2019年醫(yī)院收費(fèi)實(shí)習(xí)小結(jié)范文

1、醫(yī)院收費(fèi)實(shí)習(xí)小結(jié)范文xx 年就快結(jié)束，回首 xx 年的工作，在碩果累累的喜悅，有與同 事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快， 不知不覺中，充滿希望的20XX年就伴隨著新年伊始即將臨近。我對自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧： 在外人眼中，收費(fèi)處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多，它 無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡單操作， 似乎既 無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作 以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到， “科室工作無小事，于細(xì)微處見真 功。”透過收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正 是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座

2、平臺。因此， 如何以方便患者、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細(xì) 微之處構(gòu)建起和 - 諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方 向和不懈努力的追求目標(biāo)。 在門診我的年齡也算一位老同志了， 作為 一名老同志， “責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到 謹(jǐn)小慎微。我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動踐行 當(dāng)時“為人民服務(wù)”的入黨誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面 貌與風(fēng)采。崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，這一年 我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展， 實(shí)行藥品零差率以來贏得 了越來越多患者的信任和滿意， 相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效 益

3、。在這一發(fā)展過程中，收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們 有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。 所以，作 為一名老同志， 要想成為一名合格的收費(fèi)員， 不僅在工作中要有吃苦 耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要 嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度， 不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎； 二 要有熟練的微機(jī)操作技能， 能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)； 三要 對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌， 減少損失。 隨著 門診收費(fèi)價格的不斷規(guī)范， 領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收 費(fèi)程序，憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、 認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新 程序的操作。 隨著處方

4、的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名， 因?yàn)樽约?所學(xué)專業(yè)不同，在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力，在這段 時間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材， 并做下相應(yīng)的筆記， 以便自己回家鞏固溫習(xí)， 使我對不同的醫(yī)生開出 的藥方上的寫法有了一個大概的了解。 慢慢地，我清楚的意識到想要 勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此，唯一 的辦法就是多看醫(yī)生開的處方 . 讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、 化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。 做的筆記也得認(rèn)真的記 憶，以便在使用的時候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦，強(qiáng)迫記憶 . 很快，我便 熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語。 同時，我也經(jīng)過不懈努力， 把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn)。這一年，由于工作的需要，接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費(fèi)處兼任財務(wù)工 作，領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這 xx 年無 論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。 在這些方面我都得 到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到 提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正?；仡欉@一年， 因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。 與中心共同繁 榮，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)