銀行第二季度工作計劃2020

1、銀行第二季度工作方案 2021銀行第二季度工作方案 2021一一、突出重點增存款，份額再上新臺階組織資金始終是銀行工作的根底和重點。前階段的結(jié)對 子競賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強，要繼續(xù)突 出存款增長， 強化宣傳攻關(guān)， 強化競賽考核， 強化效勞創(chuàng)新， 持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比奉獻(xiàn)、爭市場組織資金競 賽活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。二、緊抓拓展?fàn)幮б?，夯實資本充足率 今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，二季度要 繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟開展的熱點、重點，緊盯我市臨江開發(fā)、 開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊 抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市

2、場，爭取效益 最大化。同時，要繼續(xù)強化各項管理，搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算， 盡力控制不合理費用開支， 反對鋪張浪費， 杜絕跑、 冒、滴、 漏，防范各類案件發(fā)生，爭創(chuàng)最正確效益，扎扎實實地提足資 本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。三、狠抓難點求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量 信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速 開展的根本。四季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利 時機，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭取余額占比雙 下降。一要抓緊以標(biāo)準(zhǔn)信貸五級分類為抓手，加快我行信貸 管理系統(tǒng)建設(shè)，早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工 具。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作，爭取央行 資

3、金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā) 點，全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的 清理工作，為明年進(jìn)一步強化信貸管理打好根底。四、強化宣傳樹形象，努力營造開展環(huán)境 要抓緊我行獨立經(jīng)營周年慶典準(zhǔn)備，設(shè)計系列宣傳方 案，大搞輿論宣傳，深化、細(xì)化、延升形象籌劃，促使我行 辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、效勞用語等硬 件、軟件建設(shè)上檔次、 有規(guī)格。 要拓展優(yōu)質(zhì)文明效勞新思路， 強化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象，為 xx 商業(yè)銀行增添新的活 力。銀行第二季度工作方案 2021二能夠從眾多求職者中脫穎而出并成為銀行柜員可以說自己付出了很多，但是 也正是因為如此才應(yīng)該要兢兢業(yè)業(yè)地投入

4、到工作中去才對 得起領(lǐng)導(dǎo)的信任，只不過由于之前并沒有這方面經(jīng)驗的緣故 想要做好第二季度的工作還真有些難，事實上我也正是今年 的第一季度中旬才開始在這邊進(jìn)行銀行工作的，在考慮到這 些以后我特地向銀行經(jīng)理進(jìn)行請教并制定出了第二季度的 柜員工作方案。首先我應(yīng)該要明白由于這個季度的特殊性將會導(dǎo)致客 戶在辦理業(yè)務(wù)的時候更加看重速度，因為在這一個季度的時 候不管是哪家公司都在加快速度處理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，所以說在 明白這一點以后我應(yīng)該要將自己的精力投入到經(jīng)常使用得 到的業(yè)務(wù)中去。尤其是那些與銀行有著合作的公司出納來進(jìn) 行憑證處理工作的時候更是應(yīng)該要注重效率，在賬單之中的 每一個數(shù)字都應(yīng)該要經(jīng)過自己的審核以后再進(jìn)

5、項處理才能 夠保證程序的嚴(yán)謹(jǐn)性，只不過作為一名新晉的銀行柜員應(yīng)該 要將自己工作的樣子表現(xiàn)得更加專業(yè)一些才不至于被出納 不信任。其次那么是在客戶比擬少的時候應(yīng)該在自身所在窗口準(zhǔn) 備好相應(yīng)的用品，尤其是客戶可能會問到的問題更是應(yīng)該要 在腦海之中回憶一遍才行，而且我在明白自己工作性質(zhì)的基 礎(chǔ)之上應(yīng)該要以保證業(yè)務(wù)辦理的效率為前提，除了要表達(dá)出 作為銀行柜員的效勞態(tài)度以外還要表現(xiàn)得合理有序才行。如 果說出現(xiàn)自己難以解決的難題應(yīng)該要在安撫好客戶的前提 下盡量通過請示的方法來輔助解決比擬好，只不過在進(jìn)行這 一步的時候還應(yīng)該要根據(jù)周圍的情況來進(jìn)行判別，假設(shè)是因為 自身業(yè)務(wù)相關(guān)知識不夠從而導(dǎo)致被客戶所投訴的話就

6、有些 得不償失了。最后我應(yīng)該要時刻牢記自己作為新晉柜員的特殊性并 不斷鞭策，因為我知道自己想必其他業(yè)務(wù)熟識的柜員來說最 大的缺乏就是入職的時間比擬晚，所以說我應(yīng)該要利用第二 季度的時間多學(xué)習(xí)一些自己所不熟悉的業(yè)務(wù)，主要是自己在 第二季度做好這方面的學(xué)習(xí)便可以在來年的時候輕松許多， 因為不管怎么說一名柜員的能力上下必須要通過時間的積 累才能夠看出效果。其實針對第二季度的柜員工作我應(yīng)該要處理好與同事 之間的關(guān)系才行，尤其是作為銀行之中的晚輩更是應(yīng)該要放 低一些姿態(tài)才能夠從中學(xué)會一些比擬實用的技巧，關(guān)于這一 點那么是需要了解一定的人情世故才能夠完成這些預(yù)期目標(biāo)， 因此在明確好將來的工作任務(wù)以后我應(yīng)該

7、要全身心投入到 當(dāng)前的銀行柜員工作中去。銀行第二季度工作方案 2021三一、積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭取 以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損 失的根底上， 為企業(yè)制定全面、 客觀、 可行的投資理財方案， 引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利、人益。二、密切關(guān)注形勢，爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù) 繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及開展情況，及時向市分行匯報xx 集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開展對 xx 集團(tuán) 企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷，力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦 理。三、進(jìn)行銷售網(wǎng)點走訪，增加資金歸行總量xx 集團(tuán)的銷售網(wǎng)

