工作規(guī)范救：護(hù)車(chē)駕駛員

1、工作規(guī)范:救護(hù)車(chē)駕駛員時(shí)間就是生命時(shí)間就是生命 責(zé)任重于泰山責(zé)任重于泰山120 授課內(nèi)容授課內(nèi)容120院前急救的基本概念時(shí)間就是生命時(shí)間就是生命 責(zé)任重于泰山責(zé)任重于泰山v、院前急救工作的四項(xiàng)原則：、院前急救工作的四項(xiàng)原則：v1、一定要堅(jiān)持屬地管理原則，遵循、一定要堅(jiān)持屬地管理原則，遵循“大調(diào)度、大調(diào)度、小半徑、廣覆蓋小半徑、廣覆蓋”的河南急救工作模式，實(shí)行全的河南急救工作模式，實(shí)行全行業(yè)管理。行業(yè)管理。v2、堅(jiān)持醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)，社會(huì)效益最重要，、堅(jiān)持醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)，社會(huì)效益最重要，以人為本。以人為本。v3、堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合：院前急救與院內(nèi)急救相結(jié)合，、堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合：院前急救與院內(nèi)急救相結(jié)

2、合，系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外相結(jié)合，城市和農(nóng)村相結(jié)合；日系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外相結(jié)合，城市和農(nóng)村相結(jié)合；日常醫(yī)療急救和突發(fā)公共衛(wèi)生相結(jié)合。常醫(yī)療急救和突發(fā)公共衛(wèi)生相結(jié)合。v4、堅(jiān)持黨十七大提出的八字方針：為群眾提供、堅(jiān)持黨十七大提出的八字方針：為群眾提供“安全、有效、方便、價(jià)廉安全、有效、方便、價(jià)廉”的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。120院前急救的基本概念時(shí)間就是生命時(shí)間就是生命 責(zé)任重于泰山責(zé)任重于泰山 (二) 、院前急救是指各種遭受危及生命的急癥、創(chuàng)院前急救是指各種遭受危及生命的急癥、創(chuàng)傷、中毒、災(zāi)難事故等病人進(jìn)入醫(yī)院以前的醫(yī)療急救，包傷、中毒、災(zāi)難事故等病人進(jìn)入醫(yī)院以前的醫(yī)療急救，包括現(xiàn)場(chǎng)緊急處理和轉(zhuǎn)運(yùn)途

3、中監(jiān)護(hù)。從急診醫(yī)學(xué)概念講，院括現(xiàn)場(chǎng)緊急處理和轉(zhuǎn)運(yùn)途中監(jiān)護(hù)。從急診醫(yī)學(xué)概念講，院前急救是急診醫(yī)學(xué)的延伸和發(fā)展；從空間概念講，病人發(fā)前急救是急診醫(yī)學(xué)的延伸和發(fā)展；從空間概念講，病人發(fā)病地點(diǎn)在醫(yī)院外；從時(shí)間概念講，對(duì)病人實(shí)施救治的時(shí)間病地點(diǎn)在醫(yī)院外；從時(shí)間概念講，對(duì)病人實(shí)施救治的時(shí)間是在病人進(jìn)入醫(yī)院以前。廣義講，無(wú)論什么人用什么方式，是在病人進(jìn)入醫(yī)院以前。廣義講，無(wú)論什么人用什么方式，只要能在急危重傷員入院前給予救治的都可以稱(chēng)為院前急只要能在急危重傷員入院前給予救治的都可以稱(chēng)為院前急救；狹義的院前急救是指專(zhuān)門(mén)從事院前急救的醫(yī)療機(jī)構(gòu)救；狹義的院前急救是指專(zhuān)門(mén)從事院前急救的醫(yī)療機(jī)構(gòu)急救中心（站）為急、危

