崗位績效考核管理辦法(共18頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上附件三崗位績效考核管理辦法第一章總則第一條 為全面貫徹落實(shí)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，全面了解與公正考核員工履行崗位職責(zé)和綜合素質(zhì)，建立與集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)協(xié)調(diào)一致的崗位激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制，制定本辦法。第二條 公司的崗位績效考核管理堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)績的原則。第三條 崗位績效考核包含績效目標(biāo)設(shè)定和分解，績效指導(dǎo)與監(jiān)控、績效評價(jià)、績效反饋與溝通、績效改進(jìn)等環(huán)節(jié)，按照考核周期循環(huán)進(jìn)行。第四條 各成員單位應(yīng)當(dāng)以集團(tuán)及本單位發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作計(jì)劃為導(dǎo)向，建立有效的激勵(lì)、約束機(jī)制，制定相應(yīng)的崗位績效考核制度。第五條 本辦法適用于集團(tuán)本部和集團(tuán)各成員單位，各成員單位包括集團(tuán)所出資

2、的全資或控股（包括絕對控股和相對控股）的子公司，各成員單位參股的企業(yè)參照本辦法執(zhí)行。第二章考核機(jī)構(gòu)第六條 集團(tuán)成立崗位績效考核工作小組。崗位績效考核工作小組受集團(tuán)總經(jīng)理辦公會領(lǐng)導(dǎo)，由集團(tuán)人力資源部牽頭，并由軟件園三期建設(shè)管理指揮部、黨群辦、企管部、信息技術(shù)部共同組成，主要職責(zé)如下：（一）負(fù)責(zé)組織開展集團(tuán)本部崗位績效考核管理工作。（二）參與對集團(tuán)本部中層干部和各成員單位第一責(zé)任人的崗位考核工作。（三）指導(dǎo)、督促各成員單位建立崗位績效考核制度。（四）指導(dǎo)、督促各成員單位考核工作開展，對崗位績效考核工作評估，擬訂崗位績效考核改進(jìn)計(jì)劃及先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)推廣計(jì)劃。（五）負(fù)責(zé)研究考核工作中的重大事項(xiàng)，不斷推進(jìn)和深

3、化崗位考核工作。（六）定期或不定期檢查各成員單位崗位績效考核情況。第七條 各成員單位應(yīng)當(dāng)建立崗位績效考核工作小組。崗位績效考核工作小組受本單位總經(jīng)理辦公會領(lǐng)導(dǎo)。主要職責(zé)如下：（一）負(fù)責(zé)并組織推進(jìn)本單位崗位績效考核工作。（二）負(fù)責(zé)將上級及本單位主要工作目標(biāo)分解到各崗位，指導(dǎo)、督促本單位及時(shí)確定職工年度績效計(jì)劃。（三）核定并匯總本單位各崗位績效考核結(jié)果，經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后，提交集團(tuán)崗位績效考核工作小組備案。第三章 考核實(shí)施第八條 崗位績效考核依據(jù)崗位說明書和崗位績效考核實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)為崗位績效考核主要依據(jù)。（一）集團(tuán)本部的崗位說明書和崗位績效考核實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)（詳見附件一）由各部門及人力資源部共同制定并適時(shí)調(diào)

4、整。（二）各成員單位自行編制本單位的崗位績效考核依據(jù)。第九條 崗位績效考核權(quán)限按照“誰管理，誰考核”的原則進(jìn)行考核。集團(tuán)高層管理崗位的考核依照上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（一）集團(tuán)本部1.部門員工的考核人由所在部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。2.中層管理人員的考核人由公司分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。 （二）各成員單位1. 各成員單位可自行設(shè)置崗位績效考核權(quán)限。2. 各成員單位第一責(zé)任人的崗位考核工作由集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，各成員單位經(jīng)營班子其他成員的崗位考核工作由其所在公司第一責(zé)任人組織進(jìn)行。第十條 考核方式集團(tuán)本部崗位績效考核采用階段性考核與年終考核的方式。各成員單位崗位績效考核可采取年終考核，或階段性考核與年終考核相結(jié)合兩種方式。第

