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企業(yè)管理常考題目(共3頁)_第2頁
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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上1 績效考評(píng):就是考察員工對(duì)崗位所規(guī)定職責(zé)的執(zhí)行程度,從而評(píng)價(jià)其工作成績和效果。2 候選人員素質(zhì)評(píng)價(jià):是指以人為評(píng)價(jià)客體,運(yùn)用各種考核,測試手段,判斷評(píng)價(jià)客體的知識(shí).技能.心理等內(nèi)在素質(zhì)以及相關(guān)聯(lián)的其他方面。3 趨勢分析法:僅是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表項(xiàng)目的趨勢進(jìn)行分析,借以觀察和判斷企業(yè)的經(jīng)營成果與財(cái)務(wù)狀況的變化趨勢,預(yù)測企業(yè)未來的經(jīng)營成果與財(cái)務(wù)狀況。4 滲透定價(jià)策略:是指在新產(chǎn)品投入市場時(shí),企業(yè)采取薄利多銷的原則,將價(jià)格定的較低的一種方法。以便迅速打開局面,占領(lǐng)市場。5 產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新:就是圍繞企業(yè)財(cái)產(chǎn)權(quán)利的運(yùn)營而發(fā)生的相關(guān)主體間權(quán).責(zé).利關(guān)系的制度安排。6 市場創(chuàng)新域:是指

2、市場創(chuàng)新者可以選擇的.能夠引起現(xiàn)有市場發(fā)生變化并導(dǎo)致新市場出現(xiàn)的各種市場要素的總和。7 資本成本:是指公司為取得和使用資金所付出的代價(jià),它包括資金占用費(fèi)和資金籌集費(fèi)。8 固定布置:是指由于產(chǎn)品的體積龐大或重量太重,不得不將產(chǎn)品位置固定,生產(chǎn)工人和設(shè)備都隨產(chǎn)品所在的某一位置而移動(dòng)。9 生產(chǎn)運(yùn)作基本概念:是指一個(gè)組織把一定的投入變換成一定的產(chǎn)出的一系列環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)也可稱為任務(wù),這些任務(wù)由物流和信息流有機(jī)的連接在一起。10. 撇脂定價(jià)策略:將產(chǎn)品的價(jià)格定的較高,盡可能在產(chǎn)品生命初期,在競爭者研制出相似的產(chǎn)品以前,盡快的收回投資,并且取得相當(dāng)?shù)睦麧櫋H缓箅S著時(shí)間的推移,在逐步降低價(jià)格使新產(chǎn)品進(jìn)入彈性

3、大的市場二1. 企業(yè)物流的幾個(gè)方面:企業(yè)供應(yīng)物流.企業(yè)生產(chǎn)物流.企業(yè)銷售物流。 2. 5S的內(nèi)涵:整理.整頓.清掃.清潔.自律。 3. 配送中心的物流過程:供應(yīng)商-收貨-驗(yàn)收入庫-儲(chǔ)存-配貨-配裝-送貨-顧客。 4. 設(shè)施布置的類型:工藝原則布置.產(chǎn)品原則布置.成組技術(shù).固定布置。 5. 產(chǎn)品生命周期的4個(gè)階段:引入期.成長期.成熟期.衰退期。 6 存貨成本包括4個(gè)部分:采購成本.訂貨成本.儲(chǔ)存成本.缺貨成本。三1績效考評(píng)內(nèi)容;工作實(shí)績是員工在各自崗位上對(duì)企業(yè)的實(shí)際貢獻(xiàn),即完成工作的數(shù)量和質(zhì)量。行為表現(xiàn)是員工在執(zhí)行崗位職責(zé)和任務(wù)時(shí)所表現(xiàn)出來的行為。 2利潤表的作用;評(píng)價(jià)和預(yù)測企業(yè)的經(jīng)營成果和獲

4、利能力嗎,為投資決策提供依據(jù)。評(píng)價(jià)和預(yù)測企業(yè)的償還能力,為融資決策提供依據(jù)。企業(yè)管理人員可根據(jù)利潤表披露的經(jīng)營成果做出經(jīng)營決策。評(píng)價(jià)和考核管理人員的績效。 3對(duì)企業(yè)工作環(huán)境產(chǎn)生影響的物的因素:工作場所的位置熱度、溫度、光線、空氣流動(dòng)衛(wèi)生、清潔度、噪聲、震動(dòng)和污染4資本成本的作用;個(gè)別資本成本是比較各種融資方式優(yōu)劣的一個(gè)尺度綜合加權(quán)資本成本的高低將是比較各融資組合方案、做出資本結(jié)構(gòu)決策的依據(jù)。邊際資本成本是比較追加融資方案的重要依據(jù),也是限制追加融資數(shù)額的一個(gè)重要因素。資本成本是評(píng)價(jià)投 資項(xiàng)目、比較投資收益的重要依據(jù)資本成本可以作為衡量企業(yè)整個(gè)經(jīng)營業(yè)績的基準(zhǔn)即經(jīng)營利潤率是否高于資本成本。5可行性

