




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上A A 分析階段Affinitize 親和:一種收集和分類頭腦風(fēng)暴想法的方法。用于編輯從客戶獲得的定性數(shù)據(jù)。為質(zhì)量功能展開(QFD)作準(zhǔn)備。Affinity Diagrams:親和圖。親和圖就是當(dāng)頭腦風(fēng)暴的各種想法按照主題分組是使用的可視工具。它不像主要與收集和分析硬性數(shù)據(jù)相關(guān)的旨在改進(jìn)的基礎(chǔ)工具,這個(gè)工具主要集中用于問題和想法等軟性數(shù)據(jù)。Alternate Hypothesis 備選假設(shè):假設(shè)檢驗(yàn)的一部分,一般假定兩個(gè)或者更多代表總體的樣本的不同Analyze phase:分析階段。 DMAIC 流程的第三個(gè)階段。檢驗(yàn)所收集的在流程中影響輸出的變量變化的數(shù)據(jù),確定出
2、產(chǎn)生變化源的優(yōu)先權(quán)排列順序。ANOVA: 方差檢驗(yàn)。是用于比較兩個(gè)或者多個(gè)變量數(shù)據(jù)的樣本,來確定它們之間的差別是簡(jiǎn)單隨機(jī)的,或者是由于流程之間統(tǒng)計(jì)上顯著的差別所致。ARB:Assembly Review Board 裝配檢查板ARMI:Authority/Resource/Members/Interested Parties。人可在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中能起到作用的不同角色。批準(zhǔn)人/資源/成員/利益相關(guān)方。Assets:資產(chǎn)。 對(duì)已有業(yè)務(wù)潛在地可用于提供服務(wù)和使用的項(xiàng)。Attribute Data: 非連續(xù)性數(shù)據(jù): 可以某種非數(shù)值性特征而區(qū)成不同類型的分類型、定性數(shù)據(jù)。用于描述項(xiàng)目計(jì)數(shù)缺陷或者區(qū)分型缺陷。
3、B Balance Sheet: 平衡表:展示一個(gè)公司在特定時(shí)間點(diǎn)的財(cái)務(wù)狀況的財(cái)務(wù)表。Bar Chart: 柱形圖:用水平或者垂直柱的長(zhǎng)度來代表若干個(gè)量的值的相對(duì)量度的圖形比較工具。通過柱的相對(duì)長(zhǎng)度來展示各個(gè)量的比較。Base Cost: 基本成本。是業(yè)務(wù)基本運(yùn)行相關(guān)的與業(yè)務(wù)輸出產(chǎn)品和服務(wù)的總量幾乎無關(guān)的成本。例如:大樓的租金,辦公室電費(fèi)。常被稱為固定成本。BB: Black Belt 黑帶Benchmarking: 標(biāo)桿學(xué)習(xí)。是一家公司將自己的業(yè)績(jī)與一流公司相對(duì)比來確定這些公司能達(dá)到他們的業(yè)績(jī)表現(xiàn)水平,并應(yīng)用這些信息來改進(jìn)自己業(yè)績(jī)表現(xiàn)的改進(jìn)的流程。Berryman: GE的公司顧問(Maur
4、ice Berryman 博士)Best Practice: 最優(yōu)實(shí)踐。適應(yīng)于相似流程或者組織的已確立和驗(yàn)證的技術(shù)。Binomial Distribution: 二項(xiàng)式分布。由流程產(chǎn)出率確定區(qū)分型(通過/不通過)數(shù)據(jù)分布的一種數(shù)學(xué)表達(dá)方式。區(qū)分型領(lǐng)域的模型。Black Belt: 黑帶。經(jīng)過四個(gè)月培訓(xùn)和應(yīng)用項(xiàng)目并成功完后六西格瑪項(xiàng)目認(rèn)證的全職六西格瑪項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者。Box and Whisker Plot: 箱線圖:能夠表達(dá)出數(shù)據(jù)中值、1/4和3/4值和最遠(yuǎn)離中值的數(shù)值的成組數(shù)據(jù)的圖形表達(dá)方式。BPR: Business Process Reengineering. 業(yè)務(wù)流程再造。Brainsto
5、rming: 頭腦風(fēng)暴。 使大量想法在沒有評(píng)價(jià)與批評(píng)的自由環(huán)境中迅速產(chǎn)生的流程。Breakthrough Improvement:突破性改進(jìn):導(dǎo)致在一個(gè)流程輸出質(zhì)量巨變式提高的流程改進(jìn)。Breakthrough Strategy:突破策略。基于數(shù)據(jù)的包括五個(gè)階段:定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)與控制的六西格瑪流程改進(jìn)策略。Business Process Reengineering:(BPR)流程再造。描述在沒有流程存在或者流程被無可挽回的證明發(fā)生問題時(shí)旨在創(chuàng)建新的流程的業(yè)務(wù)質(zhì)量努力或者項(xiàng)目。Business Quality Council:業(yè)務(wù)質(zhì)量委員會(huì):統(tǒng)攬和協(xié)同質(zhì)量流程、識(shí)別冠軍、認(rèn)可團(tuán)隊(duì)工作圖
6、和推薦的解決方案及給予資助的小組。Business Ys: 業(yè)務(wù)Y 。是概括了無數(shù)的相關(guān)設(shè)計(jì)、制造和傳輸轉(zhuǎn)化流程的總效果的業(yè)績(jī)表現(xiàn)的測(cè)量量。航空發(fā)動(dòng)機(jī)的流程改進(jìn)對(duì)經(jīng)營(yíng)Ys就是可測(cè)量的。C C 控制階段。Capability: 產(chǎn)出單位流程滿足顧客需求(通常用標(biāo)準(zhǔn)表達(dá))的能力。Causal Effect: 因果效應(yīng):回歸中使用。有時(shí)在回歸中產(chǎn)生的沒有意義的變量之間存在的數(shù)學(xué)關(guān)系。實(shí)際上某變量應(yīng)以肯定的方式促成另外一種行為。Cause: 原因: 因變量、產(chǎn)生影響或者帶來變化的因素。Cause-And-Effect Diagram: 因果圖。通常那個(gè)用魚刺圖表達(dá)。這種圖將導(dǎo)致效果的主要因素以及下一層
7、原因組織起來。有助于界定根本原因和確保大家的理解。也被成為魚刺圖。CBT: Computer based training.計(jì)算機(jī)輔助培訓(xùn)。CBT: Customer Business team: 顧客業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。Centerpiece: Oracle應(yīng)用套裝軟件的另一個(gè)名稱。GEAE對(duì)于財(cái)務(wù)和制造職能部門的選擇。該軟件在企業(yè)戰(zhàn)略中扮演重要的角色,從中可以查到很多經(jīng)營(yíng)需求。Champion: 冠軍,企業(yè)統(tǒng)領(lǐng)六西格瑪推進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)者。Change Acceleration Process(CAP):加速變革流程。 GE創(chuàng)建的管理模式。其解釋使重大變化制度化必要的考慮問題與行動(dòng)策略。通常與人的行為、行動(dòng)
