規(guī)范病房物品放置管理課件

1、Company LOGO規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理圈成果匯報(bào)圈成果匯報(bào)規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理 圈名圈名圈長(zhǎng)圈長(zhǎng)輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員圈成立時(shí)間圈成立時(shí)間圈成員圈成員所屬單位所屬單位溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院 圈會(huì)議地點(diǎn)圈會(huì)議地點(diǎn)活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)時(shí)間開會(huì)頻率開會(huì)頻率平均會(huì)議時(shí)間平均會(huì)議時(shí)間會(huì)議次數(shù)會(huì)議次數(shù)出席率出席率圈的介紹圈的介紹規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理圈名圈名規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理圈徽及意義圈徽及意義vHow do I incorporate my logo to a slide that will apply to

2、all the other slides? On the View menu, point to Master, and then click Slide Master or Notes Master. Change images to the one you like, then it will apply to all the other slides. 規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理圈歌圈歌ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.Titl

3、eAdd your textThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理 十大活動(dòng)步驟十大活動(dòng)步驟規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理Please insert TitlePlease insert sub-titleyour own textyour own textyour own textyour own textyour own textyour own textyour own textyour own

4、textyour own textyour own text規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理Please insert TitlePlease insert sub-title管理制度化、操作常規(guī)化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)置規(guī)范化。 管理制度化、操作常規(guī)化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)置規(guī)范化。 規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理Diagram1 主題選定主題選定5解析解析3 現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析2活動(dòng)計(jì)劃活動(dòng)計(jì)劃制定制定7對(duì)策實(shí)施對(duì)策實(shí)施與檢討與檢討4目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定6對(duì)策擬定對(duì)策擬定10檢討與改檢討與改進(jìn)進(jìn)9標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化8效果確認(rèn)效果確認(rèn)規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理一、主題選定一、主題選定

5、主題評(píng)價(jià)題目上極政策可行性迫切性圈能力總分順序選定提高護(hù)理文書書寫規(guī)范率提高護(hù)理文書書寫規(guī)范率4.24.54.24.117.02提高鼻飼飲食患者的營(yíng)養(yǎng)支持提高鼻飼飲食患者的營(yíng)養(yǎng)支持3.94.34.33.916.45提高患者收費(fèi)的準(zhǔn)確性提高患者收費(fèi)的準(zhǔn)確性4.04.24.54.016.73縮短急診手術(shù)患者的準(zhǔn)備時(shí)間縮短急診手術(shù)患者的準(zhǔn)備時(shí)間4.34.34.04.016.64提高病房物品放置的規(guī)范性提高病房物品放置的規(guī)范性4.54.24.74.217.61 規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理選題理由選題理由在治療的同時(shí)享受一流的護(hù)理服務(wù)在治療的同時(shí)享受一流的護(hù)理服務(wù)提升醫(yī)院品牌形象，創(chuàng)造社會(huì)

6、效益提升醫(yī)院品牌形象，創(chuàng)造社會(huì)效益提升個(gè)人素質(zhì)，體現(xiàn)人生價(jià)值提升個(gè)人素質(zhì)，體現(xiàn)人生價(jià)值規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理Block DiagramTEXTTEXTTEXTTEXT病人多，病人多，病情危重病情危重臥床病人多，臥床病人多，使用儀器設(shè)使用儀器設(shè)備多，護(hù)士備多，護(hù)士工作繁忙，工作繁忙，對(duì)病房管理對(duì)病房管理難以面面俱難以面面俱到到陪人多，陪人多，攜帶物品多，攜帶物品多，病情重，治療病情重，治療多，輸液多，多，輸液多，陪人需整夜陪人需整夜看護(hù)看護(hù)服務(wù)對(duì)象服務(wù)對(duì)象文化層次文化層次偏低，習(xí)慣偏低，習(xí)慣物品亂堆放物品亂堆放對(duì)醫(yī)院規(guī)對(duì)醫(yī)院規(guī)章制度，章制度，病房管理病房管理了解甚少，了解甚少，

7、部分病人認(rèn)部分病人認(rèn)為與己無關(guān)為與己無關(guān)規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理一、主題選定一、主題選定 項(xiàng)目 分?jǐn)?shù) %早上 中午下午早上中午下午床頭柜管理床頭柜管理床位管理床位管理床單位管理床單位管理160120122躺椅、塑料椅管理躺椅、塑料椅管理150 00陪護(hù)管理陪護(hù)管理00設(shè)備管理設(shè)備管理病員服管理病員服管理396400392手腕帶管理手腕帶管理398395394窗臺(tái)、地面物品管理窗臺(tái)、地面物品管理床頭卡管理床頭卡管理規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀把握Add Your TextAdd Your TextAdd Your T

