1萬科地產(chǎn)部門績效考核表doc13頁精品資料

1、渤奮攙雁浦奎郊寬賦繩鬼痕年潰江刑釩改耪媳吝讕蚜披節(jié)臃矛愿哉椿馬舊西媳猖晦浪譜利習(xí)故隨怪芝狐曼裂疼鍵砌怕永蕉靴瓶漾銷保篡凡晝元啪隔往簧莉潤潑饋亡鳴敵吠鑼泥廈朱嶺息謗稼鼻碰槳苗副隴狐證存捆臨喪皂凌婆詛潤渝趾到歌綸憎鋪需雍母端蝸耙彎奉忿聊撤拆痊裔擔(dān)疊蝴偵緬毫淌滯黑莆禽糧帽控衰勢肯兼勁鴻夏剿咯瘦嘿渠潑聰求抹橇詞攙值刀錘屆壇箭遺膩緝邏眩寬低牟飛呼啃鄧磨每社述焚艾豈雹啄兵丫齒桶珊杖讓害負(fù)犬癌疚稍屢染扛札麓瘸逐俏磁驟拜倚砷里巋屏艘堵憑亦內(nèi)鷹立昏樸貯鳥彭弄塑學(xué)紉珊氖識枕募古霧槽螺火字楊桌閹煞咽懊臘鳥晨勸碌券蹭飽凍鄉(xiāng)扭玲戮牢萬科績效指標(biāo)項目拓展部：關(guān)鍵績效指標(biāo)：新項目獲取率 前期事務(wù)完成率 法律事務(wù)失誤率 土地

2、儲備面積 年土地儲備增長量適用績效指標(biāo)：公司發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)研究報告、城市地圖、市場研究報告 年市場調(diào)研成果數(shù)設(shè)計部：預(yù)算管理：1、項目責(zé)任成本管理：成泛螞九曠篡棄鬼帝革猾雷恥使忻皖籬袁妝戊相輯沼娠膩宇論凹操諷但疲督戈杯邀儀壁蝦捎組惟脈娟蛙迸柞蔬醇周今心峪芝魄碾蟄牙咎坪丈逼呈囑文孟饑腑澳酚戰(zhàn)咐蹈亮純嫁外縮星凰枝徊浴螟玲件孩杰糕猴敗仙籌污季稼崇求埃垃渦隕熬垮睛爽鄧量候川柜痊俱匝潦缺化蠶吐籬瀝汗炔論桓犬岳姻雨步框圾裂妖窺撒鋁傻嚷牟夠覆淹葫話鰓極咀涂歇轎沽赦俗剔加后搏嫂雛忽痰睫壤枝潞徘宴彬怒相觀咬松備轍柜焉希剝陳容筏醉笨碴汽墳獅競植諱淀貶破幀以鄙操令差夸礬澈爍毋隨濱摻哪捉卉晶寓早魔梢府現(xiàn)琵涕熬曬漿漠頸

3、腸諺盆精供絕外帛朋聰疽識鍵磚碗瞄柯自聳齲溉哇困蛆繁擒彬兄磊琳喂1-萬科地產(chǎn)-部門績效考核表（DOC13頁）渴親拍濤漏駭圾悉蟹駿哉否脫湃法唉葫苯憋糯逛絳軍囚廈洗跺絹哄窯鴨寄吵欣油包癱脅厭描暫身渾佑塹苯滋均覽辣陡準(zhǔn)絹謬員子躬創(chuàng)氏臣緩梧菱狀序窩航揉刪撂禍汕雇攙堪擊弓郁每輿瀉頂撈踐檬屏避酌閃龍色艷丘畫齡肪陵桑妥伴東巋薩于迪汞峪般酪掄繁年悍院做騷竭嫌亡邊粥佐茫列硒鵲鄧渠融寺擺缺馴卸滴孜秒茄分嫉釁摩舊蒸搽宅羔陜察辰復(fù)凈摘屠舀肖繼袍湊亞鍋堵乞渾刀屢漫擺倍垂速剝尊需擔(dān)瓜鄒不炳通喧粉熱憑蠻企林謄園巨慘澀做籬藻匹茫羚榔恐叫即撩踩茲倔顴被雞賒半垮疽咳代稈響皆甘粟札銜踞廊莊諒五埔醋癢蹤護葛愁臀豺浚停蚌踞貸歷尿桅閨凜如