8、和態(tài)度的變化有關(guān)。 Change Agent: 變革主導(dǎo)。通常是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者。擔(dān)當(dāng)界定和促進(jìn)流程變化執(zhí)行的任務(wù)的個(gè)人。Chang Sponsor: 變革領(lǐng)導(dǎo)人。要求某改進(jìn)努力的個(gè)人或者一些人。可能也是一個(gè)項(xiàng)目的贊助人,有責(zé)任為朝著期待的變化努力提供指導(dǎo)和資源支持。Characteristic: 特性。可以定義和測(cè)量的流程、產(chǎn)品和變量的特性。Check list: 檢查單。適于為了探究模式或者趨勢(shì)的方法型編輯和記錄數(shù)據(jù)工具。檢查(Check sheet) 表對(duì)在一系列數(shù)據(jù)中確定模型十分有效。ChiSquare 卡方檢驗(yàn)。一種常用于確定區(qū)分型數(shù)據(jù)間是否有區(qū)別的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)方法。例如:檢驗(yàn)在多個(gè)人群之間缺
9、陷或者區(qū)分性不合格比率的差別。也可是描述一種認(rèn)識(shí)到的統(tǒng)計(jì)分布。Cluster Projects:項(xiàng)目簇。一系列同時(shí)確定出的改進(jìn)一個(gè)大的流程或者Y的項(xiàng)目。CoE: Center of Excellence 優(yōu)秀的中心。Commercial Quality:商務(wù)質(zhì)量。我們由于確定我們業(yè)務(wù)流程或者使商務(wù)業(yè)務(wù)的流程滿足國(guó)內(nèi)外客戶需求的水平的質(zhì)量。也被稱為:事務(wù)辦理質(zhì)量。Common Cause: 一般原因。也叫隨機(jī)原因。不能被指出或者不能夠控制的變量集。Continuous Data:連續(xù)數(shù)據(jù)。也稱為定量數(shù)據(jù)或者可測(cè)量性數(shù)據(jù)??梢园凑者B續(xù)性或者標(biāo)尺測(cè)量的信息。如:長(zhǎng)度、重量、溫度。Contributi
10、on Margin: 邊際利潤(rùn)。在收入與生產(chǎn)產(chǎn)品或者輸出服務(wù)相關(guān)的各類成本之間的差別。Control Chart:控制圖: 展示某特征性表現(xiàn)或者性能隨時(shí)間在本質(zhì)上下限周圍變化趨勢(shì)的圖形。有助于識(shí)別流程表現(xiàn)的變化及其原因來改進(jìn)流程。Control Phase: 控DMAIC流程的第五個(gè)階段。在這一階段項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)在項(xiàng)目被識(shí)別的改進(jìn)創(chuàng)建控制計(jì)劃和并通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)使項(xiàng)目改進(jìn)制度化。也包括推廣和最有時(shí)間。Control Vs technology Plot:控制技術(shù)圖。以短期Z值(技術(shù)的標(biāo)志)為橫坐標(biāo),以Z偏移(Zshift)(控制)為垂直坐標(biāo)的圖形。用于界定流程改進(jìn)需求的本質(zhì)。Correlati
11、on:相關(guān)。確定一個(gè)變量對(duì)另一個(gè)處于獨(dú)立狀態(tài)的量的影響。Correlation Coefficient 相關(guān)系數(shù):兩個(gè)隨即變量相互依賴性的量度。Cost/Benefit Analysis: 成本/收益分析。確定一個(gè)項(xiàng)目是否由明顯的財(cái)務(wù)回報(bào)的流程。定量表達(dá)一個(gè)質(zhì)量改進(jìn)或者成本減少項(xiàng)目在財(cái)務(wù)方面的表現(xiàn)。Cost Avoidance:成本避免。由于采取防錯(cuò)行動(dòng)可以不必付出的成本的估計(jì)。不防錯(cuò)就會(huì)導(dǎo)致部件、系統(tǒng)、產(chǎn)品或者流程的失效。當(dāng)成本有緣由于問題所引起時(shí)的正確策略。Cost of Failure: 失效成本。由于有意識(shí)流程失效導(dǎo)致的一系列活動(dòng)的成本。例如:廢品和擔(dān)保。質(zhì)量成本的一部分。Cost o
12、f Quality 質(zhì)量成本: 與流程表現(xiàn)較差如廢品材料、產(chǎn)品和服務(wù)的返工、錯(cuò)誤結(jié)果的返修等導(dǎo)致的成本。包括支付給客戶的保證和退讓的全部數(shù)量。Cp: 廣泛用于流程能力研究的流程能力指數(shù)。其值由零到無限大,值越大過程能力越強(qiáng)。Cp為2表示六西格瑪水平。Cpk: 綜合反映Cp與K(流程平均值和標(biāo)準(zhǔn)平均值的差別)來確定流程將輸出在公差范圍內(nèi)的超出單元。Cpk通常小于或者等于Cp。Cpl 標(biāo)準(zhǔn)下限過程能力。與Cpk相似,但僅表示對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)下限的影響。Cpu 標(biāo)準(zhǔn)上限過程能力。與Cpk相似,但僅表示對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)上限的影響。CQ:Commercial Quality 商務(wù)質(zhì)量,商務(wù)流程的質(zhì)量。Critical
13、Path Mapping:關(guān)鍵路徑圖。在流程途中決定單元流經(jīng)流程各步驟時(shí)間最短的步驟連接起來的途徑。也表明在其中一個(gè)步驟推延,輸出地整個(gè)時(shí)間將增加。Critical to Quality(CTQ):關(guān)鍵質(zhì)量特性。特定零件、圖紙、標(biāo)準(zhǔn)選擇出來的少量的可測(cè)量的關(guān)鍵特征。這些特征的變化的減少將對(duì)顧客產(chǎn)生積極的正面作用。書面語(yǔ)表示關(guān)鍵質(zhì)量特性(Key quality Characteristic :KQC)Customer Expectation:顧客期望。由顧客定義的滿足他們基本的需求和標(biāo)準(zhǔn)等需要,是團(tuán)隊(duì)用測(cè)量評(píng)價(jià)和檢查輸入和輸出的參考系。 Cycle Time:生產(chǎn)周期。從顧客對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)下訂單
14、到產(chǎn)品或者服務(wù)交付到客戶的總時(shí)間。包括流程時(shí)間和拖延時(shí)間。D D Define: 定義DAS: Data Acquisition System: 數(shù)據(jù)獲取系統(tǒng)Dashboards:顧客儀表板。當(dāng)顧客滿意度頂層度量經(jīng)過QFD(質(zhì)量功能展開)識(shí)別后建立的正式計(jì)分卡。這些計(jì)分卡可以用電子版并表現(xiàn)為座艙儀表板。Data:數(shù)據(jù)。用于作為找原因、討論或者計(jì)算基礎(chǔ)的事實(shí)信息。常指定量信息。Data Collection Plan:數(shù)據(jù)收集計(jì)劃。項(xiàng)目收集信息的組織策略安排。Data Tags:數(shù)據(jù)標(biāo)簽。對(duì)于數(shù)據(jù)點(diǎn),比如合適測(cè)量、何處測(cè)量、事件的本質(zhì)、涉及人員等附件的可能Xs的信息。對(duì)分析階段必要。Defect
