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1、姓名:孫青 班級:08物流(1)班 學(xué)號:0845542107供應(yīng)鏈管理對供應(yīng)鏈上風(fēng)險的看法及應(yīng)對策略20世紀(jì)90年代以來,全球市場的競爭越來越激烈,對企業(yè)的市場響應(yīng)能力要求也越來越高,面對這樣的競爭環(huán)境,傳統(tǒng)的生產(chǎn)和經(jīng)營模式越來越顯得“心有余而力不足”。在這樣的環(huán)境下,許多企業(yè)紛紛選擇了一種新的管理模式供應(yīng)鏈管理。而現(xiàn)在,供應(yīng)鏈管理已經(jīng)逐漸成為企業(yè)在競爭激烈的市場中立于不敗之地的重要途徑。然而,由于供應(yīng)鏈自身的復(fù)雜性和市場環(huán)境的不確定性及其他一些因素的存在,使得供應(yīng)鏈上也存在著不少的風(fēng)險。企業(yè)供應(yīng)鏈實際上是個整體,其中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題都會影響到供應(yīng)鏈眾多的生產(chǎn)、流通企業(yè)和用戶正常工作。
2、因此我們必須對供應(yīng)鏈上的風(fēng)險進(jìn)行分析評估,并采取相應(yīng)的防范措施,盡量避免風(fēng)險的發(fā)生,以保證供應(yīng)鏈的安全、連續(xù)和效率。一、供應(yīng)鏈風(fēng)險的概述供應(yīng)鏈風(fēng)險,即供應(yīng)鏈上存在的風(fēng)險,是指在特定客觀條件下,在特定期間內(nèi),由風(fēng)險因素引起的風(fēng)險事件的發(fā)生,影響了供應(yīng)鏈預(yù)期的正常運(yùn)行,是供應(yīng)鏈面臨損失的可能性。它影響和破壞了供應(yīng)鏈安全運(yùn)行,從而無法達(dá)到供應(yīng)鏈管理的預(yù)期目標(biāo),造成供應(yīng)鏈效率下降、成本增加,是導(dǎo)致供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)失敗和解體的不確定因素和意外事件。由于供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的獨特性,供應(yīng)鏈具有不同于普通企業(yè)風(fēng)險的特性。供應(yīng)鏈具有傳遞性、實際運(yùn)作性、復(fù)雜性、多樣性、和二律背反性。在在這里我要特別提的是供應(yīng)鏈具有牛鞭效應(yīng)。在
3、供應(yīng)鏈中各節(jié)點企業(yè)之間信息相對封閉,造成鏈上企業(yè)對需求信息的曲解會沿著下游向上游逐級放大的現(xiàn)象出現(xiàn),即所謂“牛鞭效應(yīng)”。而且供應(yīng)鏈越長,中間非價值生產(chǎn)過程越多,牛鞭效應(yīng)越嚴(yán)重,供應(yīng)鏈效率越低下。二、供應(yīng)鏈風(fēng)險的分類及其來源對于供應(yīng)鏈風(fēng)險分類及其產(chǎn)生的原因,各個研究者給出了自己不同的意見。關(guān)于供應(yīng)鏈上的風(fēng)險,我也有自己的看法,各位專家的看法有我認(rèn)同的,也有我不認(rèn)同的,在此我將自己的觀點闡述一下。根據(jù)風(fēng)險來源,可將供應(yīng)鏈風(fēng)險分為內(nèi)部風(fēng)險和外部風(fēng)險:1、內(nèi)部風(fēng)險(1)信息傳遞風(fēng)險。由于供應(yīng)鏈的規(guī)模日益擴(kuò)大,結(jié)構(gòu)也日趨復(fù)雜,信息傳遞的準(zhǔn)確性和效率也逐漸降低,從而導(dǎo)致供應(yīng)鏈行為主體決策的失誤,引起供應(yīng)鏈
4、上風(fēng)險的傳遞。(2)道德風(fēng)險。由于供應(yīng)鏈上各成員企業(yè)都是獨立的實體,企業(yè)有自己獨立的經(jīng)濟(jì)利益,為了獲得更有利的競爭地位,實現(xiàn)自己目標(biāo)利益的最大化,企業(yè)就可能做出一些不道德的舉動損害其他個體的利益,比如偷工減料、降低產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本。然而供應(yīng)鏈將所有的成員聯(lián)系成了一個整體,所有成員之間一榮俱榮,一損俱損,這些不道德的行為會降低產(chǎn)品的質(zhì)量,不僅最終損害了自身的利益,也必將影響整體供應(yīng)鏈的信仰和消費(fèi)者的利益。(3)信任危機(jī)風(fēng)險。供應(yīng)鏈中的企業(yè)有事不能充分的相信合作伙伴,彼此猜忌,導(dǎo)致自己所持有的信息不能共享。而有的企業(yè)更是因為某些原因,不遵守合同的規(guī)定,給合作伙伴帶來損害。這些都常常會導(dǎo)致企業(yè)