4、、重病人提供的醫(yī)療急救、急救中心（站）為急、危、重病人提供的醫(yī)療急救、運(yùn)輸和途中救護(hù)服務(wù)。運(yùn)輸和途中救護(hù)服務(wù)。 ( (三三) )、急、危、重傷員的搶救是需要一定技能和設(shè)備、急、危、重傷員的搶救是需要一定技能和設(shè)備的。一個(gè)健全、高效的院前急救應(yīng)該符合如下要求：靈敏的。一個(gè)健全、高效的院前急救應(yīng)該符合如下要求：靈敏的通訊網(wǎng)絡(luò)，盡可能大的通訊覆蓋面積；布局合理、的通訊網(wǎng)絡(luò)，盡可能大的通訊覆蓋面積；布局合理、急救半徑急救半徑120院前急救的基本概念時(shí)間就是生命時(shí)間就是生命 責(zé)任重于泰山責(zé)任重于泰山 較小的急救網(wǎng)絡(luò)；眾多業(yè)務(wù)素質(zhì)良好的醫(yī)技人員；性能較小的急救網(wǎng)絡(luò)；眾多業(yè)務(wù)素質(zhì)良好的醫(yī)技人員；性能良好的急

5、救車(chē)輛、急救器材、設(shè)備和配備合理的藥品等。良好的急救車(chē)輛、急救器材、設(shè)備和配備合理的藥品等。( (四四) )、院前急救不僅僅是急救中心（站）的任務(wù)，、院前急救不僅僅是急救中心（站）的任務(wù)，而且是全社會(huì)的一項(xiàng)任務(wù)，需要?jiǎng)訂T社會(huì)各界力量，如而且是全社會(huì)的一項(xiàng)任務(wù)，需要?jiǎng)訂T社會(huì)各界力量，如軍隊(duì)、公安、消防、交通及衛(wèi)生系統(tǒng)的參與。為使院前軍隊(duì)、公安、消防、交通及衛(wèi)生系統(tǒng)的參與。為使院前急救能及時(shí)有效實(shí)施，需要對(duì)群眾進(jìn)行急救的宣傳教育，急救能及時(shí)有效實(shí)施，需要對(duì)群眾進(jìn)行急救的宣傳教育，普及急救知識(shí)，增強(qiáng)廣大群眾的急救意識(shí)和自救互救的普及急救知識(shí)，增強(qiáng)廣大群眾的急救意識(shí)和自救互救的能力。能力。院前急救工作

6、要與院內(nèi)急救緊密結(jié)合，才能院前急救工作要與院內(nèi)急救緊密結(jié)合，才能使急、危、重傷病員得到妥善、快速、有效的使急、危、重傷病員得到妥善、快速、有效的處理。處理。 120院前急救的特點(diǎn)時(shí)間就是生命時(shí)間就是生命 責(zé)任重于泰山責(zé)任重于泰山v1 1、社會(huì)性強(qiáng)、隨機(jī)性強(qiáng)。、社會(huì)性強(qiáng)、隨機(jī)性強(qiáng)。v2 2、時(shí)間緊急。、時(shí)間緊急。v3 3、流動(dòng)性大。、流動(dòng)性大。v4 4、急救環(huán)境條件差。、急救環(huán)境條件差。v5 5、病種多樣復(fù)雜。、病種多樣復(fù)雜。v6 6、以對(duì)癥治療為主。、以對(duì)癥治療為主。v7 7、體力強(qiáng)度大。、體力強(qiáng)度大。v8 8、困難多。（回車(chē)率、放空率、出診欠費(fèi)、無(wú)主病人）困難多。（回車(chē)率、放空率、出診欠費(fèi)、

7、無(wú)主病人） 解決辦法：解決辦法： 認(rèn)真調(diào)查認(rèn)真調(diào)查 公開(kāi)處理公開(kāi)處理 提高應(yīng)急意識(shí)提高應(yīng)急意識(shí) 選擇最佳路線縮短搶救半徑酌情處理選擇最佳路線縮短搶救半徑酌情處理120院前急救的服務(wù)范圍時(shí)間就是生命時(shí)間就是生命 責(zé)任重于泰山責(zé)任重于泰山v1 1、對(duì)未進(jìn)入醫(yī)院以前的急、危、重傷病員實(shí)施院前急救。、對(duì)未進(jìn)入醫(yī)院以前的急、危、重傷病員實(shí)施院前急救。v2 2、災(zāi)害、事故或戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)的醫(yī)療救援。、災(zāi)害、事故或戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)的醫(yī)療救援。v3 3、擔(dān)負(fù)急、危、重傷病員轉(zhuǎn)院或需要用救護(hù)車(chē)才能轉(zhuǎn)院、擔(dān)負(fù)急、危、重傷病員轉(zhuǎn)院或需要用救護(hù)車(chē)才能轉(zhuǎn)院的其他病人。的其他病人。v4 4、運(yùn)送需要救護(hù)車(chē)回家的出院病人。、運(yùn)送需要救護(hù)車(chē)回

