2018年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下午真題及答案解析

1、2018年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下午真題及答案解析試題一（18分）閱讀下列說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙 的對應(yīng)欄內(nèi)【說明】A公司承接了某信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目。公司李總?cè)蚊⊥鯙?項(xiàng)目經(jīng)理，向公司項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)。項(xiàng)目組接到任務(wù)后，各成員根據(jù)各自分工制定了相應(yīng)項(xiàng)目管理子計(jì)劃，小王將收集到的各子計(jì)劃合并為項(xiàng)目管理計(jì) 劃并直接發(fā)布。為了保證項(xiàng)目按照客戶要求盡快完成，小王基于自身的行業(yè)經(jīng) 驗(yàn)和對客戶需求的初步了解后，立即安排項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開始實(shí)施項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施 過程中，客戶不斷調(diào)整需求，小王本著客戶至上的原則，對客戶的需求均安排 項(xiàng)目組進(jìn)行了修改，導(dǎo)致某些工作內(nèi)容多次重復(fù)。項(xiàng)目進(jìn)行到了后期，

2、小王才 發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后，客戶對項(xiàng)目進(jìn)度很不滿意并提出了投訴。接到客戶投訴后，李總要求項(xiàng)目管理辦公室給出說明。項(xiàng)目管理辦公室對該項(xiàng)目情況也不 了解，因此組織相關(guān)人員對項(xiàng)目進(jìn)行審查，發(fā)現(xiàn)了很多問題?！締栴}1】（8分）結(jié)合案例，請簡要分析造成項(xiàng)目目前狀況的原因。【問題2】（5分）請簡述項(xiàng)目管理辦公室的職責(zé)?！締栴}3】（5分）結(jié)合案例，判斷下列選項(xiàng)的正誤（填寫在答題紙對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫V”，錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫 孩”）（1）項(xiàng)目整體管理包括選擇資源分配方案、平衡相互競爭的目標(biāo)和方案，以及 協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理各知識(shí)領(lǐng)域之間的依賴關(guān)系。（）（2）只有在過程之間相互交互時(shí)，才需要關(guān)注項(xiàng)目整體管理。（）（3）

3、項(xiàng)目整體管理還包括開展各種活動(dòng)來管理項(xiàng)目文件，以確保項(xiàng)目文件與項(xiàng)目管理計(jì)劃及可交付成果（產(chǎn)品、服 務(wù)或能力）的一致性。（）（4）針對項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購、干系人等九大領(lǐng)域的管理，最終是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的整 體管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的綜合最優(yōu)。（）（5）半途而廢。失敗的項(xiàng)目只需要說明項(xiàng)目終止的原因，不需要進(jìn)行最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果的移交。（）試題二（17分）閱讀下列說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)?！菊f明】某大型央企A公司計(jì)劃開展云數(shù)據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目，并將公司主要業(yè)務(wù)應(yīng)用 逐步遷移到云平臺(tái)上。由于項(xiàng)目金額巨大，A公司決定委托當(dāng)?shù)啬持袠?biāo)代理機(jī)構(gòu)，通過公

4、開招標(biāo)方式選擇系統(tǒng)集成商。6月20日，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在網(wǎng)站上發(fā)布了該項(xiàng)目的招標(biāo)公告，招標(biāo)公告要 求招標(biāo)人必須在6月30日上午10:00前提交投標(biāo)文件，地點(diǎn)為黃河大廈 5層第 一會(huì)議室。6月28日，B公司向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)發(fā)送了書面通知，稱之前提交的投標(biāo)材 料有問題，希望用重新制作的投標(biāo)文件替換原有投標(biāo)文件，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)拒絕 了該投標(biāo)人的要求。6月30日上午9:30，5家公司提交了投標(biāo)材料。此時(shí)，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)接到 了C公司的電話，對方稱由于堵車原因，可能會(huì)遲到，希望開標(biāo)時(shí)間能推遲半 個(gè)小時(shí)，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)與已遞交材料的 5家公司代表溝通后，大家一致同意將 開標(biāo)時(shí)間推遲到上午10:30。6月30日上午10

5、:30，C公司到場提交投標(biāo)材料后，開標(biāo)工作開始。評標(biāo)委 員會(huì)對投標(biāo)文件進(jìn)行了評審和比較，向 A公司推薦了中標(biāo)候選人D公司和E公 司，經(jīng)過慎重考慮，A公司決定D公司中標(biāo)。7月10日，A公司公布中標(biāo)結(jié)果，并向D公司發(fā)出了中標(biāo)通知書。7月11日，B公司向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)詢問中標(biāo)結(jié)果，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)以保密為 由拒絕告知。8月20日，A公司與D公司簽署了商務(wù)合同，并要求 D公司盡快組織人員 啟動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施。8月22日，D公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正式進(jìn)場，A公司發(fā)現(xiàn)D公司將項(xiàng)目的某重要 工作分包給了另一家公司。通過查閱商務(wù)合同以及D公司投標(biāo)文件發(fā)現(xiàn)，D公司未在這兩份文件中提及任何分包事宜?！締栴}1】（12分）結(jié)合以上案例，請