5、之間合作關(guān)系的破裂,給供應(yīng)鏈帶來經(jīng)營管理上的風(fēng)險。(4)物流運(yùn)作風(fēng)險。物流是供應(yīng)鏈管理的紐帶,供應(yīng)鏈要發(fā)展就離不開高效運(yùn)作的物流系統(tǒng)。而在實際運(yùn)行中企業(yè)很容易會在原料供應(yīng)、原料運(yùn)輸、原料緩存、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品緩存和產(chǎn)品銷售等過程中可能出現(xiàn)銜接失誤,這些銜接失誤都可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈物流不暢通而產(chǎn)生風(fēng)險。(5)企業(yè)差異風(fēng)險。供應(yīng)鏈?zhǔn)怯啥嗉移髽I(yè)成員組成的,每個企業(yè)之間的經(jīng)營理念、管理模式、文化制度和核心價值觀都各不相同,從而導(dǎo)致了他們對同一個問題會有不同的看法,采取不同的措施解決問題,最后產(chǎn)生不同的結(jié)果,這不僅會造成供應(yīng)鏈上的混亂,還會在企業(yè)之間產(chǎn)生各種各樣難以協(xié)調(diào)的矛盾。(6)分銷商的選擇風(fēng)險。在供應(yīng)鏈
6、中,如果分銷商選擇不當(dāng),會直接導(dǎo)致核心企業(yè)市場競爭的失敗,也會導(dǎo)致供應(yīng)鏈凝聚力的渙散,從而導(dǎo)致供應(yīng)鏈的解體。(7)生產(chǎn)組織風(fēng)險。如果生產(chǎn)計劃安排的不合理,導(dǎo)致了生產(chǎn)過程中某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問題,就會導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈的中斷。(8)采購風(fēng)險。市場上的需求博弈使得供應(yīng)鏈上出現(xiàn)了獨家供應(yīng)商。獨家供應(yīng)商制度成本較低,供貨也比較穩(wěn)定,因此從降低成本的角度考慮,企業(yè)會選擇獨家供應(yīng)商。但是供應(yīng)鏈上的獨家供應(yīng)商政策存在巨大的風(fēng)險,一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,整個鏈條就會崩潰。(9)質(zhì)量風(fēng)險。各企業(yè)在保證自己產(chǎn)品質(zhì)量的同時,卻無法確保企業(yè)供應(yīng)源的質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)異常,不僅會對企業(yè)造成損失,也會對整條供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)造成不同
7、程度的影響。2、外部風(fēng)險(1)自然環(huán)境風(fēng)險。地震、暴風(fēng)雪、洪水等這些人類不可抗拒的自然災(zāi)害會造成供應(yīng)鏈的嚴(yán)重中斷。(2)經(jīng)濟(jì)危機(jī)風(fēng)險。經(jīng)濟(jì)高速增長容易導(dǎo)致企業(yè)原材料供應(yīng)出現(xiàn)短缺,影響企業(yè)的正常生產(chǎn);而經(jīng)濟(jì)蕭條,會使產(chǎn)品庫存成本上升。經(jīng)濟(jì)的波動越大,產(chǎn)業(yè)政策轉(zhuǎn)型對某些供應(yīng)鏈的影響就越大,甚至?xí)构?yīng)鏈發(fā)生中斷。(3)政治變動風(fēng)險。政府實施某項政策會對供應(yīng)鏈產(chǎn)生影響,社會公眾、機(jī)關(guān)團(tuán)體及社會媒體的反應(yīng)及做法都可能會給供應(yīng)鏈帶來風(fēng)險。(4)法律風(fēng)險。國家在完善法律的過程中,對法律法規(guī)會做出一些調(diào)整和修訂,這些不確定因素都可能會給供應(yīng)鏈帶來負(fù)面的影響。(5)其他不可預(yù)見的風(fēng)險。小的如交通事故、停水停電
8、等,大的如政局變動、意外的戰(zhàn)爭等也都影響著供應(yīng)鏈的正常運(yùn)作。(6)市場需求風(fēng)險。市場競爭越來越激烈,這也增加了消費(fèi)者需求的不確定性,使得市場變得越來越難以預(yù)測,這很容易增加整個供應(yīng)鏈的經(jīng)營風(fēng)險。(7)貨幣風(fēng)險。如果預(yù)期的匯率浮動發(fā)生變化,導(dǎo)致采購品的價格上漲,或者公司錯過了以低價購入貨品的機(jī)會,這個時候就會出現(xiàn)貨幣風(fēng)險。三、供應(yīng)鏈風(fēng)險的評估 由于供應(yīng)鏈上的風(fēng)險是難以預(yù)測的,且一個細(xì)節(jié)的變動就有可能影響到整個供應(yīng)鏈,因此我們需要對供應(yīng)鏈上的風(fēng)險進(jìn)行分析評估。它對于供應(yīng)鏈的流暢運(yùn)行,并發(fā)揮其應(yīng)有的作用是很重要的,同時他與成員企業(yè)的利益也是密切相關(guān)的。1、供應(yīng)鏈風(fēng)險的評估可以綜合以下幾個方面:(1)
