(chǎn)品及技術(shù)培訓有建議權(quán)；5) 對銷售合同簽訂有審核權(quán)；6) 對新項目開發(fā)的計劃、監(jiān)督管理有建議權(quán)；7) 對部門員工有考核權(quán)。2、責任：1) 對銷售計劃達成負責；2) 對提升銷售人員技能水平負責；3) 對市場調(diào)查分析、預(yù)測準確性負責；4) 對銷售及時回款負責；5) 對新客戶開發(fā)負責；6) 對加速應(yīng)收賬款回款負責。任職資格：1. 營銷管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷；2. 5年以上安防銷售經(jīng)驗，3年以上銷售管理經(jīng)驗；3. 具備豐富的市場營銷知識。具備一定的合同法常識。4. 有很強的溝通協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力及邏輯思維能力；5. 有很強的團隊領(lǐng)導(dǎo)及組織能力，

5、有較強的市場分析和規(guī)劃能力；6. 有較強的責任心，具有較強的計劃和執(zhí)行能力；7. 有較強的工作抗壓能力；8. 有良好的職業(yè)素養(yǎng)，有較高的工作主動性。技能要求：能力與技能：1. 很強的溝通協(xié)調(diào)能力；2. 很強的語言表達能力及邏輯思給能力；3. 很強的團隊領(lǐng)導(dǎo)及組織能力；4. 較強的市場分析和規(guī)劃能力；5. 很強的責任心；6. 具備較強的計劃、組織和執(zhí)行能力；7. 較強的工作抗壓能力；8. 良好的職業(yè)素養(yǎng)。任職者（簽名）：日期： 年 月 日直接上級（簽名）：日期： 年 月 日2. 銷售經(jīng)理崗位名稱：銷售經(jīng)理崗位編號：ABX-XS-02直屬上級：銷售總監(jiān)所屬部門：銷售部崗位概述：完成部門規(guī)定任務(wù)；完

6、成部門規(guī)定回款額度；對本部門人員進行管理。銷售經(jīng)理客戶各部門經(jīng)理銷售總監(jiān)銷售代表工作關(guān)系圖：外部內(nèi)部工作內(nèi)容：1. 按季度完成本部門銷售任務(wù)合同額；2. 按月度完成本部門回款任務(wù)；3. 制定客戶拓展計劃，與客戶建立穩(wěn)定的合作關(guān)系；4. 按照公司預(yù)算要求控制銷售費用；5. 建并立分析客戶檔案，每月30日前提交部門項目管理信息表；6. 跟蹤項目進展，及時解決過程中的問題、處理客戶提出的建議、反饋和投訴；7. 跟蹤合同的執(zhí)行；8. 協(xié)調(diào)項目（合同）進行中各個階段與公司其他部門的協(xié)作與交流，保證項目（合同）的順利進行；9. 積極協(xié)助部門內(nèi)部工作，積極配合其他部門工作；10. 對部門人員進行考核管理，提

7、升部門人員能力 ；11. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任力。1 工作權(quán)限與責任：1、權(quán)限：1. 對公司銷售工作制度制定有建議權(quán)；2. 對授權(quán)范圍內(nèi)銷售合同有審核權(quán)與審批權(quán)；3. 對銷售計劃目標實現(xiàn)情況有監(jiān)督執(zhí)行權(quán)；4. 對銷售人員產(chǎn)品及技術(shù)培訓有建議權(quán)；5. 對新項目開發(fā)的計劃、監(jiān)督管理有建議權(quán)；6. 對部門內(nèi)工作有建議權(quán)。2、責任：1. 對銷售計劃達成負責；2. 對提升銷售人員技能水平負責；3. 對部門銷售數(shù)字預(yù)測準確性負責；4. 對銷售及時回款負責；5. 對新客戶開發(fā)負責。任職資格：1. 機電相關(guān)專業(yè)或營銷管理相關(guān)專業(yè)大專以上學歷；2. 3年以上安防行業(yè)銷售經(jīng)驗；3. 具備豐富的市場營銷知識。具備一定的

8、合同法常識；4. 有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、口頭表達能及邏輯思維能力；5. 有一定的客戶資源優(yōu)先考慮；6. 可熟練使用辦公軟件，能夠簡單使用CAD制圖軟件；7. 具有較強的市場開拓能力；8. 有較強的責任心，有良好的職業(yè)素養(yǎng)，有良好的團隊合作能力；9. 有較強的工作抗壓能力；10. 有良好的職業(yè)素養(yǎng)，有較高的工作主動性。技能要求：能力與技能：1. 較強的溝通協(xié)調(diào)能力；2. 較強的語言表達及邏輯思維能力；3. 較強的市場開拓能力；4. 很強的責任心；5. 具備較強的執(zhí)行能力；6. 較強的工作抗壓能力；7. 良好的職業(yè)素養(yǎng)。任職者（簽名）：日期： 年 月 日直接上級（簽名）：日期： 年 月 日3. 大