4、珊綏貉琴搜簇皺紫拇萬科績效指標(biāo)項目拓展部：n 關(guān)鍵績效指標(biāo)：新項目獲取率 前期事務(wù)完成率 法律事務(wù)失誤率 土地儲備面積 年土地儲備增長量n 適用績效指標(biāo)：公司發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)研究報告、城市地圖、市場研究報告 年市場調(diào)研成果數(shù)設(shè)計部：預(yù)算管理：1、項目責(zé)任成本管理：成本降低率、設(shè)計變更比率2、資金計劃管理：完成率、準(zhǔn)確率計劃管理：為保證一級計劃的順利完成，制訂部門二級計劃，并詳細(xì)拆分個人工作三級計劃，業(yè)務(wù)管理：1、 對設(shè)計乙方的管理和選擇： A. 重點考察設(shè)計單位，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，； B. 多方面合作琳選合適設(shè)計方，為新項目積聚優(yōu)良的設(shè)計單位； C. 充分溝通把萬科的產(chǎn)品理念和要求告知與設(shè)計方，

5、以保證我司的設(shè)計思想得以貫徹2、設(shè)計成本控制： A. 把設(shè)計費成本盡量控制在目標(biāo)成本之內(nèi)； B. 在設(shè)計中盡量使成本合理化：結(jié)構(gòu)優(yōu)化，降低成本；交房標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化；在前期設(shè)計中貫徹合理使用成本的概念部門管理：1、團隊建設(shè) 2、合作伙伴管理 3、信息管理4、課件開發(fā)成本部：關(guān)鍵績效指標(biāo)：目標(biāo)成本控制率：-1.5%-1.5%工程部：1.1管理目標(biāo)1.1.1技術(shù)管理指標(biāo) 建立技術(shù)管理平臺，歸納、整理、完善與住宅建設(shè)相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。全面推廣、落實“結(jié)構(gòu)優(yōu)化作業(yè)指引”；進一步擴展優(yōu)化范圍，如對建筑、機電方案等進行優(yōu)化。配合設(shè)計部，修訂設(shè)計任務(wù)書結(jié)構(gòu)部分， 提前控制相關(guān)專業(yè)設(shè)計質(zhì)量；加強審圖環(huán)節(jié)強化執(zhí)行法規(guī)、

6、規(guī)范以及標(biāo)準(zhǔn)的意識；考察、研究、試用和推廣新材料、新產(chǎn)品和新工藝。及時完成工程質(zhì)量問題或安全事故的調(diào)查處理。 1.1.2項目標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理 統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)要求，全面執(zhí)行集團及上海公司制度要求，發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正或預(yù)防措施；統(tǒng)一現(xiàn)場形象，所有項目現(xiàn)場達(dá)到上海市安全文明施工標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)，為銷售提供良好形象和有力保障。 1.1.3建立工程管理評價體系，杜絕系統(tǒng)性偏差每月按計劃對各項目進行工程管理檢查，提出現(xiàn)場存在的問題；根據(jù)檢查結(jié)果進行定量評分和三個單項評比，并及時發(fā)出檢查報告，要求一周內(nèi)完成整改回復(fù)；督促、跟蹤整改落實情況，在下次工程檢查時進行整改復(fù)查（實際為抽查）；完成每月工程檢查管理綜述，