9、根據(jù)經(jīng)濟(jì)波動和產(chǎn)業(yè)政策來評估,經(jīng)濟(jì)波動大,產(chǎn)業(yè)政策轉(zhuǎn)型對某些供應(yīng)鏈的影響就大,企業(yè)可能原材料短缺或產(chǎn)品成本上升,甚至使某些供應(yīng)鏈發(fā)生中斷。但經(jīng)濟(jì)波動,產(chǎn)業(yè)政策一般是長期的,風(fēng)險一般較容易控制。(2)不可預(yù)見的因素可以通過以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測評估。比如,企業(yè)在正常情況下,由于交通事故導(dǎo)致的供應(yīng)鏈問題的大致概率是一個比較穩(wěn)定數(shù)據(jù),可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)評估交通事故導(dǎo)致供應(yīng)鏈的風(fēng)險。(3)供應(yīng)商評估可以根據(jù)供應(yīng)商的財務(wù)狀況,主營業(yè)務(wù)的變化、技術(shù)創(chuàng)新的能力,企業(yè)的在行業(yè)中競爭力綜合考察。供應(yīng)商的變化對供應(yīng)鏈影響最大,對供應(yīng)商尤其是與供應(yīng)材料有關(guān)任何變化充分重視,建立一套充分評估機(jī)制。(4)信息錯誤導(dǎo)致供應(yīng)鏈的
10、運(yùn)作,可以從供應(yīng)鏈管理中信息手段,信息反饋機(jī)制,信息處理能力多方面評估。一般來說,企業(yè)上下游間的信息有先進(jìn)的通訊方式,及時的反饋機(jī)制,規(guī)范化的處理流程,供應(yīng)鏈風(fēng)險就小,反之就大。2、由此我們可以總結(jié)出對供應(yīng)鏈風(fēng)險進(jìn)行評估的步驟如下:(1)調(diào)查表格設(shè)計與調(diào)查 首先劃分供應(yīng)鏈內(nèi)外部風(fēng)險的指標(biāo),并根據(jù)確定的指標(biāo)設(shè)計表格; 根據(jù)抽樣調(diào)查原則,對各行業(yè)供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)查; 對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理,使之規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化; 在預(yù)處理的基礎(chǔ)上再進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,自動發(fā)現(xiàn)奇異值,總結(jié)出特征指標(biāo),并對其進(jìn)行歸納、分析和篩選,從而確定影響企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險識別的初級指標(biāo)體系。(2)企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險識別體系的構(gòu)建 把所確定
11、的初級指標(biāo)體系中的指標(biāo)先進(jìn)行簡單的定性分類; 對每一類指標(biāo)進(jìn)行主成分分析,選出新的分析變量,以企業(yè)在主成分上的得分作為新數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析; 找出影響企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險的幾個主要因素,將他們作為構(gòu)建企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險評價指標(biāo)體系的最終依據(jù); 計算出各企業(yè)在每個因子上的得分,作為判斷企業(yè)在供應(yīng)鏈風(fēng)險某個方面強(qiáng)弱的標(biāo)準(zhǔn); 再以每個因子的貢獻(xiàn)率作為權(quán)數(shù),得到加權(quán)因子得分和,便可作為評價整個企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險強(qiáng)弱的標(biāo)準(zhǔn)。(3)企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險評估模型打的構(gòu)建 按一定要求篩選出最主要幾個因素作為評估模型的構(gòu)成要素; 確定評估模型的結(jié)構(gòu)和各個要素在模型中的地位與相互關(guān)系; 利用多元統(tǒng)計分析方法,確定該模型各個要素取值的有
