實(shí)用的工作計(jì)劃范文集合五篇

1、實(shí)用的工作計(jì)劃范文集合五篇時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢？工作計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編幫大家整理的工作計(jì)劃5篇，希望能夠幫助到大家。工作計(jì)劃 篇1公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責(zé)任制，工作井然有序；我注意辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，真正的參謀助手，做上、下溝通的橋梁?，F(xiàn)將20xx年初的工作做個(gè)具體的工作計(jì)劃：一、努力提高服務(wù)質(zhì)量認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作?？蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在

2、合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。二、注意行政前臺(tái)的衛(wèi)生和形象按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。三、做好文具采購(gòu)工作，學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商

3、。四、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。在日常事物工作中，我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，辦公室的規(guī)章制度辦事；在行政工作中，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位；個(gè)人修養(yǎng)和能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能，和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和

4、方法，提升自身素質(zhì)。工作計(jì)劃 篇2一、指導(dǎo)思想：學(xué)校圖書室是利用書刊資料傳播科學(xué)文化知識(shí)，培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨(dú)立見解人才的知識(shí)寶庫(kù)。以中小學(xué)圖書館（室）規(guī)程為依據(jù)，根據(jù)學(xué)校工作的要求，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)新學(xué)期學(xué)校對(duì)圖書室工作的新要求，進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)校圖書室重要性的認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮圖書室在教學(xué)、科研和實(shí)施素質(zhì)教育中的作用，提高圖書資源的使用價(jià)值，使圖書室的管理工作進(jìn)一步 科學(xué)化、規(guī)范化。本學(xué)期，圖書室將緊緊圍繞學(xué)校工作計(jì)劃、圖書室的標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)開展工作，樹立“以人為本“的管理理念，確立“主動(dòng)服務(wù)”為宗旨。不斷提高圖書室的育人功能。二、工作目標(biāo)：1、盡快將新購(gòu)圖書編目、整理上架。并安排好借書、還書時(shí)間。2、將開展

5、好閱讀指導(dǎo)工作，幫助學(xué)生不斷養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。充分運(yùn)用電腦操作快捷、方便、準(zhǔn)確、查詢等多項(xiàng)服務(wù)功能，讓師生借書隨借隨還，進(jìn)一步優(yōu)化流通管理進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化管理圖書室工作。三、具體工作：1、規(guī)范借閱服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。采取多種形式給教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。本學(xué)期調(diào)整學(xué)生借還書的周期，增加借閱量，保證學(xué)期生均借書在20冊(cè)以上，讓學(xué)生能看上書，看好書。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)教師隨時(shí)借閱，隨時(shí)查找資料和瀏覽圖書的機(jī)會(huì)。2、配合教師教育教學(xué)管理工作，負(fù)責(zé)教育資料、報(bào)刊雜志的征訂。并配合班級(jí)做好各類報(bào)刊雜志和教輔用品的征訂工作。接收郵局送來的圖書資料、雜志、報(bào)紙，及時(shí)分發(fā)送給學(xué)校、教師、學(xué)生，使

6、他們能在第一時(shí)間接到自己訂閱的報(bào)刊雜志，及時(shí)得到新知識(shí)的補(bǔ)充和學(xué)習(xí)。3、建立固定的宣傳陣地-學(xué)校閱覽室，及時(shí)更新報(bào)刊雜志，使閱覽室發(fā)揮更大的文化傳播作用。組織形式多樣的讀書活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行文獻(xiàn)知識(shí)和圖書室知識(shí)的教育，開展“最愛讀書班級(jí)”的評(píng)比活動(dòng)。4、對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀的指導(dǎo)，包括閱讀內(nèi)容、讀書方法、讀書衛(wèi)生知識(shí)等方面的指導(dǎo)。要經(jīng)常宣傳好書、新書，向?qū)W生推薦有益于他們身心健康的書刊。5、結(jié)合學(xué)校開展的活動(dòng)，向?qū)W生推薦有關(guān)書籍，讓學(xué)生能有收獲。6、做好書籍的修補(bǔ)與整理。定期檢查，整理好書報(bào)，雜志資料，及時(shí)修補(bǔ)損壞的書籍。桐川初中學(xué)校圖書室 20xx.3.1工作計(jì)劃 篇3第一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)

7、、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在某某年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的

8、合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理

9、念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過某某年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在某某年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工

10、作。3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。4、在某某年6月之前完成某某營(yíng)銷服務(wù)部、YY營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)某某年中支保費(fèi)收入某某某某萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。某某年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年

11、保費(fèi)收入某某某某萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，某某年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在某某年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成

12、新的格局。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。某某年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，某某年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。工作計(jì)劃 篇41，生產(chǎn)計(jì)劃的及時(shí)性，(1