9、客戶經(jīng)理崗位名稱：大客戶經(jīng)理崗位編號：ABX-XS-03直屬上級：銷售總監(jiān)所屬部門：銷售部崗位概述：完成大客戶關(guān)系的維護；完成部門規(guī)定回款額度；管理好本部門的人員。大客戶經(jīng)理客戶各部門經(jīng)理銷售總監(jiān)銷售代表工作關(guān)系圖：外部內(nèi)部工作內(nèi)容：1. 按季度完成本部門銷售任務(wù)合同額；2. 按月度完成本部門回款任務(wù)；3. 按照公司預(yù)算要求控制銷售費用；4. 制訂大客戶部的工作流程和工作規(guī)范，并推動執(zhí)行；5. 管理與大客戶的日常溝通，發(fā)展和維護與大客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系；6. 深度挖掘重點客戶的潛在需求，為客戶提供滿意的解決方案；7. 對潛在客戶進行定期跟蹤，定期提交銷售進度報告，完成大客戶銷售目標；8. 負責重

10、要客戶的危機公關(guān)工作； 9. 對部門人員進行考核管理，提升部門人員能力；10. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。1 工作權(quán)限與責任：1、權(quán)限：7. 對公司銷售工作制度制定有建議權(quán)；8. 對授權(quán)范圍內(nèi)銷售合同有審核權(quán)與審批權(quán)；9. 對銷售計劃目標實現(xiàn)情況有監(jiān)督執(zhí)行權(quán)；10. 對銷售人員產(chǎn)品及技術(shù)培訓有建議權(quán)；11. 對新項目開發(fā)的計劃、監(jiān)督管理有建議權(quán)；12. 對部門內(nèi)工作有建議權(quán)。2、責任：6. 對銷售計劃達成負責；7. 對提升銷售人員技能水平負責；8. 對部門銷售數(shù)字預(yù)測準確性負責；9. 對銷售及時回款負責；7) 對新客戶開發(fā)負責；任職資格：1. 機電相關(guān)專業(yè)或營銷管理相關(guān)專業(yè)大專以上學歷；2. 2年以

11、上安防行業(yè)大客戶工作經(jīng)驗；3. 具備豐富的市場營銷知識。具備一定的合同法常識；4. 有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、口頭表達能及邏輯思維能力；5. 有一定的客戶資源優(yōu)先考慮；6. 可熟練使用辦公軟件，能夠簡單使用CAD制圖軟件；7. 具有較強的市場開拓能力；8. 有較強的責任心，有良好的職業(yè)素養(yǎng)，有良好的團隊合作能力；9. 有較強的工作抗壓能力；10. 有良好的職業(yè)素養(yǎng)，有較高的工作主動性。技能要求：能力與技能：8. 較強的溝通協(xié)調(diào)能力；9. 較強的語言表達及邏輯思維能力；10. 較強的市場開拓能力；11. 很強的責任心；12. 具備較強的執(zhí)行能力；13. 較強的工作抗壓能力；14. 良好的職業(yè)素養(yǎng)。任

12、職者（簽名）：日期： 年 月 日直接上級（簽名）：日期： 年 月 日4. 銷售代表（銷售一部、二部）崗位名稱：銷售代表崗位編號：ABX-XS-04直屬上級：銷售經(jīng)理所屬部門：銷售部崗位概述：完成部門規(guī)定任務(wù)，完成部門規(guī)定回款額度，提高自身的業(yè)務(wù)水平。銷售代表客戶公司各部門銷售經(jīng)理工作關(guān)系圖：外部內(nèi)部工作內(nèi)容：1. 按季度完成個人銷售任務(wù)合同額；2. 按月度完成個人回款任務(wù)；3. 執(zhí)行部門客戶拓展計劃。與客戶建立穩(wěn)定的合作關(guān)系；4. 掌握公司的產(chǎn)品體系及報價原則，能根據(jù)不同客戶、不同階段做出最快最準確的報價；12. 建并立分析客戶檔案，每月30日前提交部門項目管理信息表至上級主管；5. 跟蹤項目

13、進展，負責合同的執(zhí)行。及時解決過程中的問題、處理客戶提出的建議、反饋和投訴；6. 積極協(xié)助部門內(nèi)部工作，積極配合其他部門工作；7. 收集市場上競爭對手的信息，及時反饋上級主管；8. 公司上級領(lǐng)導(dǎo)對崗位的調(diào)配及臨時的安排。1 工作權(quán)限與責任：1、權(quán)限：1. 對公司銷售工作制度制定有建議權(quán)；2. 對銷售人員產(chǎn)品及技術(shù)培訓有建議權(quán)；3. 對新項目開發(fā)的計劃、監(jiān)督管理有建議權(quán)；4. 對部門內(nèi)工作有建議權(quán)。2、責任：1. 對銷售計劃達成負責；2. 對市場調(diào)查分析、預(yù)測準確性負責；3. 對應(yīng)收賬款及時回款負責；4. 對新客戶開發(fā)負責。任職資格：11. 電子專業(yè)或營銷學相關(guān)專業(yè)中專以上學歷；12. 1年以上