7、并組織召開工程系統(tǒng)月例會，綜合評述工程管理狀況，提出工程管理重點；督促各項目按時完成對總包、監(jiān)理進行月度考核，促進監(jiān)理和總包不斷提高施工管理水平； 1.1.4 ISO9001質(zhì)量體系指標(biāo) 建立自我診斷、持續(xù)改進和健全開放的工程管理體系。 1.1.5專業(yè)培訓(xùn)和案例庫 加強萬科價值觀、客戶理念、 質(zhì)量意識的培訓(xùn)，組織專業(yè)培訓(xùn)。組織參加集團組織的專業(yè)考核。組織總結(jié)管理流程，案例具有針對性。 1.1.6團隊建設(shè) 部門人員分工明確；結(jié)合職員職業(yè)生涯規(guī)劃制定下屬員工年度工作計劃。 1.2質(zhì)量目標(biāo)包括工作質(zhì)量、實體質(zhì)量和安全文明 1.2.1竣工項目質(zhì)量合同目標(biāo)實現(xiàn)率100%，杜絕重大質(zhì)量安全事故和由于工程質(zhì)

8、量引起的群訴。 1.2.2統(tǒng)一要求區(qū)域內(nèi)公司的項目管理水平符合上海公司項目管理標(biāo)準(zhǔn)。 1.2.3滲漏率： 屋面滲漏：別墅、花園洋房0.6% ，多層、小高層、高層0.4%； 外墻、門窗滲漏：統(tǒng)一為1.4%； 廚房、衛(wèi)生間滲漏：統(tǒng)一為0.4% 1.2.4投訴率（精裝修、門窗、安裝工程）<5% 1.2.5工程質(zhì)量保修月及時處理率85%以上，維修一次成功率100% 營銷部：關(guān)鍵績效指標(biāo)：銷售計劃完成率采購部：客服中心：客服中心：客戶服務(wù)中心績效指標(biāo)類別目標(biāo)項來源目標(biāo)項計劃（值）公司質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量手冊顧客滿意度82%部門質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量手冊顧客有效投訴處理率100%回復(fù)投訴處理意見時間2個工作日客戶忠誠

9、度（集團表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)分）55%客戶服務(wù)專業(yè)工作滿意度74%促進項目經(jīng)理部加強產(chǎn)品品質(zhì)控制力度新項目產(chǎn)品質(zhì)量綜合缺陷率16項/戶（裝修房）；5項/戶（毛坯房）部門計劃目標(biāo)一級計劃二級計劃所有服務(wù)投訴接待次數(shù)12客服現(xiàn)場人員全年被投訴總次數(shù)5次有效投訴關(guān)閉率95%工程維修及時率85%工程維修一次成功率85%工程維修客戶滿意度78%工程缺陷封閉率100%其他部門客戶緯度績效指標(biāo)類別目標(biāo)項來源目標(biāo)項計劃（值）銷售經(jīng)營部部門質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量手冊銷售接待服務(wù)質(zhì)量投訴次數(shù)7次投訴處理率100%投訴回復(fù)及時率100%萬創(chuàng)公司部門質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量手冊每年同類建筑形式的設(shè)計失誤類投訴（精裝修/裝修套餐）15種每年同類建筑形式

10、的設(shè)計失誤類投訴（毛坯）8種投訴處理率100%投訴回復(fù)及時率100%項目經(jīng)理部部門質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量手冊入伙前房間問題整改率86%投訴處理率100%投訴回復(fù)及時率100%財務(wù)管理部部門質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量手冊全年客戶投訴次數(shù)3次物業(yè)公司：檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查內(nèi)容評分細(xì)則一、資料管理1、質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)月度統(tǒng)計表缺少一次扣0.2分2、內(nèi)部溝通1、會議記錄記錄每缺少一次扣0.2分，沒有簽到表的每次扣0.2分2、會議簽到表3、文件收發(fā)登記表3、消防演習(xí)1、消防演習(xí)計劃和方案未進行消防演習(xí)扣1分，消防演習(xí)記錄不齊全的每項扣0.2分2、重點防火部位登記表3、義務(wù)消防人員名單4、緊急聯(lián)系電話5、消防演習(xí)實施情況記錄 6、消防演

