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文檔簡(jiǎn)介
1、1SASSI一、2011年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成情況1、歷年銷售對(duì)比、歷年銷售對(duì)比2、2011年度銷售、消卡達(dá)成率、走勢(shì)及年度對(duì)比年度銷售、消卡達(dá)成率、走勢(shì)及年度對(duì)比3、2011年度店均銷售、消卡對(duì)比及各地區(qū)人均銷售對(duì)比年度店均銷售、消卡對(duì)比及各地區(qū)人均銷售對(duì)比二、2011年度經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)實(shí)效分析1、2011年度各地區(qū)門店結(jié)構(gòu)對(duì)比及單店月均業(yè)績(jī)對(duì)比年度各地區(qū)門店結(jié)構(gòu)對(duì)比及單店月均業(yè)績(jī)對(duì)比2、2011年度優(yōu)質(zhì)店跟進(jìn)虧損店整改實(shí)效分析年度優(yōu)質(zhì)店跟進(jìn)虧損店整改實(shí)效分析三、2011年度新品推廣分析1、2011年度自有新產(chǎn)品上市銷售分析年度自有新產(chǎn)品上市銷售分析四、2011年度銷售結(jié)構(gòu)分析1、2011年度產(chǎn)品、
2、辦卡、現(xiàn)金服務(wù)對(duì)比分析年度產(chǎn)品、辦卡、現(xiàn)金服務(wù)對(duì)比分析2、2011年度辦卡、消卡、會(huì)員余額對(duì)比分析年度辦卡、消卡、會(huì)員余額對(duì)比分析3、2011年度單店銷售前后年度單店銷售前后20名排名及新店排名名排名及新店排名五、2011年度銷售總結(jié)分析六、2012年度工作計(jì)劃2一、2011年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成情況1 1、歷年銷售對(duì)比、歷年銷售對(duì)比2 2、20112011年度銷售、消卡達(dá)成率、走勢(shì)及年度對(duì)比年度銷售、消卡達(dá)成率、走勢(shì)及年度對(duì)比3 3、 20112011年度店均銷售、消卡對(duì)比及各地區(qū)人均銷售對(duì)比年度店均銷售、消卡對(duì)比及各地區(qū)人均銷售對(duì)比31、歷年銷售對(duì)比SASSI增長(zhǎng)率增長(zhǎng)率17.2%增長(zhǎng)額增長(zhǎng)額5
3、66萬(wàn)萬(wàn)增長(zhǎng)率增長(zhǎng)率5.2%增長(zhǎng)額增長(zhǎng)額199萬(wàn)萬(wàn)增長(zhǎng)率增長(zhǎng)率20%增長(zhǎng)額增長(zhǎng)額803萬(wàn)萬(wàn)4 截止到截止到20112011年年1212月老店銷售累計(jì)銷售月老店銷售累計(jì)銷售4851.74851.7萬(wàn)元,老店全年計(jì)劃萬(wàn)元,老店全年計(jì)劃4673.74673.7萬(wàn)(光谷店萬(wàn)(光谷店1 1月、月、2 2月月4 4萬(wàn)萬(wàn)計(jì)劃減免未計(jì)入、今年撤店計(jì)劃減免未計(jì)入、今年撤店1515家,銷售計(jì)劃減少家,銷售計(jì)劃減少 ),),老店年度銷售指標(biāo)達(dá)成進(jìn)度老店年度銷售指標(biāo)達(dá)成進(jìn)度103.81%103.81%;超額完成超額完成計(jì)劃的地區(qū)有:江蘇、北京、武漢、長(zhǎng)沙、上海。計(jì)劃的地區(qū)有:江蘇、北京、武漢、長(zhǎng)沙、上海。未完成計(jì)劃的