14、電子銷售經(jīng)驗；13. 具備一定的市場營銷知識；14. 有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、口頭表達能及邏輯思維能力；15. 有較強的責任心，有良好的職業(yè)素養(yǎng)，有良好的團隊合作能力；16. 有較強的工作抗壓能力；17. 有良好的職業(yè)素養(yǎng)，有較高的工作主動性和執(zhí)行力。技能要求：能力與技能：1. 較強的溝通協(xié)調(diào)能力；2. 較強的語言表達及邏輯思維能力；3. 很強的責任心；4. 具備較強的執(zhí)行能力；5. 較強的工作抗壓能力；6. 良好的職業(yè)素養(yǎng)。任職者（簽名）：日期： 年 月 日直接上級（簽名）：日期： 年 月 日5. 銷售代表（大客戶）崗位名稱：銷售代表崗位編號：ABX-XS-05直屬上級：大客戶經(jīng)理所屬部門：銷

15、售部崗位概述：完成部門規(guī)定任務(wù)，完成部門規(guī)定回款額度，提高自身的業(yè)務(wù)水平。銷售代表客戶公司各部門大客戶經(jīng)理工作關(guān)系圖：外部內(nèi)部工作內(nèi)容：1. 按季度完成個人銷售任務(wù)合同額；2. 按月度完成個人回款任務(wù)；3. 有效管理大客戶檔案，進行業(yè)務(wù)溝通，負責簽訂合同事宜；4. 積極開拓大客戶潛在銷售市場；5. 負責大客戶危機公關(guān)工作；6. 維系大客戶關(guān)系，定期回訪大客戶，解決大客戶的各種問題；1 工作權(quán)限與責任：1、權(quán)限：1. 對公司銷售工作制度制定有建議權(quán)；2. 對銷售人員產(chǎn)品及技術(shù)培訓有建議權(quán)；3. 對新項目開發(fā)的計劃、監(jiān)督管理有建議權(quán)；4. 對部門內(nèi)工作有建議權(quán)。2、責任：1. 對銷售計劃達成負責；

16、2. 對市場調(diào)查分析、預(yù)測準確性負責；3. 對應(yīng)收賬款及時回款負責；4. 對新客戶開發(fā)負責；任職資格：18. 機電相關(guān)專業(yè)或營銷學專業(yè)大專以上學歷；19. 2年以上弱電系統(tǒng)相關(guān)銷售經(jīng)驗；20. 具備一定的市場營銷知識；21. 有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、口頭表達能及邏輯思維能力；22. 有較強的責任心，有良好的職業(yè)素養(yǎng)，有良好的團隊合作精神；23. 有較強的工作抗壓能力；24. 有良好的職業(yè)素養(yǎng)，有較高的工作主動性和執(zhí)行力。技能要求：能力與技能：7. 較強的溝通協(xié)調(diào)能力；8. 較強的語言表達及邏輯思維能力；9. 很強的責任心；10. 具備較強的執(zhí)行能力；11. 較強的工作抗壓能力；12. 良好的職業(yè)

17、素養(yǎng)。任職者（簽名）：日期： 年 月 日直接上級（簽名）：日期： 年 月 日6. 銷售助理崗位名稱：銷售助理崗位編號：ABX-XS-06直屬上級：銷售總監(jiān)所屬部門：銷售部崗位概述：協(xié)助部門成員完成公司流程順利執(zhí)行，統(tǒng)計部門銷售數(shù)據(jù)。銷售助理無公司各部門銷售總監(jiān)工作關(guān)系圖：外部內(nèi)部工作內(nèi)容：1. 協(xié)助銷售人員完成銷售合同及合同變更的審批流程；2. 負責將銷售合同NC系統(tǒng)的錄入；3. 銷售申請辦理出庫時，負責初審是否達到合同出貨條款及NC系統(tǒng)發(fā)貨單的錄入；4. 協(xié)助商務(wù)跟進出庫手續(xù)辦理，及時通知銷售與庫管清點出貨產(chǎn)品是否與發(fā)貨單一致；5. 督促銷售人員及時收回貨物簽收單，并對貨物簽收單進行審核整理；6. 協(xié)助銷售人員完成設(shè)備借貨的審批流程及設(shè)備檢測合格后還庫工作，且定時催促銷售歸還借貨到期產(chǎn)品；7. 銷售合同的執(zhí)行情況表查詢統(tǒng)計(包含銷售合同金額、實際交貨金額、回款、應(yīng)收賬款、開票情況)；8. 協(xié)助部門統(tǒng)計每月的銷售回款和項目合同額度； 9. 每月20日-25日收集銷售人員整理好的需要報銷的單據(jù)，整理后轉(zhuǎn)到財務(wù)部門，費用報銷明細需報銷人本人填寫；10. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。1 工作權(quán)限與責任：1、權(quán)限：1. 對部門經(jīng)理具實報告部門情況的權(quán)力；2. 銷售出貨初審權(quán)；3. 借貨回庫檢測權(quán)；4. 對本部門管理制度有知情權(quán)。2、責任：1. 及時反映工作中遇到的