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文檔簡介
1、維修工人個人述職報告維修工人個人述職報告一年的時間又過去了,回想這一年的工程方案,有好多的不善之處。所以,今天我代表我們工程部做一個總結。一年以來,在我們上級指導的指導和幫助下,我們的工程部有了很大的進步,在各個方面,都獲得了明顯的進展。是我們所有人的共同努力,也是我們所有指導的正確指導?,F將一年的工作匯報如下、-、日常制度的管理管理出效率,在一個成功企業(yè)假如沒有完善的日常管理制度就不可能有較高的工作效率,一年來我們工程部完善了以前原有的日常管理制度,制定了日常制度考核管理標準如早操、衛(wèi)生、遲到早退、日常巡查、值班請銷假等。我們還將遲到、早退、每日巡查、值班、請假等與員工績效工資掛鉤。收到了良
2、好的效果。如上下班打卡制度。規(guī)定沒遲到早退一次扣除20元每次扣1分。此規(guī)定運行以來,開場的第一個月遲到早退人數為20余人次,近一個月來有明顯的下降,僅為5個人次。日常巡查制度網球館消防泵房為我們巡查的重點目的之一,不能有一絲忽略。我們將簽到本掛在泵房鐵門下面,同時規(guī)定每日巡查不到位的扣除一天工資,并扣2分。此制度運行以來,第一個月沒有簽到的人達兩個人次,通過近一個月的檢查,沒有巡查的人數為零。值班規(guī)定值班時是否盡職盡責,是否存在遺留問題,否那么扣除一天工資并扣2分。以前值班時比方疏通下水道,有隔夜的現象,自此制度執(zhí)行以來根本沒有遺留問題。曠工制度規(guī)定不請假者第一次扣除500元,并扣除10分。請
3、銷假制度規(guī)定請假超過4天的超過一天扣除一天工資。如今我們工程部的所有員工都能較好的堅持遵守所制訂的日常制度。二、日常維修日常維修是我們工程部最主要的工作之一。我們在日常維修中,責任區(qū)問題的處理規(guī)定中規(guī)定,責任區(qū)的責任人接到報修單超過15分鐘而不能到位,要派出第二個人進展維修,并酌情扣除第一人20一100元,并扣2分。在一年以來,我們可以以較快的速度處理業(yè)主報修的日常性維修。水暖組維修12770人次,電工組日常維修主要以更換燈泡、更換空開、維修線路、處理業(yè)主家里沒電跳閘為主,出勤6720人次。三、大項工作的完成我們工程部在完成日常維修的同時還完成了一些大項的工作。1、屋面漏雨A區(qū)共維修58家,B
4、區(qū)共維修13家(不包括工程部來維修的)。2、0層做防水57處3、A區(qū)散水臺下陷14處約320余平方米4、A區(qū)下水管例坡翻修3條合37米5、維修衛(wèi)生間漏水A區(qū)7家、B區(qū)6家6、維修天窗27個7、維修豎井門32個8、刮膩子AB區(qū)81家9、天井蓋維修15處10、豎井門上鎖78處11、維修采光井14處四、員工思想狀況比擬穩(wěn)定我們大多數的員工思想較為穩(wěn)定愿意長期扎根物業(yè)公司,詳細表如今行動上如倆個班長技術程度比擬高,在突發(fā)事件到來時知難而進,能起到表率作用,水暖工班長宋小杰在農歷8月15的.降大雨中,為了疏通下水道,只身跳入齊腰深的水中去疏通,電工班長李重陽,每次停電都能親臨現場,別人進入夢鄉(xiāng)了,他仍穿
5、梭于A、B區(qū)的箱式變壓器之間,拉閘、合閘,一干就是倆個多小時,毫無怨言。11月13日晚東通道跑水事件中,我們工程部水暖工,電工三人關閥門、抽水一直干到深夜三點多。記得四個月以前的那次停電中,發(fā)現發(fā)電機正常工作后,發(fā)現50多部電梯中有近五分之一的電梯不運行,我們電工班全體員工緊急出動,查找問題分析p 原因。經查有的時因為相序問題,有的是因為轉換開關不轉換的原因,經過我們電工班的共同努力,迅速采取措施,使大局部的電梯都能正常運行。如今每次停電,除去20號樓的一單元,三單元外,其余電梯都能正常的迎送業(yè)主。我們的水暖工在疏通馬桶時,糞便經常會濺到身上、臉上,胡亂擦擦,繼續(xù)作業(yè).這就是我們工程部的員工,
6、當然這些都是他們應該做的。以劉鳳友、代宇、楊建東為代表的工程部員工日常維修兢兢業(yè)業(yè),效勞及時,將自己的責任區(qū)一遍又一遍的進展梳理,表達了“業(yè)主至上、效勞第一”的宗旨。水暖工于叢禮在干好自己本職工作的同時,能主動干些額外的工作,比方、門、鎖、垃圾箱、健身器材等的維修,僅10月份,他完成額外工作達38次之多,為業(yè)主解決了不少煩惱。五、員工維修技術程度在不斷進步作為一個工程部員工,在強調效勞態(tài)度的同時,維修技術永遠是占主要地位的,為此,我們制定了本專業(yè)考核管理方案、每周日都要進展考核,目的就是要使我們的員工,更新知識,進步技術,進步效勞質量,我們還將員工在責任區(qū)的工作與績效工資掛鉤,解決了干好干差無
7、差異的現象。六、開節(jié)流下半年,我們工程部成立了一個以劉鳳友、宋小杰和電工組代宇為主的技術小組,運行以來,發(fā)揮了重要的作用,僅就以A區(qū)下水管倒坡和業(yè)主家里衛(wèi)生間漏水來說,A區(qū)下水管倒坡改造原方案改造6條,結果我們技術小組的反復勘察、計算,結果只改造了3條,節(jié)余資金近萬元。原來半個月就需雇傭吸糞車吸一車,自從改造后,再也沒有出現過污水井水位超高的現象,衛(wèi)生間漏水也是我們物業(yè)公司非常棘手的事,自從技術小組成立以來,防止了多起不必要的大面積刨地所造成的損失。大大減少了人力、物力、財力。以前,潛水泵、太陽能水泵壞了,往往是更換新的,小組成立以來,代宇同志利用業(yè)余時間維修潛水泵9次、太陽能水泵4次,為公司節(jié)約了不少的資金。七、存在的問題和缺乏1、由于我們的員工技術程度參差不齊,維修技術有待進步。2、少數員工工作熱情不夠高,工作標準不夠高;3、少數臨聘人員由于工資構造以及切身利益的原因,導致積極性不高;4、由于我們部門員工普遍文化程度比擬低,溝通才能有待進步。八、下一步方案和打算1、針對存在的問題對癥下
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