15、:缺陷。在標(biāo)準(zhǔn)的單個(gè)質(zhì)量特征或者在一致性的單個(gè)項(xiàng)目指標(biāo)上沒有滿足要求。Defect Opportunity:缺陷機(jī)會(huì)。提供沒有滿足顧客需求的機(jī)會(huì)的可測(cè)量事件。 Defective:缺陷。未能滿足單位制品或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求的單位制品或服務(wù)。這種單位可以是區(qū)分性缺陷,或者可能是因?yàn)榘粋€(gè)或者多個(gè)缺陷,或者因?yàn)橐粋€(gè)測(cè)量特征未能符合標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的區(qū)分性缺陷。Defective data:區(qū)分型數(shù)據(jù)。單元體簡(jiǎn)單地因?yàn)槲茨軡M足標(biāo)準(zhǔn)通過或者不通過,贏或輸、過/不過而被判定含不連續(xù)數(shù)據(jù)的項(xiàng)目。這類數(shù)據(jù)的計(jì)算是基于二項(xiàng)式分布。Defects data: 可數(shù)型數(shù)據(jù)。單元體因?yàn)橛幸粋€(gè)或者多個(gè)事項(xiàng)錯(cuò)誤或者錯(cuò)失的含非連續(xù)
16、性數(shù)據(jù)的項(xiàng)目。數(shù)據(jù)收集包括每個(gè)單元提上的缺陷計(jì)數(shù)。這些數(shù)據(jù)的計(jì)算是基于泊松分布。Defects Per Million Opportunities(DPMO):在標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)運(yùn)行中數(shù)得得缺陷數(shù)量除以實(shí)際在流程運(yùn)行中產(chǎn)生缺陷得機(jī)會(huì)數(shù)然后再乘以一百萬。是直接得西格瑪水平得度量。Defects per Unit (DPU): 單位缺陷數(shù)。在標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)運(yùn)行中數(shù)得得缺陷數(shù)量除以實(shí)際在流程運(yùn)行中產(chǎn)生缺陷得機(jī)會(huì)數(shù)。對(duì)流程缺陷進(jìn)行計(jì)數(shù)以及減少是走向六西格瑪質(zhì)量得最初步驟。Define Phase: 六西格瑪定義階段。在該階段:通過儀表板、關(guān)鍵質(zhì)量特新和財(cái)務(wù)以及項(xiàng)目得重要性來評(píng)價(jià)項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)順序。創(chuàng)造共需,并確保對(duì)計(jì)劃
17、得可利用資源。Delay Time(queue time):延誤時(shí)間。工作等待被處理得總時(shí)間。Deployment Flowchart: 展開圖。綜合流程的步驟序列以及每步驟的責(zé)任,清楚表示誰(shuí)應(yīng)在何步驟干什么的可視工具。特別有助于有很多handoff 、帶有信息或者材料前后傳遞的流程。Depreciation:折舊。用于有利于商業(yè)企業(yè)在一年以上,在整個(gè)設(shè)施服役生命周期分派成本的記帳程序。Design for Manufacturability (DFM): 可制造性設(shè)計(jì)。用于將設(shè)計(jì)參數(shù)與過程能力相匹配的策略。產(chǎn)品是在當(dāng)前制造流程能力范圍內(nèi)設(shè)計(jì)來確保在生產(chǎn)中工程要求能得到滿足的概念。Design
18、 for Six Sigma(DFSS):六西格瑪設(shè)計(jì)。創(chuàng)建部件、系統(tǒng)或者流程以便于相應(yīng)的過程能力符合最初設(shè)想的目的。Design of Experiments(DOE):實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)已達(dá)到經(jīng)濟(jì)改進(jìn)產(chǎn)品及加工質(zhì)量。在六西格瑪改進(jìn)階段使用重要工具。DF:Degree of freedom自由度。數(shù)值上等于變量變化級(jí)數(shù)減一的統(tǒng)計(jì)術(shù)語(yǔ)。DFR:Design for Reliability可靠性設(shè)計(jì)。 DFSS: Design for Six Sigma.Direct Costs:直接成本。單個(gè)單位商品或者服務(wù)產(chǎn)生相關(guān)的成本。如:輸出總量增加,成本按比例增長(zhǎng)。在 quantification
19、術(shù)語(yǔ)學(xué)中也被稱為“先進(jìn)”“硬”節(jié)約,Disconnects:拆分。流程中的點(diǎn)可以被打斷或者拖延,或者用于發(fā)現(xiàn)缺陷,反應(yīng)質(zhì)量問題的原因。Discrete Data:離散數(shù)據(jù)??梢詤^(qū)分或者計(jì)數(shù)的信息。例如:男/女,是/否,A/B/C(分類),以及類型數(shù),劃痕、空洞。也被稱為屬性數(shù)據(jù)(attribute data).Distribution Curve:分布曲線。 六西格瑪課程期間適應(yīng)于從項(xiàng)目數(shù)據(jù)組的可導(dǎo)出結(jié)論的理論模型。典型的實(shí)用分布是正態(tài)分布、泊松分布、二項(xiàng)式分布。Distribution分布:大量觀察群體所表現(xiàn)出來的在某中值附近確定數(shù)量的規(guī)律性變化和一定的離散合成的變化趨勢(shì)。DMAIC: GE
20、基于數(shù)據(jù)的改進(jìn)流程的質(zhì)量戰(zhàn)略。GE整個(gè)質(zhì)量變革中的有機(jī)構(gòu)成部分。由五個(gè)相互聯(lián)系的五個(gè)階段組成:定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制。Dot Plots: 點(diǎn)圖。Minitab 關(guān)鍵質(zhì)量工具。比較兩個(gè)或者更多系列變量數(shù)據(jù)的范圍和分布的圖形方法。DPMO:百萬機(jī)會(huì)數(shù)的缺陷數(shù)。DPO: 每次機(jī)會(huì)的缺陷。DPU:?jiǎn)挝蝗毕輸?shù)。專心-專注-專業(yè)E Earnings per Share (EPS): 純收入除以總股票的數(shù)。密切關(guān)注股票分析來確定推薦每股的價(jià)值。EDS:Employee Development System雇員發(fā)展系統(tǒng)。與培訓(xùn)有關(guān)的業(yè)務(wù)的電子跟蹤系統(tǒng)。Effect: 由原因引起的結(jié)果。Effectiv
