寵物醫(yī)院管理系統(tǒng)2012升級(jí)版本

1、 漢思寵物醫(yī)院寵物店管理系統(tǒng)2012版本使用說明自07年嘉興思拓計(jì)算機(jī)科技有限公司推出漢思寵物店管理系統(tǒng)以來，得到許多寵物店用戶的支持與認(rèn)可，但是在醫(yī)療方面我們覺得還是有欠缺的,為了適應(yīng)市場(chǎng)與客戶的需求，經(jīng)過結(jié)合多家寵物醫(yī)院極力推薦及我們經(jīng)過周密需求分析，重拳出擊推出-漢思寵物醫(yī)院件專業(yè)版。 寵物醫(yī)院2012版管理系統(tǒng) 寵物醫(yī)院2012版管理理系統(tǒng) 軟件大小：12.1M軟件語(yǔ)言： 簡(jiǎn)體中文 軟件類別： 國(guó)產(chǎn)軟件 / 共享版 / 信息管理 應(yīng)用平臺(tái)： Win2000/XP/2003/Win7 寵物醫(yī)院2012版系統(tǒng)是由嘉興思拓計(jì)算機(jī)軟件科技有限公司在2011版寵物店信息管理系統(tǒng)單機(jī)版與

2、2011版寵物醫(yī)院管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版的基礎(chǔ)上，結(jié)合多年來寵物醫(yī)院行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)匯總開發(fā)出來，它是一款全新版本和功能的軟件，在國(guó)內(nèi)寵物醫(yī)院軟件市場(chǎng)可以說是一大力作。我們?cè)趯櫸镝t(yī)院軟件的開發(fā)，不斷推陳出新，從最初的單機(jī)版到網(wǎng)絡(luò)版、POS版，到現(xiàn)在的綜合版，歷時(shí)四年，已經(jīng)贏得了廣大客戶的信任與支持，可以說我們的寵物醫(yī)院軟件在國(guó)內(nèi)具有斬較高的知明度，我們也將繼續(xù)研發(fā)相關(guān)產(chǎn)品，為您的管理帶來更大的便利。 寵物醫(yī)院2012版與寵物醫(yī)院信息管理系統(tǒng)單機(jī)版區(qū)別： 1、 2012版是全新開發(fā)的系統(tǒng)，是網(wǎng)絡(luò)版的基礎(chǔ)上根據(jù)單店需求重寫流程，可以供以醫(yī)院為主物品銷售為輔的管理2、 綜合版會(huì)員管理除了支持磁卡管理，還支持最先

3、近的RFID射頻卡技術(shù)。 3、 綜合版支持會(huì)員短信群發(fā)功能和具有在線升級(jí)功能。 4、 綜合版支持進(jìn)銷存管理，輕松管理您的商品庫(kù)存等。 5、 綜合版同時(shí)支持四種票據(jù)打印機(jī)，POS58，76，80以及普通的票據(jù)打印。 6、 綜合版支持病例 影像商品服務(wù)一體操作寵物醫(yī)院綜合管理版與寵物醫(yī)院管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版區(qū)別： 1、 2012版是基于單機(jī)版的架構(gòu)開發(fā)出來的，更適于網(wǎng)絡(luò)版的數(shù)據(jù)多機(jī)多點(diǎn)操作2、 流程方面采用先掛號(hào)，然后進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的方式。 3、支持單用戶操作，網(wǎng)絡(luò)版支持多用戶同時(shí)流程式操作。 4. 價(jià)格更有競(jìng)爭(zhēng)力，更適合單店使用。網(wǎng)絡(luò)版的適合中型以上寵物醫(yī)院。 。采用SQL大型數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)。 其功能如下：

4、二、安裝: 【系統(tǒng)要求】 操作系統(tǒng): Win7、Winxp、Win2003 及以上系統(tǒng) 屏幕分辨率最低:1024 X 768 以上.800 X 600 會(huì)內(nèi)容顯示不全. 系統(tǒng)中應(yīng)安裝.OFFICE 2000以上辦公軟件,并確定選裝了ACCESS. 【系統(tǒng)安裝: 】 請(qǐng)打開2012版安裝軟件,按提示一步一步完成.默認(rèn)安裝在D盤的漢思動(dòng)物醫(yī)院管理軟件. 【打印機(jī)及其它外設(shè)要求】 本系統(tǒng)使用JS58 小票熱敏打印機(jī). 初裝機(jī)子請(qǐng)看打印機(jī)隨機(jī)說明書. 1,安裝: 請(qǐng)安裝隨打印機(jī)驅(qū)動(dòng)光盤中的58mm文件夾下的58DRVCN V6.3.exe 一共有兩個(gè)文件,一個(gè)中文一個(gè)英文,根據(jù)你的需要選擇.在安裝完成