13、)加強(qiáng)與排產(chǎn)員和業(yè)務(wù)勾通，按客戶要求的急與緩，有計(jì)劃的生產(chǎn)，(2)組織實(shí)施排產(chǎn)員下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)，達(dá)到客戶滿意。 2，生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，(1)做好排產(chǎn)工作前使用原材料的統(tǒng)計(jì)。按定單，做好生產(chǎn)計(jì)劃，(2)做出成品要記錄，使用原材料和使用的成本原料要明細(xì)。讓有據(jù)可尋，達(dá)到數(shù)據(jù)化管理。 3，生產(chǎn)任務(wù)完成情況，(1)生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)。按客戶定單急于緩，有計(jì)劃生產(chǎn)，(2)完成任務(wù)急時(shí)與庫(kù)管員和業(yè)務(wù)溝通，讓完成任務(wù)的客戶急時(shí)提走4，保證生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量(1)加強(qiáng)員工責(zé)任心，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。本著質(zhì)量是血肉，誠(chéng)信是靈魂的理念，來管控質(zhì)量關(guān)，做到車間層層嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，合格產(chǎn)品發(fā)貨，達(dá)到客戶滿意。(2)對(duì)質(zhì)量

14、事故及不合格產(chǎn)品按三不放過的原則進(jìn)行分析，及時(shí)找出質(zhì)量跟源，得以整改，及時(shí)與業(yè)務(wù)部門溝通，反饋質(zhì)量意見信息，加以整改，達(dá)到客戶滿意。5，做好生產(chǎn)安全工作，(1)認(rèn)真執(zhí)行公司安全勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)方針政策與規(guī)章制度，消除安全隱患。(2)加強(qiáng)員工安全意識(shí)教育，班前會(huì)提醒安全事項(xiàng)和安全常識(shí)。新老員工安全培訓(xùn)，提高員工安全防范意識(shí)，不冒險(xiǎn)作業(yè)，把安全生產(chǎn)作為工作的重中之重，做到產(chǎn)品安全，人身安全。做到安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)，有效生產(chǎn)。6生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)檢修，(1)制定維修和保養(yǎng)記錄表，做到定期檢修與保養(yǎng)，做到檢修保養(yǎng)常態(tài)化，讓機(jī)器正常運(yùn)行(2)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)機(jī)器操作規(guī)程操作，讓機(jī)器落戶到人，實(shí)行責(zé)任制，保障

15、生產(chǎn)順利進(jìn)行， 7，落實(shí)生產(chǎn)6S 管理，(1)按公司指示全面6S管理的實(shí)施要求，大力配合推廣6S管理實(shí)施工作，使車間員工嚴(yán)格遵守6S體系，達(dá)到6S規(guī)范，科學(xué)管理車間，(2)通過整理，整頓，清掃，安全，清潔，素養(yǎng)，這6個(gè)S的推進(jìn)，我們車間做到步步落實(shí)，讓車間現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)要素，人，機(jī)，料，法，環(huán)，都得到有效管理8，提升創(chuàng)新能力，(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上管理理論，運(yùn)用到工作當(dāng)中，做到理論加實(shí)踐，使車間管理不斷改革創(chuàng)新(2)在傳統(tǒng)工藝流程和機(jī)器上加以改進(jìn)創(chuàng)新，提高生產(chǎn)效率，達(dá)到節(jié)能降耗，(3)研發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)新技能，讓更好的產(chǎn)品推廣市場(chǎng)，創(chuàng)造更大效益。9，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，(1)密切配合公司各部門工作加強(qiáng)個(gè)部門的

16、交流協(xié)作，及時(shí)溝通，互幫互助，相互配合，共同奮進(jìn)(2)加強(qiáng)員工穩(wěn)定性和培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)大家工作熱潮，及時(shí)與員工溝通了解員工心聲和訴求，(3)培養(yǎng)員工重點(diǎn)培養(yǎng)優(yōu)秀人才，發(fā)展新老員工全面培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)員工有責(zé)任心合作心上進(jìn)心團(tuán)結(jié)心的全員提升10，做好生產(chǎn)成本控制，(1)節(jié)約生產(chǎn)中的原料和用具，算準(zhǔn)用原料，做到精準(zhǔn)，準(zhǔn)確，不浪費(fèi)，工具用具勤儉節(jié)約，不浪費(fèi)(2)合理調(diào)配人員，使車間用人達(dá)到最少化，創(chuàng)造更多工作效率工作計(jì)劃 篇5一、工作目標(biāo)1、建立慢病基礎(chǔ)信息系統(tǒng)，利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)對(duì)冠心病、腦卒中、糖尿病和惡性腫瘤的新發(fā)的首診病例進(jìn)行網(wǎng)路直報(bào)工作，制定慢病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作制度，由領(lǐng)導(dǎo)分管此項(xiàng)工作，責(zé)任落實(shí)到人。疾控中心每

