企業(yè)微信營銷案例研究

1、企業(yè)微信營銷案例研究一：女微商800元創(chuàng)業(yè)賣阿膠，半年月入過萬從手握800元開始創(chuàng)業(yè)，到簽下價值80萬元的合同；從一名普普通通的“微商”，到黑龍江省總代理李丹丹趟出了一條從少到多、由小到大的創(chuàng)業(yè)路。盡管路途多艱、滿是辛苦，但她說，創(chuàng)業(yè)的人生很精彩，自己會在創(chuàng)業(yè)路上“一條道跑到黑”。說起創(chuàng)業(yè)故事,38歲的李丹丹說，是源于一個偶然。去年10月底的一大，單位組織員工獻(xiàn)血，李丹丹名列其中。“這是阿膠，補(bǔ)血挺不錯的?！迸笥训弥?，專程給她送去一大袋即食阿膠糕。第二天，她把阿膠糕帶到單位，分給了一同獻(xiàn)血的同事，大家吃后都感覺效果不錯，還讓她幫忙買幾袋。這時，創(chuàng)業(yè)的想法涌上李丹丹的心頭。平時注重保養(yǎng)的她心想

2、：“既然是好東西，應(yīng)該和更多人分享。東北地區(qū)缺少這樣品質(zhì)高、價格優(yōu)的養(yǎng)生滋補(bǔ)品，這也是一個商機(jī)?！比f事開頭難，對李丹丹來說，也不例外?！跋x滋補(bǔ)食品，如果質(zhì)量不過關(guān)，好事就會變成壞事，我一定要找到生產(chǎn)廠家，確定貨源、質(zhì)量過關(guān)，才能放心去做?！贝蚨ㄖ饕夂螅畹さげ粎捚錈┑亟o廠方售后人員和銷售經(jīng)理打電話，終于使對方感受到了她的誠意，愿意提供貨源?！澳銖呐笥涯抢镞M(jìn)貨不就行了，為什么非要找到我們？”銷售經(jīng)理曾問。“為了讓更多朋友吃到靠譜的好東西?！彼?。隨著微信的快速普及，李丹丹成了“微商”大軍中的一員。因?yàn)榇戆⒛z，她還特意取了個微信名。李丹丹賣的是阿膠滋補(bǔ)品，她要不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品的專業(yè)知識、銷售技巧等，

3、還要收集客戶反饋、處理微信群關(guān)系、培養(yǎng)代理、策劃活動每天忙得腳不沾地，工作到深夜是常有的事。李丹丹還深知，要成為一名成功的“微商”，誠信是最重要的。去年底的一天，客戶打電話訂了兩袋阿膠片(/),李丹丹和愛人便開車上路了。天空飄著小雪，兩人小心翼翼地駕著車，用了一個多小時從紅崗趕到東風(fēng)新村，把產(chǎn)品送到客戶手中，再回到紅崗已是晚上10點(diǎn)多?！按饝?yīng)送貨，就要說到做到?！弊钭铍y的是那段瓶頸期。”去年11月初，已經(jīng)零售近1個月時，李丹丹感覺到，產(chǎn)品漸漸賣不動了，家人此時也勸她放棄。但她卻想，創(chuàng)業(yè)是一件有意義的事，而且做養(yǎng)生滋補(bǔ)品很有市場，不能就這樣甩手不干了。恰逢此時，她與廠方多次溝通后得到了認(rèn)可，拿到