4、地區(qū)有:浙江、昆明、重慶、深圳。未完成計(jì)劃的地區(qū)有:浙江、昆明、重慶、深圳。 20112011年年1212月老店累計(jì)消卡月老店累計(jì)消卡3134.53134.5萬(wàn)元,老店全年計(jì)劃萬(wàn)元,老店全年計(jì)劃3093.83093.8萬(wàn)元,萬(wàn)元,老店年度消卡指標(biāo)達(dá)成進(jìn)度老店年度消卡指標(biāo)達(dá)成進(jìn)度103.84%103.84%;超時(shí)間進(jìn)度的地區(qū):江蘇、北京、武漢、上海。;超時(shí)間進(jìn)度的地區(qū):江蘇、北京、武漢、上海。SASSI2 2、 20112011年度銷售、消卡達(dá)成率年度銷售、消卡達(dá)成率5SASSI2 2、20112011年度銷售走勢(shì)6SASSI2 2、20112011年度消卡走勢(shì)年度消卡走勢(shì)72 2、201120
5、11年度銷售、消卡額年度對(duì)比SASSI8SASSI2 2、20112011年度銷售、消卡完成率年度對(duì)比9 2011 2011年全國(guó)店均銷售增長(zhǎng)年全國(guó)店均銷售增長(zhǎng)21%21%,除重慶店均下降,除重慶店均下降2%2%,其他,其他地區(qū)均為店均增長(zhǎng),增幅及增額地區(qū)均為店均增長(zhǎng),增幅及增額較大的地區(qū)有江蘇、京津遼、長(zhǎng)較大的地區(qū)有江蘇、京津遼、長(zhǎng)沙。浙江地區(qū)店均銷售同比基本沙。浙江地區(qū)店均銷售同比基本持平。持平。SASSI地區(qū)地區(qū)1111年店均年店均1111年店年店均排名均排名10年店年店均均09年店年店均均1111年店年店均增幅均增幅1111年店年店均增額均增額1010年店年店均增幅均增幅江蘇江蘇502
6、93.1 50293.1 1 1347183739245%45%15575.15575.1 1 -7%-7%武漢武漢44917.9 44917.9 2 241441383838%8%3476.9 3476.9 8%8%上海上海42544.5 42544.5 3 3378023860513%13%4742.5 4742.5 -2%-2%深圳深圳34085.2 34085.2 4 432764156484%4%1321.2 1321.2 109%109%京津遼京津遼33091.0 33091.0 5 524780.525972.534%34%8310.5 8310.5 -5%-5%浙江浙江3091
7、7.2 30917.2 6 630609315161%1%308.2 308.2 -3%-3%昆明昆明24839.0 24839.0 7 7210172443418%18%3822.0 3822.0 -14%-14%長(zhǎng)沙長(zhǎng)沙22963.4 22963.4 8 8150251560153%53%7938.4 7938.4 -4%-4%重慶重慶8923.2 8923.2 9 990679397-2%-2%-143.8 -143.8 -4%-4%全國(guó)全國(guó)38584.138584.1318393208821%21%6745.16745.1-1%-1%3、2011年度店均銷售、消卡對(duì)比102011年全國(guó)
8、店均消卡增長(zhǎng)年全國(guó)店均消卡增長(zhǎng)27%,消卡店均增長(zhǎng)額及增,消卡店均增長(zhǎng)額及增幅較大的地區(qū)有:江蘇、京幅較大的地區(qū)有:江蘇、京津遼、長(zhǎng)沙、昆明。津遼、長(zhǎng)沙、昆明。SASSI地區(qū)地區(qū)1111年店均年店均1111年店年店均排名均排名10年店年店均均09年店年店均均1111年店年店均增幅均增幅1111年店年店均增額均增額1010年店年店均增幅均增幅武漢武漢31344.6 31344.6 1 1279682761512%12%3376.6 3376.6 1%1%上海上海30375.0 30375.0 2 2273992582811%11%2976.0 2976.0 6%6%江蘇江蘇28078.8 280
9、78.8 3 3182201822554%54%9858.8 9858.8 0%0%深圳深圳23132.1 23132.1 4 4193631061119%19%3769.1 3769.1 82%82%浙江浙江21778.4 21778.4 5 5178211739722%22%3957.4 3957.4 2%2%京津遼京津遼20732.1 20732.1 6 6153771559835%35%5355.1 5355.1 -1%-1%長(zhǎng)沙長(zhǎng)沙12430.4 12430.4 7 77930900857%57%4500.4 4500.4 -12%-12%昆明昆明12312.3 12312.3 8