5、最后一步,請(qǐng)選擇JS-58ii+,然后選擇XP系統(tǒng),點(diǎn)擊確定. 2,設(shè)置:請(qǐng)進(jìn)入WINDOWS XP 系統(tǒng)的控制面板,進(jìn)入打印機(jī)和傳真文件夾中,右鍵單擊:JS58II+,然后選擇屬性,在端口列表中,選擇USB001或USB002,這視你將打印機(jī)接在哪一個(gè)USB口.選擇完后請(qǐng)進(jìn)入管理軟件結(jié)帳處測(cè)試打印.如果打印機(jī)不工作,剛才操作中將USB端口換一個(gè)再試. 【磁卡閱讀器】 本軟件使用磁卡閱讀器,連接方式:串口.如果你的鍵盤使用USB接口,請(qǐng)使用一個(gè)USB和串口轉(zhuǎn)接器,到電腦掉去購(gòu)買,很便宜.將磁卡閱讀器插入鍵盤串口連接片,將鍵盤插頭插入閱讀器外接插口.然后重啟計(jì)算機(jī)即可使用.在軟件中,在操作界面選

6、擇會(huì)員卡輸入框,然后刷卡即可. 三、使用 1、首次使用: 初始帳號(hào):admin 初始密碼:空密碼 后臺(tái)管理帳號(hào)和密碼相同。 修改帳戶請(qǐng)登錄后臺(tái)，然后系統(tǒng)-管理員-新增和修改。在列表框中雙擊選擇需要修改的帳號(hào)。（本系統(tǒng)有列表的地方均以雙擊進(jìn)行管理，比如按DEL刪除項(xiàng)目，雙擊修改等。） 2、掛號(hào)： 在登錄系統(tǒng)后，首先使用掛號(hào)。掛號(hào)好當(dāng)前掛號(hào)的號(hào)碼就可以進(jìn)行病歷處方，用品等登記。 3、訂單號(hào)： 訂單號(hào)是每次結(jié)帳的唯一帳號(hào)和以后查帳帳號(hào)，系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)會(huì)立即建立一個(gè)訂單號(hào)。一次結(jié)帳完成會(huì)新建一個(gè)訂單號(hào)。如有未結(jié)算新建訂單號(hào)時(shí)會(huì)提示。如果想重新結(jié)算老的訂單請(qǐng)輸入訂單號(hào)并結(jié)算。 4、會(huì)員卡： 請(qǐng)先掛號(hào)或登記掛

7、號(hào)。然后再執(zhí)建卡并充值。登記會(huì)員卡請(qǐng)輸入金額和享受的折扣。折扣請(qǐng)使用小數(shù)方式。比如享受95折，請(qǐng)輸入0.95，8折請(qǐng)輸入0.8.，以后結(jié)帳會(huì)扣除帳戶金額并按折扣計(jì)算。 5、洗澡卡： 請(qǐng)先掛號(hào)或掛號(hào)登記，然后進(jìn)入服務(wù)，在洗澡登記處選擇充值洗澡美容卡，充值完后，結(jié)算時(shí)選擇使用美容洗澡卡就會(huì)自動(dòng)扣卡內(nèi)次數(shù)。 6、處方打印。 登記了病歷和處方后，請(qǐng)?jiān)诓v頁(yè)上點(diǎn)擊，查看病歷記錄中，雙擊選擇列表中需要打印的項(xiàng)目，執(zhí)行打印。（打印機(jī)建議A4針式打?。?7、疫苗免疫： 疫苗登記時(shí)，只要選擇頭次疫苗，比如二聯(lián)疫苗，然后選擇免疫次數(shù)，系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)建立免疫計(jì)劃，如英特威二聯(lián)為首免，二免為四聯(lián)，三免為四聯(lián)，四免為狂犬。