4、了一手貨源和市級代理權(quán)，并開始招收代理，為更多微商提供貨源，從而渡過了瓶頸期。今年5月、6月，李丹丹還應(yīng)廠方邀請，兩次赴山東東阿的工廠實(shí)地考察，最終拿到了價值80萬元的某品牌阿膠產(chǎn)品的黑龍江省總代理授權(quán)。雖然做“微商”僅有大半年，李丹丹的事業(yè)卻發(fā)展得很好，不僅擁有獨(dú)家貨源，直接供貨的一級代理達(dá)30多個，近幾個月共賣出4噸多、價值幾十萬元的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了月入過萬元。如今，她已不滿足于微信銷售，正在著手推進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)藥店、商場、超市等地，實(shí)現(xiàn)“海陸空”全方位銷售。說起創(chuàng)業(yè)，李丹丹有自己的想法：“其實(shí)創(chuàng)業(yè)并不難，無外乎兩點(diǎn)：誠信+堅(jiān)持?！彼ㄗh想做“微商”的朋友們，選擇一個好的長線品牌來做，更要“先做人，

5、再做生意”。企業(yè)微信營銷案例研究二：微商有前途嗎?在還沒有看到清晰的商業(yè)模式之前，微商們也只得走一步算一步了。至于那些“月入過萬”、“日賺過千”的商家們而言，還能風(fēng)光多久?隨著社會化分銷接踵而來，各大平臺的“千商百戰(zhàn)”，行業(yè)將面臨新一輪洗牌，變革來臨，迎接挑戰(zhàn)。昨天，一條由俞敏洪等人投資的一個名為“大V店”的微信電商項(xiàng)目在業(yè)界引起了不小的轟動。本來作為明星企業(yè)家的俞敏洪身上就有太多的光環(huán)，加之投資的又是如火如荼的“V店”（其實(shí)就是微店），這下徹底點(diǎn)燃了微商們的夢想，連大佬都如此看好微商，普通的商家又有何理由看衰呢?微商，發(fā)展到今天已經(jīng)成為一個飽受爭議的詞了，喜歡他的人認(rèn)為未來它將和pc端的淘寶

6、平分秋色;厭惡他的人會認(rèn)為，微商必死，它違背了微信社交的天然屬性，騰訊出手只是早晚的事。不管是看好還是唱衰，筆者認(rèn)為現(xiàn)在蓋棺定論還為時過早。既然大佬都看到了微信營銷的商機(jī)，那說明至少在某個時間段里微商還會火一陣子。為何要投資“大V店”“大V店”的定位是讓媽媽和自媒體人輕松開店，為何將人群鎖定在媽媽和自媒體上，通過分析和判斷，筆者認(rèn)為有以下三個方面的原因。第一、瞄準(zhǔn)了移動端的碎片化時間。移動互聯(lián)網(wǎng)的第一大屬性就是移動化和碎片化，對于微商來說，如何抓取用戶的碎片化時間將是產(chǎn)品銷售好壞的關(guān)鍵。操作過微信公眾賬號的人都知道，瞄準(zhǔn)某個時間段推送消息轉(zhuǎn)載:/，更容易達(dá)到理想的效果。與抓住節(jié)點(diǎn)時間不同，“大

7、V店”抓住的是背后操作的人，媽媽和自媒體群體有更多的自由時間來做這一事情。第二、解決了微商的信用問題。既然叫“大V店”，那么首先一定是在某個行業(yè)或某個領(lǐng)域享有較高的知名度，其次有著自己的用戶和粉絲。像微博大V樣，號召力和影響力成為決定用戶是否購買的關(guān)鍵因素。俞敏洪他們敏銳地發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，用大v的公信力來解決粉絲和用戶對產(chǎn)品的質(zhì)疑。這也是自媒體人微信變現(xiàn)的最佳方式。第三、用人格來為品牌背書。既然解決了信用問題，那么下一步就應(yīng)該是積累品牌。微信雖然不是一個營銷工具，但卻是一個很好的CRMg戶關(guān)系管理。自媒體平臺本身就是一個逐步積累粉絲的過程，變現(xiàn)的方式也只有通過把這些忠實(shí)的粉絲轉(zhuǎn)化成潛在的客戶。這

