知識員工的激勵與管理方法(試題答案)(共4頁)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上知識員工的激勵與管理方法窗體頂端課后測試如果您對課程內容還沒有完全掌握，可以點擊這里再次觀看。  測試成績：93分。 恭喜您順利通過考試！單選題1. 家族式的舉薦人才制度，最適合于那種類型的企業(yè)： A  國營企業(yè)B  合資企業(yè)C  私營企業(yè)D  外資企業(yè)正確答案： C2. 對知識員工的專業(yè)化認識正確的是： A  知識員工的專業(yè)化給管理工作帶來更多的方便B  知識員工的專業(yè)化使得企業(yè)中的技術權威減少C&

2、#160; 知識員工的專業(yè)化帶來企業(yè)專業(yè)領域的拓寬D  知識員工的專業(yè)化是一把雙刃劍，既給企業(yè)帶來績效，也造成管理工作中的很多問題正確答案： D3. 終身雇傭制對于企業(yè)而言，最重要的作用是： A  使得員工扎根于企業(yè)，永遠忠誠于企業(yè)B  避免在員工中形成小團隊C  能夠促進企業(yè)績效的極大提升D  能夠招聘到最優(yōu)秀的員工正確答案： A4. 對于企業(yè)而言，應該如何對待知識員工的個人發(fā)展： A  充分考慮知識員工對職業(yè)的忠誠B

3、60; 更關心知識員工的企業(yè)忠誠度C  盡量防止知識員工的職業(yè)忠誠D  兼顧職業(yè)忠誠和企業(yè)忠誠，使員工從職業(yè)忠誠發(fā)展到企業(yè)忠誠正確答案： D5. 知識員工的結構資本指的是： ×A  知識員工具有完善的知識結構B  除具備知識外，知識員工還能夠將知識轉化為指導工作的經驗C  知識的結構化、有序化就是知識員工的結構資本D  沉淀在組織中，被管理成為固有的組織能力的知識、經驗與數據正確答案： D6. 保健因素指的是： A&

4、#160; 和員工身體保健有關的激勵因素B  激勵過程中只能起到維持作用，而不能起到激勵員工積極性作用的因素C  直接激勵員工的動力D  可有可無的激勵因素正確答案： B7. 面試過程中謊言的特征描述不正確的是： A  很難一針見血B  明顯在舉止上或言談上遲疑C  表現很謙虛D  語言流暢，但像背書正確答案： C8. 知識員工考核管理的步驟不包括下列哪一項： A  目標設定B 

5、; 員工輔導C  非正式面談D  員工激勵正確答案： C9. 對于企業(yè)的發(fā)展而言，需要更多的專業(yè)管理人員，這主要是由于： A  客戶服務專業(yè)化引起的B  工作流程的細化引起的C  價值鏈的深化和延伸引起的D  精益生產的需要正確答案： C10. 在面對與引導人力資源的需求時，關于激勵因素的作用正確的一項是： A  通過滿足人的基本需求來激發(fā)員工對更高層次的需求的追求B  使知識員工所從事

6、的工作符合他的發(fā)展趣向C  保持知識員工持續(xù)努力向上的動力D  激勵因素對于知識員工的發(fā)展沒有保健因素的作用大正確答案： C11. 在人力資本的挖掘過程中，參與的作用是： A  使員工更有成就感B  可以發(fā)展員工的能力C  通過授予參與決策的權力，提高員工成就感，發(fā)展員工能力D  以上三項都不對正確答案： C12. 結構資本取代人力資本的流程中，不包含下列哪一項： A  完善培訓工作B  形成獎懲

7、制度C  完善工作流程D  積淀工作方法和技巧正確答案： A13. 面試應當遵循的原則中描述錯誤的是： A  重要問題要多角度探尋B  突出能力需求要多行為例證C  多選擇封閉性問題D  問題的次序要有邏輯性正確答案： C14. 面談后，如果發(fā)現員工職業(yè)發(fā)展愿望高，而工作績效低，應當采取處理方式是： A  培訓B  發(fā)展C  轉部門D  維持正確答案： A15. 知