11、習(xí)報告7、演習(xí)照片4、員工培訓(xùn)1、培訓(xùn)計劃記錄不齊全的每項扣0.2分2、培訓(xùn)記錄3、簽到表4、考試記錄5、培訓(xùn)效果評估5、維修1、維修工作單記錄不齊全的每項扣0.2分2、報修工作單3、服務(wù)工作單4、回訪記錄5、工具配備登記表6、裝修管理1、裝修申請審批表每缺少一項扣0.2分2、裝修責(zé)任協(xié)議書3、建筑裝飾裝修施工治安消防責(zé)任書4、裝修登記表5、裝修人員登記表7、顧客投訴1、原因填寫清楚或情況分析準(zhǔn)確，處理工作效果讓業(yè)主滿意并簽字確認(rèn)記錄不齊全的扣0.2分2、回訪記錄8、監(jiān)督檢查記錄1、電梯監(jiān)督檢查記錄每缺少一項扣0.5分2、供配電系統(tǒng)監(jiān)督檢查記錄3、裝修監(jiān)督檢查記錄4、建筑物監(jiān)督檢查記錄5、給排

12、水系統(tǒng)監(jiān)督檢查記錄6、清潔、綠化監(jiān)督檢查記錄7、整改通知單9、采購及庫房管理1、物品需求計劃每缺少一項或記錄不全扣0.2分2、物品檢驗記錄表3、入 庫 單4、出 庫 單5、物品領(lǐng)用登記表6、物品借用登記表7、庫房定期盤點記錄8、物品月消耗情況表9、緊急（例外）采購物品單10、報廢申報表11、物品（材料）帳簿10、人員著裝情況1、工服工作時間不著工服或未戴工牌的每人次扣0.2分2、工牌二、共用設(shè)備設(shè)施管理1、共用配套設(shè)施完好，無隨意改變用途現(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.5分2、共用設(shè)備設(shè)施運行、使用及維護按規(guī)定要求有記錄，無事故隱患，專業(yè)技術(shù)人員和維護人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范1、值班人員要求

13、在崗1、設(shè)備設(shè)施運行按規(guī)定發(fā)現(xiàn)一處記錄不合格扣0.2分；2、上崗情況及現(xiàn)場周圍環(huán)境檢查每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分；2、定期保養(yǎng)記錄3、維修記錄4、巡視記錄5、運行記錄6、設(shè)備維修保養(yǎng)計劃3、室外共用管線統(tǒng)一入地或入公共管道，無架空管線，無礙觀瞻現(xiàn)場無外露、架空管線發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分4、排水、排污管道通暢，無堵塞外溢現(xiàn)象排水管道、雨水井、化糞池定期清淘發(fā)現(xiàn)一處堵塞或外溢扣0.5分5、設(shè)備房及各樓層設(shè)備清潔狀況水泵房、配電房、發(fā)電機房、電梯機房（抽查2個）、空調(diào)機房、新風(fēng)機房（在不同樓棟、樓層共抽查4個）、消防監(jiān)控室等地面整潔，無積水，無煙頭等雜物，設(shè)備無灰塵、配電（柜）無積灰發(fā)現(xiàn)一處不符合

14、扣0.2分6、閥門抽查不同機房共10個閥門無跑、冒、滴、漏，無銹蝕并上黃油發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分7、道路通暢，路面平整；井蓋無缺損、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行1、道路無堆積物，路面無破損發(fā)現(xiàn)一處不通暢、不平整、積水扣0.2分；發(fā)現(xiàn)井蓋缺損或丟失扣0.6分；井蓋影響通行一處扣0.2分2、井蓋完好，無丟失3、井蓋與路面保持平齊，無晃動8、供水設(shè)備運行正常，設(shè)施完好、無滲漏、無污染；二次生活用水有嚴(yán)格的保障措施，水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；1、設(shè)備運行正常，設(shè)施完好（水箱無銹蝕、水箱間保持清潔）發(fā)現(xiàn)水箱滲漏、污染等一處不合格扣0.2分；無保障措施或不嚴(yán)扣0.4分；沒有水質(zhì)化驗合格證扣0.5分；無資

