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文檔簡介
1、2020 保安人員年度工作計劃為了進(jìn)一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能,加強細(xì)節(jié)管理和培訓(xùn),從而使保安部工作提升到一個新的高度,由此,制定20xx保安人員年度工作計劃20xx 保安人員年度工作計劃模板一一、自身方面(1) 在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀(jì)律方面,工作方面等,不斷總結(jié)加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和管理水平;(2) 進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度和工作規(guī)程,實行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,并在工作中對保安進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),從而使每個細(xì)節(jié)工作都落到實處 ;(3) 在平時的工作中,我將進(jìn)一步加強與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態(tài),關(guān)心他們的生活,幫助他們解決工作中和
2、生活中出現(xiàn)的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平 ;二、加強對員工的思想教育,提高員工的安保意識,從而加強他們的責(zé)任心和服從意識;三、進(jìn)一步加強對保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn), ( 如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀(jì)律等)第1頁/總共 5頁要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。四、車輛管理方面(1) 加強對員工車輛管理方面的培訓(xùn), 如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等 ;(2) 要求員工一如既往的做到:五個到位: ( 即:保安人員到位 ; 指揮停放到位 ; 車輛檢查到位 ; 提示提醒到位
3、 ; :登記規(guī)范到位 ) ,尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作(3) 加強巡視和檢查工作,嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作;(4) 總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。五、在消防方面(1) 加強對員工消防知識與操作的培訓(xùn)和考核,增強員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險性,并且讓員工做到一懂三會;(2) 平時的工作中,加強與各部門經(jīng)理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓(xùn)和考核方法, 從而使每個員工能夠做到一懂三會 ;(3) 加強巡視, 增加巡視次數(shù), 并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患
4、(4) 接到前臺的火情警報,立即去查看,并向總值班或總第2頁/總共 5頁經(jīng)理報告 ;(5) 每晚 8:30 鎖廚房時, 對廚房用電、 用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,若有情況,立即處理 ;20xx 保安人員年度工作計劃模板二一、工作目標(biāo)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。2. 完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。3. 做好與公司全體部門在各項工作的溝通、 協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。4. 抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才-培訓(xùn)人才 -培養(yǎng)人才 -留住人
5、才的良性循環(huán)機制。二、主要工作計劃措施( 一) 、保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx 年安全保衛(wèi)工作。正確處理好與場館各部門之間的關(guān)系。2. 嚴(yán)格控制出入場館的人員與車輛, 杜絕無關(guān)人員、 車輛進(jìn)入場館 ; 維護(hù)場館的安全,創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境。3. 做好各片區(qū)的巡查工作, 特別是對重點部位的檢查, 夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。第3頁/總共 5頁4. 與公司全體員工、 大運安保部形成群防群治, 聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。5. 做好治安管理工作、 消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。( 二) 、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任
6、心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié) 20xx 年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。( 三) 、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才, 崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。2. 定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介、 發(fā)展方向、 公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進(jìn)心與責(zé)任感。第4頁/總共 5頁3. 在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、 服務(wù)意識、 文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。4. 結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范
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