8、 免疫完成，請(qǐng)從已免疫列表中選擇一項(xiàng)，然后右邊修改是否免疫、通知、已注射付費(fèi)等。(在已免疫列表中右鍵可快速操作該項(xiàng)) 增加或修改疫苗，請(qǐng)?jiān)诤笈_(tái)，庫(kù)管理-藥品管理-增加的藥品類別選擇疫苗即可。 8,臨時(shí)顧客. 在經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常碰到一些臨時(shí)顧客,比如買用品,散裝狗糧,洗澡美容等.你可以前臺(tái)直接銷售9,治療方案功能 在處方病歷登記時(shí),選擇好科目,疾病,分類,癥狀,手術(shù),處方等,認(rèn)為該方案可行,可以保存為治療方案,登記處方時(shí)一般選擇基礎(chǔ)的劑量,比如按小型犬的劑量配藥,以后碰到相同病歷,只要按小型犬的體重倍率輸入劑量數(shù),然后應(yīng)用該方案.在病歷處會(huì)自動(dòng)建立該方案. 10,結(jié)帳部份:配藥,處方,手術(shù),化驗(yàn),用品

9、,服務(wù)輸入后,必需要點(diǎn)擊結(jié)帳才能完成一次交易,否者銷售報(bào)表將無(wú)法計(jì)算成本,工資,營(yíng)業(yè)額等. 1,修改消費(fèi)項(xiàng)目數(shù)量和價(jià)格.請(qǐng)雙擊需要修改的項(xiàng)目,然后在列表下面輸入你設(shè)定值.按修改,或刪除.也可以單擊選中需刪除項(xiàng)目2,關(guān)于折扣,會(huì)員的折扣在購(gòu)買卡里已設(shè)定,此處自動(dòng)默認(rèn)會(huì)員折扣,如果你想再低點(diǎn)折扣,請(qǐng)修改折扣項(xiàng),輸入的數(shù)值:85折請(qǐng)輸入85,95折請(qǐng)輸入95,以此類推.非會(huì)員默認(rèn)是0,即沒打折.非會(huì)員要打折必需輸入數(shù)值,默認(rèn)是0. 3,如果會(huì)員卡內(nèi)有余額,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除.你也可以根據(jù)實(shí)際需要扣除帳戶余額. 4,想查看以前的消費(fèi)信息,請(qǐng)?jiān)诮Y(jié)帳窗口處輸入以前的訂單號(hào) 11,后臺(tái)管理 1),注意事項(xiàng): 后

10、臺(tái)管理中請(qǐng)注意,庫(kù)存,手術(shù),化驗(yàn)登錄時(shí)類別的選擇必需正確.用品中的散裝狗糧必需要選擇散裝食品分類. 2),管理權(quán)限. 只能在前臺(tái)操作,進(jìn)入人員資料設(shè)置相應(yīng)的管理權(quán)限2),數(shù)據(jù)的導(dǎo)入: 目前僅支持EXCEL文檔的導(dǎo)入.僅支持掛號(hào)信息導(dǎo)入.如果你的掛號(hào)登記在SQL SERVER ,ACCESS,WORD或者其它表格數(shù)據(jù)庫(kù),請(qǐng)先導(dǎo)出成EXCEL文檔. 導(dǎo)入:在導(dǎo)入窗口中,有一個(gè)列表,在這個(gè)列表中顯示的字段名稱,比如:門診號(hào),寵物姓名,年齡,品種,這些就是數(shù)據(jù)庫(kù)里的結(jié)構(gòu).你的XECEL的字段結(jié)構(gòu)一般來說可能和這個(gè)排序不一樣.所以,你導(dǎo)入前,需要設(shè)置.比如,你的門診號(hào)對(duì)應(yīng)在EXCEL中的列為A,那在這里