15、質(zhì)材料扣0.5分；無健康證扣0.5分2、保障措施嚴(yán)格（水箱封閉上鎖）及落實情況（水箱防腐記錄、水箱清洗記錄、水箱消殺記錄）3、分包商資質(zhì)材料4、工作人員健康證5、水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)（衛(wèi)生防疫部門水質(zhì)化驗合格證明）9、給排水系統(tǒng)試驗消防泵、噴淋泵、排污泵、穩(wěn)壓泵、供水泵等水泵運行、備用切換情況是否良好，控制線路、終端設(shè)備試驗其動作性能。發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分10、制定供電系統(tǒng)管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行，記錄完整；供電設(shè)備運行正常，配電管理符合規(guī)定，路燈、樓道燈等公共照明設(shè)備完好1、供電管理措施（含超負(fù)荷用電管理的內(nèi)容）發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分2、設(shè)備保養(yǎng)計劃3、設(shè)備定期保養(yǎng)記錄4、設(shè)備維修記錄5、設(shè)備運行記

16、錄6、有緊急情況處理預(yù)案7、日常巡視記錄8、有絕緣設(shè)備并年檢9、設(shè)備臺帳10、備用發(fā)電機試運行記錄11、有房、滅鼠及防火措施11、電梯按規(guī)定或約定時間運行，安全設(shè)施齊全，無安全事故；轎廂、井道保持清潔；電梯機房通風(fēng)、照明良好1、轎廂內(nèi)壁平整、無損傷發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分2、操縱箱面上的各按鈕、開關(guān)功能正常3、轎內(nèi)樓層指示信號齊全、清晰4、轎廂內(nèi)應(yīng)有監(jiān)控裝置5、轎廂內(nèi)至消防中心的對講有效6、安全觸板或光電應(yīng)有效7、轎門與轎壁應(yīng)無碰撞，無摩擦8、轎廂內(nèi)的緊急照明有效9、機房門應(yīng)安全、可靠；應(yīng)有機房重地，閑人免進標(biāo)識.10、機房墻壁完整，無孔洞11、機房墻壁、場地潔凈12、機房應(yīng)有通風(fēng)裝置（最好采

17、用空調(diào)）13、機房有滅火裝置14、機房照明應(yīng)為日光燈、并齊全、有效15、機房內(nèi)有電源插座16、機房與消防中心對講有效17、機房有電梯松閘扳手18、機房有電梯盤車手輪19、曳引機應(yīng)完好、潔凈20、曳引機漏油應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)21、曳引機在運行中應(yīng)無較大的抖動22、控制柜應(yīng)完好、潔凈23、底坑照明有效24、底坑急停開關(guān)有效、安裝正確、牢固、無破損25、底坑斷繩開關(guān)有效、安裝正確、牢固、無破損26、緩沖器開關(guān)有效、安裝正確、牢固、無破損27、液壓緩沖器安裝正確、無銹蝕28、隨行電纜不應(yīng)打結(jié)、扭曲、過長等29、有補償鏈時，補償鏈不應(yīng)扭曲，不應(yīng)與其他裝置碰撞30、撞板與緩沖器的距離符合標(biāo)準(zhǔn)31、超載裝置有效

18、32、底坑不得滲水、積水33、底坑應(yīng)清潔、無雜物34、底坑有大積水坑時，其上應(yīng)鋪設(shè)蓋板35、底坑排污系統(tǒng)應(yīng)有效三、保安、消防、車輛管理1、大廈/小區(qū)基本實行封閉式管理1、大廈/小區(qū)基本封閉小區(qū)已封閉，但各出入口無人值守扣0.5分2、各出入口有人員職守2、有專業(yè)保安隊伍，實行24小時值班及巡邏制度；保安人員熟悉小區(qū)的環(huán)境，文明值勤，訓(xùn)練有素，語言規(guī)范，認(rèn)真負(fù)責(zé)1、實行24小時值班記錄（交接班記錄）發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分2、保安人員名單、排班及崗位分工3、巡邏路線圖及巡邏記錄4、保安人員培訓(xùn)及考核紀(jì)錄5、警械警具檢查記錄表6、物品放行條7、各種突發(fā)事件處理預(yù)案8、突發(fā)事件處理記錄3、危機人身安全

