【新版】大學(xué)生兼職網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書-

1、【新版】大學(xué)生兼職網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書 大學(xué)生兼職網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目商業(yè) 計(jì)劃書 一、公司簡(jiǎn)介 本公司通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺(tái)，經(jīng)營(yíng)在校大學(xué)生的剩余時(shí)間（利用他們剩 余的時(shí)間為許多有需要的人進(jìn)行有償服務(wù)）。我們服務(wù)的主要對(duì)象是工薪階層和白領(lǐng)階層，他們中的許多人工作業(yè)務(wù)忙，生活安排緊湊，一些瑣碎的小事需要請(qǐng)人代勞。這樣的一些人可以進(jìn)入我們的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“尋覓時(shí)間”，訂購(gòu)他們所需要的服務(wù)，而我們將是他們最好的選擇，因?yàn)槲覀兊膭趧?wù)費(fèi)用最廉價(jià)，大學(xué)生的誠(chéng)信有保證，辦事更有熱情。公司對(duì)長(zhǎng)沙及其周邊進(jìn)行分區(qū)，在這些區(qū)域內(nèi)的各大高校建立分支機(jī)構(gòu)，招聘愿意出售自己剩余時(shí)間的在校大學(xué)生，與他們簽訂合同并將他

2、們的剩余時(shí)間建立數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，更有效地為客戶服務(wù)。 本公司不僅服務(wù)項(xiàng)目較為全面，并且覆蓋區(qū)域廣。公司擁有遍布長(zhǎng)沙地區(qū)的大量機(jī)動(dòng)服務(wù)人員，他們作為各高校的大學(xué)生，每個(gè)人都擁有自己的興趣愛(ài)好以及特長(zhǎng)，有利于我們隊(duì)多種服務(wù)的安排。我們采取的是訂單式服務(wù)，客戶在我們的網(wǎng)站選擇需要的服務(wù)并支付一定的費(fèi)用，然后由客戶服務(wù)部與人力資源部進(jìn)行溝通，第一時(shí)間把顧客的需求任務(wù)發(fā)布到相應(yīng)區(qū)域的服務(wù)人員手中，服務(wù)人員再根據(jù)客戶的需求以及公司的規(guī)章制度將任務(wù)完成。 預(yù)期在3年內(nèi)我們將穩(wěn)固坐牢長(zhǎng)株潭地區(qū)市場(chǎng)，5年內(nèi)向湖南周邊省份輻射，在其省會(huì)城市及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市建立分公司，逐步擴(kuò)大品牌市場(chǎng)。公司的服務(wù)人員也將由單一的

3、大學(xué)生轉(zhuǎn)向由大學(xué)生與專業(yè)服務(wù)人員相結(jié)合的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，服務(wù)項(xiàng)目不斷創(chuàng)新，在不違反法律法規(guī)，傳統(tǒng)道德的前提下盡量滿足客戶的需求。我們目 前的服務(wù)項(xiàng)目主要是生活瑣事、情感交流、簡(jiǎn)單技術(shù)維修等，將逐步向更專業(yè)化，精準(zhǔn)化，更人性化的服務(wù)發(fā)展。 公司始終堅(jiān)持用戶至上、信譽(yù)取勝、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的原則，打造一個(gè)人性化的電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。作為服務(wù)業(yè)體系中新興的一個(gè)寵兒，我們要樹(shù)立“尊重他人、誠(chéng)實(shí)守信、出類拔萃”的核心價(jià)值觀，營(yíng)造“誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)做事，樹(shù)崇高品德，創(chuàng)覓時(shí)品牌”的企業(yè)文化氛圍。為了更多的回饋社會(huì)，本公司將拿出每季度盈利的5%捐獻(xiàn)給慈善機(jī)構(gòu)，用于發(fā)展貧困地區(qū)的教育。 二、市場(chǎng)分析 1.市場(chǎng)情況介紹： “賣

4、時(shí)間”的發(fā)展背景：至2008年12月15日，一位來(lái)自湖南的26歲北漂女孩陳瀟在淘寶網(wǎng)上公開(kāi)出售自己的時(shí)間，成為“賣時(shí)間”第一人。從那一刻開(kāi)始，賣時(shí)間這一種創(chuàng)業(yè)模式就開(kāi)始在全國(guó)各地開(kāi)始縣級(jí)涌現(xiàn)。更是得到80.后和90后的年輕人青睞，他的消費(fèi)群體是在校大學(xué)生，白領(lǐng)階級(jí)和工作繁忙的消費(fèi)群體。 而我們公司所經(jīng)營(yíng)的”賣時(shí)間”則是在其基礎(chǔ)上的延伸與發(fā)展，是信息中介所，跑腿公司，家政服務(wù)的結(jié)合體， 在現(xiàn)階段，社會(huì)群體出現(xiàn)兩種人群，一種是有多余的休閑時(shí)間，想用自己的時(shí)間來(lái)?yè)Q取金錢，另一種是工作繁忙，沒(méi)有太多的時(shí)間去做除工作以外的事情，而想用金錢來(lái)購(gòu)買其他人的時(shí)間幫其完成自己想要做的事情，所以本公司的“賣 時(shí)間

5、”的創(chuàng)業(yè)思路就運(yùn)營(yíng)而生。 為了了解現(xiàn)階段人們對(duì)“賣時(shí)間”這個(gè)創(chuàng)業(yè)思路的看法，本團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)上經(jīng)行 了一次問(wèn)卷調(diào)查： 注：青少年和中年人對(duì)“賣時(shí)間”這一新型產(chǎn)品的可信度覺(jué)得很大?？梢?jiàn)“賣時(shí) 間”的消費(fèi)群體多為容易接受新事務(wù)的青年人。 四個(gè)年齡階段人對(duì)“賣時(shí)間”的可信度所占的比率 注：愿意購(gòu)買時(shí)間的消費(fèi)者多為白領(lǐng)階級(jí)、在校學(xué)生和工薪階級(jí)。 愿意購(gòu)買時(shí)間消費(fèi)群體所占的比率 所以從這項(xiàng)調(diào)查看來(lái)?！百u時(shí)間”作為一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)思路，有著很高的發(fā)展空間，當(dāng)然我們也不能忽視他的潛在對(duì)手，比如說(shuō)家政服務(wù)，跑腿公司等，但是本公司的產(chǎn)品和對(duì)的消費(fèi)者的服務(wù)會(huì)更加的全面和周到。 2.目標(biāo)市場(chǎng)及顧客需求分析： 前景： “賣時(shí)間”作為一個(gè)新型的創(chuàng)業(yè)思路，在現(xiàn)階段接受的人類群體還是相對(duì)較少的，主要集中為工作繁忙的白領(lǐng)階級(jí)，在校大學(xué)生。這一類群體所占總?cè)藬?shù)的比例還是相對(duì)較高的，所以我們市場(chǎng)是很大的。 目標(biāo)市場(chǎng)： a) 休閑娛樂(lè)的服務(wù)類：白領(lǐng)階級(jí)。這部分人的自有支配時(shí)間是很少，大部分用 在上班了，所以我們可以把這部分作為主要部分，大力發(fā)展客戶。 針對(duì)市場(chǎng)有：主要是情感上和高消費(fèi)：陪聊天，陪逛街，代送禮物 b) 跑腿服務(wù)類：教師及工薪階級(jí)。這部分人主要是固定的時(shí)間，一些業(yè)務(wù)沒(méi)辦 法完成，因此我們要在固定的時(shí)間，去幫助客戶完成。 針對(duì)市場(chǎng)有：有一定的周期時(shí)間：接送孩子，