11、選擇A,如果在C在程序中應(yīng)選擇C,寵物姓名,如果在B,請(qǐng)?jiān)诔绦蛑羞x擇B,以此類推.字段選擇完,然后再看一下你的檔案在EXCEL哪一個(gè)工作表,一般來說新建的EXCEL第一個(gè)工作表名是,Sheet1,如果你自定義過,請(qǐng)輸入工作表名.這些選擇完后,請(qǐng)執(zhí)行打開EXCEL文檔. 當(dāng)成功打開了EXCEL文檔后,請(qǐng)?jiān)诖翱诶锏谋砀窭锊榭醋侄嗡鶎?duì)應(yīng)的數(shù)據(jù).如果全部正確,請(qǐng)執(zhí)行”開始導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)中”,如果發(fā)生門診號(hào)下面出現(xiàn)的是動(dòng)物名字,請(qǐng)重新設(shè)置A,B,C等列選項(xiàng),然后再打開一次EXCEL文檔.直至正確再導(dǎo)入. 3),數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù) 備份:請(qǐng)先執(zhí)行一鍵備份數(shù)據(jù)庫(kù)命令.備份的數(shù)據(jù)庫(kù)在安裝目錄下的備份文件夾中,文件名

12、是以日期+DATE.MDB格式保存. 恢復(fù):請(qǐng)?jiān)诨謴?fù)模塊選擇一項(xiàng)需要恢復(fù)的數(shù)據(jù)庫(kù)名稱,然后執(zhí)行恢復(fù)命令,如果恢復(fù)沒有成功,請(qǐng)關(guān)掉你外面打開的數(shù)據(jù)庫(kù)后再執(zhí)行.(恢復(fù)前最好請(qǐng)備份一次當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù),萬(wàn)一數(shù)據(jù)出錯(cuò)以防萬(wàn)一.) 4),數(shù)據(jù)庫(kù)的加密. 如果原數(shù)據(jù)庫(kù)沒有密碼,請(qǐng)留空,如果想改成沒有密碼的數(shù)據(jù)庫(kù),請(qǐng)輸入原密碼后,新密碼留空. 5),其它數(shù)據(jù)庫(kù)加密. 操作方法和4)一樣,但這里操作的時(shí)非系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)以后的數(shù)據(jù)庫(kù).一般用于備份過的數(shù)據(jù)庫(kù)查看數(shù)據(jù)用. * 常見問題: 1),為什么折扣更改了后結(jié)算部份不是沒有顯示優(yōu)惠.即未扣除優(yōu)惠折扣. 因?yàn)槟阍阡浫胨幤?用品,手術(shù),服務(wù)等項(xiàng)目時(shí),該項(xiàng)目所屬可以打折沒有打

13、上勾,即這個(gè)產(chǎn)品非折扣產(chǎn)品.建議錄入產(chǎn)品時(shí)將產(chǎn)品最低折扣改成實(shí)際折扣.如果有客戶的折扣額度是95折,那就可以正?？鄢齼?yōu)惠了.如果客戶額度是50折,那么這個(gè)客戶享受到的最低折扣只能是產(chǎn)品設(shè)定的最低折扣,之間你設(shè)定的數(shù)值. 2,),處方登記中的癥狀列表為什么會(huì)變化? 因?yàn)?這個(gè)列表采用熱門度排序方法,將常碰到的癥狀列到最前面,隨著你使用的頻繁,這個(gè)列表將會(huì)依據(jù)你所使用更具人性化.如果要將某項(xiàng)快速提長(zhǎng)上來,請(qǐng)不斷點(diǎn)擊該項(xiàng),然后按刷新查看排序情況. 五、軟件升級(jí)。 以后軟件發(fā)布時(shí)會(huì)發(fā)布升級(jí)版本，會(huì)有數(shù)據(jù)升級(jí)更新提示，所以以后升級(jí)的用戶請(qǐng)執(zhí)行安裝升級(jí)版。 升級(jí)前請(qǐng)先備份數(shù)據(jù)庫(kù)。 六、注意意事項(xiàng)。 請(qǐng)勿直

14、接在數(shù)據(jù)庫(kù)中編輯數(shù)據(jù)，防止系統(tǒng)找不到數(shù)據(jù)庫(kù)或者造成數(shù)據(jù)混亂。除非你已非常熟悉該系統(tǒng)運(yùn)作過程或者你對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)操作非常專業(yè)或在行。· 前臺(tái)服務(wù)：包含前臺(tái)日常工作所有業(yè)務(wù)處理，如前臺(tái)掛號(hào)、醫(yī)療收費(fèi)、用品銷售及美容收費(fèi)、預(yù)約服務(wù)、會(huì)員卡辦理、充值、積分等· 醫(yī)師接診：醫(yī)生通過賬號(hào)進(jìn)入系統(tǒng)，系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)把需要看病的寵物列舉出來，選中掛號(hào)記錄，雙擊它，開始診斷，詳細(xì)登記主人描述的病情、醫(yī)生再合理安排需要進(jìn)行的臨床檢查。醫(yī)生開所要檢查項(xiàng)目，自動(dòng)會(huì)流轉(zhuǎn)到各檢查室、檢查室工作人員再把檢查結(jié)果錄入到系統(tǒng)中，醫(yī)生再根據(jù)所檢查結(jié)果，開處方，對(duì)于常見的處方可以做成模板，下次碰到類似的病例可以快速導(dǎo)入，同