5、十一條 考核項(xiàng)目崗位績效考核項(xiàng)目分為定量考核項(xiàng)目與定性考核項(xiàng)目兩種，以定量考核項(xiàng)目為主、定性考核項(xiàng)目為輔。第十二條 考核類別及指標(biāo)崗位績效考核類別按考核時(shí)間不同分為階段性考核及年終考核兩類，其中：（一）階段性考核指按階段開展的考核，其考核指標(biāo)原則上以定量考核指標(biāo)為主。（二）年終考核指于每年年終組織開展的考核，其考核指標(biāo)應(yīng)涵蓋工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等內(nèi)容：1.年終考核由定量考核項(xiàng)目和定性考核項(xiàng)目構(gòu)成，兩者分值相加得出崗位綜合評價(jià)分值。2.原則上定量考核項(xiàng)目占崗位綜合評價(jià)分值的60%-70%，定性考核項(xiàng)目占崗位綜合評價(jià)分值的30%-40%。各項(xiàng)指標(biāo)的分值權(quán)重及指標(biāo)的具體設(shè)置由各單位根據(jù)實(shí)際情

6、況設(shè)定。第十三條 考核時(shí)間（一）階段性考核1.集團(tuán)本部：按季度考核。季度崗位績效考核實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和權(quán)重由各部門于每季度初根據(jù)工作計(jì)劃安排自行制定，經(jīng)崗位績效考核工作小組審定后由人力資源部存檔；次季度（即4、7、10、1月）10日前完成上季度考核，考核結(jié)果經(jīng)崗位績效考核工作小組審定后由人力資源部存檔。2.各成員單位：可根據(jù)本單位經(jīng)營管理需要自行設(shè)定階段性考核周期，階段性考核周期包括月度、季度、半年度或不定期等。原則上，市場類人員以半年為周期組織階段性考核。（二）年度考核集團(tuán)本部及各成員單位年度考核須于次年1月份完成。1. 集團(tuán)本部：考核前，員工應(yīng)提交個(gè)人工作總結(jié)和自評結(jié)果，由考核人對被考核人進(jìn)

7、行評鑒，評定考核得分。集團(tuán)本部考核評定表詳見附件二，各成員單位可參考使用。2. 各成員單位：可根據(jù)本單位經(jīng)營管理需要自行設(shè)定年度考核程序及方式。第十四條 考核結(jié)果（一）集團(tuán)本部：集團(tuán)本部崗位綜合評價(jià)設(shè)置四個(gè)等級即優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職，考核等級表詳見附件三。（二）各成員單位：各成員單位可自行確定本單位崗位綜合評價(jià)的等級表，但崗位綜合評價(jià)考核等級為“優(yōu)秀”及“不稱職”的分布比例應(yīng)參照附件三執(zhí)行。第十五條 考核結(jié)果運(yùn)用考核結(jié)果應(yīng)與收入分配、崗位調(diào)整、員工培訓(xùn)、培養(yǎng)計(jì)劃、績效改進(jìn)計(jì)劃等相掛鉤，集團(tuán)本部考核結(jié)果運(yùn)用如下，各成員單位可根據(jù)公司情況自行制定。（一）考核結(jié)果與員工收入分配掛鉤考核結(jié)果與

8、年度績效薪酬掛鉤（詳見附件三）。（二）考核結(jié)果與薪酬管理掛鉤1.崗位綜合評價(jià)結(jié)果為“優(yōu)秀”者，或獲得集團(tuán)系統(tǒng)及以上表彰榮譽(yù)的，下一年度工資可升檔一級；連續(xù)2年為“優(yōu)秀”者，或連續(xù)2年獲得集團(tuán)系統(tǒng)及以上表彰榮譽(yù)的，下一年度工資升檔一級，但最高不超過其所在工資檔次的最高一檔。2. 崗位綜合評價(jià)結(jié)果為“不稱職”者，下一年度工資降檔一級，可調(diào)整其工作崗位，若仍不能勝任工作的，可予以解除勞動合同。3.入職的本科及以上畢業(yè)生新入職，入職薪酬所定的檔次在公司內(nèi)屬于較低檔次的，并且崗位綜合評價(jià)結(jié)果為“稱職”或“優(yōu)秀”的，入職當(dāng)年度至入職后5年內(nèi)，其工資檔次原則上每年可給予1檔次（級）或以上的調(diào)整，但最高不超過