21、eness Measures :成效測(cè)量。顧客需求和要求得到滿足和超越的程度。Efficiency measure: 效率度量。為了滿足和超過顧客要求分配的資源的數(shù)量。EHS: Environmental Health and Safety環(huán)境健康和安全。Enterprise: 對(duì)于GEAE計(jì)算機(jī)硬件和軟件的整合性未來計(jì)劃。Enterprise System:為了系統(tǒng)間的兼容性而計(jì)劃在未來幾年圍繞Centerpiece(Oracle Apps.)而建立的系統(tǒng)間的整合性集合。Entitlement:流程在最大變化原因得到界定和控制時(shí)流程期望能夠達(dá)到的最好水平。Experiment試驗(yàn):在確定條件
22、下試驗(yàn)確定未知效應(yīng),演示或者驗(yàn)證已知的定律、或者檢驗(yàn)或者確立一個(gè)假設(shè)。Experimental Error:試驗(yàn)誤差。F FTest: F檢驗(yàn)。如果兩分布的方差有差別將用F檢驗(yàn)檢驗(yàn)兩分布的方差的差別。Failure Mode and Effect Analysis (FMEA):故障模式及其影響分析。First Pass Yield:見FTYFiscal Year:財(cái)政年度Fishbone Diagram:魚刺圖Five Ms:主要的變化的原因源:人力(Manpower),機(jī)器(Machine),方法(Method)、材料(Material)、測(cè)量(Measurement)。此外,環(huán)境(Env
23、ironment)也是應(yīng)該考慮的主要變化原因源。Fixed Cost:固定成本。在業(yè)務(wù)運(yùn)行中不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品或者服務(wù)生產(chǎn)或者出售的規(guī)模適當(dāng)調(diào)整而發(fā)生變化的相關(guān)成本,如辦公空間的租金。Flow Chart:流圖。用圖形展示流程中事件的發(fā)生邏輯序列。讓團(tuán)隊(duì)確定無效以及多余之處。與Process Map相似。Force Field Analysis:力場(chǎng)分析。用于界定支持及反對(duì)潛在解決方案以便于積極因素得到加強(qiáng)消極因素能被消除的統(tǒng)計(jì)技術(shù)。Ford 8D Process(Tops 8D):一系列有效囊括某因果變化且使流程改進(jìn)得到制度化落實(shí)而避免反復(fù)的8個(gè)紀(jì)律性方法。Four Ps : 商務(wù)流程的主要原因源
24、。人(People),程序(Procedure)、設(shè)施(Plants)、政策(Policies)。Frequency Distribution:頻度分布。用于形成系列的數(shù)據(jù)(如重量、時(shí)間、溫度等),將測(cè)量成組的分布來表達(dá)的形狀或者模型。FTY:First Time Yield。一次合格率。Functional Leader:職能領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體(如:銷售、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)。)G Gage Repeatability & Reproducibility (Gage R&R):量具重復(fù)性和再現(xiàn)性。用于確定設(shè)備變化和評(píng)價(jià)者變化的一種測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)方法。該研究對(duì)確保收集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)
25、確數(shù)至關(guān)重要,能確定整個(gè)流程變化有多少是由于測(cè)量引起的。Gantt chart: 甘特圖。一種用于計(jì)劃時(shí)間的可視的項(xiàng)目計(jì)劃技術(shù)。是用完成各(里程碑)任務(wù)需要的實(shí)踐(柱形圖)來推行表達(dá)的工具。 GB: 綠帶(Green Belt)GBC: Green Belt Coordinator:綠帶協(xié)調(diào)人。(教練及協(xié)助綠帶培訓(xùn))。在一些組織中定義的角色。GMT:Guidance Management Team: 指導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)??倲埗鄠€(gè)流程改進(jìn)的多項(xiàng)目。Green Belt:綠帶。六西格瑪項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者。經(jīng)過專門的培訓(xùn)和應(yīng)用計(jì)劃,兼職成功完成多個(gè)六西格瑪項(xiàng)目。GRPI:鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)在推進(jìn)項(xiàng)目時(shí)明確項(xiàng)目目標(biāo)、成員角
26、色、步驟和人與人間關(guān)系的項(xiàng)目管理工具。H H/W:Hardware: 硬件。Ha: Alternative Hypothesis:備選假設(shè)或?qū)α⒓僭O(shè)。Hardware Platform:計(jì)算機(jī)(硬件)系統(tǒng),如:Sun Servers,Vaxes,Wangs,HPs。主板。Hidden Factory:隱藏工廠。 流程中可能降低成本和周期機(jī)會(huì)的再循環(huán)(返工、修整、再進(jìn)入、在檢驗(yàn)等)。Histogram:直方圖。用頻度在垂直方向上標(biāo)識(shí)總體分布的展示方式,一種畫頻率分布的正式方法。一種確定數(shù)據(jù)范圍和分布頻度的圖形技術(shù)(Minitab Graphs)。Ho:Null Hypothesis:原假設(shè)或基本
27、假設(shè)。House of Quality: 質(zhì)量屋。QFD中的矩陣。I I: Improve: 改進(jìn)IM:信息管理。IMLP:Information Management Leadership Program:信息管理領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃。對(duì)于信息技術(shù)的入門水平培訓(xùn)職位。Improve Phase:改進(jìn)階段。六西格瑪項(xiàng)目階段,領(lǐng)導(dǎo)將關(guān)鍵Xs的改進(jìn)引入流程來改進(jìn)整個(gè)流程的波動(dòng)或者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。Income Statement:損益表。列出在一個(gè)財(cái)物周期經(jīng)營(yíng)性企業(yè)的收入和花費(fèi)的財(cái)務(wù)陳述。Independent Variable:自變量,與其他變量相互獨(dú)立的變量。一個(gè)X。Indirect Cost: 間接成本。也被稱
28、為運(yùn)行成本。與一項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)行相關(guān)的不會(huì)隨著商品及服務(wù)產(chǎn)生的批量的變化而變化的成本。Input Measure:輸入性測(cè)量。對(duì)于轉(zhuǎn)變及變成本對(duì)于顧客數(shù)值的流程有貢獻(xiàn)的測(cè)量。Inputs:輸入。執(zhí)行流程的材料、資源、數(shù)據(jù)。Interaction:交互作用。當(dāng)一個(gè)因素A在另一個(gè)因素B的所有水平都不一樣的效應(yīng)。例如:在汽車的防雪輪胎的表現(xiàn)與道路條件有關(guān)。Interrelationship Diagram:相互關(guān)系圖。在關(guān)鍵問題間展示因果關(guān)系的可視性工具。表達(dá)非直線性而是離散性思維的看法。IRB:Instrumentation Review Board 設(shè)施檢查板。IS:Information Syste