5、分析的幾個(gè)方面;產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)性分析、產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn)程度分析、產(chǎn)品可靠性分析、產(chǎn)品社會(huì)性分析等技術(shù)因素分析產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和利潤分析以及投資收益的分析等經(jīng)濟(jì)因素的分析社會(huì)評(píng)價(jià),即產(chǎn)品的開發(fā)是否符合國家和社會(huì)的法律道德,是否有利于企業(yè)、用戶和國家的三方利益等 6供應(yīng)鏈管理的基本原則;以消費(fèi)者為中心的原則貿(mào)易伙伴之間密切合作、共享盈利和共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的原則促進(jìn)信息充分流動(dòng)的原則 7人力供求平衡的方法:人員不足,首先在企業(yè)內(nèi)部調(diào)劑、提拔其次可考慮外聘,同時(shí)可以采取調(diào)整晉升政策、培訓(xùn)開發(fā)、職位輪換、任務(wù)轉(zhuǎn)包、加速自動(dòng)化等一系列措施人力過剩,組織轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、縮短工作時(shí)間、辭退臨時(shí)工、實(shí)行提前退休等,利用多種渠道妥善安

6、置員工兩者兼而有之的結(jié)構(gòu)性失衡8以追求利潤最大化作為公司理財(cái)?shù)哪繕?biāo);合理性將鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)造更多剩余產(chǎn)品將鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)管理、降低成本、節(jié)約資源將促進(jìn)全社會(huì)的財(cái)富最大化進(jìn)而促進(jìn)全社會(huì)的繁榮與發(fā)展;不足利潤概念的內(nèi)涵模糊不清不足以作為有關(guān)決策的依據(jù)利潤概念沒有考慮貨幣時(shí)間價(jià)值因素利潤概念忽略了風(fēng)險(xiǎn)片面追求利潤最大化的風(fēng)險(xiǎn)顯而易見不能滿足企業(yè)利益相關(guān)者的利益要求9從哪些方面進(jìn)行營銷推廣:確定營業(yè)推廣的對(duì)象和目標(biāo)選擇營業(yè)推廣的形式確定營業(yè)推廣的期限確定營業(yè)推廣的預(yù)算執(zhí)行和控制營業(yè)推廣效果的評(píng)價(jià) 10.銷售人員綜合意見法的優(yōu)缺點(diǎn):優(yōu)點(diǎn)是銷售人員對(duì)購買者意向的了解比較全面深刻,有信心完成上級(jí)下達(dá)的銷售配額,可

7、以獲得各種銷售預(yù)測。缺點(diǎn)是銷售人員的判斷總有偏差,銷售人員可能對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢或公司的市場營銷總體規(guī)劃不了解,銷售人員可能故意壓低預(yù)測數(shù)字,銷售人員也可能對(duì)這種預(yù)測沒有足夠的知識(shí).能力或興趣。 總裁發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部金融事業(yè)部電氣事業(yè)部IT技術(shù)事業(yè)部辦公室財(cái)務(wù)部人事部生產(chǎn)部采購部銷售部財(cái)務(wù)部人事部辦公室事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)圖工廠經(jīng)理職能科室車間主任車間主任職能組職能組班組長班組長班組長職能科室車間主任邁克爾三大指:、和1、“總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”要求企業(yè)必須建立起高效、規(guī)?;纳a(chǎn)設(shè)施,全力以赴地降低成本,嚴(yán)格、及研發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的。為了達(dá)到這些目標(biāo),企業(yè)需要在管理方面對(duì)成本給予高度的重視,確實(shí)總成本

8、低于競爭對(duì)手。2、“差異化戰(zhàn)略”是將公司提供的產(chǎn)品或,樹立起一些全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西。實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略可以有許多方式,如設(shè)計(jì)名牌形象,保持技術(shù)、性能特點(diǎn)、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)及其他方面的獨(dú)特性,等等。最理想的狀況是公司在幾個(gè)方面都具有差異化的特點(diǎn)。但這一戰(zhàn)略與提高市場份額的目標(biāo)不可兼顧,在建立公司的差異化戰(zhàn)略的活動(dòng)中總是伴隨著很高的成本代價(jià),有時(shí)即便全產(chǎn)業(yè)范圍的顧客都了解公司的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),也并不是所有顧客都將愿意或有能力支付公司要求的高價(jià)格。3、“專一化戰(zhàn)略”是主攻某個(gè)特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一地區(qū)市場。低成本與差異化戰(zhàn)略都是要在全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),專一化戰(zhàn)略的前提思想是:公司業(yè)務(wù)的專一化能夠以較高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù),從而超過在較廣闊范圍內(nèi)競爭的對(duì)手。公司或者通過滿足特殊對(duì)象的需要而實(shí)現(xiàn)了差異化,或者在為這一對(duì)象服務(wù)時(shí)實(shí)現(xiàn)了低

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