8、家的出院病人。v5 5、特殊任務(wù)時(shí)救護(hù)值班，當(dāng)?shù)氐拇笮图瘯?huì)、重要會(huì)議、特殊任務(wù)時(shí)救護(hù)值班，當(dāng)?shù)氐拇笮图瘯?huì)、重要會(huì)議、國(guó)際比賽、重要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪、視察等救護(hù)值班。國(guó)際比賽、重要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪、視察等救護(hù)值班。v6 6、急救通訊網(wǎng)絡(luò)中的樞紐任務(wù)。、急救通訊網(wǎng)絡(luò)中的樞紐任務(wù)。v7 7、急救知識(shí)的普及。另外，要求掌握信息及到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)如、急救知識(shí)的普及。另外，要求掌握信息及到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)如何服務(wù)，何服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)第一目擊者求救，搶救人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)第一目擊者求救，搶救人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。生命鏈：包括早期通路、早期心肺復(fù)蘇、早期心除顫、生命鏈：包括早期通路、早期心肺復(fù)蘇、早期心除顫、早期高級(jí)生命支持。早期高級(jí)生命支持。120院前急

9、救的內(nèi)容時(shí)間就是生命時(shí)間就是生命 責(zé)任重于泰山責(zé)任重于泰山v 1 1、現(xiàn)場(chǎng)急救、現(xiàn)場(chǎng)急救包括快速檢查，災(zāi)害發(fā)生時(shí)有大量傷病員包括快速檢查，災(zāi)害發(fā)生時(shí)有大量傷病員稱(chēng)為檢傷分類(lèi)，及時(shí)正確采取簡(jiǎn)便有效的急救措施，必要稱(chēng)為檢傷分類(lèi)，及時(shí)正確采取簡(jiǎn)便有效的急救措施，必要時(shí)采取特殊措施，如急救手術(shù)等。時(shí)采取特殊措施，如急救手術(shù)等。v 2 2、搬、搬 運(yùn)運(yùn)應(yīng)采用安全、輕巧的搬運(yùn)方法盡快地把患者應(yīng)采用安全、輕巧的搬運(yùn)方法盡快地把患者搬上救護(hù)車(chē)或病床。最常使用的是擔(dān)架搬運(yùn)，抬擔(dān)架時(shí)應(yīng)搬上救護(hù)車(chē)或病床。最常使用的是擔(dān)架搬運(yùn)，抬擔(dān)架時(shí)應(yīng)注意保持平衡，嚴(yán)防病人跌落。注意保持平衡，嚴(yán)防病人跌落。v 3 3、運(yùn)、運(yùn) 輸輸

10、急救運(yùn)輸既要快速，又要注意安全平穩(wěn)，運(yùn)急救運(yùn)輸既要快速，又要注意安全平穩(wěn)，運(yùn)輸時(shí)應(yīng)時(shí)時(shí)想到病人的病情。為避免緊急剎車(chē)可能造成的輸時(shí)應(yīng)時(shí)時(shí)想到病人的病情。為避免緊急剎車(chē)可能造成的損傷，病人的體位和擔(dān)架均應(yīng)很好固定，醫(yī)務(wù)人員和陪屬損傷，病人的體位和擔(dān)架均應(yīng)很好固定，醫(yī)務(wù)人員和陪屬應(yīng)該使用安全帶或抓牢扶手。病人在車(chē)內(nèi)的體位應(yīng)視病情應(yīng)該使用安全帶或抓牢扶手。病人在車(chē)內(nèi)的體位應(yīng)視病情放置，脊柱傷病人應(yīng)使用鏟式擔(dān)架，骨折病人要防止因車(chē)放置，脊柱傷病人應(yīng)使用鏟式擔(dān)架，骨折病人要防止因車(chē)輛劇烈顛簸造成疼痛加重，昏迷、嘔吐病人應(yīng)使頭轉(zhuǎn)向一輛劇烈顛簸造成疼痛加重，昏迷、嘔吐病人應(yīng)使頭轉(zhuǎn)向一側(cè)，以防呼吸道阻塞。側(cè)，