29、m. 信息系統(tǒng)。IT:Information Technology信息技術(shù)。包括計(jì)算機(jī)硬件和軟件應(yīng)用研發(fā)和支持的經(jīng)營(yíng)性組織。ITSD:信息技術(shù)服務(wù)部門。(信息技術(shù)服務(wù)部門)。K Kano:卡洛分析。對(duì)滿意、不滿意顧客和必要性的方面的顧客需求的區(qū)別性分析。KQC:Key Quality Characteristic 關(guān)鍵質(zhì)量特性。Kruskall-Wallis Test:眾多非參數(shù)性檢驗(yàn)的一種。不計(jì)算數(shù)據(jù)本身的統(tǒng)計(jì)值,而使用數(shù)據(jù)排隊(duì)編號(hào)(數(shù)據(jù)按順序排列,第一個(gè)數(shù)據(jù)為一號(hào)。第二個(gè)數(shù)據(jù)為2號(hào),等)。 這個(gè)檢驗(yàn)的效率有限。Kurtosis: 峰度。正態(tài)分布范圍比預(yù)想的更為窄或者不窄的條件。可能影響方差
30、分析的有效性。L LCL:Low Control Limit。控制下限。Legacy:常指在企業(yè)計(jì)劃以外的現(xiàn)存軟件的應(yīng)用。Leveraging:推廣。應(yīng)用一個(gè)項(xiàng)目或者領(lǐng)域的知識(shí)到另一個(gè)的行動(dòng)。Liability:債務(wù)。代表欠別人的數(shù)量。也稱為債務(wù)。包括可以支付的數(shù),工資稅、可支付租金和抵押。Living Document:即時(shí)更新的文件。隨項(xiàng)目進(jìn)步不斷更新調(diào)整的書面的表述。Long-term Process performance: 長(zhǎng)期流程能力。所有潛在變量Xs有機(jī)會(huì)影響流程輸出機(jī)會(huì)的流程的表現(xiàn)。Lower Control Limit:控制下限。 受控流程基于長(zhǎng)期表現(xiàn)而確定的統(tǒng)計(jì)學(xué)最小期望值
31、。在SPC中用于監(jiān)控流程及預(yù)測(cè)流程可能失控的時(shí)間。與規(guī)范的上下限不同。Lower Specification Limit:LSL:規(guī)格下限保產(chǎn)品性能和顧客滿意度按有關(guān)要求的水平設(shè)計(jì)確定的標(biāo)準(zhǔn)邊界。M M: 測(cè)量階段。M /A:測(cè)量及分析階段,綜合。Master Black Belt: 黑帶大師。在DMAIC方法論方面的專家。對(duì)六西格瑪策略執(zhí)行和對(duì)流程改進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行教練負(fù)有責(zé)任。Master Green Belt:綠帶大師。在一些組織定義的由在質(zhì)量技術(shù)方面經(jīng)驗(yàn)豐富的有經(jīng)驗(yàn)的綠帶擔(dān)任的角色。她/他負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)咨詢,組建質(zhì)量團(tuán)隊(duì)和輔導(dǎo)綠帶。Matrix Diagram:矩陣圖。 界定兩個(gè)或者多個(gè)系列
32、數(shù)據(jù)關(guān)系的圖形展示工具。使你很快識(shí)別模型。MBB:Master Black Belt 黑帶大師。MCPH:Maintenance Cost Per Hour。每小時(shí)保養(yǎng)成本。當(dāng)前代替服務(wù)和檢修的時(shí)間和材料合同 的費(fèi)用。Measure Phase:DMAIC的第二階段。在該階段團(tuán)隊(duì)識(shí)別產(chǎn)品的缺陷,收集流程的基線信息,確定西格瑪值,界定短期能力,建立改進(jìn)的目標(biāo)。Measurement Error:測(cè)量誤差。所有測(cè)量變化引起觀察值偏離真值的純效應(yīng)。Measurement System Analysis(MSA):確定測(cè)量系統(tǒng)對(duì)整個(gè)流程變化貢獻(xiàn)大小的數(shù)學(xué)方法。Median:中位數(shù)。按照大小順序排列的一
33、系列變量數(shù)據(jù)中的中間點(diǎn)。如果數(shù)據(jù)有偶數(shù)個(gè),中值就是兩個(gè)中間數(shù)據(jù)的平均值。例如:1,2,4,4,7,9,11的中值是4。MGSP:多代系統(tǒng)計(jì)劃。創(chuàng)建計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的一種策略。Minitab:設(shè)計(jì)來供具有一定統(tǒng)計(jì)背景知識(shí)人士應(yīng)用的進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件。MSA:Measurement System Analysis.Multi-vari Analysis: 多變量分析。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行邏輯分組的簡(jiǎn)單圖形,便于在分組內(nèi)部或者之間的變化。Muticollinearity:多共線性?;貧w術(shù)語(yǔ)。在該模型中Xs高度相關(guān)性的狀態(tài)。如果改情形存在,該模型的系數(shù)估計(jì)將成問題。N Net Income:純
34、收入。收入與花費(fèi)之間的差,含財(cái)務(wù)年度的稅。NIH:Not Invented Here 非本地發(fā)明。描述個(gè)人或者組織對(duì)從其他方面引入最佳實(shí)踐標(biāo)識(shí)的猶豫的俚語(yǔ)。Nominal Group Technique(NGT):每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員列舉關(guān)注點(diǎn)、問題或者解決方法的流程,讓團(tuán)隊(duì)很快達(dá)成彼此一致和聚精會(huì)神與優(yōu)先的問題。Non-parametric Test: 非參數(shù)檢驗(yàn)。用于不能確定是正態(tài)分布(可能是其他分布)的數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)方法。 Nonconformity:不一致性。在一個(gè)單位內(nèi)不滿足某些規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及/或要求的條件,常指一個(gè)缺陷。不符合性常可以返工(附加時(shí)間、錢和檢查)來是其附和條件。Nonvalue-a