17、季度對(duì)慢病報(bào)告工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，并寫出簡(jiǎn)報(bào)。2、利用居民健康檔案和組織居民進(jìn)行健康體檢等多種方式，早期發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者，提高高血壓、糖尿病的早診率和早治率。3、加強(qiáng)社區(qū)高血壓、糖尿病患者的隨訪管理，提高高血壓、糖尿病的規(guī)范管理率和控制率，提高高血壓和糖尿病患者的自我管理和知識(shí)和技能，減少或延緩高血壓、糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生。4、以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)為基礎(chǔ)，從群體防治著眼，個(gè)體防治入手，探索建立*區(qū)疾控中心管理、評(píng)價(jià)，綜合性醫(yī)院協(xié)助診斷、個(gè)體化治療、提供技術(shù)支持，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)隨訪管理高血壓、糖尿病管理模式和機(jī)制。5、加強(qiáng)健康教育和健康促進(jìn)，定期開展高血壓、糖尿病專題知識(shí)講座及大

18、眾宣傳，普及社區(qū)居民高血壓、糖尿病的防治知識(shí)，控制各種危險(xiǎn)因素，提高人群的健康意識(shí)。6、建立規(guī)范化的高血壓、糖尿病計(jì)算機(jī)檔案檔案管理系統(tǒng)。二、建檔工作目標(biāo)1、建立社區(qū)居民健康檔案，社區(qū)服務(wù)人口基線調(diào)查率大于40%;2、建立高血壓、糖尿病患者的健康檔案，應(yīng)有隨訪記錄、治療記錄及健康教育記錄。三、高血壓工作目標(biāo)1、發(fā)現(xiàn)并至少登記高血壓患者100名;2、對(duì)至少20名以上的患者進(jìn)行規(guī)范化管理，其血壓控制率60%;3、發(fā)現(xiàn)并至少登記高危人群20名;4、高危人群每年至少測(cè)1次血壓得比例達(dá)50%;5、對(duì)高危人群的干預(yù)有記錄及效果評(píng)價(jià);6、35歲以上居民3年至少測(cè)1次血壓得比例達(dá)60%;7、居民高血壓防治知識(shí)

19、知曉率達(dá)60%。四、糖尿病工作目標(biāo)1、發(fā)現(xiàn)并至少登記糖尿病患者30名;2、至少對(duì)其中15名糖尿病患者進(jìn)行規(guī)范化管理，血糖控制率到60%;3、發(fā)現(xiàn)并登記高危人群10名，每年至少測(cè)1次血糖的比例達(dá)40%;4、高危人群防治知識(shí)知曉率達(dá)60%;5、對(duì)高危人群和普通人群進(jìn)行健康教育有記錄和效果評(píng)價(jià)。五、實(shí)施計(jì)劃建立慢病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)和工作制度;對(duì)社區(qū)一般人群、高血壓和糖尿病患者開展預(yù)防控制工作，在社區(qū)建立高血壓、糖尿病綜合防治機(jī)制。(一)、利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)，對(duì)今年新發(fā)的冠心病、糖尿病、腦卒中、惡性腫瘤病例進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。建立慢性病報(bào)告工作制度，責(zé)任落實(shí)到人。(二)、高血壓、糖尿病的管理1、高血壓、糖尿

20、病的檢出利用建立社區(qū)居民健康檔案、健康體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的診療、社區(qū)免費(fèi)測(cè)血壓、血糖、主動(dòng)檢測(cè)、首次測(cè)血壓等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者。2、高血壓、糖尿病患者的登記將檢出的高血壓、糖尿病患者以及成都市慢病報(bào)告網(wǎng)絡(luò)所報(bào)告的屬于本社區(qū)的高血壓、糖尿病患者，建立高血壓、糖尿病患者管理卡并將所有信息錄入相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行微機(jī)化管理。3、高血壓患者的隨訪管理和轉(zhuǎn)診對(duì)檢出的高血壓患者收集詳細(xì)的病史，進(jìn)行必要的體格檢查和實(shí)驗(yàn)室檢查，根據(jù)高血壓防治基層實(shí)用規(guī)范的要求進(jìn)行臨床評(píng)估，實(shí)行分級(jí)管理和隨訪，并填寫社區(qū)高血壓患者管理卡。對(duì)高血壓患者采用藥物治療方案和非藥物治療方案。當(dāng)患者出現(xiàn)高血壓防治基層實(shí)用規(guī)范中規(guī)定的情形時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)診到上級(jí)綜合性醫(yī)院，待病情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)繼續(xù)治療、隨訪。幫助患者制定自我管理計(jì)劃，對(duì)高血壓患者進(jìn)行自我管理的技術(shù)支持。4、糖尿病患者的隨訪管理和轉(zhuǎn)診對(duì)檢出的糖尿病患者，根據(jù)患者的臨床情況和綜合治療方案，判斷患者需要的管理類別進(jìn)行隨訪和管理，并填寫社區(qū)糖尿病患者管