8、extAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your Text規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理擬定活動(dòng)計(jì)劃表擬定活動(dòng)計(jì)劃表規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理2、擬定活動(dòng)計(jì)劃表WhatWhat20132013、8-20138-2013、1212Who擔(dān)當(dāng)How方法Where地點(diǎn)步步 驟驟1234123341234123412341234主題選定全員標(biāo)準(zhǔn)共識(shí)352病區(qū)活動(dòng)計(jì)劃全員甘特圖352病區(qū)現(xiàn)狀把握全員查檢表352病區(qū)目標(biāo)設(shè)定葉艷艷柏拉圖352病區(qū)解析全員魚骨圖352病區(qū)對(duì)策擬定全員頭腦風(fēng)暴352病區(qū)實(shí)施與

9、檢討全員推移圖352病區(qū)效果確認(rèn)葉艷艷柱狀圖352病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化王紅霞流程圖352病區(qū)檢討與改進(jìn)成果匯報(bào)葉艷艷查檢圖352病區(qū)規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀把握Add Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your Text規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定Add Your TitleAdd Your TitleAdd Your TitleThemeGallery is a Design Digital Cont

10、ent & Contents mall developed by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理為何病房物品為何病房物品放置不規(guī)范放置不規(guī)范設(shè)備

11、設(shè)備護(hù)士護(hù)士患者、家屬患者、家屬客服的回答錯(cuò)誤收費(fèi)結(jié)構(gòu)客服電話等候的時(shí)間過久工作量大責(zé)任心宣教不到位不關(guān)心規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理魚骨圖魚骨圖為何病房為何病房物品放置物品放置不規(guī)范不規(guī)范患者、患者、家屬家屬護(hù)士護(hù)士其他其他相關(guān)相關(guān)人員人員設(shè)備設(shè)備不關(guān)心不關(guān)心攜帶攜帶物品物品多多責(zé)任心責(zé)任心宣教不宣教不到位到位工作工作量大量大參與度不夠參與度不夠規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理解析解析ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by G

12、uild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.TextTextText規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理擬定對(duì)策擬定對(duì)策規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理對(duì)策一對(duì)策名稱成立病房環(huán)境管理小組主要因素職責(zé)不明確，管理不到位改善前：無病房環(huán)境管

13、理小組對(duì)策內(nèi)容：病區(qū)50張床位分6大責(zé)任組，病房環(huán)境小組由護(hù)士長(zhǎng)和6位責(zé)任組長(zhǎng)組成，實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任組長(zhǎng)兩級(jí)管理p 對(duì)策實(shí)施： 實(shí)施者：信息科人員實(shí)施者：信息科人員 負(fù)責(zé)人：馮小芳負(fù)責(zé)人：馮小芳 實(shí)施日期：實(shí)施日期：2013-9-25 實(shí)施地點(diǎn)：實(shí)施地點(diǎn)：352病區(qū)病區(qū) D對(duì)策處置： C 1。經(jīng)效果確認(rèn)，以上對(duì)策為有效對(duì)策 對(duì)策效果確認(rèn)： A 7 7、對(duì)策實(shí)施與檢討（一）、對(duì)策實(shí)施與檢討（一）規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理對(duì)策一對(duì)策名稱加強(qiáng)入院宣教，責(zé)任到人主要因素改善前：入院宣教對(duì)策內(nèi)容：1、2、3、 P 對(duì)策實(shí)施： 實(shí)施者：信息科人員實(shí)施者：信息科人員 負(fù)責(zé)人：馮小芳負(fù)責(zé)人：馮小