10、88988946937%37%3324.3 3324.3 -5%-5%重慶重慶3775.3 3775.3 9 93282307915%15%493.3 493.3 7%7%全國(guó)全國(guó)24517.7 24517.7 192321889027%27%5285.7 5285.7 2%2%3、2011年度店均銷售、消卡對(duì)比11SASSI3、2011年度人均銷售對(duì)比地區(qū)11年人均銷售11年均銷售排名10年人均銷售10年均銷售排名人均銷售增長(zhǎng)率人均銷售增長(zhǎng)率排名人均銷售增長(zhǎng)額人均銷售增長(zhǎng)額排名江蘇9580 16700343%22880 1武漢9278 27096231%52182 2上海9227 38330
11、111%7897 7深圳7717 46664416%61053 6京津遼7129 55353633%31776 3昆明6242 64723732%41519 5浙江6199 7609552%9104 9長(zhǎng)沙5332 83601848%11731 4重慶2392 9225596%8137 8全國(guó)8109 642526%1684 12SASSI二、2011年度經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)實(shí)效分析1、 2011年度各地區(qū)門店結(jié)構(gòu)對(duì)比及單店月均業(yè)績(jī)對(duì)比年度各地區(qū)門店結(jié)構(gòu)對(duì)比及單店月均業(yè)績(jī)對(duì)比2、2011年度優(yōu)質(zhì)店跟進(jìn)虧損店整改實(shí)效分析年度優(yōu)質(zhì)店跟進(jìn)虧損店整改實(shí)效分析13地區(qū)地區(qū)全國(guó)全國(guó)門店數(shù)門店數(shù)占比占比1212萬(wàn)以
12、上萬(wàn)以上2 21.9%1.9%37%37%8-128-12萬(wàn)萬(wàn)141413.6%13.6%4-84-8萬(wàn)萬(wàn)222221.4%21.4%2-42-4萬(wàn)萬(wàn)282827.2%27.2%63%63%2 2萬(wàn)以下萬(wàn)以下373735.9%35.9%103103銷售同比銷售同比增長(zhǎng)增長(zhǎng)下降下降全國(guó)全國(guó)939341411 1、20112011年度各地區(qū)門店結(jié)構(gòu)對(duì)比及單店月均業(yè)績(jī)對(duì)比年度各地區(qū)門店結(jié)構(gòu)對(duì)比及單店月均業(yè)績(jī)對(duì)比時(shí)間時(shí)間優(yōu)質(zhì)店:劣質(zhì)店優(yōu)質(zhì)店:劣質(zhì)店2010年30%:70%2011年37%:63%2012年60%:40%SASSI14武漢武漢1212萬(wàn)以上萬(wàn)以上8-128-12萬(wàn)萬(wàn)4-84-8萬(wàn)萬(wàn)2-4
13、2-4萬(wàn)萬(wàn)2 2萬(wàn)以下萬(wàn)以下20102010年月均年月均2 24 47 73 320112011年月均年月均3 36 64 44 4同比同比0 01 12 2-3-31 11 1)、武漢地區(qū)門店結(jié)構(gòu)分析及單店業(yè)績(jī)分析)、武漢地區(qū)門店結(jié)構(gòu)分析及單店業(yè)績(jī)分析時(shí)間時(shí)間優(yōu)質(zhì)店:劣質(zhì)店優(yōu)質(zhì)店:劣質(zhì)店2010年38%:62%2011年53%:47%2012年65%:35%SASSI15銷售同比銷售同比增增長(zhǎng)長(zhǎng)下降下降武漢武漢10105 5SASSI16浙江浙江1212萬(wàn)以上萬(wàn)以上8-128-12萬(wàn)萬(wàn)4-84-8萬(wàn)萬(wàn)2-42-4萬(wàn)萬(wàn)2 2萬(wàn)以下萬(wàn)以下20102010年月均年月均1 12 27 78 8201