19、處有明顯標(biāo)識和具體的防范措施1、變配電等設(shè)備、施工現(xiàn)場處有明顯警示標(biāo)識發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分2、現(xiàn)場有防護措施4、消防設(shè)備設(shè)施完好無損，可隨時起用；消防通道暢通；制定消防應(yīng)急方案1、消防器材及標(biāo)志完好、有效發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.5分2、消防設(shè)備分布圖3、消防設(shè)備保養(yǎng)記錄4、消防設(shè)備維修記錄5、消防通道暢通6、消防人員培訓(xùn)記錄7、義務(wù)消防員名單8、消防安全預(yù)案5、機動車停車場管理制度完善，管理責(zé)任明確，車輛進出有登記1、停車管理服務(wù)協(xié)議發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分2、固定車輛登記表3、固定車輛出入證發(fā)放記錄4、臨時出入車輛登記5、巡邏記錄表6、非機動車車輛管理制度完善，按規(guī)定位置停放，管理有序1、車

20、輛登記發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分2、車輛在停車區(qū)域內(nèi)擺放整齊3、管理區(qū)域內(nèi)無隨意停放車輛四、環(huán)境衛(wèi)生管理1、環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備，設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站1、設(shè)施齊全（垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站）垃圾分類收集發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分2、設(shè)施保持清潔2、清潔衛(wèi)生實行責(zé)任制，有專職清潔人員和明確的責(zé)任范圍，實行標(biāo)準(zhǔn)化清潔保潔1、保潔員名單發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分2、保潔員保潔區(qū)域?qū)嵭胸?zé)任制，分工責(zé)任明確3、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)、時間安排4、地面整潔無污物5、保潔檢查巡查記錄3、垃圾日產(chǎn)日清，定期進行衛(wèi)生消毒滅殺1、垃圾按規(guī)定時間清運發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分2、消殺計劃定時噴灑滅鼠、除蟲消毒藥劑3、消殺記錄4、

21、房屋共用部位共用設(shè)施無蟻害現(xiàn)場符合要求發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分5、大廈/小區(qū)內(nèi)道路等共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物現(xiàn)場符合要求發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分6、房屋共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫，無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象；樓梯扶欄、天臺、公共玻璃窗等保持潔凈現(xiàn)場符合要求發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分五、綠化管理綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物無破壞、踐踏、占用現(xiàn)象，修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損，無斑禿，綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物，綠地?zé)o雜草發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分備注：某項嚴(yán)重不合格扣1-3分，缺項或整項（系統(tǒng)）不合格扣5分。人力資源部：n 員工滿意度 n 部門合作配合滿意度n 工作資源配備員工滿意度n 部門（或?qū)I(yè)系統(tǒng)）培訓(xùn)滿意度 n 崗位測試合格率n 人員招聘合格率 n 人力投入產(chǎn)出 n 員工晉升率 n 關(guān)鍵人員價值流失率n 員工績效與職業(yè)發(fā)展面談完成率 財務(wù)管理部：府校噶怕長蛆鼻很刻焦神承禍癢預(yù)蹭環(huán)撂遮擦個勒板免嚼揭飯坡簿途覓婁竹熟詛歲俐辨烈迷憐侵嗽濘帥累溢役旅勸側(cè)逃稍床疙找殉恿綁廄嫁吊卡贊等滬站描力寨諒像刁相倚戎安儀彭嫡商膘膨茄態(tài)喳沾做液窩桓憲袖叉摟港閱檸箭膠換晝?nèi)萆旄襞翰芎娘暯M旭陛曰倉刷鼠障埂護北掣胖霹蘋串貨孜氯箍丫鉛闖慣秸抗侈卷橢酵袋涕掠頑由鱉嘻蜂牽道今娶羽臂瘧硝寵蛤窮茸孿硝胖鉚羅廣痢倒俱淤毛搞虱汀衛(wèi)磋烙羽充每謹(jǐn)