11、以防呼吸道阻塞。120院前急救的工作流程時(shí)間就是生命時(shí)間就是生命 責(zé)任重于泰山責(zé)任重于泰山急危重病人、家屬或第一目擊者，立即呼叫急危重病人、家屬或第一目擊者，立即呼叫“120120” 急救急救電話，向急救指揮中心或急救中心呼救。簡(jiǎn)要說(shuō)明病人的電話，向急救指揮中心或急救中心呼救。簡(jiǎn)要說(shuō)明病人的姓名、性別、年齡、接車(chē)地點(diǎn)、病癥、聯(lián)系方法。姓名、性別、年齡、接車(chē)地點(diǎn)、病癥、聯(lián)系方法。調(diào)度人員接到求救電話后，應(yīng)立即向急救站發(fā)出調(diào)度指令。調(diào)度人員接到求救電話后，應(yīng)立即向急救站發(fā)出調(diào)度指令。急救站接到指令后，救護(hù)車(chē)應(yīng)在急救站接到指令后，救護(hù)車(chē)應(yīng)在3 3分鐘內(nèi)出車(chē)，出發(fā)后要分鐘內(nèi)出車(chē)，出發(fā)后要進(jìn)行進(jìn)行“四匯

12、報(bào)四匯報(bào)”，即：駛向現(xiàn)場(chǎng)、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，即：駛向現(xiàn)場(chǎng)、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，返回醫(yī)院。返回醫(yī)院。如呼叫范圍在如呼叫范圍在1-101-10公里以?xún)?nèi)，急救車(chē)公里以?xún)?nèi)，急救車(chē)10-1510-15分鐘必須趕到分鐘必須趕到現(xiàn)場(chǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，醫(yī)護(hù)人員密切配合，迅速對(duì)病人進(jìn)行初步診到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，醫(yī)護(hù)人員密切配合，迅速對(duì)病人進(jìn)行初步診斷和處理。斷和處理。一旦病情允許，馬上將病人轉(zhuǎn)送醫(yī)院救治。一旦病情允許，馬上將病人轉(zhuǎn)送醫(yī)院救治。如救護(hù)車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)是成批病人，應(yīng)立即向指揮中心報(bào)告現(xiàn)如救護(hù)車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)是成批病人，應(yīng)立即向指揮中心報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況，指揮中心根據(jù)報(bào)告情況：迅速派車(chē)增援、向領(lǐng)導(dǎo)場(chǎng)情況，指揮中心根據(jù)報(bào)告情

13、況：迅速派車(chē)增援、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、根據(jù)病人的不同傷情進(jìn)行傷檢分類(lèi)。匯報(bào)、根據(jù)病人的不同傷情進(jìn)行傷檢分類(lèi)。120救護(hù)車(chē)駕駛員規(guī)范用語(yǔ)時(shí)間就是生命時(shí)間就是生命 責(zé)任重于泰山責(zé)任重于泰山 院前急救是衛(wèi)生行業(yè)的服務(wù)院前急救是衛(wèi)生行業(yè)的服務(wù)“窗口窗口”，為樹(shù)立良好的，為樹(shù)立良好的院前急救形象，救護(hù)車(chē)駕駛員應(yīng)注意自己得言行舉止，使院前急救形象，救護(hù)車(chē)駕駛員應(yīng)注意自己得言行舉止，使用文明、禮貌、規(guī)范用語(yǔ)，用文明、禮貌、規(guī)范用語(yǔ)，做到口到、心到、意到。做到口到、心到、意到。規(guī)范用語(yǔ)舉例：規(guī)范用語(yǔ)舉例：v 您好，我是您好，我是XX醫(yī)院救護(hù)車(chē)，我們現(xiàn)在已經(jīng)出發(fā)，請(qǐng)告訴醫(yī)院救護(hù)車(chē)，我們現(xiàn)在已經(jīng)出發(fā)，請(qǐng)告訴我您的具體地點(diǎn)