9、其所在工資檔次的最高一檔，集團(tuán)本部調(diào)整的工資檔次由集團(tuán)黨委會研究確定。 各成員單位調(diào)整的工資檔次由各成員公司集體決策確定。（三）考核結(jié)果與績效改進(jìn)計(jì)劃掛鉤1. 考核人應(yīng)及時(shí)與被考核人溝通考核情況，并提出改進(jìn)意見。2根據(jù)考核結(jié)果，考核人與被考核人共同分析原因，找出被考核人與崗位任職資格的差距，制定有針對性的績效改進(jìn)計(jì)劃，將績效改進(jìn)計(jì)劃列入下一期的考核內(nèi)容。（四） 考核結(jié)果反饋考核結(jié)束后，員工的考核結(jié)果由部門負(fù)責(zé)人通過面談形式向被考核員工反饋并聽取被考核員工意見；集團(tuán)中層管理人員和各成員單位第一責(zé)任人的考核結(jié)果的考核結(jié)果反饋由集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。第四章 附則第十六條 各成員單位要嚴(yán)格執(zhí)行全員績效管理

10、指導(dǎo)辦法的規(guī)定，嚴(yán)肅績效考核紀(jì)律，保證績效考核工作質(zhì)量和效果。第十七條 職工對評價(jià)結(jié)果有異議的，可向直接主管的上級或本單位崗位考核工作小組申訴。崗位考核工作小組應(yīng)將復(fù)審結(jié)果及時(shí)反饋給申訴人。第十八條 各成員單位應(yīng)根據(jù)本辦法制定本單位的崗位績效考核辦法，并將崗位績效考核辦法及本單位年度考核匯總結(jié)果，報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。各成員單位可根據(jù)實(shí)際需要，設(shè)置針對項(xiàng)目、市場部的績效考核管理辦法等,以建立更有效合理全面的考核體系。第十九條 本辦法的附件有。（一）崗位說明書、崗位績效考核表。（二）員工考核評定表、集團(tuán)中層干部考核評定表。（三）集團(tuán)本部考核等級表。（四）崗位績效考核流程圖。第二十條 本辦法由人力

11、資源部負(fù)責(zé)解釋。第二十一條 本辦法自2011年9月1日起頒布實(shí)施，于2013年11月21日完成第一次修訂并頒布實(shí)施；現(xiàn)于2015年 月 日完成第二次修訂并頒布實(shí)施。附件一崗位說明書現(xiàn)有人員_ _ 任職時(shí)間_一、 基本資料1. 崗位名稱 2. 所屬部門 3. 轄員人數(shù) 4. 定員人數(shù) 二、 工作概要1、 工作摘要2、 崗位說明編號崗位職責(zé)工作內(nèi)容1.2.3.4.5.6.說明：崗位職責(zé)、工作內(nèi)容依據(jù)現(xiàn)有人員所承擔(dān)的所有工作內(nèi)容的集合，一人多崗的則各個(gè)崗位的職責(zé)均納入本崗位說明書內(nèi)。三、 任職資格1、 學(xué)歷要求所需最低學(xué)歷專業(yè)職稱2、工作經(jīng)驗(yàn)要求3、 職位關(guān)系可相互輪換的職位 廈門信息集團(tuán)有限公司崗

12、位績效考核表被考核人： 崗位名稱： 所屬部門： 入職時(shí)間： 填表說明：一、本考核標(biāo)準(zhǔn)以各崗位說明書以及部門制定的季度工作計(jì)劃目標(biāo)為制定依據(jù)，用于被考核人日常工作的考核。崗位職責(zé)含常規(guī)性工作、階段性任務(wù)等。二、考核人：部門員工由所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核；中層管理人員由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核；軟件園三期部門員工的考核人由所在部門經(jīng)理擔(dān)任，部門經(jīng)理的考核人由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。三、季度崗位績效考核實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和權(quán)重由各部門于每季度初根據(jù)工作安排制定，經(jīng)崗位績效考核工作小組審定后由人力資源部存檔；四、次季度（即4、7、10、1月）10日前完成上季度考核，考核結(jié)果經(jīng)崗位績效考核工作小組審定后由人力資源部存檔。五、評

