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文檔簡(jiǎn)介
1、大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售以下是給大家收集的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售,僅供參考。 今年寒假又一次有幸來(lái)到百隆打工, 并當(dāng)了一名女鞋的導(dǎo)購(gòu)員。 作為一名 21 世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門,邁向社 會(huì),與社會(huì)接軌的良好形式。俗話說(shuō)的好,紙上得來(lái)終覺淺,深知此 事須躬行。讀萬(wàn)卷書,不如行萬(wàn)里路。在這里,我們每天都以“我微笑,我快樂(lè),我工作,我努力” 的口號(hào)開始一天的工作。 在每天的晨會(huì)上, 我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了更深刻的認(rèn) 識(shí),一個(gè)團(tuán)隊(duì), 首先要有明確的目標(biāo),每個(gè)員工都要為這個(gè)目標(biāo)而奮 斗。其次要有優(yōu)秀的管理, 管理的好壞直接影響企業(yè)莫的生存和發(fā)展。 對(duì)于員工來(lái)說(shuō), 在團(tuán)隊(duì)中要以飽滿的激情迎接每天的工
2、作, 各個(gè)成員 直間應(yīng)形成一種良好的配合關(guān)系。作為一名導(dǎo)購(gòu)員,賣得不僅僅是商品, 更重要的是服務(wù)和信譽(yù), 因而會(huì)有良好的口碑,也就不愁登門客。當(dāng)我們?cè)趯?dǎo)購(gòu)過(guò)程中,應(yīng)做 到以下幾點(diǎn):一,要熟悉商品信息,拿賣鞋來(lái)說(shuō),要熟悉鞋的質(zhì)地,價(jià)格, 質(zhì)量,了解商品庫(kù)存等信息, 根據(jù)自己掌握的信息為顧客挑選一雙適 合自己的鞋子。二,堅(jiān)信顧客就是上帝。這就要求我們有良好的服務(wù),顧客與 導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)形成一種良好的信用關(guān)系,并在心中常記“我利客不利,則 客不存,我利大客利小,則客不久,客我利相當(dāng),則客可久存我可久 利”。三,能夠?qū)Ρ姸嗟南M(fèi)者進(jìn)行分析。不同年齡,性別,階級(jí), 職業(yè),心里的顧客對(duì)商品的需求是不同的, 作為
3、一名導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)平等的 對(duì)待每一位顧客,了解他們的需求,并幫助他們了解對(duì)應(yīng)商品,滿足 其需求。四,有良好的職業(yè)道德。在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中要遵守規(guī)定,使用普通 話和禮貌用語(yǔ),微笑服務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)的為顧客推薦商品。簡(jiǎn)單的是每天做好就是不簡(jiǎn)單。雖然導(dǎo)購(gòu)員只是一個(gè)小小的工 作,但要做好也有許多學(xué)問(wèn), 不僅要求對(duì)商品信息必須全面熟悉的了 解,也要有高質(zhì)量的服務(wù)。 在社會(huì)中每個(gè)工作崗位都是不簡(jiǎn)單的,要 想做好有一定的難度。 在今后中,我要更加努力的學(xué)習(xí)各方面的知識(shí), 也會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐。我叫* ,畢業(yè)于*市* 計(jì)算機(jī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息安全專業(yè), 做為一名,我按照學(xué)校要求,在畢業(yè)前進(jìn)行為期半年的實(shí)習(xí)工作,以 鍛煉自身的
4、社會(huì)實(shí)踐能力,回想過(guò)去,自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活,感慨 良多,我這兩年多里學(xué)到了什么,得到了什么,大學(xué)生電腦銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文。我認(rèn)為是應(yīng)該做點(diǎn)什么的 時(shí)候了,于是在 * 年* 月,我開始了自己的實(shí)習(xí)工作,對(duì)于初踏入社 會(huì)的我來(lái)說(shuō),社會(huì)上的一切都好陌生,我對(duì)于自己即將在社會(huì)上 扮演什么角色,毫無(wú)頭緒。我知道現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì) , 是 一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì) ,我們國(guó)家要與世界接軌 , 高才能的人是必不可 少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的 . 要融入社會(huì),首先要了解社會(huì), 多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己的將來(lái)是非常有幫助的。我的第一份工作是在北京豐臺(tái)區(qū)一家電腦銷售公司,這家公司 主要是進(jìn)行電腦耗材、整機(jī)
5、、組裝機(jī)銷售,和電腦上門維護(hù),公司規(guī) 模不是很大,只有十幾個(gè)人,本著初入社會(huì)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的目的,我決 定留在這家公司。第一天工作的時(shí)候,公司對(duì)我們進(jìn)行了基本的電腦銷售培訓(xùn), 同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦, 雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件知識(shí), 但對(duì)于電 腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的, 所以培訓(xùn)的時(shí)候覺得一點(diǎn)都不枯燥。 自己也曾組裝過(guò)電腦, 所以看到零零散散的電腦部件, 自己倒是沒(méi)有 什么緊張的感覺, 心情漸漸安定了下來(lái)。 負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給 我們講解了大概的電腦安裝順序, 到這我才知道, 原來(lái)電腦安裝主要 是主機(jī)的安裝, 各個(gè)部件的安裝也是要求順序, 這樣電腦組裝起來(lái)才 不會(huì)有所損壞, 接線也是很講究正
6、負(fù)極的, 這些在主板那里有提示正 負(fù)極方向。 經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道, 終于把他們各個(gè) 部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作 系統(tǒng),這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是小菜一碟了, 不存在什么難度, 但也有細(xì)節(jié)要注意的, 尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè) 試,一定要夠細(xì)心才可以。 經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,終于掌握了這基本的電腦 組裝了,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了。 但接下來(lái)要學(xué)的不 禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方 面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的 速度一點(diǎn)都不落后,所以面對(duì)
7、一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋 會(huì)負(fù)荷不起,還好我的同學(xué)看起來(lái)不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只 好默默的開始面對(duì)那些信息,大概那些工作人員也知道要記住這些不 容易,也沒(méi)有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松 了一口氣。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候, 今天也在悄悄的 隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個(gè) 人輕松起來(lái)。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊,雖然體力沒(méi)有怎么消耗, 但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒(méi)有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說(shuō) 也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。 終于嘗到社會(huì)生 活的味道了,澀澀的,也甘甜的。培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了,開
8、始幾天還沒(méi)什么顧客上門, 所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。 到了第四天,終于有人客 上門了,是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適 合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討,還有動(dòng)手組裝,終于做好了自 己的第一單銷售,心里也有點(diǎn)滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之后 工作漸漸上手,對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時(shí)也讓我知道銷 售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則, 那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客 多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要 求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺, 這對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很難, 其次就是要有禮貌, 臉上要盡量帶著微笑, 這樣就