8、和“大V店”的目的是不謀而合的。加上有人格為產(chǎn)品背書，品牌效應(yīng)、口碑效應(yīng)很快就可以做起來。大V店面臨的兩大難題盡管“大V的影響力和公信力解決了很多問題，但是依舊有兩大難題亟需解決：一是“V店”的流量哪里來。有人說，大V開店還需要擔(dān)心流量嗎？大凡做過微商的朋友都清楚，再有影響力的人也希望每天有不同的新人關(guān)注自己，買自己的產(chǎn)品。微信不同于微博，不是每個人都有韓寒、李開復(fù)那樣的影響力，也不是每個人都有羅振宇、鬼腳七那樣的專業(yè)度，微商里愿意為你買單的人十有八九是你熟悉的人。對于許多只能稱為“買手、“達(dá)人來說，還得不斷為他們輸送流量。否則，“V店”也只能是一個空殼。二是如何對用戶進(jìn)行有效管理。粉絲和用戶

9、的管理不是件很容易的事，在“大V店上，基本上是用知名度和影響力來做用戶沉淀。而這種沉淀是非常脆弱的，如果沒有利益的驅(qū)動和好玩的東西很難留住這些粉絲轉(zhuǎn)載:/。它與關(guān)注公眾賬號不同，可以和大V學(xué)習(xí)東西，分享干貨。而“V店”純屬一個交易平臺，而且很多媽媽、自媒體人根本搞不清該賣什么。在公眾賬號里大V還可以通過自媒體招聘的方式來變現(xiàn)，而在“V店”上很難做到這一點(diǎn)。雖然大家都在熱吵微商，認(rèn)為微商將是大勢所趨。但是云山霧罩的微商依舊讓人撲朔迷離，口袋購物融資了3.5億美元，京東購物入口又讓人駐足觀望。這一切的未知讓無數(shù)商家失望又希望，于是人們不禁要問：微商的未來在哪里這一問題不光是商家們在問，微信開發(fā)者也

10、在問，至于答案在哪里誰也不知道。微商會不會迎來春天筆者也不清楚，但是有兩個問題微商們必須要清楚。何謂微商?微商一詞的興起暫無官方定義，以微博、微信等各種自媒體為依托，不以地域?yàn)橄拗瓶蓪?shí)現(xiàn)在線支付的個體銷售行為統(tǒng)稱為微商。換句通俗的話來說，微商就是在你的微博微信上賣衣服賣包賣鞋子賣雜貨的朋友。每談及此，大家可謂苦不堪言、槽點(diǎn)滿滿，拿朋友圈來說，昔日好友整天在朋友圈賣著你根本用不上的商品，礙于面子不好拖黑，可看久了當(dāng)真影響心情。尤其好友還來推銷讓你支持下生意，更是讓我們的處境萬分尷尬。于是一提微商就友盡的事也不乏于耳。那么問題來了，微商真的有未來么?其實(shí)作為一個新的流量紅口，微商的興起也在理所應(yīng)當(dāng)

11、之中。面對這么多的使用群體，只要合理利用，微商群體的興盛也是有可能的。只不過問題在這個時候來了，面對自己的朋友圈，面對自己的關(guān)注群體，如何去做，做的時候著重點(diǎn)是什么，我想大家真的應(yīng)該可以考慮下，畢竟微商要利用的資源其實(shí)有很多。微商要善于利用圈子效應(yīng)鎖定潛在客戶。從最普遍的微商困境來看微商的失敗之處往往在于選對了平臺卻選錯了對象。微信、QQ勺確擁有巨大的流量資源，但是卻并不等同于客戶資源，畢竟需要購買商品的群體和你的朋友并不能完全重合，怎樣正確篩選你的客戶群是微商得以發(fā)展的前提。也就是說，我們要尋找需要我們產(chǎn)品的客戶，這便需要圈子效應(yīng)。那么什么是圈子效應(yīng)呢，舉個例子，臉上愛長痘痘的兩個人更容易產(chǎn)

