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文檔簡介
1、介紹通過EQ-I人們可更深入地了解其情緒智商及社交能力。完成EQ-I后可獲得類似報(bào)告,個(gè)人可通過該報(bào)告了解其各不同方面的技能。報(bào)告顧問最好 及測試者一起分析該報(bào)告,從而對其所提供的信息最大化利用。該報(bào)告包括若干部分。首先包括總EQ分?jǐn)?shù)的圖表,還包括5項(xiàng)綜合維度和15項(xiàng)子維度??侲Q分?jǐn)?shù)能夠說明個(gè)人整體情緒智商及社交能力。綜合維 度將總EQ分?jǐn)?shù)分為5個(gè)方面:個(gè)體內(nèi)部、人際成分、壓力管理、適應(yīng)性和 一般心境。15項(xiàng)子維度提供的信息更加集中于每個(gè)方面的更詳細(xì)的技能。 該報(bào)告可提供簡要的發(fā)展策略,這些策略將有助于提升其目標(biāo)技能。通過 測試結(jié)果和及報(bào)告中策略顧問交流將有助于提供最佳的發(fā)展方向。有時(shí), 通
2、過思考和討論,將不會(huì)再使用除列示外的一些策略(或補(bǔ)充所列示的一 些策略)。報(bào)告中提供的提示是以行動(dòng)為導(dǎo)向并能有助于提供快速提升能 力的方法,通常還會(huì)補(bǔ)充其他方法或建立更詳盡的方案??赐陥?bào)告您可能會(huì)覺得驚訝或偶爾會(huì)覺得焦慮,但大部分使用者給予該測 試很高的評(píng)價(jià)并且覺得很受啟發(fā)??傊?,這份報(bào)告包含總結(jié)了所有信息并 且秉承最大化利用EQ-I的目的將其敘述出來。綜合維度這頁提供了總EQ及五項(xiàng)綜合維度的結(jié)果總EQ個(gè)體內(nèi)部 人際成分 壓力管理 適應(yīng)性 一般心境 子成分 個(gè)體內(nèi)部 自我尊重 情緒自我察覺 自信 獨(dú)立性 自我實(shí)現(xiàn) 人際成分 共性 社會(huì)責(zé)任感 人際關(guān)系壓力管理 壓力承受 沖動(dòng)控制 適應(yīng)性 現(xiàn)實(shí)檢
3、驗(yàn) 靈活性 問題解決 一般心境 樂觀主義 幸福感 備注 該報(bào)告僅作為協(xié)助參考,不應(yīng)將其作為制定決策的唯一依據(jù)。結(jié)合參考其 他信息使用效果更佳。該報(bào)告基于一般性的情況作出解釋一些特殊情況需 要通過個(gè)案和其他方法方可作出解釋。EQ-I的總維度及其子維度解釋一般情況下,高分?jǐn)?shù)代表相關(guān)領(lǐng)域?yàn)閺?qiáng)項(xiàng),大多數(shù)測試者分?jǐn)?shù)居中,這說 明相關(guān)能力尚且令人滿意。分?jǐn)?shù)偏低說明整體情緒智商及社交能力有待提 高。分?jǐn)?shù)全為高分或全為低分有助于區(qū)分最高分維度及最低分維度,進(jìn)一 步指出相對的強(qiáng)項(xiàng)及弱項(xiàng)。總EQ從總EQ來看,情緒智商的大多數(shù)方面表現(xiàn)優(yōu)秀,但社交能力有待提高。下 一部分將具體描述。個(gè)體內(nèi)部總EQ分?jǐn)?shù)的內(nèi)容及自身內(nèi)部
4、評(píng)價(jià)有關(guān)。個(gè)體內(nèi)部維度包括自我尊重、情緒 自我意識(shí)、自信、獨(dú)立和自我實(shí)現(xiàn)幾個(gè)方面。個(gè)體內(nèi)部維度總分體現(xiàn)整體 個(gè)體內(nèi)部社會(huì)性能力,但若其一個(gè)或多個(gè)子維度分?jǐn)?shù)偏低則說明其情商某 一方面有待加強(qiáng)。以下將逐一分析。自我尊重是指合理的自我尊重及一定的自信程度。她的自我尊重緯度及大多數(shù)人相 似。雖然某些情況下缺乏自信,但大多數(shù)情況,她都能確切表達(dá)其觀點(diǎn)和 態(tài)度。情緒自我察覺這部分有待加強(qiáng)。這說明其個(gè)人對其感受和情感的認(rèn)知有所障礙。這種認(rèn) 知和意識(shí)上的局限會(huì)由于缺乏情感處理對決策及判斷能力造成負(fù)面影響將 會(huì)導(dǎo)致很難向他人表達(dá)情感。自信這部分結(jié)果說明其能夠很好的提出其觀點(diǎn)和想法。她不是自我意識(shí)很強(qiáng)的 人,會(huì)克
5、服困難提出自己的觀點(diǎn)和想法。獨(dú)立性DONGY通常有能力并有意愿獨(dú)立思考、工作并且能自己做決定。其他情況 下可能會(huì)考慮他人意見,但大多數(shù)情況她自己選擇發(fā)展方向。當(dāng)她能接受 在沒有很多他人指導(dǎo)的情況下工作,這也說明她不反感在其他人監(jiān)督下工 作。自我實(shí)現(xiàn)最后結(jié)果及大多數(shù)人一樣,大部分時(shí)候會(huì)感覺充實(shí),但有時(shí)感覺可達(dá)到更 多目標(biāo)。人際成分其子維度包括共性,社會(huì)責(zé)任感和人際關(guān)系 共性這部分顯示該測試者不能很好地理解他人的想法和感受并給予適當(dāng)關(guān)心。 這將影響其及人溝通,團(tuán)隊(duì)及合作。這方面應(yīng)加強(qiáng)。社會(huì)責(zé)任感應(yīng)加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。從某種程度上來說,DONGY認(rèn)為其自身意愿及需求高于他人的意愿及需求。她會(huì)感覺到有時(shí)不