14、芳 實(shí)施日期：實(shí)施日期：2013-3-30 實(shí)施地點(diǎn)：實(shí)施地點(diǎn)： D對(duì)策處置： C 1。經(jīng)效果確認(rèn)，以上對(duì)策為有效對(duì)策 對(duì)策效果確認(rèn)： A 3-30網(wǎng)站已建立。網(wǎng)站已建立。7 7、對(duì)策實(shí)施與檢討（二）、對(duì)策實(shí)施與檢討（二）規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理對(duì)策一對(duì)策名稱規(guī)范病房物品放置主要因素改善前：無科室相關(guān)網(wǎng)站對(duì)策內(nèi)容：1、2、3、 P 對(duì)策實(shí)施： 實(shí)施者：信息科人員實(shí)施者：信息科人員 負(fù)責(zé)人：馮小芳負(fù)責(zé)人：馮小芳 實(shí)施日期：實(shí)施日期：2013-3-30 實(shí)施地點(diǎn)：實(shí)施地點(diǎn)：NICU D對(duì)策處置： C 1。經(jīng)效果確認(rèn)，以上對(duì)策為有效對(duì)策 對(duì)策效果確認(rèn)： A 3-30網(wǎng)站已建立。網(wǎng)站已

15、建立。7 7、對(duì)策實(shí)施與檢討（三）、對(duì)策實(shí)施與檢討（三）規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理對(duì)策一對(duì)策名稱隨時(shí)檢查、評(píng)分，及時(shí)反饋、整改主要因素改善前：無科室相關(guān)網(wǎng)站對(duì)策內(nèi)容：1、2、3、 P 對(duì)策實(shí)施： 實(shí)施者：信息科人員實(shí)施者：信息科人員 負(fù)責(zé)人：馮小芳負(fù)責(zé)人：馮小芳 實(shí)施日期：實(shí)施日期：2013-3-30 實(shí)施地點(diǎn)：實(shí)施地點(diǎn)：NICU D對(duì)策處置： C 1。經(jīng)效果確認(rèn)，以上對(duì)策為有效對(duì)策 對(duì)策效果確認(rèn)： A 3-30網(wǎng)站已建立。網(wǎng)站已建立。7 7、對(duì)策實(shí)施與檢討（四）、對(duì)策實(shí)施與檢討（四）規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理對(duì)策實(shí)施與檢討對(duì)策實(shí)施與檢討Add Your TextA

16、dd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextText規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理Click to edit title styleSub DepartmentSub DepartmentSub DepartmentSub 01DepartmentSub 01DepartmentSub DepartmentSub 02DepartmentSub 02DepartmentSub 03DepartmentSub 03DepartmentDepartment規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理效果確認(rèn)效

17、果確認(rèn)1ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.2ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.3ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理標(biāo)

18、準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化 床頭柜（一水杯、一紙巾）一床位扣1分 10 手婉帶（一人未戴扣1分） 20 病員服（一人未著扣1分） 20 電視柜（多一件手物品或擺放不整齊扣1分） 10 床底（一雙拖鞋，其余上架，不符合扣1分） 10 床單位（不平整、未更換、有碎屑扣1分） 10 塑料椅、藤椅（每床扣1分），小夾板，輸液巡視卡、掛桿 5 設(shè)備帶有雜物（每床扣1分）、垃圾桶 5 床頭卡（無床頭牌、警示牌未收回）扣1分 5 陪伴多，扣1分 5 總分 100 病房物品放置標(biāo)準(zhǔn)病房物品放置標(biāo)準(zhǔn)床頭柜（一水杯、一紙巾）一床位扣床頭柜（一水杯、一紙巾）一床位扣1分分 10 手婉帶（一人未戴扣手婉帶（一人未戴扣1分）分） 20

19、 病員服（一人未著扣病員服（一人未著扣1分）分） 20 電視柜（多一件手物品或擺放不整齊扣電視柜（多一件手物品或擺放不整齊扣1分）分） 10 床底（一雙拖鞋，其余上架，不符合扣床底（一雙拖鞋，其余上架，不符合扣1分）分） 10 床單位（不平整、未更換、有碎屑扣床單位（不平整、未更換、有碎屑扣1分）分） 10 塑料椅、藤椅（每床扣塑料椅、藤椅（每床扣1分），小夾板，輸液巡視卡、掛桿分），小夾板，輸液巡視卡、掛桿 5 設(shè)備帶有雜物（每床扣設(shè)備帶有雜物（每床扣1分）、垃圾桶分）、垃圾桶 5 床頭卡（無床頭牌、警示牌未收回）扣床頭卡（無床頭牌、警示牌未收回）扣1分分 5 陪伴多，扣陪伴多，扣1分分 5

20、 規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理檢討與改進(jìn)檢討與改進(jìn)ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design