12、效范圍、測試標(biāo)準(zhǔn)和適用場合; 在各種不同類型的企業(yè)中隨機(jī)抽取足夠大的樣本,使用這些樣本中的數(shù)據(jù)對構(gòu)造的模型進(jìn)行測試,并根據(jù)測試的結(jié)果對模型做出必要的修正; 最后,我們就可以通過模型動態(tài)地對供應(yīng)鏈企業(yè)風(fēng)險進(jìn)行動態(tài)地測定了。四、供應(yīng)鏈風(fēng)險的防范措施通過上面的闡述我們已經(jīng)知道了,盡管供應(yīng)鏈在企業(yè)的發(fā)展中起了很大的作用,但是由于多種內(nèi)外部的因素,供應(yīng)鏈上仍不可避免的存在著風(fēng)險。為了使供應(yīng)鏈上的企業(yè)都能從合作中獲得滿意的結(jié)果,我們必須采取一定的措施避開風(fēng)險,已獲得最大的企業(yè)效益。(1)采用先進(jìn)的信息技術(shù),建立靈活的信息共享機(jī)制。由于信息的不對稱,往往會造成不必要的損失。因此供應(yīng)鏈上的企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分的運(yùn)用信
13、息技術(shù)建立信息共享平臺,共享多種信息。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,可通過使用EDI、ERP、Internet/Intranet來實現(xiàn)信息的共享,加快信息的反饋,減少信息的流通環(huán)節(jié),建立成熟的信息傳遞渠道,確保供應(yīng)鏈所要求的信息完整、可靠和安全。(2)設(shè)立多供應(yīng)商、多供應(yīng)渠道的多頭供應(yīng)鏈體系,對供應(yīng)商進(jìn)行跟蹤評估。設(shè)立多頭供應(yīng)鏈體系是解決供應(yīng)鏈瓶頸、預(yù)防供應(yīng)鏈風(fēng)險的重要舉措,保證了產(chǎn)品的穩(wěn)定供給。而對供應(yīng)商進(jìn)行跟蹤評估則不僅有利于本企業(yè)取得物料的及時性,也可確保供應(yīng)商供貨的質(zhì)量水平;(3)重視柔性管理。供應(yīng)鏈管理中存在著需求和供應(yīng)方面的不確定性,通過互相提供柔性可以部分消除外界環(huán)境的不確定因素,傳遞供
14、給和需求信息。柔性管理是消除有外界環(huán)境不確定性引起的變動要素的一種重要手段;(4)建立對企業(yè)的激勵機(jī)制。對供應(yīng)鏈上出現(xiàn)的道德風(fēng)險,要采取一定的激勵手段和機(jī)制,是合作伙伴能得到比原來更大的收益,這樣他們就不會去做一些損人利己的事情,從而降低了道德風(fēng)險發(fā)生的幾率;(5)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈上的成員企業(yè)雖然都是相互獨立的有著各自利益的實體,但是他們卻是一條鏈的整體。為了更好地實現(xiàn)各自的戰(zhàn)略目標(biāo),需要各企業(yè)之間建立密切的合作伙伴關(guān)系,共同進(jìn)退,共享利潤,最終形成雙贏的局面;(6)制定發(fā)生供應(yīng)鏈風(fēng)險的應(yīng)急措施。供應(yīng)鏈往往難以避免發(fā)生一些突發(fā)的風(fēng)險事件,所以供應(yīng)鏈企業(yè)應(yīng)當(dāng)對風(fēng)險的發(fā)生做好充分的準(zhǔn)備
15、,提早制定應(yīng)急措施,以便能在風(fēng)險無法避免的時候?qū)p失降到最小。五、小結(jié)隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,供應(yīng)鏈已經(jīng)在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。但是我們并不能就這樣認(rèn)為供應(yīng)鏈一定會為我們?nèi)〉美硐氲念A(yù)期效果。它的風(fēng)險仍是我們應(yīng)該關(guān)心并研究的對象。完善供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)和體系,使供應(yīng)鏈更好的促進(jìn)成員企業(yè)的發(fā)展,幫助企業(yè)盡快的實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),我們?nèi)杂泻荛L的一段路要走。風(fēng)險雖然不會被消除,但是企業(yè)可以盡自己最大的努力來避免風(fēng)險的發(fā)生,這就需要各個企業(yè)充分的結(jié)合市場和自身的特點,形成有力的整體供應(yīng)鏈,并有效地運(yùn)用一些成功的管理方法,優(yōu)化供應(yīng)鏈和降低風(fēng)險,打造一條既精益又安全的供應(yīng)鏈。參考文獻(xiàn):1陸彬,供應(yīng)鏈管理,湖南長沙:中南大學(xué)出版社,2010年2月。2(英)布林德利 著,劉秉鐮等 譯 ,供應(yīng)鏈風(fēng)險,天津:南開大學(xué)出版社,2009.10.13閻素芳,供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險分析及評估,西安:西安電子科技大學(xué),2009.01.014賈旭光,供應(yīng)鏈風(fēng)險評估
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