14、12011年月均年月均2 22 27 77 7同比同比-1-12 20 00 0-1-12 2)、浙江地區(qū)門店結(jié)構(gòu)分析及單店業(yè)績(jī)分析)、浙江地區(qū)門店結(jié)構(gòu)分析及單店業(yè)績(jī)分析時(shí)間時(shí)間優(yōu)質(zhì)店:劣質(zhì)店優(yōu)質(zhì)店:劣質(zhì)店2010年17%:83%2011年22%:78%2012年50% :50%SASSI17同比同比增長(zhǎng)增長(zhǎng)下降下降浙江浙江8 89 9SASSI18上海上海1212萬(wàn)以上萬(wàn)以上8-128-12萬(wàn)萬(wàn)4-84-8萬(wàn)萬(wàn)2-42-4萬(wàn)萬(wàn)2 2萬(wàn)以下萬(wàn)以下20102010年月均年月均1 17 72 27 720112011年月均年月均5 52 24 46 6同比同比0 04 4-5-52 2-1-13
15、3)、上海地區(qū)門店結(jié)構(gòu)分析及單店業(yè)績(jī)分析)、上海地區(qū)門店結(jié)構(gòu)分析及單店業(yè)績(jī)分析SASSI時(shí)間時(shí)間優(yōu)質(zhì)店:劣質(zhì)店優(yōu)質(zhì)店:劣質(zhì)店2010年47%:53%2011年41%:59%2012年65%:35%19同比同比增長(zhǎng)增長(zhǎng)下降下降上海上海10103 3SASSI20江蘇江蘇1212萬(wàn)以上萬(wàn)以上8-128-12萬(wàn)萬(wàn)4-84-8萬(wàn)萬(wàn)2-42-4萬(wàn)萬(wàn)2 2萬(wàn)以下萬(wàn)以下20102010年月均年月均2 28 88 8101020112011年月均年月均2 24 47 77 76 6同比同比2 22 2-1-1-1-1-4-44 4)、江蘇地區(qū)門店結(jié)構(gòu)分析及單店業(yè)績(jī)分析)、江蘇地區(qū)門店結(jié)構(gòu)分析及單店業(yè)績(jī)分析SA
16、SSI時(shí)間時(shí)間優(yōu)質(zhì)店:劣質(zhì)店優(yōu)質(zhì)店:劣質(zhì)店2010年36%:64%2011年50% : 50%2012年60%:40%21同比同比增長(zhǎng)增長(zhǎng)下降下降江蘇江蘇20206 6SASSI22京津遼京津遼1212萬(wàn)以上萬(wàn)以上8-128-12萬(wàn)萬(wàn)4-84-8萬(wàn)萬(wàn)2-42-4萬(wàn)萬(wàn)2 2萬(wàn)以下萬(wàn)以下20102010年月均年月均3 32 26 620112011年月均年月均4 41 16 6同比同比1 1-1-15 5)、京津遼地區(qū)門店結(jié)構(gòu)分析及單店業(yè)績(jī)分析)、京津遼地區(qū)門店結(jié)構(gòu)分析及單店業(yè)績(jī)分析SASSI時(shí)間時(shí)間優(yōu)質(zhì)店:劣質(zhì)店優(yōu)質(zhì)店:劣質(zhì)店2010年27%:73%2011年36% : 64%2012年65%:
17、35%23同比同比增長(zhǎng)增長(zhǎng)下降下降京津遼京津遼7 71 1SASSI24長(zhǎng)沙長(zhǎng)沙1212萬(wàn)萬(wàn)以上以上8-128-12萬(wàn)萬(wàn)4-84-8萬(wàn)萬(wàn)2-42-4萬(wàn)萬(wàn)2 2萬(wàn)以萬(wàn)以下下20102010年年月均月均1 13 320112011年年月均月均2 21 1同比同比1 1-2-2時(shí)間時(shí)間優(yōu)質(zhì)店:劣質(zhì)店優(yōu)質(zhì)店:劣質(zhì)店2010年0%:100%2011年0%: 100%2012年67% :33%6 6)、長(zhǎng)沙地區(qū)門店結(jié)構(gòu)分析及單店業(yè)績(jī)分析)、長(zhǎng)沙地區(qū)門店結(jié)構(gòu)分析及單店業(yè)績(jī)分析SASSI長(zhǎng)沙地區(qū)年度銷售同比增長(zhǎng)的門店有長(zhǎng)沙地區(qū)年度銷售同比增長(zhǎng)的門店有3 3家家25昆明昆明1212萬(wàn)萬(wàn)以上以上8-128-12萬(wàn)