15、時(shí)也可以進(jìn)行黏貼復(fù)制；· 醫(yī)療收費(fèi)：醫(yī)生給寵物開的檢查項(xiàng)目、處方單，經(jīng)醫(yī)生確認(rèn)后，自動(dòng)流轉(zhuǎn)到前臺(tái)醫(yī)療收費(fèi)處，前臺(tái)收銀員可以通過多種條件查詢需要付費(fèi)的單據(jù)，主人在前臺(tái)付費(fèi)完成后，單據(jù)自動(dòng)分布各操作點(diǎn)，如果化驗(yàn)處、藥房、影像等；· 化驗(yàn)項(xiàng)目：醫(yī)生開的化驗(yàn)項(xiàng)目，自動(dòng)會(huì)流轉(zhuǎn)到化驗(yàn)?zāi)K中，在等待進(jìn)行列表中排列，化驗(yàn)室操作人員再把結(jié)果錄入進(jìn)去或者以附件形式存儲(chǔ)在系統(tǒng)中，并標(biāo)記完成，表示這個(gè)化驗(yàn)操作已經(jīng)完成，醫(yī)生在接診模塊中能查看到化驗(yàn)結(jié)果· 影像檢查：包含X光片、B超等項(xiàng)目，醫(yī)生開影像項(xiàng)目，自動(dòng)會(huì)流轉(zhuǎn)到影像檢查模塊中，影像檢查工作人員再把圖片存儲(chǔ)在系統(tǒng)中，并標(biāo)記已經(jīng)完成，表示

16、這個(gè)檢查已經(jīng)完成，醫(yī)生在接診模塊中能查看到影像檢查結(jié)果· 住院管理：住院押金管理、押金不足提醒、住院協(xié)議打印、住院結(jié)算等· 藥房管理：醫(yī)生經(jīng)過各項(xiàng)檢查完成后，需要給寵物開藥，醫(yī)生開藥的明細(xì)自動(dòng)流轉(zhuǎn)到藥房管理模塊中，主人在前臺(tái)醫(yī)療收費(fèi)處付費(fèi)完成后，系統(tǒng)自動(dòng)把已經(jīng)付費(fèi)的單據(jù)流轉(zhuǎn)到藥房管理中的等待取藥進(jìn)行列表中，然后再進(jìn)行取藥· 預(yù)約服務(wù)：包含所有的預(yù)約及提醒業(yè)務(wù)，比如疫苗提醒、驅(qū)蟲提醒、預(yù)約提醒、寄養(yǎng)提醒這些提醒均可通過軟件發(fā)送短信到客戶手機(jī)中· 會(huì)員管理：包含會(huì)員類型設(shè)置，如銀卡、金卡、磚石卡設(shè)置，不同的卡類別可以設(shè)置不同折扣。會(huì)員資料查詢，瀏覽所有客戶資

17、料，會(huì)員消費(fèi)記錄· 采購(gòu)管理：寵物用品、食品、藥品入庫(kù)。包含采購(gòu)訂貨、采購(gòu)入庫(kù)、采購(gòu)?fù)素?、代銷管理、采購(gòu)付款· 庫(kù)存管理：用于查詢當(dāng)前庫(kù)存、倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)管理、自用品出庫(kù)管理· 分析查詢：營(yíng)業(yè)報(bào)表統(tǒng)計(jì)、分析、采購(gòu)入庫(kù)、出庫(kù)統(tǒng)計(jì)、類別銷售分析、會(huì)員余額列表、會(huì)員組成分析、會(huì)員消費(fèi)排名等· 數(shù)據(jù)管理：數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存、獲取                     影像圖片保存          &#