8、絡(luò)遍布全國，每年完成將近 xx 億元的 xx 銷售任務(wù)。 因此， 加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為 我行公司存款工作的重中之重。我支行將擇時與集團(tuán)公司有 關(guān)負(fù)責(zé)人一道，對 xx 的 xx 家大型銷售分公司進(jìn)行走訪，疏 通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸 行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資本錢，提高經(jīng)營利潤四、加強銀團(tuán)貸款管理，防范和化解融資風(fēng)險繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí) 和研究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作方法，同時加強與企業(yè)及 參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機制和風(fēng)險預(yù)警 制度，切實防范和化解融資風(fēng)險。五、調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局努力提

9、高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險可控、積極 穩(wěn)步的原那么，積極培育客戶融資需求。 突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整， 最大限度降低經(jīng)營本錢， 提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)， 大力開展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的 聯(lián)動效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的效勞， 加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度， 爭取市場份額，提高經(jīng)營效益。六、全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的開展壯大按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢開展要 求，把全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的開展壯大做為工作的重點和 中心：一是切實建立“大個金格局，以提上下本錢存款為著 重點，壯大和豐富個人金融業(yè)務(wù)，提高其在全行經(jīng)營效益中 的比重；二是加快個人理財業(yè)務(wù)的

10、開展，穩(wěn)固和擴大中高端優(yōu)質(zhì) 個人客戶群，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入；三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，采取有力有效措 施，使其業(yè)務(wù)規(guī)模到達(dá)一個初具開展根底的可觀水平七、加強員工隊伍建設(shè)，全面提高干部員工綜合素質(zhì) 加強崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機 制，結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù)，探索更為靈活有效的教 育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開展各項教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動， 使全行員工的個人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀，充分 增強工作熱情，提高工作積極性，推動全行各項經(jīng)營管理和 業(yè)務(wù)工作的更快更好開展，適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位 的新要求。八、建設(shè)內(nèi)控文化，強化內(nèi)控管理 從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教等四個

11、方面為著手， 講方法，求實效，不斷加大力度，深入開展各項內(nèi)控管理工 作和案件防范活動：一是“學(xué) 。狠抓對全行員工的內(nèi)控管 理學(xué)習(xí)活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講 話和會議精神以及規(guī)章制度、管理方法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容， 每周開展一次小組學(xué)習(xí)，每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，保證學(xué) 習(xí)效果；二是“改 。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因、制 訂整改方案，認(rèn)真落實整改；三是“查 。以內(nèi)控機制建設(shè) 情況和屢查屢存問題為重點，認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自 查活動，使內(nèi)控機制建設(shè)不斷深入；四是“教 。強化內(nèi)控 管理工作員工教育活動，使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀 念，形成到位的內(nèi)控工作意識，從而深化內(nèi)控文化建

12、設(shè)。銀行第二季度工作方案 2021四根據(jù)我行一季度來會計結(jié)算工作的實際情況，二季度的工作主要從三個方面 著手：抓效勞、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在二季度的工作方案一、以客戶為中心，做好結(jié)算效勞工作 客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口， 效勞的好壞直接影響到我行的信譽1 、我行一直提倡的 “首問責(zé)任制 、“滿時點效勞 、“站 立效勞、“三聲效勞我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能 耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。2 、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的效勞要 求越來越高，不單單在臨柜效勞中更表達(dá)在我行的效勞品種 上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰

13、沒款、 BSP 航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高 速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多 種效勞品種，提高我行的競爭能力。3 、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉 個人業(yè)務(wù)以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)， 但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè) 部工作的一個欠缺。4 、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦 法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀 行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5 、繼續(xù)做好 銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作， 并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量 隨著近年來金融犯罪

14、案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求1 、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然 后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡， 一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。2 、進(jìn)一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重 加強帳戶管理確保我行開戶單位的質(zhì)量和上門效勞。3 、進(jìn)一步加強會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí) 行與檢查，標(biāo)準(zhǔn)會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4 、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資 金的平安，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。5 、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及 時發(fā)現(xiàn)隱患，減少過失杜絕結(jié)算事故。6 、切

15、實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7 、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素質(zhì) 員工的素質(zhì)如何是銀行能否開展的根本，在目前人員流 動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍1 、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭 和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修 養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定 適合的崗位，從而提高員工的積極性。2 、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn) 方案上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算方法、綜合 業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等根底知識以及各種新興業(yè) 務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。3 、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練

16、兵，除了參加 明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。4 、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的 心理素質(zhì)。5 、有方案、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工 從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。銀行第二季度工作方案 2021五一年多以來，我從一個在對銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實習(xí)生到現(xiàn)在對各 項業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對并效勞于每一個客戶，這其中的成果離 不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助，在這里真誠的向大家說 聲：謝謝！為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好，我特制定 出個人第二季度工作方案。我所在的崗位是 xx 的效勞窗口，我的一言一行都代表 著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所 周知， xx

17、的儲蓄所是最忙的， 每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要 到達(dá)近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán) 境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn) 真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。記得剛來時，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉 業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請 教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人 行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工 作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍 有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。 文化層次各不相同，每天都要為各種不同

18、的人效勞。我時刻 提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實 到實際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯 款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，在銀行工作方案就 有這樣一條是：不管身份，不管金額大小，耐心效勞每一個 客戶。謹(jǐn)記在心，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的 方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要 叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他 們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。在工作中，也許會有人問：個人匯款在儲蓄所只是一項 代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心 的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣闊顧客效