12、生共同話題，也更容易結(jié)伴購買相關(guān)祛痘產(chǎn)品，所以反推來說，如果我們要進(jìn)行祛痘產(chǎn)品的營銷推廣就要優(yōu)先鎖定有需要的群體，而這個群體的特征正是我們所需要的客戶的特征。為了避免對牛彈琴的尷尬，利用圈子效應(yīng)鎖定潛在客戶也許會有不一樣的效果。微商要巧妙利用人際關(guān)系紐帶，促進(jìn)二次營銷。微商的優(yōu)勢之處另一方面體現(xiàn)在微商和客戶之間往往存在交易之外的關(guān)系，這就是為什么大家頭疼于怎樣拒絕微商的兜售的原因所在。簡而言之，因?yàn)檫@層關(guān)系的存在，人們更傾向于購買微商銷售的產(chǎn)品。但是，我們應(yīng)該警醒的是，促成這單交易的絕不是僅僅的道義支持，而更是發(fā)自深層的信任感，試想如果你的產(chǎn)品質(zhì)量差勁且售價高于同類，第二次交易將從何談起呢?一

13、錘子買賣自然能夠帶來短期盈利，卻終不是長久之計(jì)，這樣的微商難逃被拖黑的命運(yùn)。所以，人際關(guān)系紐帶是微商發(fā)展的資源，卻更需要微商們小心經(jīng)營用心維護(hù)。只有這樣才能產(chǎn)生更多的忠實(shí)客戶。微商應(yīng)依賴其他自媒體形成粉絲效應(yīng)。既然微商依托于自媒體得以成活，反過來，自媒體也可以供給微商更多的資源。最為明顯的例子就是知名博主在線營銷周邊產(chǎn)品。自媒體創(chuàng)作者利用自己積累的粉絲資源巧妙的轉(zhuǎn)變成客戶資源，進(jìn)行相關(guān)范圍內(nèi)的產(chǎn)品營銷可謂精明之至。比方說瘦身小組推廣開來的瘦身精油往往比其他途徑更具說服力，同道中人好評的產(chǎn)品通常更值得信賴。韓國辣媽鄭多燕正是精深此道才推出了一系列健身操視頻進(jìn)行出售。這便是微商可以從自媒體平臺借助

14、的又一大優(yōu)勢：粉絲購買力。微商會以何種形式存在：C2c或B2c或兩者并存目前，微商分為兩種流派，一種是以口袋購物為首的C2c流派；另一種是以京東微店、微盟旺鋪、口袋通微商城等國家隊(duì)和微信第三方為主的B2c流派。他們都有各自的優(yōu)勢，口袋購物有強(qiáng)大的商家基礎(chǔ)，京東微店有“國家隊(duì)”作支撐;第三方能聚合分散的社會化媒體流量。很難看出哪一方有明顯的勝勢。筆者認(rèn)為，這兩種形式都有可能存在，就像淘寶和天貓，不會因?yàn)槿魏我环降膹?qiáng)大而另一方就衰亡。但是有一點(diǎn)可以肯定的是，不管未來移動電商（排除pc端）如何發(fā)展，騰訊一定是贏家。微商要么成于微信要么成于APP（目前只有APP微信兩種表現(xiàn)形式）。京東微店搶了B2c的

15、生意（目前正在積極進(jìn)軍C2C）,口袋購物搶了C2c的市場，無論怎么樣，騰訊都有一種勝券在握的姿勢，有錢就是任性，反正口袋購物和京東我都投了，左右押寶京東（微信），右手押寶口袋購物（APP）。離開朋友圈微商怎么辦捆綁在微信上的微商，不免讓人有些擔(dān)憂。從目前來看，除了朋友圈之外似乎沒有更多更好的渠道來進(jìn)行品牌曝光。QQS間已經(jīng)過時，微博和微信又相互“掐架”，陌陌、易信活躍度直線下降，至于BBS貼吧效果甚微。左思右想除了朋友圈似乎沒有更好的營銷通道，但是在朋友圈做推廣營銷，是一件極其冒險(xiǎn)的事，稍有不慎，就會被官方“秒殺”。筆者認(rèn)為微信應(yīng)該既然想做電商又不想破壞朋友圈生態(tài)，就應(yīng)該同朋友圈一起，并列開放