18、萬(wàn)4-84-8萬(wàn)萬(wàn)2-42-4萬(wàn)萬(wàn)2 2萬(wàn)以萬(wàn)以下下20102010年年月均月均3 31 120112011年年月均月均3 31 1同比同比0 00 00 00 00 0時(shí)間時(shí)間優(yōu)質(zhì)店:劣質(zhì)店優(yōu)質(zhì)店:劣質(zhì)店2010年0%:100%2011年0%: 100%2012年50%:50%7 7)、昆明地區(qū)門店結(jié)構(gòu)分析及單店業(yè)績(jī)分析)、昆明地區(qū)門店結(jié)構(gòu)分析及單店業(yè)績(jī)分析SASSI昆明地區(qū)年度銷售同比增長(zhǎng)的門店有昆明地區(qū)年度銷售同比增長(zhǎng)的門店有1 1家,家,1 1家持平,家持平,2 2家同比下降家同比下降。26重慶重慶1212萬(wàn)萬(wàn)以上以上8-128-12萬(wàn)萬(wàn)4-84-8萬(wàn)萬(wàn)2-42-4萬(wàn)萬(wàn)2 2萬(wàn)以萬(wàn)以下
19、下20102010年年月均月均5 520112011年年月均月均4 4同比同比0 00 00 00 0-1-1時(shí)間時(shí)間優(yōu)質(zhì)店:劣質(zhì)店優(yōu)質(zhì)店:劣質(zhì)店2010年0%:100%2011年0%: 100%2012年25%:75%8 8)、重慶地區(qū)門店結(jié)構(gòu)分析及單店業(yè)績(jī)分析)、重慶地區(qū)門店結(jié)構(gòu)分析及單店業(yè)績(jī)分析SASSI重慶地區(qū)年度銷售同比增長(zhǎng)的門店有重慶地區(qū)年度銷售同比增長(zhǎng)的門店有2 2家,家,1 1家同比下降家同比下降。27深圳深圳1212萬(wàn)萬(wàn)以上以上8-128-12萬(wàn)萬(wàn)4-84-8萬(wàn)萬(wàn)2-42-4萬(wàn)萬(wàn)2 2萬(wàn)以萬(wàn)以下下20102010年年月均月均1 11 120112011年年月均月均1 11 1
20、同比同比0 00 00 00 00 0時(shí)間時(shí)間優(yōu)質(zhì)店:劣質(zhì)店優(yōu)質(zhì)店:劣質(zhì)店2010年50%: 50%2011年50%: 50%2012年100%:0%9 9)、深圳地區(qū)門店結(jié)構(gòu)分析及單店業(yè)績(jī)分析)、深圳地區(qū)門店結(jié)構(gòu)分析及單店業(yè)績(jī)分析深圳地區(qū)年度銷售同比增長(zhǎng)的門店有深圳地區(qū)年度銷售同比增長(zhǎng)的門店有1 1家,家,1 1家同比下降家同比下降。SASSI282 2、 20112011年度優(yōu)質(zhì)店跟進(jìn)虧損店整改實(shí)效分析年度優(yōu)質(zhì)店跟進(jìn)虧損店整改實(shí)效分析20102010年年20112011年年增長(zhǎng)額增長(zhǎng)額增長(zhǎng)率增長(zhǎng)率優(yōu)質(zhì)店年度優(yōu)質(zhì)店年度總銷售總銷售2116.82116.8萬(wàn)萬(wàn)2895.42895.4萬(wàn)萬(wàn) 77
21、8.6萬(wàn)萬(wàn)37%年度總銷售年度總銷售(含新店)(含新店)4049萬(wàn)萬(wàn)4952.9萬(wàn)萬(wàn)903.9萬(wàn)萬(wàn)22.3%占有率占有率52%52%58%58%SASSI1 1)、)、 20112011年度優(yōu)質(zhì)店銷售占比年度優(yōu)質(zhì)店銷售占比29SASSI2 2)、)、 20112011年度優(yōu)質(zhì)店銷售對(duì)比年度優(yōu)質(zhì)店銷售對(duì)比銷售同比增長(zhǎng)2626家,同比下降4 4家。30SASSI3 3)、)、 20112011年度虧損店分析年度虧損店分析類別類別重度虧重度虧損損中度虧損中度虧損輕度虧損輕度虧損戰(zhàn)略店戰(zhàn)略店新開(kāi)店新開(kāi)店合計(jì)合計(jì)年中核定虧損店數(shù)年中核定虧損店數(shù)141423239 98 85 55959撤店撤店-3-3-