13、分標(biāo)準(zhǔn)：1、總分100分，權(quán)重為：工作業(yè)績（70分），工作技能（20分），工作態(tài)度、公司制度遵守（10分）2、考核人評定說明：用于概要說明對某項(xiàng)扣分等需要說明情況的記錄。3、考核評定根據(jù)職位層級有所側(cè)重：（1）部門負(fù)責(zé)人關(guān)鍵以部門工作效果，公司任務(wù)分解完成情況來設(shè)置。（2）一般工作人員重點(diǎn)考核工作計(jì)劃完成度來設(shè)置。（3）對于例行崗位工作人員，以工作量及準(zhǔn)確性、及時(shí)性、規(guī)范性等來設(shè)置。（4）評分參考標(biāo)準(zhǔn)： 優(yōu)秀90分以上，稱職80分-89分，基本稱職60分-79分，不稱職59分以下。編號崗位職責(zé)工作內(nèi)容滿分值（分）進(jìn)展情況（由被考核人，根據(jù)實(shí)際工作完成情況，概要填寫）考核人評定（分）考核人評定說

14、明（若有）1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.其他11. 小計(jì)70分12.工作技能包括業(yè)務(wù)知識技能、溝通與協(xié)調(diào)、開拓與創(chuàng)新的能力等（崗位職稱、執(zhí)業(yè)資格提升記錄在此項(xiàng)）2013.工作態(tài)度職業(yè)道德與操守；工作努力，份內(nèi)工作非常完善；責(zé)任心；團(tuán)隊(duì)協(xié)作514.公司制度遵守情況出勤、參加公司活動情況等515.100分二、綜合考核評價(jià)意見： 附件二員工考核評定表（年度）部 門： 姓 名： 現(xiàn)聘任情況： 崗位名稱： 第一部分：年度工作總結(jié)（可另附頁） 第二部分：年度考核評定一、考核評定表填表說明：1分四檔分值打分：優(yōu)秀90分以上；稱職75分-89分；基本稱職60分-74分；不稱職59分以下。 2.綜合

15、得分=定量考核項(xiàng)目×70%+定性考核項(xiàng)目×30%，其中員工自評分作為考核人評分的參考，不納入得分計(jì)算?？己肆炕瘶?biāo)準(zhǔn)參考表1定量考核項(xiàng)目(滿分100分)依據(jù)崗位說明書及季度工作計(jì)劃、崗位績效考核實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)編制定量考核項(xiàng)目得分（四個(gè)季度平均得分）評價(jià)項(xiàng)目核 心 內(nèi) 容自評部門負(fù)責(zé)人評分2定性考核項(xiàng)目(滿分100分)工作態(tài)度（20分）主動性、責(zé)任心、紀(jì)律性等3工作能力（40分）承擔(dān)崗位工作的能力，具有創(chuàng)新精神，提出建設(shè)性工作意見等（工作素質(zhì)提升方面，如學(xué)歷、職稱及公司需要證書的考取，可適當(dāng)予以加分）4團(tuán)隊(duì)協(xié)作（20分）部門之間及內(nèi)部工作協(xié)助性等5行為規(guī)范（20分）遵守公司規(guī)章制度情

16、況 定性考核項(xiàng)目得分綜合得分綜合得分=定量考核項(xiàng)目得分×70%+定性考核項(xiàng)目得分×30% 評分參考：優(yōu)秀90分以上；稱職75分-89分；基本稱職60分-74分；不稱職59分以下二、部門負(fù)責(zé)人評鑒意見： 內(nèi)容包括：簡述該員工考核期內(nèi)取得的主要成績、優(yōu)點(diǎn)、存在的不足及對今后工作的意見和建議。 部門負(fù)責(zé)人簽名： 三、崗位績效考核工作小組綜合評定意見經(jīng)評定， 員工在 年度考核評定結(jié)果為：優(yōu)秀 稱職 基本稱職 不稱職第三部分：員工個(gè)人意見部門負(fù)責(zé)人是否就年度考核情況與本人進(jìn)行面談：是 否員工簽字： 時(shí) 間： 集團(tuán)中層干部考核評定表（集團(tuán)本部）部 門： 姓 名： 現(xiàn)聘任情況： 崗位名稱

