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1、列車長2022年度述職述廉報告:2O18個人述職述廉報告在過去的一年中,在段及車隊的正確指導(dǎo)下,我嚴(yán)格要 求自己,勤奮工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),不斷強化自身的才能, 為探究新形式下班組的開展進展了不懈努力下面我就從六 個方面來簡述去年的工作 一團結(jié)協(xié)作方面: 作為一名列車長我深深的懂得,個人再完美,也就是一 滴水一個優(yōu)秀的團隊,就是大海,只有使身邊的同志,所 在的集體共同進步,才是真正的進步因此,我常常提醒自 己,要顧全大局,要團結(jié)協(xié)作,要開展批評與自我批評,要 求大同,有小異一個合格的列車長,要及時處理好與兄弟 班組之間的關(guān)系更要處理好三乘關(guān)系,還要處理好車班內(nèi) 各工種之間的關(guān)系因此,我經(jīng)常在其間

2、穿針引線,及時調(diào) 解矛盾,進展換位考慮,使得大家都能心往一處想,勁往一 處使,共同搞好車班的各項工作 二學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面: 作為一名班組長,沒有扎實的業(yè)務(wù)是行不通的因此我 努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,多讀書,讀好書,以進步自身的業(yè) 務(wù)素質(zhì),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)貫穿在車班的日常工作中,努力掌握各 工種的根底知識,在工作中做一個有用的人,增加知識的積 累同時我深深地懂得,一個車班職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的上下決定車班的結(jié)合實力因此,我一直非常注重乘務(wù)員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),綜合班組的實際情況,有針對性地開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),崗位練兵,注重學(xué)習(xí)的效果,力求做到學(xué)習(xí)內(nèi)容精,學(xué)習(xí)方式活,學(xué)習(xí)態(tài)度實,學(xué)習(xí)制度嚴(yán),充分調(diào)動乘務(wù)員的積極性,使車班的業(yè)務(wù)素

3、質(zhì)得到普遍提升三按章辦事方面: 一個優(yōu)秀的列車長,既要精通業(yè)務(wù)及各種規(guī)章制度,可以依章辦事,同時,對一些問題要活學(xué)活用因此,在實際處理問題中,我盡量做到結(jié)合考慮,既要考慮以人為本的效勞理念,又不能違犯鐵路的規(guī)章制度,為了求得問題的妥善處理,原那么上盡理減少矛盾沖突縮小不良影響,詳細(xì)情況詳細(xì)分析p 同時,經(jīng)常找來有關(guān)事例,向有經(jīng)歷的車長請教,以進步自己的應(yīng)急處理才能 四教育職工方面: 做為基層的班組長自身素質(zhì)的進步,沒有一支能打硬仗的隊伍也是不行的因些,我經(jīng)常對職工進展道德教育,使乘務(wù)員樹立全心全意為人民效勞的思想,樹立旅客至上,效勞第一的理念一切從方便旅客出發(fā),對職工進展勞動紀(jì)律教育,樹立主人

4、翁的責(zé)任感和崗位的使命感按照車隊制定的培訓(xùn)方案,帶著職工共同學(xué)習(xí)各種應(yīng)知必會,進步職業(yè)技能 五民主管理方面: 在日常工作中,做到班務(wù)公開,評先選優(yōu),趟考核等都 能做到公開,公正,公平定期召開車班骨干座談會和民主 評議會,傾聽他們對車班管理上的意見和建議,及時采納, 調(diào)動車班的一切力量,共同管理好班組 六應(yīng)急處理方面: 一趟列車,就是一個小的社會,隨時都會有突發(fā)事件, 這就要求列車長要有良好的心理素質(zhì),沉著冷靜的應(yīng)變才能, 果斷的處理問題才能因此,我在處理突發(fā)問題時首先告訴 自己要冷靜,分清主次,把損失降到最低,減少負(fù)面影響, 維護鐵路的聲譽 “群雁高飛頭雁領(lǐng),打鐵還得自身硬” ,作為列車長我 深切感受到這句話所帶來的壓力與動力,在上級的正確指導(dǎo) 及職工的積極配合下,我實現(xiàn)了預(yù)期的工作目的,但也清醒 認(rèn)識自己在平安管理、業(yè)務(wù)創(chuàng)新及綜合協(xié)調(diào)等方面

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