22、2-2-2-2-7-7異動(dòng)異動(dòng)+2+2-3+5-3+5-6+1-6+1+1+1虧損店數(shù)虧損店數(shù)131325254 46 64 45252下半年新增下半年新增3 37 71010年末核定虧損店數(shù)年末核定虧損店數(shù)131325257 76 61111626231虧損店異動(dòng)SASSI虧損類別異動(dòng)重度虧損中度虧損蘇州金銀國(guó)際沈陽(yáng)新世界中華路店重慶日月光輕度虧損上海大寧國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)店武漢新世界百貨時(shí)尚廣場(chǎng)店長(zhǎng)沙友誼商店店浙江慈溪名人大廈店浙江奉化太平洋購(gòu)物廣場(chǎng)店浙江金華第一百貨店扭虧為盈32虧損店撤店重度虧損重度虧損上海金山百倍店上海金山百倍店江蘇南通八佰伴店江蘇南通八佰伴店北京王府井尚客百貨店北京王府井
23、尚客百貨店戰(zhàn)略店戰(zhàn)略店上海巴黎春天七寶店上海巴黎春天七寶店北京王府井百貨北京王府井百貨新開(kāi)店新開(kāi)店重慶百貨遠(yuǎn)東店重慶百貨遠(yuǎn)東店鄭州新世界鄭州新世界SASSI新開(kāi)店新開(kāi)店虧損虧損閔行龍之夢(mèng)閔行龍之夢(mèng)天津金元寶天津金元寶天津伊勢(shì)丹天津伊勢(shì)丹上海巴黎春天新寧店上海巴黎春天新寧店重慶協(xié)信重慶協(xié)信北京SOGO店武漢漢商銀座店老店新增老店新增輕度虧損輕度虧損金格時(shí)光金格時(shí)光南京金鷹天地南京金鷹天地常州泰富百貨廣場(chǎng)店常州泰富百貨廣場(chǎng)店新增虧損店33重度虧損店月均銷售對(duì)比SASSI34中度虧損店月均銷售對(duì)比SASSI35輕度虧損店月均銷售對(duì)比SASSI36戰(zhàn)略店虧損月均銷售對(duì)比SASSI37SASSI三、20
24、11年度新品推廣分析1、2011年度自有新產(chǎn)品年度自有新產(chǎn)品FLENDY上市銷售分析上市銷售分析1)、各地區(qū)芙蘭蒂業(yè)績(jī)對(duì)比及占比)、各地區(qū)芙蘭蒂業(yè)績(jī)對(duì)比及占比2)、芙蘭蒂單店業(yè)績(jī)排名)、芙蘭蒂單店業(yè)績(jī)排名3)、芙蘭蒂銷售占比分析)、芙蘭蒂銷售占比分析381 1)、各地區(qū)芙蘭蒂業(yè)績(jī)對(duì)比及占比SASSI2011年年11.1812.31,F(xiàn)LENDY銷售銷售193萬(wàn)。萬(wàn)。393 3)、芙蘭蒂單店業(yè)績(jī)排名SASSI10家店FLENDY共計(jì)銷售額823507元,占總額193萬(wàn)的42.7%10家店FLENDY共計(jì)銷售數(shù)量2718個(gè),占總數(shù)6937個(gè)的37%404 4)、芙蘭蒂銷售占比分析SASSI41SA
25、SSI四、2011年度銷售管理常規(guī)項(xiàng)目分析1、 2011年度產(chǎn)品、辦卡、現(xiàn)金服務(wù)對(duì)比分析年度產(chǎn)品、辦卡、現(xiàn)金服務(wù)對(duì)比分析2、 2011年度辦卡、消卡、會(huì)員余額對(duì)比分析年度辦卡、消卡、會(huì)員余額對(duì)比分析3、 2011年度單店銷售前后年度單店銷售前后20名排名及新店排名名排名及新店排名421 1、 20112011年度產(chǎn)品、辦卡、現(xiàn)金服務(wù)對(duì)比分析SASSI2011年辦卡占比較去年增長(zhǎng)4%,現(xiàn)金占比較去年減少1%,產(chǎn)品占比較去年減少3%。431 1、 20112011年度各地區(qū)產(chǎn)品對(duì)比分析1014萬(wàn)1136萬(wàn)122萬(wàn)441 1、 20112011年度各地區(qū)辦卡比分析2575萬(wàn)3304萬(wàn)729萬(wàn)451