17、： 第一部分：年度工作總結(jié)（可另附頁） 第二部分：年度考核評定一、考核評定表填表說明：1分四檔分值打分：優(yōu)秀90分以上；稱職75分-89分；基本稱職60分-74分；不稱職59分以下。2民主測評依據(jù)集團(tuán)中層干部管理規(guī)定執(zhí)行。3綜合得分=定量考核項(xiàng)目×60%+定性考核項(xiàng)目×30%+民主測評評分×10%，其中員工自評分作為考核人評分的參考，不納入得分計(jì)算?？己肆炕瘶?biāo)準(zhǔn)參考表1定量考核項(xiàng)目(滿分100分)依據(jù)崗位說明書、季度工作計(jì)劃、崗位績效考核實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)編制定量考核項(xiàng)目得分（四個(gè)季度平均得分）評價(jià)項(xiàng)目核 心 內(nèi) 容自評分管領(lǐng)導(dǎo)評分2定性考核項(xiàng)目(滿分100分)管理能力（3

18、0分）注重工作組織及管理建設(shè)方面，團(tuán)隊(duì)效率高3管理績效（40分）根部部門年度工作完成情況，部門有效發(fā)揮職能，依據(jù)工作質(zhì)量和工作效率綜合評定4綜合素質(zhì)（30分）主動作為、積極實(shí)踐，具有良好的開拓進(jìn)取精神5 定性考核項(xiàng)目得分6 民主測評得分綜合得分綜合得分=定量考核項(xiàng)目得分×60%+定性考核項(xiàng)目得分×30%+民主測評評分×10%。評分參考：優(yōu)秀90分以上；稱職75分-89分；基本稱職60分-74分；不稱職59分以下二、崗位績效考核工作小組綜合評定意見經(jīng)評定， 員工在 年度考核等次為：優(yōu)秀 稱職 基本稱職 不稱職第三部分：個(gè)人意見分管領(lǐng)導(dǎo)是否就年度考核情況與本人進(jìn)行面談

19、：是 否員工簽字： 時(shí) 間： 集團(tuán)中層干部考核評定表（各成員單位第一責(zé)任人）所在公司： 姓 名： 現(xiàn)聘任情況： 崗位名稱： 第一部分：年度工作總結(jié)（可另附頁） 第二部分：年度考核評定一、考核評定表填表說明：1分四檔分值打分：優(yōu)秀90分以上；稱職75分-89分；基本稱職60分-74分；不稱職59分以下。2民主測評依據(jù)集團(tuán)中層干部管理規(guī)定執(zhí)行。3綜合得分=定量考核項(xiàng)目×60%+定性考核項(xiàng)目×30%+民主測評評分×10%，其中員工自評分作為考核人評分的參考，不納入得分計(jì)算?？己肆炕瘶?biāo)準(zhǔn)參考表1定量考核項(xiàng)目(滿分100分)根據(jù)各成員單位綜合目標(biāo)管理辦法，并參照年度經(jīng)營業(yè)績

20、考核年度經(jīng)營績效考核得分評價(jià)項(xiàng)目核 心 內(nèi) 容自評分管領(lǐng)導(dǎo)評分2定性考核項(xiàng)目(滿分100分)管理能力（30分）注重工作組織及管理建設(shè)方面，團(tuán)隊(duì)效率高3管理績效（40分）依據(jù)其所在單位的年度經(jīng)營業(yè)績考核得分進(jìn)行綜合評定4綜合素質(zhì)（30分）主動作為、積極實(shí)踐，具有良好的開拓進(jìn)取精神5 定性考核項(xiàng)目得分6 民主測評得分綜合得分綜合得分=年度經(jīng)營績效考核得分×60%+定性考核項(xiàng)目得分×30%+民主測評評分×10%。評分參考：優(yōu)秀90分以上；稱職75分-89分；基本稱職60分-74分；不稱職59分以下二、崗位績效考核工作小組綜合評定意見經(jīng)評定， 員工在 年度考核等次為：優(yōu)秀 稱職 基本稱職 不稱職第三部分：個(gè)人意見分管領(lǐng)導(dǎo)是否就年度考核情況與本人進(jìn)行面談：是 否員工簽字： 時(shí) 間： 附件三集團(tuán)本部考核等級表等級年度績效考核系數(shù)優(yōu)秀1稱職1基本稱職0.8不稱職0.2備注：1.各等級評分參考標(biāo)準(zhǔn)： 優(yōu)秀90分以上，稱職80分-89分，基本稱職60分-79分，不稱職59分以下。2.指導(dǎo)比例