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1、銷售最容易犯的 10個錯誤 一1、不能真正傾聽； 大多會選擇性的聽，只挑好的聽或特愛挑不好的聽，然后，對著干，其實他自己也不知道哪做錯了。醫(yī)生說：好，資料放這吧，我會幫你用的，你不必經(jīng)常來。有的代表一聽就樂，樂上好幾天，有的正好相反2、急于介紹自己的產(chǎn)品和售后效勞；然后還是會發(fā)生上面的案例情節(jié)，就沒想到醫(yī)生心里會嘀咕：我和你又不熟，現(xiàn)在誰還敢亂來，我不缺請飯送禮的，你快點消失吧所以，先讓他接受你，這才是關(guān)鍵，不要急著放柴！3、憑空意想客戶的需求；因為沒聽出客戶的話里話，在所難免做錯事4、沒有預(yù)算概念；代表甚至主管都會犯這樣的失誤，請主任吃飯，借主任的錢買單。至于費用管理更是如此，月初預(yù)算亂寫，

2、到真正要錢辦事就喊急，財務(wù) 打款慢了還要回扣財務(wù)一個支持不到位的帽子。代表月底借錢吃飯泡 MM 那更常見。5、不能從有拍板權(quán)的人那獲得最高指示；要么不知道誰才是拍板人，要么只敢找邊上的撓癢癢，浪費青春。6、花 N 個小時不著邊際的閑談，與客戶交朋友；不會及時要約成交簽字、要單、拿錢、定吃飯時間等 ，事倍功半 把客戶都急死了也不知道主動試探成交。 不會靈活運用個性魅力壓勢。7、答復(fù)別人沒問的問題，特別他真正關(guān)心的問題卻避而不答；只顧自個說，都沒聽到聽清客戶的簡單提問，結(jié)果客戶以為他的小問 題是你們的大問題?；乇芸蛻粽嬲P(guān)心的問題就是拒絕客戶于千里之 外。8、不理解每一個客戶都有自己的特點，不會靈活處理；有的醫(yī)生好錢，你爽快，給！但有的偏不好，不要，你就跟他急，心 里想：不要？有病吧？就不愿

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