35、dded Work:沒有增加附加價(jià)值的工作。能力不足的流程的結(jié)果。在產(chǎn)品或者服務(wù)的生產(chǎn)以及交付沒有對(duì)改進(jìn)滿足顧客需求的工步。包括:返工、準(zhǔn)備、控制和檢查。Normal Distribution:正態(tài)分布。變量(度量)數(shù)據(jù)以其中心(均值)點(diǎn)為基點(diǎn)像兩邊以鐘形曲線為特征分散(標(biāo)準(zhǔn)偏離)的分布的數(shù)學(xué)表達(dá)。Normalized Yield:用于水平對(duì)比的圖。通過1減總?cè)毕莩倷C(jī)會(huì)的比值來度量單位流程步驟的平均產(chǎn)出率。展示出現(xiàn)缺陷機(jī)會(huì)的機(jī)會(huì)的加權(quán)平均。NPI:New Product Introduction新產(chǎn)品推介。應(yīng)用檢查單、關(guān)卡以及紀(jì)律性方法來導(dǎo)入心零件、發(fā)動(dòng)機(jī)輪廓或者流程。Null Hypoth
36、esis:原假設(shè)或基本假設(shè)。統(tǒng)計(jì)假設(shè)檢驗(yàn)的一部分,一般設(shè)定兩個(gè)或者多個(gè)樣本代表的總體是相同的。O Operating margin:運(yùn)營(yíng)邊際收入。也被稱為稅前收入。收入與花費(fèi)的差。Oracle:Oracle公司。大型軟件供應(yīng)商和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的領(lǐng)先者。GEAE對(duì)其數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化的選擇。Oracle Apps.:一套從Oracle公司購(gòu)買的包含多個(gè)工業(yè)常用功能模塊的Oracle應(yīng)用系統(tǒng)。比如:一般分類帳、會(huì)計(jì)收入帳、材料需求計(jì)劃、購(gòu)買等。Order to Remittance (OTR):下單到交付時(shí)間。對(duì)于生產(chǎn)或者服務(wù)作貢獻(xiàn)的一組業(yè)務(wù)流程:計(jì)劃、材料管理、廠房和設(shè)備應(yīng)用。Outlier:歧義點(diǎn)。在一
37、組數(shù)據(jù)中不代表該流程的數(shù)據(jù)點(diǎn)??赡苁莻€(gè)特殊的因變量變化或者一個(gè)測(cè)量錯(cuò)誤。Output:輸出。流程的結(jié)果。OV:(其他公司的)像GEAE提供產(chǎn)品或者服務(wù)的外部供應(yīng)商。(outside vendor )Overall Yield:在產(chǎn)品和服務(wù)形成過程中涉及的所有流程的綜合合格率(產(chǎn)出率)。P p(d):缺陷概率,或者不合格的比率。pValue: 統(tǒng)計(jì)假設(shè)檢驗(yàn)的輸出,判斷兩個(gè)樣本是否從同一總體中抽出的概率的方法。當(dāng)p<0.05是GEAE拒絕原假設(shè)作出統(tǒng)計(jì)商兩樣本不同結(jié)論的指導(dǎo)線。Pareto Diagram:帕累托圖。(Minitab QC 工具)代表不同類型的數(shù)的圖形技術(shù),用于確定影響最大的
38、方面。Pareto Principle: 帕累托準(zhǔn)則。20的原因?qū)е铝?0的問題。Pert Diagram。波特圖。項(xiàng)目評(píng)價(jià)及回顧技術(shù)。項(xiàng)目管理以及時(shí)間計(jì)劃的工具,用于展示活動(dòng)、活動(dòng)的先決條件以及關(guān)系。Pie Chart:餅圖。展示多少比例上影響整個(gè)情形。通過將整個(gè)餅分成楔形塊來展示這種不同數(shù)量。Pilot:先鋒批。所有或者部分的建議解決方案在小規(guī)模上試驗(yàn)。用于很好的理解解決方案的作用,并學(xué)會(huì)在全規(guī)模上如何更有效的執(zhí)行。Poisson Distribution:泊松分布。 假設(shè)是隨機(jī)且不相關(guān)的缺陷以其單位輸出中的平均缺陷數(shù)(DPU)計(jì)數(shù)的分布的數(shù)學(xué)表達(dá)。Population:總體。 包涵未來要
39、輸出的所有單位輸出所有信息的數(shù)據(jù),描述著整個(gè)流程。總體通常是未知的和不可知的,但是可以通過樣本估計(jì)的。Power of a Test:檢驗(yàn)效力因子。等于1B。其中B等于拒絕原假設(shè)而原假設(shè)成立失誤的概率。例如讓一個(gè)流程在不滿意的方式運(yùn)行。 B越小,檢驗(yàn)的效力因子越大。Pp:假設(shè)流程集中時(shí)的流程的特性能力,Cp。Ppk:流程整個(gè)表現(xiàn)能力。Cpk。Primary Control Variables:主控變量。在試驗(yàn)中用的無關(guān)的重要變量。Prioritization Matrices:優(yōu)先矩陣。 通過應(yīng)用判據(jù)要求團(tuán)隊(duì)子每一步達(dá)成一致的系統(tǒng)性消除意見的界定優(yōu)先權(quán)的可視工具。Probability:概率。
40、某事情發(fā)生的機(jī)會(huì)。在大量嘗試中發(fā)生的次數(shù)或者百分率。Probability of Defect:p(d)。統(tǒng)計(jì)術(shù)語(yǔ)。與不合格比例相同,與dpu不同。Process:流程。將輸入材料或者信息轉(zhuǎn)化成成品或者最終服務(wù)的一系列正式或者非正式的步驟。導(dǎo)致一些結(jié)果(輸出)的各種因素和活動(dòng)的綜合。Procedure:規(guī)程。 執(zhí)行一個(gè)活動(dòng)必須的文件規(guī)定的不走的序列以及其他指令。Process Capability:過程能力。Cp,Cpk。任何流程圍繞預(yù)定目標(biāo)在整個(gè)測(cè)量時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生穩(wěn)定結(jié)果的相對(duì)能力。Process Control:過程控制。 旨在將流程性能穩(wěn)定在特定滿足客戶需求水平的活動(dòng)系統(tǒng)。,驅(qū)使正在進(jìn)行的改
41、進(jìn)的流程性能來確保對(duì)客戶服務(wù)的穩(wěn)定水平。Process Control Chart:將數(shù)據(jù)相對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)控制限畫出的一系列不同類型圖形的任何一個(gè)或者多個(gè)。也被成為:統(tǒng)計(jì)流程控制圖(SPC)。Process Documentation:流程文件。 書面解釋流程流經(jīng)的途徑和流程運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn)步驟,確保穩(wěn)定運(yùn)行步驟和減少流程波動(dòng)。Process Map:流程圖。 展示構(gòu)成流程的步驟、事件和操作的圖形,是以簡(jiǎn)化、可視方式定義流程結(jié)構(gòu)。提供對(duì)整個(gè)流程的概覽。Process Measure: 流程測(cè)量。 在流程中為確定該流程性能而選擇的關(guān)鍵點(diǎn)度量,它與最終輸出的度量密切相關(guān)。Process Owner:流程擁有者