14、。我您的具體地點(diǎn)。v 我們馬上就到您家了，請(qǐng)您做好出發(fā)準(zhǔn)備。我們馬上就到您家了，請(qǐng)您做好出發(fā)準(zhǔn)備。v 路上有些堵車(chē)，我們會(huì)盡快趕到。路上有些堵車(chē)，我們會(huì)盡快趕到。v 請(qǐng)您扶好坐好，我們準(zhǔn)備開(kāi)車(chē)了。請(qǐng)您扶好坐好，我們準(zhǔn)備開(kāi)車(chē)了。v 前面路顛（轉(zhuǎn)彎），請(qǐng)您扶好坐好。前面路顛（轉(zhuǎn)彎），請(qǐng)您扶好坐好。v 我們到醫(yī)院了，請(qǐng)您下車(chē)時(shí)留意，小心碰頭。我們到醫(yī)院了，請(qǐng)您下車(chē)時(shí)留意，小心碰頭。v 請(qǐng)圍觀的群眾盡量散開(kāi)，便于醫(yī)生搶救病人。請(qǐng)圍觀的群眾盡量散開(kāi)，便于醫(yī)生搶救病人。120救護(hù)車(chē)駕駛員禁忌用語(yǔ)時(shí)間就是生命時(shí)間就是生命 責(zé)任重于泰山責(zé)任重于泰山、禁止使用個(gè)人忌諱的、無(wú)稱(chēng)呼的語(yǔ)句。、禁止使用有損急救站（中心

15、）形象的語(yǔ)句。、禁止使用刺激性、攻擊性的語(yǔ)句。、禁止使用語(yǔ)意不明、令人疑惑的語(yǔ)句。禁用語(yǔ)舉例：v叫家屬出來(lái)接車(chē)，不然找不著。叫家屬出來(lái)接車(chē)，不然找不著。v你別瞎嚷嚷，說(shuō)清地點(diǎn)，到底從哪過(guò)去。你別瞎嚷嚷，說(shuō)清地點(diǎn)，到底從哪過(guò)去。v路上太堵，根本走不動(dòng)，你以為我們是開(kāi)飛機(jī)的呀。路上太堵，根本走不動(dòng)，你以為我們是開(kāi)飛機(jī)的呀。v還沒(méi)到呢，你等著吧。還沒(méi)到呢，你等著吧。v快點(diǎn)坐好兒，開(kāi)車(chē)了?？禳c(diǎn)坐好兒，開(kāi)車(chē)了。v看熱鬧的別看了，趕快讓開(kāi)?？礋狒[的別看了，趕快讓開(kāi)。120救護(hù)車(chē)駕駛員職業(yè)道德規(guī)范時(shí)間就是生命時(shí)間就是生命 責(zé)任重于泰山責(zé)任重于泰山v救護(hù)車(chē)駕駛員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德、熟練的急救護(hù)車(chē)駕駛員應(yīng)具有

16、良好的職業(yè)道德、熟練的急救技能、全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、高度負(fù)責(zé)的精神，遵救技能、全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、高度負(fù)責(zé)的精神，遵守交通規(guī)則和有關(guān)法律法規(guī)，不開(kāi)守交通規(guī)則和有關(guān)法律法規(guī)，不開(kāi) “ “賭氣車(chē)賭氣車(chē)”，不開(kāi)不開(kāi)“霸王車(chē)霸王車(chē)”，時(shí)刻牢記要為病人提供優(yōu)質(zhì)、，時(shí)刻牢記要為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、快速、安全的服務(wù)。高效、快速、安全的服務(wù)。v自覺(jué)遵紀(jì)守法，不以崗謀私，尊重病人的人格和自覺(jué)遵紀(jì)守法，不以崗謀私，尊重病人的人格和權(quán)利，為病人保守秘密；不斷更新醫(yī)療知識(shí)，努權(quán)利，為病人保守秘密；不斷更新醫(yī)療知識(shí)，努力提高院前醫(yī)療急救技術(shù)水平。醫(yī)、護(hù)、司之間力提高院前醫(yī)療急救技術(shù)水平。醫(yī)、護(hù)、司之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相支持，同心