6、會(huì)考慮關(guān)注他人,但是她還是會(huì) 遵紀(jì)守法的。人際關(guān)系這直接關(guān)系到及他人互相溝通影響的能力。這部分也有待加強(qiáng)。及他人溝 通有所困難,而且不能及他人有效合作。這部分還說明她不會(huì)和朋友經(jīng)常 聯(lián)系。也許由于她壓力太大,不能很好的平衡工作及生活的關(guān)系。壓力管理壓力管理子維度包括壓力承受和沖動(dòng)控制壓力承受這部分結(jié)果說明其有較高的抗壓能力。DONGY能夠積極且有效的處理壓力。在壓力面前,她能夠保持冷靜且很少過分憤怒。沖動(dòng)控制這部分結(jié)果說明測試者有較強(qiáng)的沖動(dòng)控制能力,她能有效克制或延遲沖動(dòng) 的行為,很少失去耐心,很少過度反應(yīng)也很少失去控制。適應(yīng)性這部分EQ-I的分?jǐn)?shù)包括現(xiàn)實(shí)測試,靈活性和問題解決能力 現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)該
7、部分說明測試者可對她的經(jīng)歷(主觀的)和現(xiàn)實(shí)(客觀的)這兩者的一 致性作出評(píng)價(jià)。然而,這可能會(huì)導(dǎo)致其不能集中于手頭工作,也可能導(dǎo)致 她設(shè)置不現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。靈活性這部分說明測試者能夠根據(jù)條件和環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整她的情緒、想法和 行為。DONGY很容易接受新的事物,并且不拘泥于條條框框,她對不同的 觀點(diǎn)和思維方式都保持著幵放的思維。將能夠很有效的管理時(shí)刻變化的環(huán) 境和情況。問題解決這部分得分高于平均水平,說明測試者的問題解決能力高于平均水平。 DONGY大多采用系統(tǒng)的方法解決問題,并且在大多時(shí)候能夠得出有效的解 決方法。一般心境這部分包括樂觀性和幸福感樂觀性這部分說明測試者能夠時(shí)刻保持樂觀從而擁有一個(gè)
8、積極的態(tài)度。這種性格 有助于她處理困難和控制壓力。幸福感這部分說明測試者對對生活比較滿意。DONGY會(huì)感覺到幸福和快樂,這將有助于她保持積極向上的態(tài)度。小結(jié)總體來說,EQ-I的得分說明測試者社交能力及情緒管理能力及大多數(shù)人相 似。得分最高的子維度是:沖動(dòng)控制、獨(dú)立性、和壓力承受 得分最低的子維度是:社會(huì)責(zé)任感、共性和人際關(guān)系 簡要發(fā)展策略對提升得分最低區(qū)域的策略 社會(huì)責(zé)任感-建立/更新其對團(tuán)體表現(xiàn)的目標(biāo)-基于“ BIG PICTURE思考-多及他人溝通培養(yǎng)社會(huì)感-加強(qiáng)對他人作用和行為的理解-考慮參及慈善或社區(qū)活動(dòng) 共性-將責(zé)任和他人需求分清楚,-提升其洞察力,訓(xùn)練面部表情和身體語言,這些往往比
9、說話的內(nèi)容更加重 要-在溝通中多詢問,確保能對一個(gè)信息作出合理解釋,對于信息的接受者來 說詢問包含的想法和感受尤為重要-重點(diǎn)是站在他人立場思考問題,交換工作,JOB SHADOWIN或者角色扮演都將加深彼此了解。人際關(guān)系-及他人溝通時(shí)不要著急-在社交時(shí)對特定問題提出反饋-在溝通時(shí)采用“三步?jīng)Q策法”:分清事實(shí)及感受、重申并檢查其解釋內(nèi) 容、總結(jié)-當(dāng)存在誤解時(shí)可能會(huì)感到難受和沮喪,這時(shí)重新分析溝通細(xì)節(jié),作出一個(gè) 行動(dòng)計(jì)劃,在雙方均可接受的情況下妥協(xié)-建立更有效的溝通方式-提高傾聽的能力對提升其他得分較低區(qū)域的策略情緒自我意識(shí)-制造分享和討論自身態(tài)度、想法和計(jì)劃的機(jī)會(huì)-加強(qiáng)人際關(guān)系和社會(huì)交往,交流想法和感受-嘗試包括積極的和消極的,對其有很強(qiáng)激勵(lì)的事情-試圖將這種激勵(lì)轉(zhuǎn)化成有價(jià)值的目標(biāo)和可收益的行為自我實(shí)現(xiàn)-設(shè)定有挑戰(zhàn)性并可達(dá)到的目標(biāo),目標(biāo)應(yīng)該是客觀的、更優(yōu)的、可度量的-以
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