42、。對(duì)流程業(yè)績(jī)所有方面負(fù)責(zé)的個(gè)體。Process Spread:流程展開。給定流程特征展示出的值的范圍。這可能是特定點(diǎn)及時(shí)收集的一組數(shù)據(jù),或者可能反應(yīng)在給定時(shí)間范圍內(nèi)的變化。Process Time:touch time接觸時(shí)間。單位輸出不得不作的工作需要的總時(shí)間,不包括拖延以及等待的時(shí)間。Process Worker:流程工作者。任何工作在流程范圍內(nèi)的個(gè)人。Project Bounding:流程范疇。從所有給定領(lǐng)域可用信息中確定適合的六西格瑪項(xiàng)目,要求進(jìn)一步細(xì)化合縮小項(xiàng)目的范圍。Project Leader:項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)努力DMAIC各階段協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的個(gè)人(通常是黑帶或綠帶),作為團(tuán)隊(duì)
43、與贊助者和大黑帶的連接者,是團(tuán)隊(duì)面向組織的代表。Proportion Defective:p(d)。流程的所有輸出單位的p(d)是指未能滿足要求的不合格品或者有一個(gè)或者多個(gè)缺陷的分?jǐn)?shù)或者百分?jǐn)?shù)。Pull Leverage:從其他方面尋求能夠引入本領(lǐng)域的最優(yōu)實(shí)踐Push Leverage:將項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)給其他相似的領(lǐng)域。Q QFD:質(zhì)量功能展開。Qualitative Data:定性數(shù)據(jù)。 物理上可以測(cè)量或者計(jì)數(shù)的其他數(shù)據(jù)。如態(tài)度的調(diào)查。Quality Functional Deployment(QFD): 界定和把顧客需求和希望轉(zhuǎn)化成技術(shù)要求和可測(cè)量特性或者特征的結(jié)構(gòu)性方法。Quantified
44、 Financial Opportunity:量化財(cái)務(wù)機(jī)會(huì)??赡芤蛄鞒谈倪M(jìn)實(shí)現(xiàn)的較詳細(xì)的財(cái)務(wù)回報(bào)的估計(jì)。Quantitative Data:定性數(shù)據(jù)。也成為連續(xù)數(shù)據(jù)??砂凑者B續(xù)值或者度量單位測(cè)量的信息。如長(zhǎng)度、重量、溫度。Quartile:四分位數(shù)。 在一系列按照大小排列的數(shù)據(jù)中的第25和最后25的數(shù)據(jù)點(diǎn)。例如:1,2,2,2,2,4,4,5,5,5,7,9,10,11,11,17的兩個(gè)Quartile值分別是2和10。Queue Time:沉寂時(shí)間。等待流程繼續(xù)的總時(shí)間。R R&R:Repeatability and Reproducibility 重復(fù)性和再現(xiàn)性R-squared:
45、主要用于回歸。度量由于Xs引起的Y的變化減少的量。其值在0到1之間,越大越好。表示在Y變化中的貢獻(xiàn)的百分?jǐn)?shù),或者對(duì)于Y可以歸因的相應(yīng)X變化的程度。R-squared Adjusted:相對(duì)比于R-squared用來消除考慮模型增加項(xiàng)的數(shù)量 增加會(huì)引起R-square值的增加這個(gè)事實(shí)的R-square 的變化值。R2-:描述由X引起的變化的數(shù)學(xué)術(shù)語(yǔ)。Radar chart:雷達(dá)圖。展示多個(gè)維度理想與實(shí)際表現(xiàn)差別的圖形,在定義性能和界定強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)時(shí)使用。Random:隨機(jī)。選擇樣本使得總體中的每項(xiàng)由相等的機(jī)會(huì)被選擇到,缺乏預(yù)測(cè)性,沒有模型。Random Cause:隨機(jī)原因。也被成為常規(guī)原因。很小
46、的或者控制的變化的內(nèi)在本質(zhì)波動(dòng)的原因源。Random Sample:隨機(jī)樣本。在沒有模型。沒有預(yù)見性條件下收集的數(shù)據(jù)集,以便于總體中的每一項(xiàng)有相等的機(jī)會(huì)被選中。Random Variation:隨機(jī)變化。由很小的或者不能控制的原因引起的數(shù)據(jù)的變化。Range:極差。在一系列變量數(shù)據(jù)點(diǎn)最大值和最小值之間的差。例如:2,2,2,2,4,4,5,5,5,7,9,10,11,11,17的極差是15(172)。Regression Analysis:回歸分析。確定一個(gè)相應(yīng)與一個(gè)或者多個(gè)獨(dú)立變量間的關(guān)系的統(tǒng)計(jì)技術(shù)。Regression for Tolerancing:用于在方差分析(ANOVA)后來確定關(guān)
47、鍵少數(shù)的公差。Response Surface Module(RSM):響應(yīng)面模型。用于改進(jìn)流程的技術(shù)。通常在模型中包括很多復(fù)雜項(xiàng)比如交互作用和二次方(與篩選Screening相對(duì)比)。Revenue:收入。客者傳遞產(chǎn)品或者服務(wù)所得的所有數(shù)量。Robust:穩(wěn)健設(shè)計(jì)。流程設(shè)計(jì)的讓所有在輸入處的變化在輸出處不產(chǎn)生不被接受的水平的設(shè)計(jì)狀態(tài)。Rolled Throughput Yield:(Rolled Yield):滾動(dòng)收得。用可接受的百分比表達(dá),當(dāng)數(shù)個(gè)被知道在一定比率上產(chǎn)生缺陷的流程被綜合地用于制備一個(gè)產(chǎn)品綜合作用導(dǎo)致的質(zhì)量水平。ROM:數(shù)值地粗略順序,估計(jì),常是財(cái)務(wù)本職。Root Cause
48、Analysis:根本原因分析。用于確定問題真正原因的方法。Retable:代用品。為客戶在發(fā)動(dòng)機(jī)或者零件被送去服務(wù)或者維修的提交的發(fā)動(dòng)機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)模塊、或者發(fā)動(dòng)機(jī)零件。RSM:響應(yīng)面模型。用DOE 輸出評(píng)價(jià)多因素。RSP:收入分享的成員,在特殊的長(zhǎng)期定貨安排中的外部供應(yīng)商。Run:在運(yùn)行圖上一個(gè)或者一系列連續(xù)沒有跨越中指點(diǎn)的點(diǎn)。Run Chart: 運(yùn)行圖。Minitab圖形工具。展示按時(shí)間順序數(shù)據(jù)點(diǎn)之間的關(guān)系。S s:樣本標(biāo)準(zhǔn)差。標(biāo)識(shí)一組數(shù)據(jù)的變化的統(tǒng)計(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ)。有時(shí)用小寫的希臘字母西格瑪表達(dá)。S/W: Software:軟件。Sample:樣本。從數(shù)據(jù)總體中抽出的一組數(shù)據(jù)。Sample Si