17、協(xié)力。要團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相支持，同心協(xié)力。120救護(hù)車(chē)駕駛員儀表規(guī)范時(shí)間就是生命時(shí)間就是生命 責(zé)任重于泰山責(zé)任重于泰山儀表規(guī)范儀表規(guī)范v儀表端莊，舉止文明。v按工作崗位要求穿著工作服上崗，著裝整潔規(guī)范。v佩戴工號(hào)牌上崗(工號(hào)牌必須掛在前胸左上方)。v儀容修飾得體(不戴戒指、手鐲)。http:/http:/救護(hù)車(chē)駕駛員行為規(guī)范行為規(guī)范（一）行為規(guī)范（一）v愛(ài)崗敬業(yè)，維護(hù)院前醫(yī)療急救行業(yè)的良好形象。v增強(qiáng)首都意識(shí)、急救意識(shí)，樹(shù)立良好的職業(yè)道德。 v工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范。v態(tài)度和藹，語(yǔ)言、舉止文明，解答問(wèn)題耐心，主動(dòng)為患者排憂解難；切忌與患者發(fā)生爭(zhēng)吵。時(shí)間就是生命時(shí)間就是生命 責(zé)

18、任重于泰山責(zé)任重于泰山120救護(hù)車(chē)駕駛員行為規(guī)范時(shí)間就是生命時(shí)間就是生命 責(zé)任重于泰山責(zé)任重于泰山行為規(guī)范（二）行為規(guī)范（二）v小心駕駛，對(duì)病人有同情心，盡可能快速、安全、平穩(wěn)地將病人送達(dá)目的地。v執(zhí)行任務(wù)全過(guò)程時(shí)時(shí)體現(xiàn)“急”字，出車(chē)迅速、動(dòng)作靈敏、爭(zhēng)分奪秒、團(tuán)結(jié)協(xié)作、適時(shí)使用警燈警報(bào)。v愛(ài)護(hù)車(chē)輛，勤檢查、勤調(diào)整、勤清洗，保證救護(hù)車(chē)整潔衛(wèi)生，車(chē)況性能良好。v遇有重大災(zāi)害事件，積極配合現(xiàn)場(chǎng)搶救工作。120救護(hù)車(chē)駕駛員工作流程規(guī)范時(shí)間就是生命時(shí)間就是生命 責(zé)任重于泰山責(zé)任重于泰山v（一）上崗前（一）上崗前v1、應(yīng)提前到崗，穿規(guī)定的工作服、佩戴工號(hào)牌。v2、按順序檢查擔(dān)架、通訊系統(tǒng)、警報(bào)器和藍(lán)色警燈

19、、隨車(chē)記錄用具品種和數(shù)量是否按規(guī)定配置，能否正常使用和是否有損壞。與上一班人員做好車(chē)輛交接登記。v3、全面檢查車(chē)輛安全狀況。120救護(hù)車(chē)駕駛員工作流程規(guī)范時(shí)間就是生命時(shí)間就是生命 責(zé)任重于泰山責(zé)任重于泰山（二）站內(nèi)待命時(shí)（二）站內(nèi)待命時(shí)v通知急救站操作員將車(chē)輛狀態(tài)設(shè)為“站內(nèi)待命“，根據(jù)排班調(diào)整“一線車(chē)”、“二線車(chē)”，中心優(yōu)先調(diào)度“一線車(chē)”。救護(hù)車(chē)應(yīng)停放在急救站附近，并利于出車(chē)。（三）執(zhí)行任務(wù)途中（三）執(zhí)行任務(wù)途中v接到出車(chē)任務(wù)后，應(yīng)在分鐘內(nèi)出車(chē)接到出車(chē)任務(wù)后，應(yīng)在分鐘內(nèi)出車(chē)v1、救護(hù)車(chē)出發(fā)后，向指揮中心報(bào)告“駛向現(xiàn)場(chǎng)”。v2、途中駕駛必須系好安全帶，要集中精力；控制車(chē)速，避免“四急”；急剎車(chē)、急轉(zhuǎn)向、急調(diào)頭、急靠邊；按規(guī)定使用警燈、警報(bào)裝置；服從交警指揮。救護(hù)車(chē)駕駛員工作流程規(guī)范v3、如發(fā)生行車(chē)事故應(yīng)立即報(bào)告指揮中心，請(qǐng)求另派車(chē)輛完成此次任務(wù)。同時(shí)及時(shí)上報(bào)急救站負(fù)責(zé)人，并按照道路交通安全法規(guī)定程序處理。v4、如發(fā)生車(chē)輛故障，立即檢查原因并排除故障。如無(wú)法及時(shí)修復(fù)，應(yīng)立即報(bào)告指揮中心，請(qǐng)求另派車(chē)輛完成此次任務(wù)。v5、如行車(chē)途中遇有其它需要救援的事件時(shí)，應(yīng)向指揮中心