9、保證了員工的基本素質(zhì), 同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。 這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的, 細(xì)節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的 了解,也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。 社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn) 步,人隨著時(shí)間成長(zhǎng),但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果,并 不是個(gè)人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過(guò)這次實(shí)踐,讓我 懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì)失敗,但 是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,失敗并不代表結(jié)束,失 敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng),我也從實(shí)
10、踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié), 即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì)改變很多,連鎖效應(yīng) 常常出乎我們的意料。 當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候, 不禁暗暗嘆氣, 現(xiàn)代社會(huì),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是 不可估量的, 人可以為某新事物奮斗, 但是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為 失敗去奮斗的, 這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多, 成功也不會(huì) 是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。一片葉子屬于一個(gè)季節(jié), 年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。 誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮 ?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里 的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書 ?走出校園,踏上社會(huì),我 們
11、能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生 素質(zhì)教育 , 加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成 才的重要舉措, 作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、 創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途 徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。 社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng) 德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期 間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸, 也是推進(jìn)素質(zhì)教育 進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí), 實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、 鍛煉才干的有效途徑, 更是大學(xué)生服務(wù)社 會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
12、已在我校蔚然 成風(fēng)。大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再 是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵, 通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練, 我們深深 地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。 社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué), 只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì) 實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì) 創(chuàng)造良好的條件 ; 才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成 長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中, 是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍, 挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力, 堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情, 服務(wù)社會(huì) 相結(jié)合, 為
13、國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。 堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特 點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚 開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨, 過(guò)的十分充實(shí)。 在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué) 到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、 回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。 社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、 了解國(guó)情、 服務(wù)大眾的重要形 式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以 “善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn), 提高實(shí)踐能力, 豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸 社會(huì)
14、,了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。 這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。 我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。一. 在社會(huì)上要善于與別人溝通。 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí) 更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工 作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這 是很尷尬的。 與同事的溝通也同等重要。 人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這 個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更 事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。二. 在社會(huì)中要有自信。 自信不是麻木的自夸, 而是對(duì)自己的能 力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有 社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)
15、沒(méi)有關(guān)系。 重要的是你的能力不比別人差。 社會(huì)工作經(jīng) 驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢 ?有自信使你 更有活力更有精神。三. 在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。 開始放假的時(shí)候, 知道要 打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn) 缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小, 自己懦弱就這樣表露 出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社 會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付, 大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái) 就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克 服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己 才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō): “勇氣通往天 堂,怯懦通往地獄?!彼? 工作中不斷地豐富知識(shí)。 知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液
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