49、ze:在一個(gè)樣本中數(shù)據(jù)點(diǎn)的數(shù)量。較大的樣本容積能夠保證對(duì)較小的流程改進(jìn)的探測(cè),擔(dān)可能需要附加數(shù)據(jù)收集的的時(shí)間和成本。Sampling:取樣。 用于從流程中仔細(xì)抽取數(shù)據(jù)確保樣本隨即抽取的技術(shù)。Scatter Diagram(Scatter Sheet):散點(diǎn)圖。展示預(yù)測(cè)Xs與響應(yīng)變量Y關(guān)系的圖形展示工具。用于界定和篩選潛在關(guān)鍵原因。Scoping Project:界定項(xiàng)目。一個(gè)領(lǐng)域或者流程的第一個(gè)六西格瑪項(xiàng)目常是要定義出本領(lǐng)域要進(jìn)一步進(jìn)行的其外的多個(gè)項(xiàng)目。就單個(gè)而言,他們常對(duì)業(yè)務(wù)有較小的回報(bào)。Scorecard:記分卡。一種管理工具,與儀表板相似,用于展示一個(gè)組織或者一個(gè)流程在時(shí)間跨度上的表現(xiàn),
50、有可能與同等資格者相比較。Screening DOE:篩選DOE。用于在實(shí)驗(yàn)早期把關(guān)鍵少數(shù)與不重要的多數(shù)隔離開的方法。Shift: 漂移。 每個(gè)流程表現(xiàn)是由一系列較小的由嚴(yán)格控制的子過程構(gòu)成,就長(zhǎng)期來度量流程表現(xiàn)所發(fā)現(xiàn)的差別的量度就是漂移(以標(biāo)準(zhǔn)差為單位表示)。Short Term:短期。流程歷史數(shù)據(jù)的一個(gè)恰當(dāng)子集,他能代表流程的穩(wěn)定產(chǎn)出的內(nèi)稟能力。Sigma:標(biāo)準(zhǔn)差。在隨即變化在數(shù)據(jù)符合標(biāo)準(zhǔn)分布分析基礎(chǔ)上估計(jì)經(jīng)驗(yàn)度量。標(biāo)準(zhǔn)差就是表示一種離平均值的舉例,即在均值兩邊一個(gè)西格瑪?shù)臄?shù)據(jù)應(yīng)占整個(gè)數(shù)據(jù)的68.26。Sigma Level:西格瑪水平。流程變化的統(tǒng)計(jì)量度(Z值)。表示任何流程或者步驟相對(duì)
51、于均值的數(shù)據(jù)分布或者離散程度。西格瑪水平越高,流程越好。Sign-off:簽署。項(xiàng)目由所有的潛在利益相關(guān)者認(rèn)可簽字。SIPOC:供應(yīng)商、輸入、項(xiàng)目、輸出、顧客。在流程圖最初階段有幫助作用的流程定義工具。Six Sigma Quality:在穩(wěn)健設(shè)計(jì)中反應(yīng)顧客的需求且與生產(chǎn)流程能力相匹配使得缺陷產(chǎn)生概率少于百萬分之3.4 的綜合性質(zhì)量系統(tǒng)。世界級(jí)質(zhì)量。Smart2000:通過可利用的計(jì)算機(jī)應(yīng)用揭示顧客儀表板必要的軟件包。SPC:統(tǒng)計(jì)過程控制。Statistical Process ControlSpec:Specification標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)范)Special Cause:特殊原因。有特定的可識(shí)別的
52、源導(dǎo)致的變化。Special Process Technology Centers:SPTC特種工藝技術(shù)中心。設(shè)計(jì)為負(fù)責(zé)特殊過程(如焊接、合成等)業(yè)務(wù)的人們共享最優(yōu)實(shí)踐的網(wǎng)絡(luò)。Sponsor:贊助人。為六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供全局性戰(zhàn)略方向的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。其作為管理者和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的聯(lián)絡(luò)者,尤其負(fù)責(zé)滿足項(xiàng)目需要的資源和支持需求。SS:平方和。確定相對(duì)變化的統(tǒng)計(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ)。SST:六西格瑪追蹤。六西格瑪計(jì)算機(jī)追蹤系統(tǒng)。Stable Process:穩(wěn)定流程。與可指定原因無關(guān)的流程,即滿足統(tǒng)計(jì)分布。Standard Deviation:標(biāo)準(zhǔn)差。描述分散度的變化的統(tǒng)計(jì)指數(shù)。是一組數(shù)據(jù)變化的常用量度。方差的平方
53、根。Statistical Control:統(tǒng)計(jì)控制。描述一個(gè)流程在中心趨勢(shì)和方差等方面與可指定或者特殊因素的變化無關(guān)的過程。這樣的條件常在控制圖上可見。Statistical Process Control:SPC統(tǒng)計(jì)過程控制。統(tǒng)計(jì)上對(duì)于一個(gè)流程和給定系列標(biāo)準(zhǔn)的方法、步驟的應(yīng)用,在需要的最終返工返修的單元水平之前預(yù)測(cè)(在單元體產(chǎn)生之前)輸出的數(shù)據(jù)。Stratification:分層。一系列樣本數(shù)據(jù)按特殊的因素(數(shù)據(jù)標(biāo)簽)為統(tǒng)計(jì)分而分離用的數(shù)據(jù)分析技術(shù)。例如:將員工上班時(shí)間按照周的日期:周1、周2等分組。Stratification Factors:分層要素。不是與每個(gè)數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)而是通過典型標(biāo)簽界定:誰(shuí)、什么、何時(shí)、為什么影響單元的輸出。用于界定變化的原因源。T t-statistic: t-統(tǒng)計(jì)。相對(duì)于正態(tài)分布兩側(cè)曲線尾較嚴(yán)重的分布。主要用于標(biāo)準(zhǔn)差未知時(shí)檢驗(yàn)均值與樣本分布
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 跨國(guó)電商合作框架合同:構(gòu)建全球化貿(mào)易新格局
- 挖掘機(jī)租賃合同樣本
- 設(shè)備轉(zhuǎn)租賃合同范本
- 家具供應(yīng)鏈合作合同
- 全職人力資源總監(jiān)任職合同
- 校企合作培訓(xùn)合同樣本
- 員工手機(jī)使用與保管合同:版
- 技術(shù)資源共享合同
- 體育賽事推廣與運(yùn)營(yíng)合作合同樣本
- 知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可合同補(bǔ)充協(xié)議
- DB44/T 1047-2012 物業(yè)服務(wù) 清潔檢查規(guī)范
- 生豬屠宰獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)人員理論考試題庫(kù)及答案
- 駱駝祥子 第一到三章讀后感
- 初三語(yǔ)文校本研修計(jì)劃(10篇)
- 《無機(jī)化學(xué)》課件-第五章 p區(qū)元素
- 高中化學(xué)-離子反應(yīng)教學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)情分析教材分析課后反思
- 2024(新增)異常工況安全處置管理制度
- Unit2 Special days 單元整體教學(xué)設(shè)計(jì)(1.2) 人教版新起點(diǎn)(一年級(jí)起點(diǎn))五年級(jí)下冊(cè)
- 內(nèi)審員培訓(xùn)班考核試題
- 五十六個(gè)民族之德昂族介紹
- 介紹人提成協(xié)議合同書
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論