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文檔簡介
1、.1海氏集團(tuán)培訓(xùn)教育體系工作開展交流人力資源部人力資源部 商學(xué)院商學(xué)院 .2 1、想到哪,培訓(xùn)到哪。無系統(tǒng)化體系。 2、各個(gè)分公司企業(yè)文化不統(tǒng)一。 3、培訓(xùn)完后的考核機(jī)制不健全。目前還是集團(tuán)內(nèi)部存在問題目前還是集團(tuán)內(nèi)部存在問題.3.4企業(yè)商學(xué)院企業(yè)商學(xué)院動(dòng)態(tài)的能力與職業(yè)發(fā)展體系動(dòng)態(tài)的能力與職業(yè)發(fā)展體系科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)成熟的企業(yè)文化與清晰的戰(zhàn)略定位成熟的企業(yè)文化與清晰的戰(zhàn)略定位課程體系課程體系師資體系營銷模式評估體系商學(xué)院基本框架商學(xué)院基本框架 .5 四大體系四大體系課程體系課程體系師資體系師資體系營銷推廣模式營銷推廣模式評估體系評估體系 .6課程體系 課程體系是企業(yè)商學(xué)院的
2、核心。 很多知名的企業(yè)大學(xué)都因其精品課程體系而為人所周知,如GE的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)體系課程,涵蓋了新任經(jīng)理發(fā)展項(xiàng)目、高級職能經(jīng)理項(xiàng)目、高層經(jīng)理項(xiàng)目、最高層管理研討會(huì)等一系列針對與不同群體、不同階段、不同學(xué)習(xí)目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)體系,培養(yǎng)了一代又一代的GE領(lǐng)導(dǎo)人。 西門子S1-S5課程體系.7 師資隊(duì)伍是企業(yè)商學(xué)院能保持長期健康發(fā)展的源動(dòng)力,國內(nèi)外許多優(yōu)秀的企業(yè)商學(xué)院都對于師資隊(duì)伍建設(shè)極為重視。 如:GE注重實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),講師中有一半來自企業(yè)內(nèi)部,另外一半來自于具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)教授或咨詢顧問。講師的授課效果都會(huì)有學(xué)員來進(jìn)行評價(jià)和反饋,通過反饋去改進(jìn)課程,對最差的講師會(huì)直接解聘。 而平安商學(xué)院的講師都是內(nèi)
3、部兼職講師,企業(yè)商學(xué)院的項(xiàng)目組負(fù)責(zé)不斷的發(fā)掘內(nèi)部講師,比如馬明哲就是公司戰(zhàn)略課程的講師。 從全球最佳實(shí)踐來看,標(biāo)桿企業(yè)更傾向于使用內(nèi)部講師進(jìn)行課堂式培訓(xùn),但會(huì)更依賴于外部咨詢進(jìn)行電子化課程及平臺的開發(fā)和設(shè)計(jì)。 .8 企業(yè)商學(xué)院有了好的定位、課程體系和師資隊(duì)伍后,需要建立一個(gè)良好的環(huán)境,積極宣傳其目標(biāo)和價(jià)值,來幫助其獲得成功。類似的宣傳對象不僅僅針對員工,也包括企業(yè)的高層管理者。 企業(yè)商學(xué)院要避免“坐等”培訓(xùn)任務(wù)的思維,主動(dòng)挖掘各業(yè)務(wù)部門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)需求,積極推廣已有培訓(xùn)課程體系。 面向企業(yè)全價(jià)值鏈甚至全社會(huì)的宣傳與推廣機(jī)制 .9 自身價(jià)值或貢獻(xiàn)的展示 對于企業(yè)大學(xué)的有效性評價(jià),是企業(yè)老總所關(guān)心的
4、問題。如何通過企業(yè)大學(xué)的投入,能真正支持到企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的提升、如何構(gòu)建企業(yè)長期發(fā)展的源動(dòng)力。 多數(shù)企業(yè)現(xiàn)在會(huì)采用Kirkpatrick的4級評估模型“學(xué)員反應(yīng) 學(xué)習(xí)效果 行為改變 產(chǎn)生的效果”來評估企業(yè)大學(xué)的有效性。.10 自身價(jià)值或貢獻(xiàn)的展示 對于企業(yè)商學(xué)院的有效性評價(jià),是企業(yè)老總所關(guān)心的問題。如何通過企業(yè)商學(xué)院的投入,能真正支持到企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的提升、如何構(gòu)建企業(yè)長期發(fā)展的源動(dòng)力。 多數(shù)企業(yè)現(xiàn)在會(huì)采用Kirkpatrick的4級評估模型“學(xué)員反應(yīng) 學(xué)習(xí)效果 行為改變 產(chǎn)生的效果”來評估企業(yè)大學(xué)的有效性。.11商學(xué)院定位:商學(xué)院定位: 新人入職培訓(xùn)(入職新人達(dá)20人,則開設(shè)三天課程的新兵營,新
5、兵營主要涉及課程:公司介紹靜態(tài)、公司介紹動(dòng)態(tài)、公司發(fā)展史及企業(yè)愿景、產(chǎn)品介紹、醫(yī)療器械法規(guī)、行政人事制度、財(cái)務(wù)制度、團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)、陽光心態(tài)、演練等)(5期新兵特訓(xùn)營:121人次) 招商、終端市場扶持相關(guān)內(nèi)訓(xùn)的實(shí)施與組織;(17場) 滿足各個(gè)分公司內(nèi)訓(xùn)要求(需提前一個(gè)月報(bào)計(jì)劃) 活動(dòng)主持、終端促銷會(huì)主持(8場)公司介紹21次.12商學(xué)院組織架構(gòu)圖商學(xué)院組織架構(gòu)圖.13部門職責(zé)部門職責(zé)一、內(nèi)訓(xùn)部(人員編制:2+1人)(1)梳理企業(yè)文化;(2)公司各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)培訓(xùn);(3)員工滿意度提升;(4) 企業(yè)文化灌輸方案的制定與實(shí)施(1)為集團(tuán)輸送高素質(zhì)的管理人才完善各中層人才梯隊(duì)的建設(shè)(2)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略分解人才戰(zhàn)略地圖,并組織相關(guān)內(nèi)訓(xùn)(3)開發(fā)管理相對應(yīng)的培訓(xùn)課件.14二、外訓(xùn)部二、外訓(xùn)部(人員編制(人員編制3 3人)人)(1)異地或武漢集中培訓(xùn)經(jīng)銷商(2)品牌文化的灌輸及宣導(dǎo)(3)產(chǎn)品基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)(4)終端體驗(yàn)店的銷售、管理類培訓(xùn)(5)直營店實(shí)習(xí)相關(guān)安排及組訓(xùn)考核.15三、教學(xué)部三、教學(xué)部(1+11+1人)人) (1)培訓(xùn)課程的需求受理及安排 (2)整理歸檔培訓(xùn)相關(guān)資料(課件、文檔、視頻、音頻等)。 (3)持續(xù)性的
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