16、一個“購物圈”的營銷通道，否則不僅把用戶作死，還會將自己置于不利之地?？偨Y(jié)在還沒有看到清晰的商業(yè)模式之前，微商們也只得走一步算一步了。至于那些“月入過萬”、“日賺過千”的商家們而言，還能風(fēng)光多久?隨著社會化分銷接踵而來，各大平臺的“千商百戰(zhàn)”，行業(yè)將面臨新一輪洗牌，變革來臨，迎接挑戰(zhàn)。企業(yè)微信營銷案例研究三：黃鐵森：工科男微信賣水果一年贏得1.7萬微信粉絲把活動宣傳單喬裝成圖書館借閱證，借你是我的小蘋果演繹“我來助你蘋果傳情”。一年時間，理工男黃鐵森通過獨(dú)到的營銷方式，讓所創(chuàng)立的We水果幫擁有了17000個粉絲。工科男動心微信賣水果黃鐵森1992年出生于洪湖，2013年，還在華中科技大學(xué)電子科

17、學(xué)技術(shù)專業(yè)就讀的他和同窗好友吳旋一起創(chuàng)業(yè)，兩人決定從微信賣水果起步。2013年青年節(jié)，WeB水果幫上線。黃鐵森花了1300元進(jìn)水果，又組織十多個要好的同學(xué)在校內(nèi)宣傳，身穿事先定制的WeB水果幫文化衫，以掃微信二維碼就能獲贈水果的方式營銷，當(dāng)天即獲327名微信粉絲、17筆水果訂單、營業(yè)額達(dá)300元。首日的成績并不起眼，但黃鐵森和小伙伴們卻受到了很大的鼓舞。與傳統(tǒng)銷售相比，互聯(lián)網(wǎng)的銷售有太多優(yōu)勢：給we言水果幫發(fā)條微信，水果就送貨上門，最快的甚至只要一分鐘（寢室在倉庫附近的）;黃鐵森和吳旋最初靠兩輛自行車進(jìn)行配送，而倉庫是學(xué)校西門附近一間20平方米的房子，成本低廉，使得“水果幫”所有的水果都比水果

18、店便宜。堅(jiān)持了幾個月，自行車升級成了電動車、倉庫的紙箱升級成了專業(yè)的貨架和貨箱，后臺管理進(jìn)一步智能化升級，最需要的就剩賺足人氣了。免費(fèi)送水果引數(shù)萬人次參與如何吸引人氣?互聯(lián)網(wǎng)的思維是免費(fèi)，也就是送。如何送才能贏得最多關(guān)注呢?黃鐵森想到了“要送就送整棟樓”。寒假歸來剛開學(xué)不久，黃鐵森在人人上發(fā)起了投票活動，選舉最具人氣宿舍樓，獲票最高宿舍樓的全部寢室都將獲得免費(fèi)水果一份。為最大程度地推廣活動，黃鐵森以圖書館借閱證為樣本，印制了一萬張仿版借閱證，上面有黃鐵森的照片和身份信息，背面印有活動鏈接和二維碼，將“借閱證”進(jìn)行派發(fā)后，他又在人人網(wǎng)上發(fā)帖，問“誰撿到了我的圖書館借閱證”，引發(fā)同學(xué)們的關(guān)注。多重努力果然獲得爆炸性效應(yīng)。幾天時間，Wet水果幫“要送就送整棟樓”的活動被全校學(xué)生知曉，獲得了數(shù)萬人次的