26、1、 20112011年度各地區(qū)現(xiàn)金服務(wù)對(duì)比分析461萬(wàn)513萬(wàn)52萬(wàn)463、 2011年度單店銷售前后20名排名及新店排名SASSI473、 2011年度單店銷售前后20名排名及新店排名SASSI483 3、 20112011年度單店銷售前后2020名排名及新店排名SASSI49五、 2011年度銷售總結(jié)分析502011年我們的工作取得了一定的成績(jī),總體來(lái)說(shuō),2011年銷售、消卡計(jì)劃順利完成總結(jié)如下幾個(gè)方面:1 1、營(yíng)銷重點(diǎn)的引導(dǎo):突出單項(xiàng)服務(wù)功效引導(dǎo)會(huì)員消費(fèi)以專業(yè)角度重點(diǎn)宣傳服務(wù)項(xiàng)目對(duì)皮膚改善功效,引導(dǎo)顧客對(duì)服務(wù)項(xiàng)目持續(xù)消費(fèi),提高了顧客消卡單價(jià)。通過(guò)促進(jìn)消卡、帶動(dòng)辦卡的良性循環(huán),從而贏得銷
27、售。2 2、薪酬制度改革:2011年度對(duì)地區(qū)管理層員工及一線員工普遍漲薪,增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,特別是較大的刺激了部分店長(zhǎng)的工作積極性,增強(qiáng)了店長(zhǎng)工作能動(dòng)性,促使店長(zhǎng)在門店店務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及團(tuán)隊(duì)銷售能力提升方面主動(dòng)想辦法,對(duì)顧客服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),提高了服務(wù)質(zhì)量,提升了銷售業(yè)績(jī)。3 3、重視員工培訓(xùn):從業(yè)績(jī)完成較好的地區(qū)來(lái)看,都較為重視員工培訓(xùn),除開(kāi)展常規(guī)進(jìn)階培訓(xùn)外,經(jīng)常利用店長(zhǎng)會(huì)、月中會(huì)、上崗動(dòng)員會(huì)等各種會(huì)議形式對(duì)員工進(jìn)行心態(tài)培養(yǎng)、銷售技巧提升、服務(wù)技能的提升等培訓(xùn),通過(guò)對(duì)員工服務(wù)水平和銷售能力的培訓(xùn),提升店面銷售。4 4、FlendyFlendy上市銷售勢(shì)頭強(qiáng)勁增強(qiáng)了員工信心:Flendy上市
28、44天(截止到12.31)創(chuàng)造了193萬(wàn)的銷售份額,F(xiàn)lendy上市不僅吸引了會(huì)員消費(fèi),同時(shí)也增強(qiáng)了員工銷售信心,通過(guò)單品10%的提成,引導(dǎo)員工對(duì)自有產(chǎn)品的銷售力度,有利于自有產(chǎn)品今后長(zhǎng)期的健康發(fā)展。512011年銷售消卡計(jì)劃雖然順利完成,但也存在一些問(wèn)題,在2012年銷售管理工作中還須加以改進(jìn),具體如下:1 1、新開(kāi)店業(yè)績(jī)較差:新開(kāi)店普遍銷售額較低,未達(dá)到公司對(duì)新店開(kāi)業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn)要求,11年新開(kāi)店12店,店均僅1.04萬(wàn)元,成長(zhǎng)為優(yōu)質(zhì)店困難較大,新店開(kāi)出超過(guò)6個(gè)月業(yè)績(jī)?nèi)圆焕硐氲募疵媾R整改的窘境。2 2、虧損店整改不利:因2011年各項(xiàng)成本增加、新開(kāi)店未能成功替代撤出虧損店、老店虧損店扭虧為盈為數(shù)較少等因素,虧損門店數(shù)量占比仍然較大,未達(dá)到的年初制定的優(yōu)質(zhì)
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