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1、支付寶的螞蟻花唄使用情況調(diào)研報(bào)告支付寶的螞蟻花唄使用情況調(diào)研報(bào)告摘要:隨著網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的日益增多,網(wǎng)上的支付方式也呈現(xiàn)一種多樣化的狀態(tài),由于網(wǎng)銀付款的程序繁雜,更多便捷的支付方式久而久之便取代了它。隨著人們消費(fèi)觀念的進(jìn)步,許多人喜歡用信用卡購(gòu)物,考慮到這一點(diǎn),一種網(wǎng)上的“信用卡”橫空出世螞蟻花唄。這是一款支付寶與螞蟻金服合作完成的新的支付方式,簡(jiǎn)單便捷,也解決了一些群體支付寶里余額不足的“賒購(gòu)”的消費(fèi)行為。一、調(diào)查目的1 .通過(guò)調(diào)查各個(gè)年齡段的人群對(duì)支付寶螞蟻花唄的看法和愿意使用支付寶螞蟻花唄的數(shù)據(jù)收集。2 .通過(guò)此次調(diào)查,進(jìn)一步了解各個(gè)年齡段對(duì)支付寶螞蟻花唄的看法和是否愿意使用。二、調(diào)查過(guò)程調(diào)查
2、標(biāo)題:支付寶螞蟻花唄使用情況的調(diào)查分析報(bào)告調(diào)查人:鄭曉茵調(diào)查時(shí)間:11月30日-2016年12月04日調(diào)查對(duì)象:各個(gè)年齡段使用支付寶的成年人調(diào)查方法:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的形式進(jìn)行調(diào)查,采取隨機(jī)調(diào)查的方法三、調(diào)查結(jié)果縱觀現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),除了支付寶能夠與傳統(tǒng)的銀行抗衡,已經(jīng)沒(méi)有其他的網(wǎng)購(gòu)支付工具可以戰(zhàn)勝傳統(tǒng)銀行了,所以螞蟻金服選擇和支付寶聯(lián)手霸占網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),是非常聰明的一種做法了。說(shuō)到這里,大家就會(huì)想象得到未來(lái)就是支付寶的世界了,支付寶的金融項(xiàng)目已經(jīng)橫跨了整個(gè)金融界,現(xiàn)在把傳統(tǒng)的信用卡業(yè)務(wù)也搬到網(wǎng)絡(luò)上了,更好地融合了資金,對(duì)于未來(lái)的.發(fā)展也是非常有幫助的。而螞蟻金服大力的支持也是促進(jìn)螞蟻花唄更好的在網(wǎng)購(gòu)市
3、場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。而在我的調(diào)查問(wèn)卷回收的數(shù)據(jù)里,參與調(diào)查人群男女各占一半。年齡方面20歲以下的年輕人占總調(diào)查人數(shù)的73.2%,20-30歲的占比例的23.2%,30-40歲之間只占3.6%,此次參與調(diào)查對(duì)象大多為年輕人。在對(duì)是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)支付寶螞蟻花唄的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都是聽(tīng)說(shuō)過(guò)支付寶螞蟻花唄的,在了解了支付寶花唄的服務(wù)后是否使用,有一大半人都是看情況而定,秉遲疑的態(tài)度,不過(guò)還是有些年輕人還是愿意使用。在問(wèn)到是否使用過(guò)支付寶螞蟻花唄,有55.8%是使用過(guò)支付寶螞蟻花唄,而剩下的都是沒(méi)使用過(guò),在此看出支付寶花唄還是比較普及的。在對(duì)支付寶螞蟻花唄跟信用卡間更喜歡哪個(gè)的時(shí)候,了解支付寶螞蟻花唄的情況后,有51.%的調(diào)查對(duì)象更傾向于螞蟻花唄,有33.9%覺(jué)得兩者相差不多,剩余的14.3%更傾向于信用卡。由此調(diào)查看出支付寶螞蟻花唄逐漸普及,并且與信用卡相比更喜歡支付寶螞蟻花唄。四、調(diào)查總結(jié)通過(guò)此次的調(diào)查問(wèn)卷,感覺(jué)做的還是比較好的,能比較直觀的看出現(xiàn)在的年輕年齡段的人對(duì)支付寶花唄的使用情況和支付寶螞蟻花唄的方式是否能讓人群接受。此次調(diào)查雖然有一點(diǎn)瑕疵,在對(duì)調(diào)查人員年齡段沒(méi)有總的概括,大多數(shù)只是20歲以下的
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