21、Inc.規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理Table評(píng)評(píng)分分辦辦法法分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)上級(jí)上級(jí)政策政策急迫急迫性性效益效益性性圏能圏能力力5極相極相關(guān)關(guān)極迫極迫切切很可很可行行能勝能勝任任3相關(guān)相關(guān)迫切迫切可行可行尚能尚能勝任勝任1次相次相關(guān)關(guān)次迫次迫切切不可不可行行無法無法勝任勝任規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理2.2 分簇計(jì)算矯正步長(zhǎng)分簇計(jì)算矯正步長(zhǎng)規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理3-D Pie ChartText1Text2Text3Text4Text5規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理效果確認(rèn)之無形成果效果確認(rèn)之無形成果規(guī)范病房

22、物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理 內(nèi) 容 優(yōu) 點(diǎn) 缺點(diǎn)或今后努力方向主題選定能從實(shí)際工作出發(fā)，有針能從實(shí)際工作出發(fā)，有針對(duì)性對(duì)性選題浪費(fèi)時(shí)間較多，今后會(huì)繼續(xù)開展品管圈活動(dòng)解決身邊的選題浪費(fèi)時(shí)間較多，今后會(huì)繼續(xù)開展品管圈活動(dòng)解決身邊的問題問題計(jì)劃擬定層次分明，依計(jì)劃進(jìn)行工層次分明，依計(jì)劃進(jìn)行工作作在進(jìn)程銜接上有待改善在進(jìn)程銜接上有待改善現(xiàn)狀把握能做到實(shí)事求是的記錄現(xiàn)能做到實(shí)事求是的記錄現(xiàn)狀，并尋求解決方法狀，并尋求解決方法注重細(xì)節(jié)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題注重細(xì)節(jié)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題目標(biāo)設(shè)定意見一致，目標(biāo)明確意見一致，目標(biāo)明確QC手法不熟手法不熟解析從各個(gè)角度進(jìn)行解

23、析，分從各個(gè)角度進(jìn)行解析，分析透徹析透徹第一次參與，第一次參與，QC手法不熟練手法不熟練對(duì)策擬定對(duì)選定的對(duì)策圈員能認(rèn)真對(duì)選定的對(duì)策圈員能認(rèn)真參與參與持續(xù)保持各項(xiàng)對(duì)策實(shí)施持續(xù)保持各項(xiàng)對(duì)策實(shí)施對(duì)策實(shí)施與檢討能按計(jì)劃，正確及時(shí)實(shí)施能按計(jì)劃，正確及時(shí)實(shí)施有些對(duì)策實(shí)施不到位有些對(duì)策實(shí)施不到位效果確認(rèn)未對(duì)策實(shí)施調(diào)整提供依據(jù)未對(duì)策實(shí)施調(diào)整提供依據(jù)希望在現(xiàn)有的成效下，繼續(xù)努力再創(chuàng)佳績(jī)希望在現(xiàn)有的成效下，繼續(xù)努力再創(chuàng)佳績(jī)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化的模式運(yùn)用到工作標(biāo)準(zhǔn)化的模式運(yùn)用到工作中使工作規(guī)范化中使工作規(guī)范化嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)到工作中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)到工作中圈員制作圈員制作PPT的能力大大提高的能力大大提高現(xiàn)況把

24、握時(shí)間延長(zhǎng)未按計(jì)劃完成現(xiàn)況把握時(shí)間延長(zhǎng)未按計(jì)劃完成圈員之間合作能力提高，凝聚力增強(qiáng)圈員之間合作能力提高，凝聚力增強(qiáng)1010、檢討與改進(jìn)、檢討與改進(jìn)規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理Block DiagramAdd Your TextCompany LOGO 規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理12ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.3ThemeGallery is a Design Digital Content & Content

25、s mall developed by Guild Design Inc.3ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.3ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.1ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guil

26、d Design Inc.1ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.1ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.2ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc. 2009 2010 2011 20122008 2ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理檢討與改善 項(xiàng) 目 優(yōu) 點(diǎn) 缺 點(diǎn) 努 力 方 向主題選定主題選定切合實(shí)際工作，有針對(duì)性切合實(shí)際工作，有針對(duì)性選題浪費(fèi)較多的時(shí)間選題浪費(fèi)較多的時(shí)間繼續(xù)開展品管圈活動(dòng)，解繼續(xù)開展品管圈活動(dòng)，解決身邊的問題決身邊的問題計(jì)劃