6、指出以上招投標(biāo)及項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題。【問題2】（3分）采購文件為實(shí)施采購、控制采購和結(jié)束采購等過程提供了依據(jù)。請列舉常 見的米購文件。【問題3】（2 分）從候選答案中選擇一個(gè)正確選項(xiàng)，將該選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)（）下的賣方100%承擔(dān)成本超支的風(fēng)險(xiǎn)。（）允許根據(jù)條件變化（如通貨膨脹、某些特殊商品的成本增加或降低）， 以事先確定的方式對合同價(jià)格進(jìn)行最終調(diào)整。候選答案：A、固定總價(jià)合同B、成本補(bǔ)償合同C、總價(jià)加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用合同D、總價(jià)加經(jīng)濟(jì)價(jià)格調(diào)整合同試題三（21分）閱讀下列說明，回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。 下 表給出了某信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的所有活動(dòng)截止到 2018年6月

7、1日的成本績效數(shù) 據(jù)，項(xiàng)目完工預(yù)算BAC為30000元。說明【問題1】（10分）請計(jì)算項(xiàng)目當(dāng)前的成本偏差 CV、進(jìn)度偏差SV、成本績效指數(shù)CPI、進(jìn)度 績效指數(shù)SPI,并指出該項(xiàng)目的成本和進(jìn)度執(zhí)行情況（CPI和SPI結(jié)果保留兩位小 數(shù)）?！締栴}2】（3分）項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目偏差產(chǎn)生的原因進(jìn)行了詳細(xì)分析，預(yù)期未來還會(huì)發(fā)生類似 偏差。如果項(xiàng)目要按期完成，請估算項(xiàng)目中的ETC （結(jié)果保留一位小數(shù)）?！締栴}3】（2分）假如此時(shí)項(xiàng)目增加10000元的管理儲(chǔ)備，項(xiàng)目完工預(yù)算 BAC如何變化？【問題4】（6分）以下成本中，直接成本有哪三項(xiàng)？間接成本有哪三項(xiàng)？（從候選答案中選擇 正確選項(xiàng)，將該選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對

8、應(yīng)欄內(nèi)，所選答案多于三項(xiàng)不得分）。A. 銷售費(fèi)用B. 項(xiàng)目成員的工資C. 辦公室電費(fèi)D. 項(xiàng)目成員的差旅費(fèi)E. 項(xiàng)目所需的物料費(fèi)F. 公司為員工繳納的商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)試題四（19分）閱讀下列說明，回答問題1至問題3,將解答填入答案紙的對應(yīng)欄內(nèi)。【說明】某公司規(guī)模較小，公司總經(jīng)理認(rèn)為工作開展應(yīng)圍繞研發(fā)和市場進(jìn)行，在項(xiàng) 目研發(fā)過程中，編寫相關(guān)文檔會(huì)嚴(yán)重耽誤項(xiàng)目執(zhí)行的進(jìn)度，應(yīng)該能省就省。 2018年1月，公司中標(biāo)一個(gè)公共廣播系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，主要包括廣播主機(jī)、控制 器等設(shè)備及平臺(tái)軟件的研發(fā)工作。公司任命小陳擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，為保證項(xiàng)目質(zhì) 量，小陳指定一直從事軟件研發(fā)工作的小張兼職負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量管理。小張參加完項(xiàng)目需求和設(shè)計(jì)方案評審后，便全身心投入到自己負(fù)責(zé)的研發(fā) 工作中。在項(xiàng)目即將交付前，小張按照項(xiàng)目組制定的驗(yàn)收大綱進(jìn)行了檢查，并按照 項(xiàng)目組擬定的文件列表，檢查文件是否齊全，然后簽字通過。客戶驗(yàn)收時(shí)，發(fā) 現(xiàn)系統(tǒng)存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，不符合客戶的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目交付時(shí)間推延?！締栴}1】（10分）結(jié)合案例，分析該項(xiàng)目中質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因?！締栴}2】（5分）請簡述質(zhì)量控制過程的輸入?！締栴}3】（4分）基于案例，判斷以下描述是否正確（填寫在答題紙對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng) 填寫&”，錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫 次”）。（1）項(xiàng)目質(zhì)量管理包括確定質(zhì)量政策、目標(biāo)與職責(zé)的各過程和活動(dòng)。從而 使項(xiàng)目滿足其預(yù)定的需求。